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文檔簡(jiǎn)介
PAGE1.一家美國(guó)食品飲料公司計(jì)劃將其產(chǎn)品出口到日本市場(chǎng)。在調(diào)整產(chǎn)品包裝時(shí),哪一項(xiàng)考慮最重要,以避免文化上的抵觸?
-A.使用盡可能鮮艷的顏色以吸引消費(fèi)者
-B.采用與美國(guó)本土相同的包裝設(shè)計(jì)
-C.調(diào)整包裝以適應(yīng)日本消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)潔和精致的喜好
-D.突出產(chǎn)品在美國(guó)的銷(xiāo)售額以證明品質(zhì)
**參考答案**:C
**解析**:日本文化通常重視細(xì)節(jié)和精致,過(guò)分鮮艷或過(guò)于強(qiáng)調(diào)數(shù)字可能不被接受。調(diào)整包裝以符合當(dāng)?shù)貙徝朗顷P(guān)鍵。
2.以下是哪個(gè)跨文化溝通障礙描述?當(dāng)一名德國(guó)工程師在與日本團(tuán)隊(duì)溝通設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)時(shí),總是直接指出問(wèn)題,忽視了對(duì)方的面子。
-A.高語(yǔ)境與低語(yǔ)境文化差異
-B.權(quán)力距離差異
-C.馬基雅韋利主義差異
-D.時(shí)間知覺(jué)差異
**參考答案**:B
**解析**:德國(guó)文化可能更傾向于直接溝通,而日本文化則非常重視“面子”和避免直接批評(píng)。權(quán)力距離差異導(dǎo)致溝通方式的不同。
3.全球化背景下,一家服裝企業(yè)試圖在印度市場(chǎng)推出針對(duì)年輕消費(fèi)者的廣告。以下哪種策略最可能成功?
-A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的國(guó)際品牌形象,突出在歐美市場(chǎng)的成功
-B.采用與西方完全相同的廣告創(chuàng)意和傳播風(fēng)格
-C.融入印度文化元素,如電影、音樂(lè)和當(dāng)?shù)毓?jié)日元素
-D.使用英文口號(hào)并輔以較少的文字說(shuō)明
**參考答案**:C
**解析**:印度消費(fèi)者更傾向于本地化、能引起共鳴的營(yíng)銷(xiāo)信息。融入當(dāng)?shù)匚幕啬苡行嵘龔V告效果。
4.如果一個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者認(rèn)為社會(huì)不平等是不可接受的,并且期望管理者能關(guān)注下屬的需求,那么該國(guó)家最可能對(duì)應(yīng)哪個(gè)維度?
-A.陽(yáng)剛性/陰柔性維度
-B.個(gè)人主義/集體主義維度
-C.清晰/模糊維度
-D.距離權(quán)力維度
**參考答案**:D
**解析**:“期望管理者關(guān)注下屬需求”表明了對(duì)等級(jí)制度和社會(huì)不平等的抵觸,這對(duì)應(yīng)于距離權(quán)力的維度。
5.某玩具公司計(jì)劃在全球范圍內(nèi)推廣其品牌的益智玩具。在定價(jià)策略時(shí),以下哪一項(xiàng)考慮最重要?
-A.統(tǒng)一全球定價(jià)以保持品牌形象
-B.參照美國(guó)市場(chǎng)的平均售價(jià)
-C.調(diào)整價(jià)格以適應(yīng)各國(guó)家/地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)力、稅收和競(jìng)爭(zhēng)情況
-D.使用最簡(jiǎn)單的定價(jià)策略:成本加成定價(jià)
**參考答案**:C
**解析**:全球定價(jià)需要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、稅收政策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多種因素,采取靈活的價(jià)格策略。
6.一家汽車(chē)制造商計(jì)劃在巴西開(kāi)設(shè)工廠。在選址時(shí),以下哪一項(xiàng)因素最重要?
-A.盡可能靠近美國(guó)市場(chǎng)以節(jié)省運(yùn)輸成本
-B.考慮當(dāng)?shù)氐慕煌ɑA(chǔ)設(shè)施、勞動(dòng)力成本和政府政策
-C.選擇一個(gè)人口最多的城市
-D.僅選擇與公司總部氣候相似的地點(diǎn)
**參考答案**:B
**解析**:選址需要考慮生產(chǎn)成本、物流效率以及當(dāng)?shù)卣叩闹С?,這些因素是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。
7.一個(gè)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自美國(guó)、中國(guó)和德國(guó)的成員組成。為了促進(jìn)有效的協(xié)作,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)文化差異?
