?.EPI-數字運算：從以下四個選項中選擇最佳選項。1.甲、乙、丙三個部門辦公費用支出平均為2.7萬元，乙、丙、丁三個部門辦公費用支出平均為3萬元，已知丁部門辦公費用支出為5萬元，則甲部門本財年的辦公費用支出為（）萬元。2.A、B、C三個項目組承擔了去農村調研的任務。有90個農民不是A組訪談的，有86個農民不是B組訪談的，C組訪談了56個農民。那么，訪談農民數量最多的項目組比最少的項目組多訪談了（）人。3.今年爺爺、爸爸和寶寶的年齡和是100歲，現在知道爸爸的年齡是寶寶年齡的10倍時，爺爺64歲；而爺爺的年齡是爸爸年齡的二倍時，寶寶7歲。請問，今年爺爺（）歲。4.甲、乙兩工人加工同一種零件，甲每天加工的零件數量固定，但乙使用了新機床，隨著操作熟練程度的增加，每天的產量增加一倍。已知第一天兩人共加工40件，第二天加工45件，那么，第（）天時，當天乙加工的零件數量超過甲加工的數量。5.某公司有甲乙兩個銷售團隊，共50人，其中女性員工有18人。甲團隊的男女比例為5:3，乙團隊的男女比例為2:1。那么，乙團隊的男性員工共有名。6.項目A組1天的工作量等于項目B組2天的作量，同時等于項目C組4天的工作量?，F有一個新項目,項目A組用3天可完成。那么如果這個新項目由項目B組和項目C組合作需要（）天可以完成。7.某公司新買了三臺設備。現在設備科做了一個很有趣的實驗，每次拿出兩個設備稱出它們的重量，從而得到了三種不同重量(單位：千克)：124、126、130。請問，這三臺設備中最輕一個是千克。8.今年甲、乙和丙的年齡和是60歲，現在知道今年乙的年齡是丙年齡的10倍，而乙和丙的年齡差正好是甲的年齡。請問乙今年歲。9.為配制濃度36%的酒精溶液，特選取濃度為60%的甲酒精溶液200公斤與一定濃度的乙酒精溶液300公斤。請問，乙酒精溶液的濃度是。A.20%B.50%C.48%D.24%10.公司要從5名男員工和3名女員工中安排兩人周末值班，要求值班的人中至少要有1名男員工，那么有種不同的安排方法。11.小趙要從公司出發到60千米外的培訓中心去，開始他以5千米/時的速度步行，后來有輛速度18千米/時的車把他送到了培訓中心，前后共用了5.5小時。請問小趙步行的距離是（）千米。12.某銀行要把400張電影票隨機分給公司員工，若每個人最多可分到6張電影票，則至少有（）名員工得到的電影票張數相同。13.小王從單位出發送文件，以30千米/時的速度從單位去目的地，又以20千米/時的速度從目的地返回單位，則小王來回路上的平均速度為千米/小時。14.有兩個容積相同的瓶子，甲瓶中油與水的體積比例為2:3，乙瓶中油與水的體積比例為3:5,將兩瓶中的油與水混合后，油與水的比例是。15.由于天氣干旱，池塘的水每天以均勻的速度減少。現在，池塘的水可供20只羊飲用5天，或供16只羊飲用6天，那么，現在的水量可供11只羊飲用天。?.EPI-邏輯推理：從以下四個選項中選擇最佳選項。16.根據以下數字的規律，問號處應填入的數字是。17.根據以下圖形的規律，問號處應填入的是。18.根據以下圖形的規律，問號處應填入的是。19.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的（）。20.根據以下數字的規律，空缺處應填入的是。1，3，5，11，21，()21.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的。22.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的。23.甲、乙、丙三人是好朋友。甲乙之間存在矛盾，需要丙來調解。如果丙答應為甲乙調解，那么，他必須放棄調解后偏袒甲或乙的權利。因為，在調解后再偏袒任何一方，就說明此前的調解是無效的。