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導游領隊協議書范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擬組織旅游活動,需要聘請導游或領隊提供專業服務,乙方具備相關資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方擔任導游或領隊事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.乙方作為導游或領隊,負責為甲方組織的旅游團隊提供全程陪同服務,包括但不限于行程安排、景點講解、游客引導、安全保障等。2.根據甲方提供的旅游行程計劃,乙方應提前熟悉行程安排,準備相關資料,確保能夠準確、清晰地向游客介紹行程中的景點、文化、歷史等信息。3.在旅游過程中,乙方應密切關注游客的需求和狀況,及時解決游客遇到的問題,維護旅游團隊的秩序和安全。(二)服務要求1.乙方應具備國家旅游行政管理部門頒發的導游證或領隊證,且證件在有效期內。2.乙方應具備良好的職業道德和服務意識,熱情、耐心、周到地為游客服務,不得有任何損害游客利益的行為。3.乙方應嚴格按照甲方提供的行程計劃執行,不得擅自變更行程安排。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更行程,乙方應及時與甲方溝通,并取得甲方的書面同意。4.乙方應熟悉旅游目的地的情況,包括交通、餐飲、住宿、景點等,能夠為游客提供準確、實用的信息和建議。5.在旅游過程中,乙方應妥善保管游客的證件和財物,確保游客的人身和財產安全。如因乙方原因導致游客證件丟失或財物損失,乙方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供導游或領隊服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出改進意見和建議。如乙方違反本協議約定或存在嚴重失職行為,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供準確、詳細的旅游行程計劃和相關信息,包括旅游目的地、行程安排、游客人數、特殊要求等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方解決在服務過程中遇到的問題,為乙方提供必要的支持和配合。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲得服務費用。在服務過程中,有權根據實際情況提出合理的建議和意見,以確保旅游活動的順利進行。如因甲方原因導致服務無法正常進行或乙方遭受損失,乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協議約定及甲方要求提供優質、專業的導游或領隊服務。遵守國家法律法規和旅游行業規范,不得從事任何違法違規行為。保守甲方及游客的商業秘密和個人隱私,不得泄露相關信息。在服務結束后,及時向甲方提交服務報告,總結旅游活動情況。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方約定,甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元(大寫______元整)。2.上述服務費用包含乙方的導游或領隊服務費用、交通費用、餐飲費用、住宿費用等,但不包括游客的門票費用、自費項目費用等。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫______元整)。2.在旅游活動結束后,甲方應在______個工作日內,根據乙方的服務情況,向乙方支付剩余的服務費用。四、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.如甲方提供的旅游行程計劃或相關信息不準確、不完整,導致乙方無法正常履行服務職責,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定提供導游或領隊服務,或服務質量不符合要求,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方承擔違約責任。乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或游客造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方擅自變更行程安排,或違反國家法律法規和旅游行業規范,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或游客造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.如乙方泄露甲方及游客的商業秘密或個人隱私,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游活動結束之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________

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