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小區(qū)物業(yè)托管合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]的物業(yè),為了提升小區(qū)的物業(yè)服務質量,保障小區(qū)業(yè)主的合法權益,甲方決定將小區(qū)的物業(yè)管理服務委托給乙方進行專業(yè)托管。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就甲方委托乙方進行小區(qū)物業(yè)托管事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱:[小區(qū)名稱]2.地理位置:[小區(qū)具體地址]3.占地面積:[x]平方米4.建筑面積:[x]平方米5.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/商住兩用等]6.小區(qū)配套設施:包括但不限于綠化景觀、道路、停車場、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設施、電梯、門禁系統(tǒng)等。(二)服務內容1.房屋建筑及附屬設施設備維護管理對小區(qū)內的房屋建筑主體結構、基礎、梁、柱、板、墻等進行日常巡查,及時發(fā)現并處理房屋質量問題。定期對附屬設施設備(如給排水管道、供電線路、消防設施、電梯等)進行檢查、維護、保養(yǎng),確保其正常運行。負責設施設備的維修、更換工作,制定合理的維修計劃,保障設施設備的使用壽命和安全性。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日對小區(qū)公共區(qū)域(包括道路、廣場、綠地、樓道等)進行清掃保潔,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進行垃圾清運,做到日產日清,確保垃圾無堆積、無異味。對垃圾桶、垃圾中轉站等環(huán)衛(wèi)設施進行定期清洗、消毒,防止滋生蚊蟲和細菌。3.綠化養(yǎng)護管理負責小區(qū)內綠化植物的日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。定期對綠化區(qū)域進行巡查,及時清理枯枝敗葉,保持綠化景觀的美觀。根據季節(jié)變化和小區(qū)整體規(guī)劃,適時進行綠化植物的調整和補種,提升小區(qū)綠化品質。4.秩序維護管理設立門崗,實行24小時值班制度,對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記、檢查,防止無關人員和車輛進入小區(qū)。加強小區(qū)內的巡邏,每[x]小時進行一次全面巡邏,及時發(fā)現并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協助公安機關維護小區(qū)內的治安秩序,配合處理各類治安案件和糾紛。5.車輛停放管理負責規(guī)劃小區(qū)內的停車位,包括地面停車位和地下停車位的合理分配和管理。對進入小區(qū)的車輛進行引導和停放管理,確保車輛停放有序,不影響小區(qū)交通和消防安全。收取車輛停放費用,制定合理的收費標準,并嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。6.物業(yè)服務檔案管理建立健全小區(qū)物業(yè)服務檔案,包括業(yè)主檔案、房屋檔案、設施設備檔案、維修記錄檔案、投訴處理檔案等。對各類檔案進行分類整理、歸檔保存,便于查詢和管理,為小區(qū)物業(yè)服務提供數據支持和決策依據。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務質量,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權了解乙方的物業(yè)服務費用收支情況,要求乙方定期公布賬目。有權參與小區(qū)重大物業(yè)服務事項的決策,對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查。2.義務向乙方提供小區(qū)物業(yè)的相關資料,包括但不限于房屋建筑圖紙、設施設備清單、業(yè)主信息等,確保資料的真實性和完整性。按照本協議約定及時足額向乙方支付物業(yè)服務費用。協助乙方做好物業(yè)服務工作,協調業(yè)主與乙方之間的關系,配合乙方處理各類糾紛和問題。遵守小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,不得擅自改變小區(qū)規(guī)劃和用途,不得損害乙方和其他業(yè)主的合法權益。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業(yè)服務費用,用于支付物業(yè)服務成本和獲取合理利潤。有權根據小區(qū)實際情況制定物業(yè)服務方案和管理制度,但不得違反法律法規(guī)和本協議的約定。有權要求甲方協助提供物業(yè)服務所需的相關資料和信息,配合乙方開展工作。2.義務按照國家法律法規(guī)和本協議約定,提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的物業(yè)服務,滿足小區(qū)業(yè)主的合理需求。定期向甲方公布物業(yè)服務費用收支情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理,提高服務人員的業(yè)務素質和服務水平。及時處理業(yè)主的投訴和建議,不斷改進物業(yè)服務質量。協助甲方做好小區(qū)的安全防范工作,配合相關部門做好突發(fā)事件的應急處理工作。按照相關規(guī)定做好小區(qū)公共收益的管理和使用,定期向業(yè)主公布公共收益情況。三、物業(yè)服務費用及支付方式(一)物業(yè)服務費用標準1.本小區(qū)物業(yè)服務費用按照建筑面積計算,標準為每月每平方米[x]元。2.物業(yè)服務費用標準如需調整,乙方應提前[x]個月書面通知甲方,并經甲方同意。(二)支付方式1.甲方應于每月[具體日期]前向乙方支付上月的物業(yè)服務費用。2.甲方支付物業(yè)服務費用的方式為:[銀行轉賬/支票/現金等],乙方應在收到款項后[x]個工作日內開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業(yè)服務,由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定,擅自改變小區(qū)規(guī)劃和用途,損害乙方和其他業(yè)主合法權益的,甲方應承擔相應的賠償責任,并負責恢復原狀。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供物業(yè)服務,或者提供的物業(yè)服務質量不符合標準,乙方應承擔違約責任,負責限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已收取的物業(yè)服務費用,同時乙方應按照已收取物業(yè)服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將本協議約定的物業(yè)服務事項轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已收取的物業(yè)服務費用,同時乙方應按照已收取物業(yè)服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定,未妥善管理和使用小區(qū)公共收益,或者未按照規(guī)定向業(yè)主公布公共收益情況的,乙方應承擔違約責任,負責整改并按照相關規(guī)定處理。給業(yè)主造成損失的,乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續(xù)[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章)

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