-A.強(qiáng)制所有成員采用美國(guó)的工作方式
-B.忽視文化差異,專注于工作任務(wù)
-C.了解并尊重不同文化背景下的溝通風(fēng)格和工作習(xí)慣
-D.堅(jiān)持使用英語(yǔ)進(jìn)行所有溝通,避免語(yǔ)言障礙
**參考答案**:C
**解析**:跨文化團(tuán)隊(duì)需要充分理解和尊重彼此的文化差異,才能創(chuàng)造一個(gè)高效和和諧的工作環(huán)境。
8.以下哪一項(xiàng)最能描述“高語(yǔ)境文化”的特點(diǎn)?
-A.溝通依賴于明確的語(yǔ)言表達(dá)
-B.溝通依賴于非語(yǔ)言暗示,如肢體語(yǔ)言和語(yǔ)境
-C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人表達(dá)和直接性
-D.強(qiáng)調(diào)快速和高效的交流
**參考答案**:B
**解析**:高語(yǔ)境文化,如日本和中國(guó),更依賴于非語(yǔ)言線索和環(huán)境來(lái)傳遞信息。
9.一家跨國(guó)連鎖咖啡店在進(jìn)入新的市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該采取哪種進(jìn)入模式?
-A.統(tǒng)一全球的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品
-B.完全忽略當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn),復(fù)制本土成功模式
-C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕?/p>
-D.只出口產(chǎn)品,而不進(jìn)行任何本地化調(diào)整
**參考答案**:C
**解析**:成功的國(guó)際化需要了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
10.某公司在與印度客戶談判合同時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方在承諾事項(xiàng)后經(jīng)常難以兌現(xiàn)。這最可能源于哪個(gè)文化維度?
-A.不確定性規(guī)避
-B.時(shí)間知覺(jué)
-C.馬基雅韋利主義
-D.權(quán)力距離
**參考答案**:B
**解析**:在一些文化中,對(duì)時(shí)間觀念的看法可能不同,承諾不一定意味著立即的行動(dòng),這對(duì)應(yīng)于時(shí)間知覺(jué)差異。
11.某西式快餐品牌計(jì)劃在穆斯林國(guó)家開(kāi)店,應(yīng)如何調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)?
-A.繼續(xù)提供與本土市場(chǎng)相同的產(chǎn)品
-B.提供符合伊斯蘭教規(guī)的食品和服務(wù),如清真食品
-C.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高熱量和高脂肪
-D.在餐廳播放嘈雜的音樂(lè)
**參考答案**:B
**解析**:尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛鍪菄?guó)際營(yíng)銷(xiāo)的基本要求,提供符合當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗的產(chǎn)品和服務(wù)有助于獲得消費(fèi)者的信任。
12.以下哪種方式最適合在跨文化團(tuán)隊(duì)中建立信任?
-A.頻繁地批評(píng)他人的工作以提高效率
-B.保持公開(kāi)和誠(chéng)實(shí),即使這意味著分享不舒服的消息
-C.避免與團(tuán)隊(duì)成員建立個(gè)人關(guān)系
-D.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間并避免休息
**參考答案**:B
**解析**:開(kāi)放的溝通和誠(chéng)實(shí)是建立信任的基石,即使面臨挑戰(zhàn)。
13.某公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)不同國(guó)家/地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的看法差異很大。這要求營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)如何在制定全球戰(zhàn)略時(shí)進(jìn)行調(diào)整?
-A.忽略這些差異,保持全球統(tǒng)一的品牌形象
-B.針對(duì)不同國(guó)家/地區(qū)的差異,調(diào)整品牌定位和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
-C.僅僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
-D.只關(guān)注消費(fèi)者數(shù)量,而忽略文化背景
**參考答案**:B
**解析**:成功的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)需要根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕尘皩?duì)品牌進(jìn)行調(diào)整,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
14.在處理跨文化沖突時(shí),哪種應(yīng)對(duì)方式最為有效?
-A.忽略沖突并期望其自行解決
-B.指責(zé)另一方并尋求支持
-C.積極傾聽(tīng),尋求共同點(diǎn)并尋求妥協(xié)
-D.采取強(qiáng)硬立場(chǎng)并堅(jiān)持己見(jiàn)
**參考答案**:C
**解析**:積極溝通和尋求共同點(diǎn)是解決沖突的有效方法,有助于建立良好的跨文化關(guān)系。
15.一家美國(guó)科技公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)其直接的銷(xiāo)售方式并不受歡迎。這表明該公司應(yīng)如何調(diào)整其策略?
