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文檔簡介
小型電子設備維修服務合同及免責承諾合同編號:__________甲方(委托方):甲方信息:名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]統一社會信用代碼:[甲方公司代碼]甲方聯系人及聯系方式:聯系人:[甲方聯系人姓名]聯系方式:[甲方聯系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(維修服務方):乙方信息:名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]統一社會信用代碼:[乙方公司代碼]乙方聯系人及聯系方式:聯系人:[乙方聯系人姓名]聯系方式:[乙方聯系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]一、合同主體1.甲方(委托方)1.1甲方信息甲方作為委托維修小型電子設備的一方,應提供準確的公司名稱、地址及統一社會信用代碼,以保證合同的有效性和可執行性。1.2甲方聯系人及聯系方式甲方指定的聯系人應負責與乙方進行溝通協調,包括但不限于設備交付、維修進度查詢、驗收安排等事宜。甲方聯系人的聯系電話和電子郵箱應保持暢通,以便及時接收和回復相關信息。2.乙方(維修服務方)2.1乙方信息乙方作為提供小型電子設備維修服務的一方,應具備相應的維修資質和技術能力。乙方應向甲方提供準確的公司名稱、地址及統一社會信用代碼,以證明其合法經營身份。2.2乙方聯系人及聯系方式乙方指定的聯系人應負責與甲方進行溝通協調,包括但不限于接收設備、安排維修、通知驗收等事宜。乙方聯系人的聯系電話和電子郵箱應保持暢通,以便及時接收和回復甲方的咨詢和要求。二、服務內容3.維修服務范圍3.1小型電子設備類型本合同所涵蓋的小型電子設備包括但不限于手機、平板電腦、筆記本電腦、數碼相機、智能手表等。3.2具體維修項目具體維修項目包括但不限于屏幕更換、電池更換、主板維修、攝像頭維修、系統重裝等。乙方應根據甲方提供的設備故障描述,進行詳細的檢測和診斷,確定具體的維修項目。4.服務標準與要求4.1維修質量標準乙方應按照行業標準和相關技術規范進行維修,保證維修后的設備能夠正常運行,各項功能符合設備原有的技術指標。維修后的設備應至少提供[X]個月的質量保證期,在質保期內如出現同一故障,乙方應免費進行維修。4.2維修期限要求乙方應在收到設備后的[X]個工作日內完成檢測和診斷,并向甲方提供維修方案和報價。甲方同意維修方案和報價后,乙方應在[X]個工作日內完成維修工作。如因特殊情況需要延長維修期限,乙方應提前通知甲方,并說明原因。三、維修費用及支付方式5.維修費用明細5.1各項維修項目價格乙方應根據市場行情和自身的成本核算,制定合理的維修項目價格表。各項維修項目的價格應明確列出,包括但不限于零部件費用、人工費用、檢測費用等。5.2總費用計算方式維修總費用應根據各項維修項目的價格和實際維修情況進行計算。乙方應在維修方案中明確列出各項維修項目的價格和預計總費用,經甲方同意后進行維修。維修完成后,乙方應根據實際維修情況出具詳細的費用清單,經甲方確認后作為付款的依據。6.支付方式及時間6.1付款方式選擇甲方可以選擇以下付款方式之一:現金支付:甲方在驗收合格后,以現金方式向乙方支付維修費用。銀行轉賬:甲方在驗收合格后,將維修費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶。在線支付:甲方在驗收合格后,通過第三方支付平臺向乙方支付維修費用。6.2付款時間節點甲方應在驗收合格后的[X]個工作日內支付維修費用。如甲方逾期未支付,應按照每日[X]%的標準向乙方支付違約金。四、設備交接與驗收7.設備交接流程7.1甲方交付設備方式甲方應將需要維修的小型電子設備包裝完好,并附上設備的故障描述和相關資料,通過以下方式交付給乙方:甲方自行送至乙方指定的維修地點。甲方通過快遞方式寄送至乙方指定的維修地點,快遞費用由甲方承擔。7.2乙方接收設備確認乙方在收到甲方交付的設備后,應進行外觀檢查和設備信息核對,并在[X]個工作日內出具設備接收確認單,確認設備的型號、序列號、外觀狀況等信息。如發覺設備存在外觀損壞或與甲方提供的信息不符,乙方應及時通知甲方。8.