醫療器械銷售與售后服務免責條款協議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（購買方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（銷售方）信息甲方作為醫療器械的銷售方，具有合法的經營資質和相關許可證，能夠提供符合國家質量標準和安全要求的醫療器械產品。甲方承諾所銷售的醫療器械均為全新、未使用過的產品，并保證其質量和功能符合產品說明書和相關標準的要求。2.乙方（購買方）信息乙方作為醫療器械的購買方，具有購買和使用醫療器械的合法資格和需求。乙方應在購買前仔細閱讀產品說明書和相關資料，了解產品的功能、用途、使用方法和注意事項等信息。二、合同前言1.合同目的本合同的目的是為了規范甲方與乙方之間關于醫療器械銷售與售后服務的權利和義務關系，保證雙方在交易過程中的合法權益得到保障。通過本合同的簽訂，甲方將向乙方銷售符合要求的醫療器械產品，并提供相應的售后服務，乙方將按照合同約定支付貨款并接受產品和服務。2.背景介紹甲方是一家專業從事醫療器械研發、生產和銷售的企業，具有豐富的行業經驗和技術實力。乙方是一家醫療機構或相關單位，需要購買醫療器械產品以滿足其醫療服務的需求。三、醫療器械描述與規格1.醫療器械名稱本合同所涉及的醫療器械產品名稱為：__________該醫療器械產品的具體用途為：__________2.型號與規格該醫療器械產品的型號為：__________規格為：__________3.技術參數該醫療器械產品的主要技術參數如下：參數一：__________參數二：__________參數三：__________四、銷售條款1.價格與付款方式該醫療器械產品的總價款為：__________元（大寫：__________）乙方應在合同簽訂后的______個工作日內，向甲方支付貨款的______%作為預付款；在甲方發貨前，乙方應支付貨款的______%；剩余貨款的______%應在乙方驗收合格后的______個工作日內支付。付款方式為：__________（如銀行轉賬、支票等）2.交貨時間與地點甲方應在收到乙方預付款后的______個工作日內，將醫療器械產品交付至乙方指定的地點（詳細地址：__________）交貨方式為：__________（如甲方送貨、乙方自提等）五、質量保證與驗收1.質量標準甲方所銷售的醫療器械產品應符合國家相關質量標準和行業標準，以及產品說明書中所規定的質量要求。甲方應提供產品的質量檢驗報告和相關證明文件，以證明產品的質量符合要求。2.驗收程序與標準乙方應在收到醫療器械產品后的______個工作日內，按照產品說明書和相關標準進行驗收。如乙方在驗收過程中發覺產品存在質量問題或與合同約定不符，應及時通知甲方，甲方應在______個工作日內予以解決。驗收標準為：產品外觀無損壞、配件齊全、功能符合產品說明書和相關標準的要求。六、售后服務范圍與期限1.服務內容甲方應向乙方提供以下售后服務：產品的安裝、調試和培訓服務，保證乙方能夠正確使用和操作醫療器械產品。在產品質保期內，對產品進行免費維修和更換零部件服務，保證產品的正常運行。提供產品的技術咨詢和支持服務，解答乙方在使用過程中遇到的問題。2.服務期限本合同所涉及的醫療器械產品的質保期為：自產品驗收合格之日起______個月。在質保期內，如產品出現質量問題，甲方應在接到乙方通知后的______個工作日內，安排人員進行維修或更換。質保期外，甲方仍應提供有償的維修和技術支持服務，服務費用由雙方另行協商確定。七、免責條款1.一般免責事項因不可抗力（如地震、洪水、火災、戰爭等）導致甲方無法履行合同義務的，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明文件。因乙方未按照產品說明書和相關標準進行使用、操作和維護，導致產品損壞或出現故障的，甲方不承擔責任，但應協助乙方進行維修，維修費用由乙方承擔。2.特定情況下的免責對于因醫療器械產品本身的復雜性和風險性，以及醫學科學的局限性所導致的一些不可預見的后果，甲方不承擔責任。但甲方應在產品說明書中對可能出現的風險進行充分的提示和說明。對于因第三方原因（如運輸公司、安裝公司等）導致的產品損壞、延誤或其他問題，甲方不承擔責任，但應協助乙方追究第三方的責任。八、責任限制1.損害賠償的限制甲方對因產品質量問題給乙方造成的直接經濟損失承擔賠償責任，但賠償金額不超過產品的總價款。對于因乙方使用不當或其他原因導致的間接經濟損失（如利潤損失、業務中斷損失等），甲方不承擔賠償責任。2.累計責任限額甲方在本合同項下的累計責任限額為產品的總價款的______倍。超過累計責任限額的部分，甲方不承擔責任。九、知識產權保護1.知識產權歸屬甲方所銷售的醫療器械產品所涉及的知識產權（如專利、商標、著作權等）歸甲方或其授權方所有。乙方不得擅自復制、仿造或侵犯甲方的知識產權，否則應承擔相應的法律責任。2.侵權責任的排除甲方保證所銷售的醫療器械產品不侵犯第三方的知識產權，如因產品侵犯第三方知識產權而導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。