公眾號運營合作合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯系人：__________聯系方式：__________郵箱：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯系人：__________聯系方式：__________郵箱：__________第一章合同概述1.1合同背景鑒于甲方擁有公眾號平臺資源，并希望通過專業運營提升公眾號的影響力和用戶活躍度；乙方具備豐富的公眾號運營經驗和專業技能，雙方經友好協商，達成如下合作意向。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在公眾號運營合作中的權利義務，保證合作順利進行，實現互利共贏。1.3合同范圍本合同涵蓋甲方公眾號的日常內容更新、用戶互動管理、數據分析報告、營銷活動策劃及執行等運營服務。第二章合作內容2.1公眾號運營服務2.1.1乙方負責甲方公眾號的內容策劃、編輯、發布，保證內容質量符合甲方要求。2.1.2乙方負責公眾號用戶互動管理，包括但不限于回復用戶留言、處理用戶投訴等。2.1.3乙方定期提供公眾號運營數據分析報告，包括用戶增長、閱讀量、互動率等關鍵指標。2.2營銷活動策劃與執行2.2.1乙方根據甲方需求，策劃并執行線上線下營銷活動，提升公眾號曝光度和用戶粘性。2.2.2乙方負責活動前的宣傳推廣、活動中的現場管理及活動后的效果評估。2.3其他服務2.3.1乙方根據甲方需求，提供公眾號功能優化建議及實施方案。2.3.2乙方協助甲方進行公眾號品牌形象建設及推廣。第三章合作期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2續約與終止3.2.1合同期滿前____個月，雙方可協商續約事宜。3.2.2任何一方提前終止合同，需提前____個月書面通知對方，并說明終止理由。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方提供的運營服務進行監督和指導。4.1.2甲方應按時支付乙方服務費用，具體金額及支付方式詳見第五章。4.1.3甲方需向乙方提供必要的公眾號后臺權限及相關資料，保證運營工作順利進行。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照合同約定收取服務費用。4.2.2乙方應嚴格按照甲方要求，保質保量完成公眾號運營工作。4.2.3乙方需定期向甲方匯報運營進展及效果，接受甲方監督。第五章服務費用及支付方式5.1服務費用5.1.1甲方支付乙方的基礎運營服務費用為人民幣____元/月。5.1.2營銷活動策劃與執行費用根據具體活動方案另行商定。5.2支付方式5.2.1甲方應于每月初____個工作日內支付當月基礎運營服務費用。5.2.2營銷活動費用在活動方案確認后____個工作日內支付____%預付款，活動結束后____個工作日內支付剩余款項。5.3發票開具5.3.1乙方應在收到服務費用后____個工作日內向甲方開具正規發票。5.3.2發票內容應與實際服務內容一致，保證甲方財務合規。5.4費用調整5.4.1如因市場行情變化或運營需求調整，雙方可協商調整服務費用。5.4.2費用調整需書面確認，并作為本合同的補充協議。第六章知識產權及保密條款6.1知識產權歸屬6.1.1甲方提供的所有資料、信息及公眾號平臺的所有權歸甲方所有。6.1.2乙方在運營過程中產生的原創內容，其知識產權歸甲方所有，乙方享有署名權。6.2知識產權保護6.2.1乙方應保證在運營過程中不侵犯任何第三方的知識產權，如因乙方原因導致侵權，乙方承擔全部法律責任及經濟賠償。6.2.2甲方應尊重乙方的知識產權，未經乙方書面同意，不得擅自使用、復制或傳播乙方的原創內容。6.3保密義務6.3.1雙方在合作過程中所獲取的對方商業秘密、技術秘密及其他保密信息，均應嚴格保密，不得向任何第三方泄露。6.3.2保密義務自合同簽訂之日起生效，并在合同終止后____年內繼續有效。6.4保密例外6.4.1法律法規要求披露的信息，或經對方書面同意披露的信息，不視為違反保密義務。6.4.2雙方因履行本合同而向各自員工、顧問或合作伙伴披露保密信息時，應保證上述人員同樣遵守保密義務。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。7.1.2甲方未按約定提供必要資料或后臺權限，導致乙方無法正常開展工作的，乙方有權暫停服務，并要求甲方賠償因此造成的損失。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按合同約定完成運營工作，或運營質量不符合甲方要求的，甲方有權要求乙方在____個工作日內整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同并要求乙方賠償損失。7.2.2乙方泄露甲方保密信息，造成甲方損失的，乙方應承擔全部賠償責任。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力因素導致任何一方無法履行合同的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取合理措施減少損失。