-A.堅(jiān)持使用直接銷(xiāo)售方式,以保持品牌形象
-B.采取更間接和建立關(guān)系的銷(xiāo)售方式
-C.提高產(chǎn)品價(jià)格以反映更高的服務(wù)水平
-D.減少對(duì)客戶服務(wù)的投入
**參考答案**:B
**解析**:在一些文化中,建立信任和關(guān)系比直接銷(xiāo)售更為重要。
16.如果一家公司希望在多個(gè)國(guó)家/地區(qū)建立強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度,應(yīng)該采取什么策略?
-A.提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),以降低成本
-B.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,并進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整
-C.避免與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)進(jìn)行互動(dòng)
-D.只關(guān)注短期利益,忽略長(zhǎng)期品牌建設(shè)
**參考答案**:B
**解析**:了解消費(fèi)者需求并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,有助于建立品牌忠誠(chéng)度。
17.在跨文化團(tuán)隊(duì)中,如何有效地處理時(shí)間管理問(wèn)題?
-A.強(qiáng)制所有成員遵守公司制定的時(shí)間表
-B.充分理解不同文化對(duì)時(shí)間的看法,并靈活安排工作
-C.忽視文化差異,專注于按時(shí)完成任務(wù)
-D.只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的效率,而忽略工作質(zhì)量
**參考答案**:B
**解析**:不同的文化對(duì)時(shí)間可能持有不同的看法,理解這些差異并進(jìn)行靈活的調(diào)整。
18.一家國(guó)際玩具公司計(jì)劃推出全球通用的兒童益智游戲,應(yīng)該考慮哪些因素?
-A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須完全一樣。
-B.游戲規(guī)則必須簡(jiǎn)單易懂,文化中立,且不涉及敏感話題。
-C.只針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的兒童市場(chǎng)。
-D.采用最高的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
**答案:**B
**解釋:**為了確保全球范圍內(nèi)的可行性,游戲應(yīng)該避免文化偏見(jiàn),并易于不同語(yǔ)言和背景的兒童理解。
19.如果一家公司在海外工廠的質(zhì)量控制發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該如何處理?
-A.責(zé)怪當(dāng)?shù)毓芾韺?/p>
-B.采取行動(dòng)改進(jìn)質(zhì)量控制流程,考慮文化因素
-C.降低產(chǎn)品價(jià)格以彌補(bǔ)缺陷
-D.忽視問(wèn)題,以避免麻煩
**答案:**B
**解釋:**解決問(wèn)題時(shí),應(yīng)考慮當(dāng)?shù)匚幕蛩夭⑦M(jìn)行改進(jìn)。
20.一家公司希望提升其在全球員工之間的跨文化敏感度,最佳方式是:
-A.強(qiáng)制所有員工參加跨文化培訓(xùn)
-B.提供跨文化培訓(xùn),鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)
-C.只關(guān)注員工的專業(yè)技能
-D.忽略文化差異,以提高效率
**答案:**B
**解釋:**提供培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)可以幫助提高跨文化敏感度。
21.在進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家時(shí),一家快餐企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)高油、高鹽的食物口味偏好較低。下列哪種策略**最有效**地應(yīng)對(duì)這一文化差異?
-A.堅(jiān)持原有的標(biāo)準(zhǔn)菜單,通過(guò)廣告宣傳強(qiáng)調(diào)快餐的便捷性。
-B.直接復(fù)制其他國(guó)家的成功菜單,以快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
-C.調(diào)整菜單,開(kāi)發(fā)符合當(dāng)?shù)乜谖兜牡陀?、低鹽產(chǎn)品選項(xiàng)。
-D.放棄在該國(guó)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃,認(rèn)為市場(chǎng)潛力不足。
**參考答案**:C
**解析**:文化差異直接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受度。調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖妒怯行?yīng)對(duì)文化差異的關(guān)鍵策略。
22.一家美國(guó)服裝公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)“紅色”在文化上代表幸運(yùn)和喜慶,但直接將美國(guó)本土的紅色廣告標(biāo)語(yǔ)照搬到中文宣傳語(yǔ)中,效果卻不佳。造成這一現(xiàn)象的最可能原因是什么?