但如乙方在使用過程中對產品進行了修改、改進或其他不當行為，導致侵犯第三方知識產權的，甲方不承擔責任。十、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在合同履行過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。保密信息的范圍包括但不限于產品設計、工藝流程、技術參數、銷售數據、客戶名單等。2.保密義務雙方應對對方的保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如因一方違反保密義務而導致對方遭受損失的，應承擔賠償責任。十一、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照合同約定的時間、地點和方式交付醫療器械產品，每逾期一天，應按照合同總價款的______%向乙方支付違約金；逾期超過______天的，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應按照合同總價款的______%向乙方支付違約金。如甲方所交付的醫療器械產品質量不符合合同約定或國家相關標準的要求，乙方有權要求甲方免費更換或退貨，并要求甲方按照合同總價款的______%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。如甲方未按照合同約定提供售后服務，乙方有權要求甲方限期改正；如甲方逾期未改正的，每逾期一天，應按照合同總價款的______%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照合同約定的時間支付貨款，每逾期一天，應按照未支付貨款的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付已交付產品的價款，同時乙方應按照合同總價款的______%向甲方支付違約金。如乙方未按照合同約定的時間、地點和方式接收醫療器械產品，每逾期一天，應按照合同總價款的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天的，甲方有權將產品另行處理，乙方應承擔由此給甲方造成的損失。如乙方違反保密義務，向第三方披露或使用甲方的保密信息，應按照合同總價款的______%向甲方支付違約金；如給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。十二、爭議解決1.協商解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。協商解決的期限為______個工作日，自一方提出協商請求之日起計算。在協商解決期限內，雙方應保持溝通和協商，尋求妥善的解決方案。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在協商解決期限內未能達成一致意見，任何一方均可選擇向有管轄權的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的，仲裁機構為：__________（具體仲裁機構名稱），仲裁規則為：__________（具體仲裁規則）。選擇訴訟的，管轄法院為：合同簽訂地的人民法院（具體法院名稱）。十三、法律適用1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國法律的規定相沖突，應以中華人民共和國法律的規定為準。2.法律解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有。如雙方對本合同的某些條款的理解存在爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可依據中華人民共和國法律的相關規定進行解釋。十四、其他條款1.合同變更與補充本合同的任何變更或補充均須經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。如本合同的某些條款需要變更或補充，雙方應在變更或補充事項發生后的______個工作日內，協商簽訂變更或補充協議。變更或補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為______年。在本合同有效期內，如雙方履行完各自的義務，本合同自動終止。如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求對方承擔相應的違約責任。3.通知與送達雙方在本合同履行過程中發出的任何通知、文件或資料，均應以書面形式送達對方。通知的送達方式包括但不限于專人送達、郵寄、傳真、郵件等。如通過郵寄方式送達，送達日期以郵件簽收日期為準；如通過傳真或郵件方式送達，送達日期以傳真發送成功或郵件發送成功的日期為準。雙方的通訊地址和聯系方式如下：甲方通訊地址：__________甲方聯系方式：__________甲方電子郵箱：_________