7.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰爭、行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。第八章爭議解決8.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。8.2仲裁或訴訟8.2.1如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2.2雙方亦可約定將爭議提交____仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同變更與補充9.1合同變更9.1.1任何一方提出變更合同內容的，需書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。9.1.2變更協議與本合同具有同等法律效力。9.2合同補充9.2.1雙方在履行合同過程中，如需對合同內容進行補充，應簽訂書面補充協議。9.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力，且補充協議內容優先于本合同內容。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1任何一方嚴重違反合同約定，經另一方書面通知后____個工作日內仍未糾正的，另一方有權解除合同。10.1.2因不可抗力因素導致合同無法繼續履行的，雙方均有權解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期滿且雙方未續約的，合同自動終止。10.2.2雙方協商一致同意終止合同的，應以書面形式確認。10.3后續處理10.3.1合同解除或終止后，乙方應立即停止使用甲方提供的資料及后臺權限，并將所有相關資料歸還甲方。10.3.2合同解除或終止后，雙方應結清所有未付款項，并按照合同約定處理知識產權及保密信息。10.4法律效力10.4.1合同解除或終止后，不影響雙方根據本合同已產生的權利義務。10.4.2合同解除或終止后，雙方仍應遵守本合同中的保密條款及知識產權條款。第十一章數據管理與安全11.1數據管理11.1.1乙方應建立健全的數據管理體系，保證甲方公眾號數據的完整性、準確性和安全性。11.1.2乙方定期對公眾號數據進行備份，防止數據丟失或損壞。11.2數據安全11.2.1乙方應采取必要的技術措施和管理措施，防止數據泄露、篡改或非法訪問。11.2.2如發生數據安全，乙方應立即通知甲方，并采取應急措施，減少損失。11.3數據使用11.3.1乙方在使用甲方數據時，應嚴格限于合同約定的運營范圍內，不得擅自用于其他用途。11.3.2乙方不得將甲方數據提供給任何第三方，除非經甲方書面同意。第十二章第三方合作12.1第三方合作范圍12.1.1乙方在運營過程中，如需引入第三方合作（如廣告投放、技術支持等），應事先征得甲方書面同意。12.1.2第三方合作內容應明確，不得違反本合同約定及法律法規。12.2第三方合作責任12.2.1乙方對引入的第三方合作負全部責任，保證第三方合作不損害甲方利益。12.2.2如因第三方合作導致甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。12.3第三方合作協議12.3.1乙方與第三方簽訂的合作協議，應提交甲方備案。12.3.2甲方有權對第三方合作協議進行審查，并提出修改意見。第十三章審計與監督13.1審計權利13.1.1甲方有權對乙方的運營工作進行審計，保證乙方履行合同義務。13.1.2甲方審計時應提前____個工作日通知乙方，并提供必要的審計資料。13.2監督機制13.2.1乙方應定期向甲方提交運營報告，接受甲方監督。13.2.2甲方有權對乙方的運營質量、數據安全等進行監督檢查。13.3審計結果13.3.1審計結果應及時通報雙方，對發覺的問題，乙方應限期整改。13.3.2如審計發覺乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵件、傳真、郵寄等。14.1.2通知送達地址以本合同約定的聯系地址為準。14.2通知生效14.2.1通知自送達對方指定地址或對方簽收之日起生效。14.2.2如因一方提供的聯系方式不準確導致通知無法送達的，責任由該方承擔。14.3通知變更14.3.1雙方變更通知送達地址或聯系方式，應及時書面通知對方。14.3.2未及時通知變更的，原聯系方式仍視為有效送達地址。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構成雙方關于公眾號運營合作的完整協議，取代之前的所有口頭或書面協議。15.1.2本合同的任何修改、補充均需以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章后生效。15.2合同可分性15.2.1如本合同任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。15.2.2雙方應協