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文檔簡介
居家服務協議書范本?甲方(服務提供方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(服務需求方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于乙方有居家服務需求,甲方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方向乙方提供居家服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.日常生活照料協助乙方進行個人衛生護理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身等。幫助乙方穿衣、脫衣、整理衣物,根據天氣變化及時為乙方增減衣物。協助乙方進食,準備適宜的飯菜,按照乙方的飲食習慣和需求進行喂食或協助用餐。陪伴乙方如廁,協助乙方完成如廁后的清潔工作。根據乙方的身體狀況和活動能力,協助乙方進行室內外適當的活動,如散步、坐輪椅活動等,以促進乙方的身體健康。2.康復護理服務按照專業護理人員的指導和建議,協助乙方進行簡單的康復訓練,如肢體關節活動、肌肉按摩等,以防止肌肉萎縮,促進身體機能恢復。觀察乙方身體狀況,如發現乙方身體出現異常情況,及時通知乙方家屬或相關醫療機構,并配合采取相應的措施。3.家務勞動負責乙方居住環境的清潔衛生,包括掃地、拖地、擦拭家具、清潔廚房和衛生間等,保持室內整潔。定期更換床上用品、衣物等生活用品,并進行清洗和晾曬。根據乙方的飲食需求,協助準備食材、烹飪簡單的飯菜,并及時清理廚房。協助乙方整理個人物品,保持房間的整齊有序。4.心理陪伴與溝通與乙方進行日常交流,傾聽乙方的心聲,給予情感上的支持和安慰,緩解乙方的孤獨感和心理壓力。根據乙方的興趣愛好,陪伴乙方聊天、看電視、讀書、下棋等,豐富乙方的精神文化生活。(二)服務要求1.甲方提供服務的人員應具備相應的專業知識和技能,經過專業培訓,身體健康,具備良好的職業道德和服務意識。2.服務人員應嚴格遵守乙方的作息時間和生活習慣,按照本協議約定的服務內容和標準提供服務,不得擅自減少服務內容或降低服務質量。3.服務人員在服務過程中應尊重乙方的人格尊嚴和隱私,不得泄露乙方及其家庭的任何信息。4.甲方應定期對服務人員進行監督和管理,確保服務人員的服務質量和工作態度符合要求。如乙方對服務人員的服務不滿意,甲方應及時更換服務人員。二、服務期限本協議服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續______個月。如需終止協議,一方應提前______天書面通知另一方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。此費用包含甲方提供服務人員的工資、培訓費用、管理費等所有相關費用。(二)支付方式乙方應在每月______日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方開具合法有效的發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據乙方的服務需求和實際情況,合理安排服務人員,并對服務人員進行管理和監督。在乙方違反本協議約定或出現不可抗力等特殊情況時,有權暫停或終止服務,并要求乙方承擔相應的責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為乙方提供優質、安全、規范的居家服務。對服務人員進行專業培訓,確保服務人員具備必要的服務技能和知識,并定期對服務人員進行考核和評估。負責服務人員的工資、福利等費用支出,并為服務人員購買相應的保險。如服務人員在服務過程中給乙方造成人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任,但因乙方自身原因或不可抗力導致的除外。定期與乙方溝通,了解乙方對服務的意見和建議,及時改進服務質量。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務,并對服務質量進行監督。如對服務人員不滿意,有權要求甲方更換服務人員。在服務過程中,有權要求甲方采取必要的安全措施,保障乙方的人身安全和財產安全。對甲方提供的服務不滿意或甲方違反本協議約定時,有權解除本協議,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定按時支付服務費用。為甲方服務人員提供必要的工作條件和生活便利,協助服務人員開展工作。如實向甲方告知乙方的身體狀況、生活習慣、特殊需求等信息,以便甲方安排合適的服務人員。在服務人員工作期間,應給予必要的配合和支持,不得故意刁難或妨礙服務人員工作。妥善保管家中財物,如因乙方自身原因導致財物丟失或損壞,甲方不承擔賠償責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在限期內仍未整改到位,乙方有權扣除當月服務費用的______%作為違約金,并要求甲方繼續履行協議或解除協議。2.若甲方服務人員在服務過程中因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產損失,甲方應承擔全部賠償責任。如乙方因此遭受其他損失,甲方還應賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協議約定,擅自更換服務人員或減少服務內容,乙方有權要求甲方恢復原狀,并按照當月服務費用的______%向乙方支付違約金。如甲方拒絕恢復原狀或支付違約金,乙方有權解除協議,并要求甲方返還已支付的服務費用,并按照未履行服務期限對應的服務費用的______%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務后______天內仍未支付相關費用,甲方有權解除協議,并要求乙方支付未履行服務期限對應的服務費用及違約金。2.若乙方違反本協議約定,故意刁難或妨礙服務人員工作,導致服務無法正常進行,乙方應承擔相應的責任。如因此給甲方或服務人員造成損失,乙方應賠償甲方或服務人員因此遭受的全部損失。3.若乙方未經甲方同意,擅自解除協議,乙方應按照未履行服務期限對應的服務費用的______%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可
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