以下哪條論述為真，可以增強上述論點？()A.丙不能對甲乙雙方的矛盾持有任何觀點B.若丙公開自己的意見，則調解時可以袒護其中一方C.丙要了解雙方的意見，使得甲乙均滿意D.如果丙不能持有公平的態度，就不能有效調解任何矛盾24.張教授：這次獎學金評定有并且只有一名同學符合要求。李教授：我對此表示懷疑。要使李教授的上述懷疑成立，以下（）項必須成立。Ⅰ.這次獎學金評定，可能一個人都沒有符合要求。Ⅱ.這次獎學金評定，可能有多人符合要求。Ⅲ.這次獎學金評定，如果不可能有多個人符合要求，那么可能一個人都沒有符合要求。25.相比那些不參加野外探險運動的人，經常參加該運動的人一般都更健康一些?？梢姡巴馓诫U運動能夠鍛煉身體，提高人的身體素質。以下哪條論述為真，可以削弱上述推論？()A.身體素質差的人大多不會參與野外探險運動B.野外探險運動具有一定的危險性，據統計，每年都有參與此運動的人意外喪生C.要提高身體素質可以采用跑步、慢走、打乒乓球等較安全的方式D.任何人參與野外探險運動都是為了提高身體素質26.選擇符合規律的圖形填入問號處。27.所有的臺風都不是由海底地震引發的。由此，可推知。A.海底地震不能引發臺風B.臺風不可能引發海底地震C.有些臺風是由海底地震引發的D.不是所有的海底地震都不能引發臺風28.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的。29.下面的等式中，右邊的數是由左邊的數按照同樣的規則推出的，那么按照這個規則，“？”內的數應該是。三.EPI-思維策略：從以下四個選項中選擇最佳選項。B.31.如果鑼＝鑒,松＝和,污＝冰，燦＝災，那么塊。A.宋B.鈣C.墜D.決32.用10枚硬幣可以擺成三條線交匯在一點的對稱形狀，每條線由4枚硬幣組成，如圖。如果取走3枚硬幣，并且依舊擺成三條線交匯在一點，每條線由4枚硬幣組成的對稱形狀，應該取走（）。34.582+622=()35.用一個可以容納2個雞蛋的平底鍋煎雞蛋，雞蛋要求煎兩面，每面需要煎1分鐘。請問，煎完第23個雞蛋，最快36.125x213x32x25=()37.用小數表示后，小數點后第2012位是。38.有三張數字卡片：2，9，7。用這三張卡片排列出來的數字能被（）整除。39.716+715+709+711+703+704=()40.牧童驅趕黑、白、花、黃四個顏色的牛過河，每次只能騎一頭牛，趕一頭牛。其中，黑牛過河要花2分鐘，白牛3分鐘，花牛6分鐘，黃牛8分鐘。那么，牧童趕所有的牛過河，至少需要（）分鐘。B.42.有一對孿生兄弟，一個是左撇子，一個是右撇子。其中哥哥上午誠實下午會說謊，弟弟下午誠實上午會說謊。一天，兄弟倆走在路上，有人問他們：“你們倆誰是哥哥??？”兄弟倆都說“我是?！蹦侨擞謫枺骸澳钦垎柆F在幾點了？”左撇子說：“上午11點55分?！保移沧訁s說：“12點05分了?！本烤棺笃沧雍陀移沧诱l是哥哥？當時又是上午還是下午？()A.左撇子是哥哥；當時是上午B.右撇子是哥哥；當時是下午C.右撇子是哥哥；當時是上午D.左撇子是哥哥；當時是下午43.有容積分別為14升、18升、38升、40升、42升、44升的6個油桶，現將足量的汽油和柴油分別倒入6只油桶中，規則是：其中1只油桶為空，裝有汽油的油桶容積和是裝有柴油油桶容積和的2倍，兩種油不能混裝。那么，()的油桶是空著的。B.四.EPI-資料分析：從以下四個選項中選擇最佳選項。.據統計，我國城鎮居民消費支出主要分為八大類，分別是食品、衣著、居住、家庭設備用品及服務、文化教育、娛樂用品及服務、醫療保健、交通和通訊、其他商品和服務。去年（2010年）城鎮居民八大類消費支出全面增加。交通和通訊支出增長突出，家庭設備用品及服務、衣著、教育文化娛樂服務支出增長較快，食品、居住、其他商品和服務、醫療保健支出繼續增長。