全國工會工作會議歡迎參加全國工會工作會議。本次會議將重點探討工會改革與發展戰略，研究如何有效凝聚職工力量，更好地服務經濟社會發展。同時，我們將共同展望2025年工會工作的重點方向。本次會議匯集了來自全國各地的工會代表，將通過廣泛交流、深入研討，共同謀劃新時代工會工作高質量發展的新路徑。希望各位代表積極參與，集思廣益，為推動工會事業發展貢獻智慧和力量。會議背景與意義黨的重要指示黨中央高度重視工會工作，提出了"工會要堅持以職工為中心的工作導向"的重要指示，為工會工作指明了方向。工會使命與職責新時代工會組織肩負著團結引領廣大職工聽黨話、跟黨走的重要使命，必須充分發揮橋梁紐帶作用。建設中的角色工會在推進社會主義現代化建設進程中，擔負著維護職工合法權益、參與社會治理、促進社會和諧的重要角色。本次會議在黨和國家事業發展的關鍵時期召開，具有重要意義。它既是對近年來工會工作成果的總結，也是對未來工作的戰略謀劃，將有力推動工會組織更好服務黨和國家工作大局。中國工會組織概況中華全國總工會全國工會組織最高領導機構各級地方工會省市縣三級工會組織體系基層工會組織企事業單位工會組織中國工會組織形成了完整的組織體系，從全國總工會到省、市、縣各級工會，再到企事業單位基層工會，構建了縱向到底、橫向到邊的組織網絡。截至目前，全國工會會員總數已超過3億人，基層工會組織覆蓋了國民經濟各個領域。工會組織結構清晰，職能分工明確，在保障職工權益、促進企業發展、維護社會穩定等方面發揮著重要作用，已成為黨聯系職工群眾的重要橋梁。工會組織的法律基礎1992年《工會法》首次頒布確立工會的法律地位2001年《工會法》修訂強化工會維權職能2021年最新修訂適應新發展階段要求《中華人民共和國工會法》是工會組織依法開展工作的根本保障，明確規定工會是職工自愿結合的群眾組織，代表和維護職工的合法權益。工會依法享有參與涉及職工切身利益的重大決策、幫助和指導職工與企業簽訂勞動合同、開展集體協商等多項權利。近年來，隨著社會經濟發展和勞動關系的變化，工會法律保障體系不斷完善，為工會依法履職提供了堅實的法律基礎，有效保障了職工的民主權利和合法權益。工會基本職能維護職工合法權益保障勞動權益參與企業民主管理推動民主決策開展職工技能培訓提升職業素質組織職工文體活動豐富文化生活工會組織的基本職能圍繞服務職工、維護職工權益展開。在維護職工合法權益方面，工會通過勞動法律監督、勞動爭議調解等方式，切實保障職工的勞動權益。在參與企業民主管理方面，工會通過職工代表大會、廠務公開等制度，推動職工有序參與企業決策。同時，工會積極開展職工技能培訓，提升職工職業素質和就業能力；組織豐富多彩的文體活動，豐富職工精神文化生活，增強企業凝聚力，促進職工全面發展。工會改革發展戰略深化組織體制改革優化組織結構，強化基層基礎創新服務模式探索線上線下融合服務提升吸引力和凝聚力增強工會組織影響力面對新時代新形勢，工會改革發展戰略以增強政治性、先進性、群眾性為主線，以提高工會工作能力和水平為目標，深入推進工會組織體制改革，著力構建符合新時代要求的工會工作體系。在服務模式創新方面，工會積極應用數字技術，構建線上線下相結合的服務體系，提供精準化、個性化服務。同時，通過深入基層、服務職工，不斷提升工會組織的吸引力和凝聚力，使工會真正成為職工信賴的"職工之家"。職工權益保護勞動權益維護機制全方位保障職工合法權益工資集體協商制度推動企業與職工平等協商勞動安全保護監督企業落實安全生產責任職工權益保護是工會工作的核心內容。工會通過建立健全勞動權益維護機制，依法維護職工在用工、工資、休息休假、社會保險等方面的合法權益，對侵犯職工權益的行為進行監督和糾正。工會積極推動工資集體協商制度，引導企業與職工在平等協商的基礎上確定工資分配方案，保障職工獲得合理的勞動報酬。同時，工會加強對企業安全生產的監督，督促企業落實安全生產責任，改善職工勞動條件，預防和減少職業危害。勞動關系協調建立和諧勞動關系工會積極推動構建規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的新型勞動關系，促進企業與職工共同發展。主要通過完善協商協調機制，推動企業規范用工行為，保障職工合法權益。調解勞動爭議工會設立勞動爭議調解委員會，通過調解、和解等多種方式，及時化解勞動糾紛，預防矛盾激化。調解工作注重程序公正、實體公正，保障當事人權益。職工權益保護平臺建立職工維權服務平臺，提供法律咨詢、權益維護、困難幫扶等一站式服務，打造職工權益保障綜合服務體系，使職工維權更加便捷高效。