-A.中美兩國(guó)消費(fèi)者對(duì)紅色的心理暗示相同。
-B.“紅色”的象征意義存在文化差異,需要本地化調(diào)整。
-C.美國(guó)服裝品牌的知名度不足,影響了廣告效果。
-D.中文的翻譯質(zhì)量不足,導(dǎo)致了廣告信息的錯(cuò)誤傳達(dá)。
**參考答案**:B
**解析**:符號(hào)(如顏色)的象征意義在不同文化中可能不同。忽視文化差異可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳。
23.當(dāng)一家跨國(guó)公司計(jì)劃在亞洲地區(qū)推廣一款新的科技產(chǎn)品時(shí),最需要關(guān)注的方面是:
-A.該產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
-B.不同亞洲國(guó)家之間的文化價(jià)值觀、宗教信仰和語(yǔ)言差異。
-C.該產(chǎn)品的原材料采購(gòu)成本。
-D.該產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。
**參考答案**:B
**解析**:跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的成功很大程度上取決于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化背景的理解和尊重。文化差異可能影響產(chǎn)品的接受程度、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇和溝通方式。
24.一家德國(guó)汽車(chē)公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)日本消費(fèi)者非常重視汽車(chē)的可靠性,并且傾向于購(gòu)買(mǎi)那些有良好口碑和質(zhì)量保證的車(chē)型。以下哪項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略**最能**迎合這一需求?
-A.側(cè)重于汽車(chē)的設(shè)計(jì)和外觀,吸引年輕消費(fèi)者的目光。
-B.強(qiáng)調(diào)汽車(chē)的加速性能和操控感,突出駕駛樂(lè)趣。
-C.提供全面的售后服務(wù)、長(zhǎng)期的質(zhì)量保證,建立可靠的品牌形象。
-D.降低汽車(chē)的價(jià)格,以增加銷(xiāo)量。
**參考答案**:C
**解析**:了解并滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需求至關(guān)重要。日本消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品質(zhì)和可靠性的重視,建議公司重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)和質(zhì)量保證。
25.對(duì)于初次進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng),一家企業(yè)可以采用哪一種進(jìn)入方式風(fēng)險(xiǎn)**相對(duì)較低**?
-A.直接投資設(shè)廠。
-B.通過(guò)代理商銷(xiāo)售。
-C.收購(gòu)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。
-D.建立合資企業(yè)。
**參考答案**:B
**解析**:通過(guò)代理商銷(xiāo)售,可以減少對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的投入和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)獲得市場(chǎng)信息和經(jīng)驗(yàn)。
26.一家歐洲玩具公司進(jìn)入中國(guó)后,發(fā)現(xiàn)許多當(dāng)?shù)丶彝ジ矚g購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)意義上的益智玩具,而非電子玩具。這家公司應(yīng)該:
-A.繼續(xù)推廣原有的電子玩具,相信市場(chǎng)會(huì)逐漸接受。
-B.停止在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售,認(rèn)為文化差異難以克服。
-C.開(kāi)發(fā)具有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的玩具產(chǎn)品,滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。
-D.降低電子玩具的價(jià)格,以提高銷(xiāo)量。
**參考答案**:C
**解析**:尊重并整合本地文化元素是贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵。適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕每梢蕴岣弋a(chǎn)品的吸引力。
27.一家跨國(guó)食品公司在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)食品安全、質(zhì)量要求較高,但缺乏相關(guān)信息。公司最適合采取的策略是:
-A.降低產(chǎn)品成本,以提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
-B.加大市場(chǎng)宣傳力度,強(qiáng)調(diào)品牌的全球知名度。
-C.注重食品安全認(rèn)證和質(zhì)量管理體系的公開(kāi)展示。
-D.簡(jiǎn)化產(chǎn)品包裝,以降低生產(chǎn)成本。
**參考答案**:C
**解析**:面對(duì)重視食品安全和質(zhì)量的國(guó)家,應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)證明產(chǎn)品質(zhì)量可靠,并通過(guò)公開(kāi)的認(rèn)證體系增加消費(fèi)者信任。
28.在跨文化談判中,哪種溝通方式**容易**導(dǎo)致誤解和沖突?
-A.采用直白的表達(dá)方式,清晰明確地陳述自己的觀點(diǎn)。
-B.注意肢體語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通,表達(dá)敬意和誠(chéng)意。
-C.保持耐心,積極傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),尋求共同點(diǎn)。
-D.頻繁打斷對(duì)方的表達(dá),快速推進(jìn)談判進(jìn)度。
**參考答案**:D
**解析**:不同文化對(duì)溝通風(fēng)格有不同的期望。急于求成和打斷對(duì)方可能被認(rèn)為是不禮貌和不尊重的行為,影響談判效果。
29.一家美國(guó)快時(shí)裝企業(yè)希望進(jìn)入印度市場(chǎng)??紤]到印度女性對(duì)穿著的保守性,它應(yīng)該如何調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)策略?