請根據下面的圖表回答后面的問題。近六年來城鎮住戶消費支出構成情況45.近六年，城鎮住戶消費支出中所占比例最大的是。A.交通及通訊B.食品C.居住D.衣著46.近六年中，醫療保健占城鎮住戶消費支出比重最大的一年比最小的一年多。A.2.1%B.1.8%C.1.1%D.0.3%47.近六年里，食品和交通通訊共占城鎮住戶消費支出比重大于50%的有年。48.以下選項中，近六年占城鎮住戶消費支出比重始終沒有上升的是。A.食品B.居住C.醫療保健D.衣著49.根據上述圖表，下列說法不正確的是。A.近六年中，家庭設備用品及服務在城鎮住戶消費支出中的比重越來越大B.近六年中，城鎮住戶消費支出比例中其他商品及服務所占比例始終最小C.近六年中，居住支出占城鎮住戶消費支出比例最高的為2006年D.近六年中，文化教育、娛樂用品及服務在城鎮住戶消費支出的比重逐年降低所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績績效計劃制定是績效管理的基礎環節，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導溝通是績效管理的重要環節，這個環節工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價是績效管理的核心環節，這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。績效管理的概念告訴我們：它是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程，在過程之初，管理者和員工通過認真平等的溝通，對未來一段時間（通常是一年）的工作目標和任務達成一致，確立員工未來一年的工作目標，在更高層次的績效管理里用關鍵績效目標（KPI）和平衡記分卡表示?？冃Ч芾淼倪^程通常被看作一個循環，這個循環分為四個環節，即：績效計劃、績效輔導、績效考核與績效反饋。按管理主題來劃分，績效管理可分為兩大類，一類是激勵型績效管理，側重于激發員工的工作積極性，比較適用于成長期的企業；另一類是管控型績效管理，側重于規范員工的工作行為，比較適用于成熟期的企業。但無論采用哪一種考核方式，其核心都應有利于提升企業的整體績效，而不應在指標的得分上斤斤計較。影響績效的主要因素有員工技能、外部環境、內部條件以及激勵效應。員工技能是指員工具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開展是可以提高的；外部環境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的；內部條件是指組織和個人開展工作所需的各種資源，也是客觀因素，在一定程度上我們能改變內部條件的制約；激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性，激勵效應是主觀因素。在影響績效的四個因素中，只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和員工會盡力爭取內部資源的支持，同時組織和員工技能水平將會逐漸得到提高。因此績效管理就是通過適當的激勵機制激發人的主動性、積極性，激發組織和員工爭取內部條件的改善，提升技能水平進而提升個人和組織績效?？冃Ч芾韽娬{組織目標和個人目標的一致性，強調組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，績效管理體現著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。50.影響績效管理效果的關鍵環節是。A.績效計劃制定B.績效結果應用C.