協調勞動關系是構建和諧社會的重要內容。工會通過多種渠道參與勞動關系協調，促進勞動關系和諧穩定發展。近年來，工會不斷創新協調機制，提高調解效率，有效促進了勞動關系總體和諧穩定。職業技能培訓技能提升計劃工會實施職工技能提升計劃，根據產業發展需求和職工個人發展需要，有針對性地開展職業技能培訓，提高職工職業技能水平和就業競爭力。職業培訓體系建立完善的職業培訓體系，整合培訓資源，開發多層次、多類型的培訓課程，滿足不同層次職工的技能提升需求，促進職工全面發展。終身學習支持倡導終身學習理念，搭建職工終身學習平臺，提供職業發展指導服務，幫助職工樹立終身學習觀念，不斷提升自身素質和能力。職業技能培訓是工會服務職工的重要內容。工會通過開展形式多樣的職業技能培訓，幫助職工掌握新技能、適應新崗位，提高就業競爭力。同時，工會還積極搭建技能交流平臺，組織技能競賽，營造學習技能、尊重技能的良好氛圍。工會服務創新工會服務創新是提升服務質量的關鍵。數字化服務平臺建設是工會服務創新的重點，通過建設"互聯網+工會"服務平臺，打造線上"職工之家"，實現工會服務的全天候、全覆蓋、全方位。智能化服務模式的探索使工會服務更加便捷高效。工會利用大數據、人工智能等技術，推出智能化服務工具，提供個性化、精準化服務，滿足職工多樣化需求。精準化服務理念要求工會根據不同職工群體的特點和需求，提供差異化、針對性服務，提高服務滿意度。產業工人隊伍建設素質提升工程實施產業工人技能素質提升工程，提高產業工人的技術技能水平和職業素養，打造高素質產業工人隊伍。技能競爭機制建立健全技能競爭機制，組織開展各類技能大賽，搭建技能展示平臺，營造尊重技能、崇尚技能的社會氛圍。職業發展通道拓寬產業工人職業發展通道，建立技能等級評定制度，促進優秀產業工人在經濟、政治、社會等方面的地位提升。產業工人隊伍建設是推動制造強國建設的重要支撐。工會積極參與產業工人隊伍建設改革，通過實施素質提升工程、建立技能競爭機制、拓寬職業發展通道等措施，全面提升產業工人隊伍整體素質。工會組織網絡建設國有企業民營企業外資企業新興行業小微企業工會組織網絡建設是工會工作的基礎。工會組織覆蓋率是衡量工會組織網絡建設的重要指標。如圖所示，國有企業工會組織覆蓋率最高，達到95%，而小微企業和新興行業的覆蓋率相對較低。工會組織建設不僅關注數量，更注重質量提升。工會通過完善組織機構，規范工作程序，強化工作責任，提升工會組織的戰斗力和凝聚力。在新興行業工會組織發展方面，工會積極探索適合新興行業特點的組織形式和工作方法，擴大工會組織在新興行業的覆蓋面。工會財務管理財務管理制度建立健全工會財務管理制度，規范工會經費的收繳、管理和使用，確保工會經費安全高效使用。制度覆蓋預算管理、收支管理、資產管理等各個方面。資金使用透明度提高工會經費使用的透明度，定期公開工會經費收支情況，接受會員監督。通過信息公開平臺，主動公示經費使用情況，確保工會經費用于為職工服務。經費使用監督機制完善工會經費使用的監督機制，建立內部審計和外部監督相結合的監督體系，確保工會經費依法合規使用，防止挪用、擠占工會經費的行為。工會財務管理是工會工作的重要保障。工會經費主要來源于會員繳納的會費和企事業單位按職工工資總額的2%向工會撥繳的經費。這些經費主要用于為職工服務，包括開展職工文體活動、困難職工幫扶、職工技能培訓等。勞模與工匠精神培育勞模評選表彰工會組織開展勞動模范評選表彰活動，弘揚勞模精神，樹立先進典型，激勵廣大職工愛崗敬業，爭做貢獻。評選過程公開透明，確保評選結果公正公平。工匠精神弘揚大力弘揚工匠精神，倡導精益求精、追求卓越的職業態度，推動形成崇尚勞動、尊重技能的社會風尚。通過多種形式宣傳工匠精神，培育更多高技能人才。技能競賽與創新組織開展各類職工技能競賽和創新活動，搭建技能展示和創新交流平臺，激發職工創新創造活力，推動技術革新和工藝改進。勞模與工匠精神培育是工會工作的重要內容。工會通過開展勞模評選表彰、弘揚工匠精神、組織技能競賽等活動，大力弘揚勞模精神和工匠精神，為經濟社會發展提供強大精神動力和人才支撐。青年職工工作青年職工權益保護關注青年職工特殊需求，維護青年職工合法權益，解決青年職工在勞動就業、職業發展等方面面臨的突出問題，促進青年職工全面發展。職業發展支持提供職業規劃指導、職業技能培訓、職業資格認證等服務，幫助青年職工明確職業發展方向，提升職業能力，實現職業理想。