-A.堅(jiān)持推廣歐美時(shí)裝風(fēng)格,吸引年輕潮流人群。
-B.推廣帶有暴露性的廣告,以引起關(guān)注。
-C.調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì),提供符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的服裝款式。
-D.忽略當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,直接復(fù)制美國(guó)本土的營(yíng)銷(xiāo)模式。
**參考答案**:C
**解析**:尊重當(dāng)?shù)匚幕{(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠更有效地吸引符合文化規(guī)范的消費(fèi)者。
30.當(dāng)一家跨國(guó)公司在新的市場(chǎng)中遇到法律或政治不確定性時(shí),應(yīng)該采取的策略是:
-A.立刻退出市場(chǎng),避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。
-B.增加市場(chǎng)投入,以期獲得更大的份額。
-C.進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并制定應(yīng)急預(yù)案。
-D.相信政府會(huì)提供支持,無(wú)須特別準(zhǔn)備。
**參考答案**:C
**解析**:市場(chǎng)環(huán)境的變化可能帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行評(píng)估和制定預(yù)案能更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
31.一家來(lái)自北歐的家具公司進(jìn)入亞洲市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)亞洲消費(fèi)者更喜歡深色、華麗的家具,與北歐簡(jiǎn)約風(fēng)格不符。該企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
-A.堅(jiān)持原有的北歐風(fēng)格,認(rèn)為市場(chǎng)會(huì)逐漸適應(yīng)。
-B.無(wú)視消費(fèi)者偏好,強(qiáng)制推廣北歐風(fēng)格。
-C.結(jié)合亞洲消費(fèi)者的喜好,推出兼具北歐簡(jiǎn)約與亞洲元素的家具產(chǎn)品。
-D.大幅度降價(jià)促銷(xiāo),刺激銷(xiāo)量。
**參考答案**:C
**解析**:融合當(dāng)?shù)匚幕?,推出符合市?chǎng)需求的定制化產(chǎn)品,更能吸引消費(fèi)者。
32.在跨文化團(tuán)隊(duì)的管理中,哪種方式最能提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
-A.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的工作流程和溝通方式。
-B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享不同文化的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
-C.只關(guān)注短期業(yè)績(jī),忽視文化差異的影響。
-D.避免討論文化問(wèn)題,以減少潛在沖突。
**參考答案**:B
**解析**:跨文化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在于文化多樣性。鼓勵(lì)分享見(jiàn)解可以促進(jìn)創(chuàng)新和解決問(wèn)題。
33.某跨國(guó)飲料公司希望進(jìn)入一個(gè)以傳統(tǒng)飲食為主的市場(chǎng)。該公司應(yīng)該如何調(diào)整其產(chǎn)品策略?
-A.推銷(xiāo)純粹迎合西方口味的產(chǎn)品
-B.徹底改變當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣,推廣飲料文化
-C.研發(fā)結(jié)合當(dāng)?shù)厥巢暮涂谖兜男滦惋嬃?/p>
-D.降低飲料的價(jià)格,以獲得市場(chǎng)份額
**參考答案**:C
**解析**:成功的國(guó)際產(chǎn)品往往能與當(dāng)?shù)匚幕诤稀?/p>
34.一家科技公司在國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí),發(fā)現(xiàn)不同國(guó)家的員工對(duì)工作壓力和工作與生活平衡的看法存在很大差異。公司應(yīng)該采取什么措施?
-A.強(qiáng)迫所有員工遵守總部所在國(guó)的規(guī)范。
-B.提供靈活的工作安排,滿足不同國(guó)家員工的需求。
-C.忽略這些差異,只關(guān)注整體生產(chǎn)效率。
-D.解雇不適應(yīng)公司文化的員工。
**參考答案**:B
**解析**:尊重當(dāng)?shù)匚幕瓦m應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨笫浅晒Φ年P(guān)鍵。
35.一家來(lái)自非洲的小米手機(jī)廠商希望進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),應(yīng)該如何調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)策略?
-A.強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的高性價(jià)比,吸引注重價(jià)格的消費(fèi)者。
-B.宣傳其與非洲文化的淵源,打造獨(dú)特的品牌形象。
-C.推廣其產(chǎn)品在非洲市場(chǎng)的成功案例。
-D.無(wú)視美國(guó)消費(fèi)者的喜好,直接復(fù)制非
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