績效考核評價D.績效輔導溝通51.以下幾個要素不屬于績效管理定義范疇的是。A.管理者B.組織目標C.個人目標D.員工52.下列不屬于績效管理過程環節的是。A.績效計劃B.績效考核C.績效應用D.績效輔導53.影響績效的內在因素是。A.內部條件B.激勵效應C.員工技能D.外部條件54.根據文章內,以下說法正確的是。A.激勵型績效管理，側重于規范員工的工作行為，比較適用于成長期的企業B.績效管理強調個人目標服從組織目標，強調組織的快速成長C.在影響績效的四個因素中，員工技能是最具有主動性、能動性的因素D.在更高層次的績效管理里用關鍵績效目標（KPI）和平衡記分卡表示的情緒性耗竭的癥狀。一般認為，職業倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產生的情感、態度和行為的衰竭狀態。職業倦怠一般包括以下三個方面：1情感衰竭：指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態。它被認為是職業倦息的核心維度，并具有最明顯的癥狀表現。2.去人格化：指刻意在自身和工作對象間保持距離，對公眾對象和環境采取冷漠、忽視的態度，對工作敷衍了事，個人發展停滯，行為怪癖，提出調度申請等，3.無力感或低個人成就感：指傾向于消極地評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，認為工作不但不能發揮自身的才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。Maslach和Leiter于1997年提出了職業倦怠的工作匹配理論。他們認為，職業倦怠源于工作和自身的不匹配。不匹配的具體表現有：1.工作負荷：如工作過量；2.控制：控制中的不匹配與職業倦怠中的無力感有關，通常表現為個體對工作中所需的資源沒有足夠的控制，或者指個體對使用他們認為最有效工作方式上沒有足夠的權威；3.報酬：可以指經濟報酬，更多的指生活報酬；4.社交：比如員工和周圍的同事沒有積極的聯系（有可能由于工作把個體隔離或者缺乏社會聯系，但同時工作中與他人的沖突影響嚴重)；5.公平：由工作量或報酬的不公平所引起，評價和升遷的不公平則容易帶來情感衰竭；6.價值觀沖突：員工和周圍的同事或上司價值觀不一致。職業倦怠成為很多職場中人進步的阻礙。對抗職業倦怠可以從以下幾個角度進行嘗試。正確認知自我；尋求積極的應付（coping）方式：包括應用心理暗示策略和學會適應等。（）A.情感B.態度C.行為D.思維A.動機B.壓力C.焦慮D.情緒57.職業倦怠的一般內容不包括。A.情感衰竭B.低個人成就C.自傷傾向D.去人格化A.員工和周圍的同事沒有積極的聯系可能導致職業倦怠的產生B.評價和升遷中的不公平只會造成情感上的衰竭，不會產生職業倦怠C.不匹配的具體表現中的報酬專指經濟報酬D.職業倦怠中的無力感通常表現為個體擁有過多的資源，難以掌控59.根據文章內容,以下說法不正確的是。A.經濟報酬過低也是導致職業倦怠的重要原因之一B.職業倦怠的人通常認為工作是枯燥無味的繁瑣事物C.低個人成就感是職業倦怠最明顯的癥狀表現D.提高自身適應能力能夠緩解職業倦怠五.EPI-?語理解：從以下四個選項中選擇最佳選項。60.下列各句中，沒有語病且句意明確的一句是。A.諾基亞是率先開創智能手機市場的，但近年卻不得不面對蘋果、谷歌崛起帶來的強烈沖擊。諾基亞第二季度銷量較一年前下滑2倍。B.近期日本科學家發表了一篇論文，成功地描述他們通過小鼠的干細胞培養和移植培育出一顆新的牙齒。C.7月8日，福州新店黃升墓出土了南宋時期的千年古衣亮相福州。這些衣服極其輕薄，歷經千年而保存完好，讓人驚嘆。D.專家介紹說，索馬里海域和印度洋海域的氣候變化可謂牽一發而動全身。