青年人才培養實施青年人才培養計劃，發現和培養青年崗位能手、技術骨干，為青年人才成長搭建平臺，促進青年人才脫穎而出。青年職工是工會工作的重要對象。工會高度重視青年職工工作，通過維護青年職工合法權益、促進青年職工職業發展、培養青年人才等措施，團結引領青年職工建功立業。同時，工會加強與共青團組織的協同配合，共同做好青年職工工作。女職工權益保護女職工特殊權益保障關注女職工生理特點和社會功能，依法維護女職工在勞動就業、生育保護、職業健康等方面的特殊權益。督促企業建立女職工衛生室、哺乳室等設施，改善女職工工作環境。產假待遇保障特殊勞動保護健康體檢服務職業發展平等促進性別平等就業，消除就業歧視，保障女職工在招聘、晉升、職業發展等方面享有平等機會和待遇。開展女職工職業技能培訓，提高女職工職業競爭力。平等就業宣傳技能提升培訓職業發展指導家庭友好型工作場所推動建設家庭友好型工作場所，倡導工作與家庭平衡的理念，幫助女職工協調工作與家庭的關系，減輕女職工雙重負擔。女職工權益保護是工會的重要職責。工會女職工組織負責女職工權益保護和服務工作，通過制定女職工權益保護措施，開展女職工維權服務，促進女職工全面發展。工會國際交流國際工會組織合作加強與國際工會組織的交流合作，積極參與國際工會活動，分享中國工會經驗，擴大中國工會國際影響力。通過參加國際工會會議、接待國際工會代表團等方式，增進相互了解和友誼。職工國際交流組織職工參與國際交流活動，拓寬職工國際視野，學習借鑒國外先進經驗。通過開展國際培訓、互訪交流、技能競賽等活動，促進不同國家職工之間的相互學習和交流。勞工權益國際倡導參與國際勞工標準制定和實施，推動建立更加公正合理的國際勞工秩序，維護發展中國家和職工的正當權益。積極介紹中國維護職工權益的做法和成就，展示中國工會積極形象。工會國際交流是工會工作的重要組成部分。工會積極開展國際交流合作，通過與國際工會組織合作、組織職工國際交流、參與勞工權益國際倡導等活動，展示中國工會形象，擴大國際影響力，推動構建人類命運共同體。工會信息化建設工會信息化建設是提升工會服務能力的重要手段。數字工會平臺建設是工會信息化的核心，通過建設全國工會數字化平臺，實現工會服務、管理、運行的數字化、網絡化、智能化，提高工會工作效率和服務質量。信息服務體系構建使工會服務更加便捷高效。工會通過整合信息資源，構建覆蓋全國的工會信息服務網絡，為職工提供全方位、一站式服務。同時，工會積極運用大數據、人工智能等技術，開發智能化服務手段，提供精準化、個性化服務，滿足職工多樣化需求。工會思想政治引領職工思想教育加強職工政治理論學習價值觀培育培育社會主義核心價值觀政治引領機制建立健全政治引領工作機制工會思想政治引領是工會的政治責任。工會通過開展職工思想教育，組織職工學習黨的理論和路線方針政策，增強職工的政治認同、思想認同和情感認同，引導職工聽黨話、跟黨走。工會積極培育和踐行社會主義核心價值觀，通過開展各類主題教育活動，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，工會建立健全政治引領工作機制，將政治引領融入工會各項工作，確保工會工作的正確政治方向。工會科技創新服務科技創新支持工會設立科技創新基金，支持職工開展科技創新活動，為職工科技創新提供資金、場地、設備等支持，激發職工創新創造活力。創新人才培養實施創新人才培養計劃，組織開展創新能力培訓，搭建創新交流平臺，培養造就一批具有創新精神和創新能力的高素質職工。創新成果轉化建立創新成果轉化平臺，促進職工創新成果與企業需求對接，推動創新成果轉化為現實生產力，實現創新價值。工會科技創新服務是工會服務經濟社會發展的重要內容。工會積極支持職工科技創新，通過資金支持、人才培養、成果轉化等多種方式，激發職工創新創造活力，推動科技創新和產業升級。鄉村振興戰略中的工會作用農民工權益保護關注農民工群體，維護農民工合法權益，解決農民工在勞動就業、社會保障、子女教育等方面面臨的突出問題，促進農民工市民化。工資支付保障勞動合同簽訂社會保險參保鄉村技能培訓開展面向農村勞動力的職業技能培訓，提高農村勞動力的就業能力和收入水平，為鄉村振興提供人才支撐。種養技能培訓手工藝技能培訓電商技能培訓鄉村振興人才支持實施鄉村振興人才計劃，培養一批懂農業、愛農村、愛農民的"三農"工作人才，為鄉村振興提供智力支持。工會在實施鄉村振興戰略中發揮著重要作用。工會通過維護農民工權益、開展鄉村技能培訓、提供人才支持等方式，積極參與鄉村振興戰略實施，為推動農業農村現代化貢獻力量。