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文檔簡介
展銷會服務合同協議?甲方(主辦方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________法定代表人:______________________乙方(承辦方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________法定代表人:______________________鑒于甲方擬舉辦[展銷會名稱],乙方具備提供展銷會相關服務的專業能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方承辦展銷會服務事宜達成如下協議:一、展銷會服務具體描述(一)展銷會基本信息1.展銷會名稱:[展銷會名稱]2.展銷會時間:自[開始日期]起至[結束日期]止3.展銷會地點:[詳細地址](二)服務內容1.場地布置乙方負責按照甲方要求對展銷會場地進行整體規劃與布置,包括但不限于搭建展位、設置展示區域、布置宣傳展板、懸掛橫幅及營造展銷會整體氛圍等。場地布置應符合相關安全標準及甲方對展銷會風格、主題的要求,確保展銷會現場美觀、整潔、有序,吸引參展商及觀眾。2.參展商組織與協調乙方負責協助甲方邀請、組織參展商參加展銷會。乙方應積極通過各種渠道宣傳展銷會信息,吸引潛在參展商報名。在參展商確定參展后,乙方負責與參展商溝通協調,簽訂參展合同,收集參展商資料,安排展位分配,并確保參展商按時、順利入駐展銷會場地。同時,乙方應在展銷會期間協調參展商之間的關系,處理參展商遇到的問題,維護展銷會現場秩序。3.宣傳推廣乙方負責制定并實施展銷會的宣傳推廣方案,以提高展銷會的知名度和影響力,吸引更多觀眾參觀。宣傳推廣方式包括但不限于線上宣傳(如官方網站、社交媒體平臺、電子郵件營銷等)、線下宣傳(如海報張貼、傳單發放、媒體合作等)。乙方應確保宣傳內容真實、準確,符合甲方要求,并及時向甲方匯報宣傳推廣工作進展情況。4.現場運營管理乙方負責展銷會現場的整體運營管理工作,包括但不限于人員配備、安全保障、衛生清潔、設備設施維護等。乙方應安排足夠數量的工作人員在展銷會現場提供服務,確保參展商和觀眾的人身財產安全。同時,乙方應保持展銷會現場的環境衛生整潔,及時清理垃圾和雜物,維護設備設施的正常運行,為參展商和觀眾提供良好的參展和參觀環境。5.活動策劃與執行乙方負責策劃并執行展銷會期間的相關活動,如開幕式、閉幕式、新品發布會、研討會、表演活動等。活動策劃應結合展銷會主題和目標,注重活動的創新性、趣味性和互動性,以增加展銷會的吸引力和參與度。在活動執行過程中,乙方應做好活動的組織、協調、保障等工作,確保活動順利進行。6.客戶服務乙方負責在展銷會現場設立客戶服務中心,為參展商和觀眾提供咨詢、投訴處理、信息引導等服務。客戶服務人員應具備良好的溝通能力和服務意識,及時、準確地解答參展商和觀眾的問題,處理他們的投訴和建議,維護甲方和乙方的良好形象。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權知曉展銷會服務工作的進展情況,要求乙方定期匯報工作。在乙方未按照本協議約定履行服務義務時,有權要求乙方采取補救措施或解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供展銷會的相關資料和信息,包括但不限于展銷會的主題、規模、參展范圍、目標客戶群體等,協助乙方制定服務方案。按照本協議約定向乙方支付服務費用。配合乙方做好展銷會的各項籌備工作,如提供必要的場地支持、協助乙方與相關部門溝通協調等。對乙方提交的宣傳推廣方案、活動策劃方案等進行審核,并在合理時間內給予反饋意見。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在履行服務職責過程中,有權要求甲方提供必要的協助和支持。根據展銷會的實際情況和甲方的要求,對服務內容和方式進行合理調整和優化,但應提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,全面、優質地完成展銷會服務工作,確保展銷會順利舉辦。嚴格遵守國家法律法規及相關政策規定,合法合規開展服務活動。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、參展商信息及其他相關信息予以保密,不得泄露給任何第三方。負責與參展商、觀眾、合作伙伴等相關方簽訂必要的合同或協議,并確保各方按照約定履行義務。在展銷會結束后,及時向甲方提交服務總結報告,包括工作成果、經驗教訓、客戶反饋等內容。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本協議項下的服務費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容而產生的全部費用,除本協議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.預付款:在本協議簽訂后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.進度款:在展銷會籌備工作完成[x]%后,甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為進度款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.尾款:在展銷會結束后的[x]個工作日內,甲方根據乙方的服務完成情況及各方反饋意見進行結算,如無異議,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若因甲方逾期付款導致展銷會服務工作受到影響或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方違反本協議約定,未向乙方提供必要的協助和支持,導致乙方無法正常履行服務義務的,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準完成展銷會服務工作,或者服務質量不符合要求,乙方應負責采取補救措施,直至達到約定標準。若因乙方原因導致展銷會無法正常舉辦或給甲方及參展商、觀眾造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式履行服務義務,每逾期一日,應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反保密義務,將甲方的商業秘密或其他相關信息泄露給第三方,乙方應立即采取措施防止損失擴大,并向甲方支付違約金人民幣[x]元。若因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,雙方應協商解決方案,盡力減少損失。若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(三)協議生效與終止1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至展銷會結束后[x]日止。2.本協議終止后,雙方應按照本協議約定履行各自的義務,包括但不限于費用結算、保密義務等。(四)其他事項1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。
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