它們不僅影響印度次大陸的氣候，還會造成國際食品價格的波動。61.設計“退市風險警示處理”措施的初衷，是為了保護投資者的利益。從實際運行情況來看，不少被實施“退市風險警示處理”的股票出現了惡性炒作現象，極易發生內幕交易和市場操縱，并形成板塊效應，這在很大程度上損害了中小投資者利益。為避免再次出現類似情況，創業板不再實施“退市風險警示處理”。通過該段文字，我們可以知道。A.為保護中小投資者的利益，在創業板中會取消“退市風險警示處理”B.無論是股市還是其他領域，初衷好的決策一定都會帶來負效應C.發生內幕交易和市場操縱的股票都是“退市風險警示處理”在作怪D.“退市風險警示處理”加速了所有股票的惡性炒作62.將以下5個句子重新排列組合，排列組合最連貫的是。（1）這不單單與儲量相關。（2）隨著資源的不斷開發，中國的稀土資源總量上其實不占優勢。（3）我國目前約占全球稀土資源的35%。（4）除中國外，美國、印度、澳大利亞、加拿大、南非、馬來西亞等國家也有大量的稀土礦存在。（5）然而，中國稀土礦仍是各國必爭的資源。A.（41523）B.（42531）C.（31254）D.（34251）63.山水田園詩是以描寫自然風光、農村景物以及安逸恬淡的隱居生活見長。詩境雋永優美，風格恬靜淡雅，語言清麗洗練，多用白描手法。根據上述定義，下來不屬于山水田園詩的是()A.人閑桂花落，夜靜春山空。月出驚山烏，時鳴春澗中。B.松下問童子，言師采藥去。只在此山中，云深不知處。C.故人具雞黍，邀我至田家。綠樹村邊合，青山郭外斜。開軒面場圃，把酒話桑麻。待到重陽日，還來就菊D.開荒南野際，守拙歸田園。方宅十余畝，草屋八九間。榆柳蔭后檐，桃李羅堂前。暖暖遠人村，依依墟里煙。狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔。64.新修訂的《上市公司重大資產重組管理辦法》對“借殼”上市確定了較高的標準，使得“殼”資源不再那么誘人。新辦法要求，上市公司向收購人購買的資產總額，占上市公司控制權發生變更的前一個會計年度期末資產總額的比例達到100%以上的，上市公司購買的資產對應的經營實體持續經營時間應當在3年以上，最近兩個會計年度爭利潤均為正數且累計超過人民幣2000萬元。從這段話可以推斷出。A.上市公司購買的資產對應的經營實體最近兩個會計年凈利潤均為正數即可上市B.上市公司購買的資產對應的經營實體凈利潤累計超2000萬元人民幣即可上市C.上市公司向收購人購買的資產總額，占上市公司資產總額的比例達到100%以上D.上市公司購買的資產對應的經營實體持續經營時間少于3年的，則不能夠上市65.（1）新西蘭議會每隔3個月就會通過網絡（公布）一次國會議員的開支情況，以提高行政透明度和公開度。（2）員工隊伍要實行動態管理，不斷（吸收）德才兼備的年輕人?？商鎿Q括號中詞語的是。A.公開汲取B.通告接納C.宣布吸取D.發布吸納66.下列各句中，沒有語病且句意明確的一句是。A.同一單位的職工,繳費額度也會有所不同，這是由于職位、工齡的不同所決定的B.生物入侵就是指那些本來不屬于某一生態系統，但通過某種方式被引入到這一生態系統，然后定居、擴散、暴發危害的物種C.時近傍晚，暮色四合，一個群山深處的高橋，漸漸地從人們的視野中消失D.研究表明，民主力量的擴大有利于整個世界，那些旨在促進宿敵間的交流、解決矛盾的科學項目正在引導著人們邁向和平67.將以下5個句子重新排列組合：（1）宋代《新唐書音訓》云：“京口在潤州城東北甘露寺側?！保?）這也就是李白《丁督護歌》中所描繪的“萬人鑿磐石，無由達江滸”的施工場面。（3）而要開辟一條通京口的新漕路卻是十分艱辛的。（4）甘露寺正位于北固山，所以移徙這段漕路，勢必要緊貼著北固山下與山根的頑石打交手戰，這樣的工程（5）瓜洲浦成為便利的津渡是由于它正對南岸江邊的京口，而京口的漕路是在開元二十五年齊浣遷潤州后才興修，換句話說，舊漕路原來并不通京口。