工會參與社會治理社會治理創新探索工會參與社會治理的新模式基層民主參與推動職工有序參與基層民主和諧社會建設促進勞動關系和諧與社會穩定工會參與社會治理是發揮工會橋梁紐帶作用的重要體現。工會通過創新社會治理方式，積極探索工會參與社會治理的新途徑、新模式，推動形成共建共治共享的社會治理格局。工會推動基層民主參與，通過健全以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度，保障職工的知情權、參與權、表達權、監督權，促進企業民主管理、民主監督。同時，工會在構建和諧勞動關系、維護社會穩定方面發揮著重要作用，通過及時化解勞動糾紛，預防和減少勞動關系矛盾，促進社會和諧穩定。職業安全與健康28%職業安全事故減少率近三年通過工會監督實現50萬安全培訓覆蓋人次年度安全教育成果3200個安全生產監督點全國工會安全網絡職業安全與健康是工會維護職工權益的重要內容。工會通過開展職業安全保護工作，監督企業落實安全生產責任，預防和減少生產安全事故，保障職工生命安全。工會定期組織安全生產檢查，及時發現和整改安全隱患，提高企業安全生產水平。在職業健康管理方面，工會關注職工職業健康問題，督促企業改善作業環境，減少職業危害，定期組織職工進行職業健康檢查，預防和控制職業病。同時，工會積極參與工傷預防與救助工作，幫助工傷職工申請工傷認定和工傷保險待遇，為工傷職工提供法律援助和生活幫扶。工會法律服務法律援助工會設立法律援助中心，為職工提供免費法律咨詢、代理訴訟等服務，幫助職工依法維護自身權益。法律援助范圍主要包括勞動合同糾紛、工資爭議、社會保險等方面。權益維護工會通過勞動法律監督，督促企業遵守勞動法律法規，規范用工行為，保障職工合法權益。對侵犯職工權益的行為，工會及時介入，協調解決，必要時依法提起訴訟。法律服務平臺建立工會法律服務平臺，整合法律服務資源，提供線上法律咨詢、法律知識普及、法律援助申請等服務，使職工維權更加便捷高效。工會法律服務是工會維護職工權益的重要手段。工會通過提供法律援助、開展勞動法律監督、建設法律服務平臺等方式，幫助職工依法維護自身權益，促進勞動關系和諧穩定。工會文化建設職工文化活動工會組織開展形式多樣的職工文化活動，豐富職工精神文化生活，增強企業凝聚力?；顒影ㄎ乃囇莩?、體育比賽、讀書活動、興趣小組等，滿足職工多樣化文化需求。精神文明建設工會積極參與精神文明建設，開展道德講堂、文明創建等活動，弘揚社會主義核心價值觀，培育文明風尚，提升職工文明素養。企業文化培育工會參與企業文化建設，推動形成積極向上、健康和諧的企業文化，增強企業凝聚力和競爭力。通過舉辦企業文化論壇、企業文化展示等活動，促進企業文化發展。工會文化建設是工會服務職工的重要內容。工會通過開展職工文化活動、參與精神文明建設、培育企業文化等方式，滿足職工精神文化需求，提升職工素質，增強企業凝聚力，促進企業和諧發展。工會應急救助應急救助機制建立工會應急救助機制職工幫扶體系健全職工幫扶體系災害救助與支持提供災害救助與支持工會應急救助是工會服務職工的重要內容。工會建立完善的應急救助機制，在自然災害、事故災難、公共衛生事件等突發事件發生時，能夠迅速響應，為受災職工提供及時救助，幫助職工度過難關。工會健全職工幫扶體系，設立職工幫扶中心，建立困難職工檔案，對困難職工進行分類幫扶，解決職工實際困難。在災害救助與支持方面，工會積極參與災害救助工作，籌集救災物資，組織開展災后重建，幫助受災職工恢復生產生活。工會創新創業服務創新創業支持工會設立創新創業基金，為職工創新創業提供資金支持，降低創業風險，鼓勵職工大膽創新創業。同時，工會搭建創新創業平臺，為職工提供項目展示、資源對接、成果轉化等服務。創業培訓開展創業知識培訓，提高職工創業能力，培養職工創業精神和創業能力。培訓內容包括創業基礎知識、市場分析、商業計劃書編寫、風險管理等，全面提升職工創業素質。創業資源對接搭建創業資源對接平臺，整合政府、企業、金融機構等各方資源，為職工創業提供全方位支持。通過舉辦創業項目路演、創業沙龍等活動，促進創業資源有效對接。工會創新創業服務是工會服務職工的新領域。工會通過提供創新創業支持、開展創業培訓、搭建資源對接平臺等方式，激發職工創新創業活力，促進就業創業，推動經濟社會發展。智能制造時代的工會角色產業轉型升級工會積極參與產業轉型升級，推動企業技術改造和創新發展，提高產業核心競爭力。通過組織職工開展技術創新活動，促進產業轉型升級和高質量發展。