維修后驗收標準8.1驗收依據驗收依據包括但不限于設備的原技術指標、維修方案、國家相關標準和行業規范。乙方應保證維修后的設備各項功能符合驗收依據的要求。8.2驗收方式驗收方式包括但不限于以下幾種:甲方現場驗收:甲方在乙方維修地點對維修后的設備進行現場驗收,檢查設備的各項功能是否正常。遠程驗收:如甲方無法到現場驗收,可通過視頻通話等遠程方式對維修后的設備進行驗收。第三方檢測驗收:雙方可協商委托第三方檢測機構對維修后的設備進行檢測驗收,檢測費用由雙方協商承擔。9.驗收不合格處理9.1返工要求如驗收不合格,乙方應根據甲方的要求進行返工,直至設備符合驗收標準。返工期間產生的費用由乙方承擔。9.2再次驗收安排乙方完成返工后,應通知甲方進行再次驗收。再次驗收的流程和要求與初次驗收相同。如再次驗收仍不合格,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的維修費用。五、雙方權利與義務10.甲方權利與義務10.1甲方權利甲方有權要求乙方按照合同約定的服務內容和標準提供維修服務。甲方有權了解維修進度和維修情況,乙方應及時向甲方提供相關信息。甲方有權對維修后的設備進行驗收,如驗收不合格,有權要求乙方進行返工。10.2甲方義務甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方交付需要維修的設備,并提供準確的設備故障描述和相關資料。甲方應按照合同約定的時間支付維修費用。甲方應配合乙方進行設備的檢測和維修工作,如提供必要的協助和支持。11.乙方權利與義務11.1乙方權利乙方有權根據設備的故障情況制定合理的維修方案和報價,并要求甲方確認。乙方有權要求甲方按照合同約定的時間支付維修費用。乙方有權對維修過程中發覺的其他問題進行處理,并根據實際情況調整維修方案和費用,經甲方同意后實施。11.2乙方義務乙方應按照合同約定的服務內容和標準提供維修服務,保證維修質量和維修期限。乙方應妥善保管甲方交付的設備,保證設備的安全和完整。如因乙方原因導致設備丟失或損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應保守甲方設備中的相關信息和數據,不得泄露或用于其他用途。六、保密條款12.保密范圍12.1涉及的機密信息雙方在履行本合同過程中所涉及的機密信息包括但不限于甲方設備中的數據、信息、技術資料、商業秘密等,以及乙方的維修技術、工藝、流程等。12.2保密期限雙方對本合同所涉及的機密信息的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。在保密期限內,雙方應嚴格遵守保密義務,不得向任何第三方泄露機密信息。13.違約責任13.1甲方違約責任如甲方未按照合同約定的時間向乙方交付設備或支付維修費用,應按照每日[X]%的標準向乙方支付違約金。如逾期超過[X]個工作日,乙方有權解除合同,并要求甲方賠償因此造成的損失。13.2乙方違約責任如乙方未按照合同約定的服務內容和標準提供維修服務,或未在約定的維修期限內完成維修工作,應按照維修費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致設備損壞或數據丟失,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方違反保密義務,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此造成的損失。七、免責條款14.免責范圍14.1不可抗力因素如因不可抗力因素(如自然災害、戰爭、行為等)導致雙方無法履行本合同,雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方,并提供相關證明文件。14.2其他免責情形如因設備本身的質量問題或甲方提供的設備故障描述不準確導致維修后設備仍無法正常運行,乙方不承擔責任,但應向甲方說明原因,并提供相關證據。15.免責聲明的限制15.1合理注意義務盡管本合同中存在免責條款,但雙方仍應盡到合理的注意義務,避免因疏忽或故意行為導致對方的損失。如因一方未盡到合理注意義務而導致對方損失,該方仍應承擔相應的賠償責任。15.2法定責任的排除限制本合同中的免責條款不得排除或限制雙方根據法律法規應承擔的法定責任。如法律法規對雙方的責任有明確規定,雙方應按照法律法規的規定履行各自的義務。八、知識產權保護16.