職工技能再培訓面對智能制造帶來的崗位變化，工會開展職工技能再培訓，幫助職工適應新技術、新設備、新工藝，提高職工在智能制造環境下的就業能力和競爭力。新技術應用支持工會支持職工學習和應用新技術，組織開展新技術培訓和交流活動，幫助職工掌握智能制造技術，適應智能制造環境，成為智能制造時代的技能人才。智能制造時代，工會角色面臨新的變化和挑戰。工會積極適應智能制造發展趨勢，通過參與產業轉型升級、開展職工技能再培訓、支持新技術應用等方式，幫助職工適應智能制造環境，保障職工在智能制造時代的就業權益和發展空間。工會協商民主85%大型企業職代會建立率實現企業民主管理制度化70%職工提案采納率職工意見得到有效落實30%企業重大決策參與度職工參與企業決策程度工會協商民主是推動企業民主管理的重要形式。工會通過健全以職工代表大會為基本形式的企業民主管理制度，保障職工的民主權利，推動企業民主決策、民主管理、民主監督。職工代表大會作為企業民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權利的重要平臺。工會積極完善職工參與機制，創新職工參與形式，拓寬職工參與渠道，保障職工在涉及切身利益的重大決策中有知情權、參與權、表達權、監督權。同時，工會搭建協商民主平臺，推動企業與職工開展平等協商，通過協商解決職工關心的熱點、難點問題。精準扶貧與工會扶貧工作機制工會建立精準扶貧工作機制，整合資源，精準施策，幫助困難職工脫貧致富。工會扶貧工作堅持精準識別、精準幫扶、精準管理，確保扶貧工作取得實效。困難戶精準識別幫扶措施精準落實幫扶效果精準評估職工精準幫扶工會對困難職工實施精準幫扶，根據不同困難職工的具體情況，提供有針對性的幫扶措施，幫助困難職工解決實際問題，實現穩定脫貧。生活困難幫扶醫療救助就業扶持教育扶貧工會實施教育扶貧，關注困難職工子女教育問題，提供助學金、獎學金等支持，幫助困難職工子女接受良好教育，阻斷貧困代際傳遞。工會在精準扶貧工作中發揮著重要作用。工會通過建立健全扶貧工作機制，實施職工精準幫扶，開展教育扶貧等方式，幫助困難職工脫貧致富，為打贏脫貧攻堅戰、實現共同富裕貢獻力量。綠色發展與工會工會積極參與綠色發展，通過促進綠色就業、開展環保技能培訓、支持可持續發展等方式，引導職工樹立綠色發展理念，掌握綠色技能，為推動經濟社會綠色發展貢獻力量。綠色就業工會支持綠色產業發展，促進綠色就業機會增加，幫助職工在綠色產業中實現穩定就業和職業發展。環保技能培訓開展環保技能培訓，提高職工環保意識和環保技能，培養適應綠色發展的復合型人才?？沙掷m發展支持工會支持企業實施可持續發展戰略，推動企業在生產過程中減少資源消耗和環境污染，實現綠色發展。工會組織創新組織形態創新探索新型組織形態服務模式創新創新職工服務方式運行機制創新優化工作運行機制工會組織創新是工會改革發展的重要內容。工會組織形態創新是適應經濟社會發展的必然要求。工會根據新型經濟組織、新就業形態的特點，探索新型工會組織形態，如區域性、行業性、網絡型工會等，擴大工會組織覆蓋面。工會服務模式創新是提升服務質量的關鍵。工會積極運用互聯網、大數據等技術，創新服務方式，提供線上線下相結合的服務，滿足職工多樣化、個性化需求。同時，工會不斷優化工作運行機制，簡化工作流程，提高工作效率，增強工會組織活力和創造力。工會調解機制勞動爭議調解工會設立勞動爭議調解委員會，通過調解方式解決勞動爭議，化解勞動關系矛盾。調解過程堅持公平、公正原則，充分尊重當事人意愿，促進爭議雙方達成一致。矛盾化解平臺工會建立多層次的矛盾化解平臺，形成企業內部協商、基層調解、區域仲裁相銜接的矛盾糾紛化解機制，及時發現和化解勞動關系矛盾，防止矛盾激化。和諧勞動關系構建工會通過參與勞動關系協調，推動建立和諧勞動關系。工會引導企業和職工開展平等協商，共同制定合理的勞動規則，實現企業發展和職工權益保障的統一。工會調解機制是化解勞動關系矛盾的重要手段。工會通過開展勞動爭議調解、建立矛盾化解平臺、構建和諧勞動關系等工作，促進勞動關系和諧穩定，維護社會和諧穩定。職工心理健康服務心理咨詢服務工會設立職工心理咨詢室，聘請專業心理咨詢師，為職工提供心理咨詢和輔導服務，幫助職工解決心理困擾，保持心理健康。職業壓力管理開展職業壓力管理培訓，教授職工科學的壓力管理方法，幫助職工有效應對工作壓力，保持良好的心理狀態。心理健康教育開展心理健康教育活動，提高職工心理健康意識，普及心理健康知識，引導職工關注自身心理健康，建立健康的生活方式。職工心理健康服務是工會服務職工的新領域。工會通過提供心理咨詢服務、開展職業壓力管理培訓、普及心理健康知識等方式，關注職工心理健康，幫助職工保持良好的心理狀態，提高生活質量和工作效率。工會數字化轉型工會數字化轉型是提升工會服務能力的必然選擇。工會建設數字化服務平臺，整合服務資源，提供線上服務，拓展服務渠道，提高服務效率，方便職工隨時隨地獲取工會服務。工會發展智能化服務手段，運用大數據、人工智能等技術，提供智能化、個性化服務，滿足職工多樣化需求。同時，工會推動數據驅動決策，通過收集和分析職工需求數據，科學制定工會工作決策，提高決策的科學性和精準性。工會跨區域合作區域工會協作區域間合作交流機制資源共享資源整合與有效利用協同發展統籌協調區域發展工會跨區域合作是推動區域協調發展的重要舉措。工會建立區域工會協作機制，加強區域間合作交流，共同應對跨區域勞動關系問題，促進區域勞動關系協調發展。工會推動資源共享，整合各區域工會資源，實現資源優化配置和有效利用，提高工會工作整體效能。同時，工會建立協同發展機制，統籌協調區域發展，促進區域均衡發展，實現共同進步。特殊群體權益保護殘疾職工權益關注殘疾職工特殊需求，維護殘疾職工平等就業權利，推動企業改善殘疾職工工作環境，為殘疾職工提供無障礙設施和合理便利。少數民族職工服務尊重少數民族職工風俗習慣和宗教信仰，關注少數民族職工特殊需求，提供針對性服務，促進民族團結和諧。困難職工幫扶建立困難職工幫扶機制，為困難職工提供生活救助、醫療救助、子女教育救助等多方面幫扶，幫助困難職工解決實際問題。特殊群體權益保護是工會維護職工權益的重要內容。工會關注殘疾職工、少數民族職工、困難職工等特殊群體的權益保護和服務工作，通過提供針對性服務，滿足特殊群體需求，促進社會公平正義。工會品牌建設工會品牌建設是提升工會影響力的重要途徑。工會服務品牌是工會的核心競爭力。工會通過打造特色服務品牌，提升服務質量，增強服務吸引力，使工會服務品牌成為職工信賴的品牌。工會形象塑造是工會品牌建設的重要內容。工會通過規范工會標識使用，加強工會形象宣傳，樹立工會良好形象，增強工會的社會認同度。同時，工會積極參與社會公益活動，發揮工會社會責任，提升工會社會影響力，使工會成為社會認可、職工信賴的組織。工會智庫建設決策研究建立工會決策研究機構，開展工會工作重大問題研究，為工會決策提供科學依據。研究內容包括工會改革發展戰略、工作方針政策、重點工作等，為工會工作提供智力支持。政策咨詢發揮工會智庫政策咨詢作用，參與涉及職工切身利益的政策制定，提出政策建議，維護職工合法權益。工會智庫通過調研、論證、評估等方式，為政策制定提供專業意見。理論研究平臺搭建工會理論研究平臺，推動工會理論創新，豐富工會工作理論，指導工會工作實踐。平臺整合高校、科研機構、實務部門等多方資源，形成理論研究合力。工會智庫建設是提升工會工作科學化水平的重要舉措。工會通過建設決策研究機構、發揮政策咨詢作用、搭建理論研究平臺等方式，為工會工作提供智力支持，推動工會工作創新發展。工會社會責任社會公益工會積極參與社會公益事業，組織開展扶貧濟困、助老助殘、環境保護等公益活動，履行社會責任，推動社會進步。工會設立公益基金，為公益事業提供資金支持，動員職工參與公益活動。愛心捐助活動志愿服務行動環保公益項目志愿服務工會組織職工志愿者隊伍，開展志愿服務活動，服務社會，奉獻愛心。工會志愿者隊伍針對社會需求，開展形式多樣的志愿服務，如社區服務、助學幫教、環境保護等。職工志愿者隊伍志愿服務項目志愿服務平臺社會價值創造工會通過履行社會責任，創造社會價值，推動社會和諧發展。工會參與社會治理，為解決社會問題貢獻力量，促進社會公平正義和可持續發展。工會社會責任是工會服務社會的重要體現。工會通過參與社會公益、開展志愿服務、創造社會價值等方式，積極履行社會責任，推動社會和諧發展。職業教育與工會職業教育支持工會支持職業教育發展，參與職業教育改革，推動職業教育與企業需求對接，提高職業教育質量。2技能培訓體系工會建立完善的技能培訓體系，整合培訓資源，開發多層次、多類型的培訓課程，滿足職工技能提升需求。教育資源對接工會搭建教育資源對接平臺，促進教育資源與職工需求對接，為職工提供便捷的教育培訓服務。職業教育是提高職工素質的重要途徑。工會積極支持職業教育發展，通過參與職業教育改革、建立技能培訓體系、搭建教育資源對接平臺等方式，為職工提供優質的職業教育資源，促進職工職業發展。