維修過程中的知識產權16.1乙方的知識產權使用在維修過程中,乙方如需使用自己的知識產權(如維修技術、工藝、流程等),應事先向甲方說明,并獲得甲方的書面同意。乙方應保證其知識產權的合法性和有效性,如因乙方知識產權的問題導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。16.2甲方設備相關知識產權保護甲方設備中可能包含的知識產權(如軟件著作權、專利等)應受到保護。乙方在維修過程中應尊重甲方的知識產權,不得擅自復制、傳播或使用甲方設備中的知識產權。如因乙方原因導致甲方知識產權受到侵犯,乙方應承擔相應的法律責任。九、合同變更與解除17.合同變更條件17.1雙方協商一致經雙方協商一致,可以對本合同的內容進行變更。變更后的合同應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。17.2法律法規變化如因法律法規的變化導致本合同的部分內容無法履行,雙方應根據法律法規的要求進行相應的調整。如法律法規的變化導致本合同無法繼續履行,雙方應協商解除合同。18.合同解除情形18.1雙方協商解除經雙方協商一致,可以解除本合同。解除合同的協議應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。18.2法定解除條件如發生以下情形之一,一方有權解除本合同:另一方違反本合同約定,經催告后在合理期限內仍未履行;另一方遲延履行本合同主要義務,經催告后在合理期限內仍未履行;另一方的行為導致本合同目的無法實現;法律法規規定的其他解除情形。十、爭議解決19.爭議解決方式19.1協商解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。19.2仲裁或訴訟選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款,則應按照仲裁條款的約定向仲裁機構申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。如雙方未在本合同中約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.爭議解決地點20.1仲裁機構或法院的選擇如雙方約定仲裁,應明確仲裁機構的名稱和所在地。如雙方選擇訴訟,應明確管轄法院的名稱和所在地。十一、通知與送達21.通知方式21.1書面通知要求本合同項下的通知應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達:通知由專人送達對方指定的聯系人,并由對方聯系人簽收。郵寄送達:通知通過掛號信或特快專遞郵寄至對方指定的地址,以郵戳日期為送達日期。傳真送達:通知通過傳真發送至對方指定的傳真號碼,以傳真發送成功的報告為送達日期。郵件送達:通知通過郵件發送至對方指定的電子郵箱,以郵件發送成功的記錄為送達日期。21.2電子通知的認可雙方同意,在本合同履行過程中,通過郵件、傳真等電子方式發送的通知具有與書面通知同等的法律效力。但雙方應保證電子通知的真實性、完整性和準確性,并保留相關證據。22.送達地址確認22.1雙方送達地址雙方應在本合同中明確各自的送達地址,包括聯系人姓名、聯系電話、電子郵箱、郵寄地址等信息。如一方的送達地址發生變更,應及時通知對方,并提供變更后的送達地址。22.2地址變更通知義務一方變更送達地址后,應在變更后的[X]個工作日內將變更后的送達地址通知對方。如因一方未及時通知對方導致通知無法送達,由此產生的法律后果由該方承擔。十二、其他條款23.合同生效條件23.1簽字蓋章生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。23.2生效時間確定本合同的生效時間以雙方簽字蓋章的時間為準。24.合同份數24.1合同正本份數本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。24.2雙方持有份數甲方持有一份合同正本,乙方持有一份合同正本。十三、附件25.附件一:設備清單設備清單應包括設備的名稱、型號、序列號、購買時間、故障描述等信息。26.附件二:維修報價單維修報價單應包括各項維修項目的價格、預計總費用、維修期限等信息。27.附件
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