工會信息透明度95%工作信息公開率工會工作透明度100%財務信息公開率工會經費使用透明度85%決策過程公開率工會決策透明度工會信息透明度是工會工作的重要原則。工會建立健全信息公開機制，主動公開工會工作信息、財務信息、決策信息等，接受會員和社會監督，提高工會工作透明度。工會財務透明是工會工作的基本要求。工會定期公開工會經費收支情況，接受會員監督，確保工會經費用于為職工服務。同時，工會建立健全監督機制，完善內部監督和外部監督相結合的監督體系，確保工會工作公開、公正、透明。工會國際標準對接國際勞工標準工會積極參與國際勞工標準的研究、制定和實施，推動國內勞工標準與國際接軌，提高勞工權益保護水平。工會組織專家參與國際勞工標準研討，提出中國方案，維護中國職工權益。標準研究與制定標準實施與監督標準評估與完善全球勞工治理工會參與全球勞工治理，維護發展中國家和職工的正當權益，推動建立更加公正合理的國際勞工秩序。工會在國際舞臺上發出中國聲音，展示中國工會形象。參與國際對話維護職工權益推動公平治理國際最佳實踐學習工會學習借鑒國際最佳實踐，結合中國實際，創新工會工作方式方法，提高工會工作水平。工會組織交流訪問，參加國際研討，吸收先進經驗。工會國際標準對接是工會國際交流合作的重要內容。工會通過參與國際勞工標準制定、參與全球勞工治理、學習國際最佳實踐等方式，推動中國工會工作與國際接軌，提高工會工作水平。工會大數據應用大數據分析工會運用大數據技術，收集和分析職工需求數據，了解職工需求變化趨勢，為工會工作決策提供數據支持。大數據分析涵蓋職工基本情況、需求偏好、服務評價等多個方面。精準服務工會基于大數據分析結果，為不同職工群體提供精準化、個性化服務，滿足職工多樣化需求，提高服務滿意度。精準服務通過數據驅動，實現服務資源的優化配置。決策支持工會建立基于大數據的決策支持系統，通過數據分析和挖掘，為工會工作決策提供科學依據，提高決策的科學性和精準性。決策支持系統實現數據可視化，直觀展示決策依據。工會大數據應用是工會信息化建設的重要內容。工會通過運用大數據技術，提高工會工作的科學化、精準化水平，為職工提供更加優質的服務，推動工會工作創新發展。工會應對產業變革產業結構調整參與產業政策制定職工技能適應開展適應性培訓就業市場支持提供就業服務工會積極應對產業變革，參與產業結構調整，推動產業轉型升級，促進產業高質量發展。工會參與產業政策制定，提出有利于保障職工權益的政策建議，推動產業政策與就業政策協調發展。工會關注產業變革對職工就業的影響，開展職工技能適應性培訓，幫助職工適應新技術、新崗位，提高職工在產業變革中的適應能力和競爭力。同時，工會為受產業變革影響的職工提供就業市場支持，包括就業信息、職業指導、就業援助等服務，幫助職工實現穩定就業。工會網絡安全服務網絡安全教育工會開展網絡安全教育活動，提高職工網絡安全意識，普及網絡安全知識，幫助職工掌握基本的網絡安全技能，防范網絡安全風險。數字化風險防范工會關注數字化時代的風險挑戰，幫助職工識別和防范數字化風險，保護職工在數字化環境中的合法權益，適應數字化發展趨勢。職工數字權益保護工會維護職工數字權益，包括個人信息保護、數據安全、數字勞動權益等，推動建立保障職工數字權益的法律制度和工作機制。工會網絡安全服務是工會服務職工的新領域。隨著數字化、網絡化、智能化的發展，網絡安全問題日益突出。工會通過開展網絡安全教育、防范數字化風險、保護職工數字權益等工作，幫助職工適應數字化發展，維護職工在數字化環境中的合法權益。工會行業協同工會行業協同是推動工會工作協調發展的重要舉措。工會加強跨行業合作，打破行業壁壘，整合各行業工會資源，形成工作合力，提高工會工作整體效能。工會推動資源共享，實現培訓資源、服務資源、活動資源等的跨行業共享，避免資源浪費，提高資源利用效率。同時，工會加強協同創新，通過跨行業合作，推動工會工作創新發展，形成協同創新的良好局面。工會法律風險防控法律風險管理工會建立法律風險管理機制，識別和評估工會工作中的法律風險，制定風險防控措施，降低法律風險，保障工會工作合法合規。2合規體系工會建立健全合規體系，制定工會工作合規標準和規范，開展合規培訓和宣傳，培育合規文化，確保工會工作依法依規。風險預警機制工會建立法律風險預警機制，對工會工作中的法律風險進行監測和預警，及時發現和處置法律風險，防范法律風險演變為法律糾紛。工會法律風險防控是工會工作規范化的重要保障。工會通過建立法律風險管理機制、完善合規體系、建立風險預警機制等措施，有效防控工會工作中的法律風險，確保工會工作合法合規，維護工會組織和職工的合法權益。工會標準化建設服務標準工會制定統一的服務標準，規范服務內容、流程和要求，提高服務質量和水平。服務標準覆蓋工會各項服務，包括維權服務、幫扶服務、文化服務等，確保服務的一致性和規范性。管理規范工會建立健全管理規范，規范工會組織管理、工作程序、運行機制等，提高管理效率和水平。管理規范涵蓋組織管理、人事管理、財務管理、資產管理等各個方面，形成科學規范的管理體系。質量提升工會實施質量提升工程，通過標準化建設，提高工會工作質量和效能，增強工會組織活力和吸引力。質量提升工程強調持續改進，通過標桿管理、質量評價等方式，推動工會工作質量不斷提升。工會標準化建設是提升工會工作質量的重要措施。工會通過制定服務標準、建立管理規范、實施質量提升工程等方式，推動工會工作標準化、規范化、科學化，提高工會工作質量和水平。工會應對全球挑戰全球經濟變革工會關注全球經濟變革趨勢，研究全球經濟變革對勞動關系的影響，制定應對策略，維護職工在全球經濟變革中的合法權益。就業市場調整工會積極應對全球就業市場調整，關注新技術、新業態對就業的影響，幫助職工適應就業市場變化，提高就業競爭力。職工權益保護工會在全球化背景下維護職工權益，推動建立公平合理的全球勞工標準，防止全球化進程中職工權益受損。工會積極應對全球挑戰，密切關注全球經濟變革、就業市場調整等全球性挑戰，研究其對職工權益的影響，制定應對策略，維護職工在全球化進程中的合法權益，推動全球化朝著更加公平、包容、可持續的方向發展。工會創新驅動工會創新驅動是推動工會工作發展的重要動力。工會通過培育創新文化、運用科技賦能、構建創新生態系統等方式，推動工會工作創新發展，提高工會工作質量和水平，更好地服務職工、服務經濟社會發展。創新文化工會培育創新文化，倡導創新理念，營造鼓勵創新、寬容失敗的文化氛圍，激發職工創新活力。科技賦能工會運用科技手段賦能工會工作，提高工作效率和服務質量，推動工會工作創新發展。創新生態系統工會構建創新生態系統，整合各類創新資源，為職工創新提供全方位支持，推動形成創新驅動發展的良好局面。工會企業文化建設企業文化培育工會參與企業文化建設，推動形成積極向上、健康和諧的企業文化，增強企業凝聚力和競爭力。工會通過開展企業文化活動、宣傳企業文化理念、培育企業文化典型等方式，推動企業文化建設。價值觀引領工會發揮價值觀引領作用，弘揚社會主義核心價值觀，培育職工積極向上的價值觀念，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。工會通過開展各類主題教育活動，引導職工樹立正確價值觀。組織凝聚力工會增強組織凝聚力，通過開展各類活動，增強職工對企業的認同感和歸屬感，提高職工的工作積極性和創造性，促進企業和諧發展。工會通過構建和諧勞動關系，增強企業凝聚力。工會企業文化建設是促進企業和諧發展的重要舉措。工會通過參與企業文化培育、發揮價值觀引領作用、增強組織凝聚力等方式，推動企業文化建設，增強企業凝聚力和競爭力，促進企業和諧發展。工會區域協調發展工會區域協調發展是推動工會工作均衡發展的重要舉措。工會推動區域均衡發展，關注不同區域工會工作發展不平衡問題，制定區域協調發展策略，促進各區域工會工作均衡發展。工會優化資源配置，根據不同區域的發展水平和需求，合理配置工會資源，重點支持發展相對滯后地區的工會工作，縮小區域發展差距。同時，工會建立區域協調發展機制，通過區域合作、經驗交流、對口幫扶等方式，促進區域協調發展，實現共同進步。工會新業態服務平臺經濟工會關注平臺經濟從業人員權益保護，研究平臺經濟勞動關系特點，探索適合平臺經濟特點的工會組織形式和工作方法，維護平臺經濟從業人員合法權益。網約工權益保護外賣騎手權益維護平臺企業工會建設新就業形態工會關注新就業形態勞動者權益保護，研究新就業形態勞動關系特點，探索適合新就業形態特點的工會工作方法，維護新就業形態勞動者合法權益。自由職業者權益保護眾包工作者權益維護新就業形態工會服務靈活就業群體服務工會關注靈活就業群體需求，提供符合靈活就業特點的工會服務，維護靈活就業人員合法權益，促進靈活就業健康發展。工會新業態服務是工會工作的新領域。隨著互聯網經濟的發展，平臺經濟、新就業形態、靈活就業等新業態不斷涌現，工會積極探索適合新業態特點的工會組織形式和工作方法，為新業態從業人員提供有效服務，維護其合法權益。工會風險管理1系統性風險防范全面識別與防控各類風險