A.（54132）B.（41325）C.（53142）D.（41235）68.補償性工資差別是指同質的勞動者，在從事工作條件和環境不同的勞動時，要對某些職業支付較高的工資，以彌補不同職業的非金錢差異。以下各項中體現了補償性工資差別的是。A.2003年“非典”期間，醫院護理工工資急劇上升B.李師傅升任車間主任，因為比以前累了，工資也比以的高了C.小張因為不滿意現在的工作，跳槽到一家新的企業，工資翻了一番D.清潔工的工作環境差，工資低69.依次填入下列各句括號內的詞語，與句意最貼切的一組是。（1）我國的經濟正向著逐步趨穩的方向發展，但所面臨的環境依然。（2）這家公司鼓勵部門之間的人員進行定期交流，目的是促使部門間加深相互了解，并能（）對方的難處。A.復雜體諒B.繁雜體諒C.復雜諒解D.繁雜諒解六.綜合知識-管理案例：從以下四個選項中選擇最佳選項。70.某公司招聘了4名應屆生，由于他們住在同一個宿舍，關系較密切。一次職工大會上，該4名員工同時請假去看話劇，缺席集體活動。這種小集體行為引起了領導層的關注，下列關于組織中的這種“小集體”看法不正確的A.這種“小集體”可以為員工提供在正式組織中很難得到的心里需要的滿足B.“小集體”的存在可能會阻礙組織的發展C.這種“小集體”也被稱為“微型”正式組織，關注得當，它將是正式組織的必要補充和支持D.“小集體”組織和正式組織可能是合作關系，也可能是競爭關系A公司處于成長期，并且通過A股市場募得10億人民幣的資金。該筆資金的1/3被用于擴充銷售部，增加銷售業績。一個季度后，銷售額果然得到了大幅提高。但隨著而來的問題是，這些業績為運營及生產部門帶來了很大的壓力。這兩個部門負責人反映，無法按時支持如此巨大的業績額度。經過討論,A公司決定對運營部門和生產部門實行目標管理。為此，A公司專門聘請了一家著名的管理咨詢公司花了1個星期為這兩個部門設計績效評估系統，并對薪資結構進行調整。在新的評估系統中，每位員工的工資外，獎金與年度目標掛鉤。新的方案很快得到執行。結果事與愿違。運營部門和生產部門的績效并沒有得到提高。運營中的問題頻頻出現，生產過程中問題遭到客戶投訴。銷售部門指責運營部門和生產部門不能按時實施項目，即使實施了，也沒有準備妥當,引起客戶不滿，運營和生產部門則指責銷售部門不能盡快確定簽單時間，往往是臨到最后才確定，致使項目運作周期短。即使是運營和生產部門之間也相互扯皮，彼此埋怨對方沒有及時反饋信息。許多項目處于無人監控的狀態。71.A公司面臨各種問題的根本原因是。A.聘請了非專業的管理咨詢公司B.未能全盤考慮業務發展規劃C.目標管理失敗D.銷售部門能力過強72.A公司運營部門和生產部門的目標管理失敗了，其原因是。A.方案實施過于倉促B.這兩個部門的負責人難以管理C.生產部門不適宜目標管理D.違背了目標管理的民主原則73.出現各部門之間相互推諉的原因最有可能不是。A.缺少有效的績效激勵B.各部門間業務流程不清C.缺少全面把控項目的管理角色D.各部門間業務有所重疊覆蓋74.從A公司的案例中，我們可以認識到“目標管理”是。A.一種以業務流程為基礎制定的績效考核方案B.需要公司強力執行C.需要建立在各部門認同的基礎之上D.最好不要在運營或生產部門使用七.綜合知識-?情?史：從以下四個選項中選擇最佳選項。75.徽商銀行于2013年11月12日在香港聯交所主板掛牌上市，股票代碼是。（）77.徽商銀行的全國統一客服熱線是。78.英國《銀行家》發布的2017年“全球1000家大銀行”中資行名單，徽商銀行排名第位。79.徽商銀行是經中國銀監會批準，全國（）由城市商業銀行、城市信用社聯合重組成立的區域性股份制商業銀A.首家B.第二家C.第三家D.第四家?.綜合知識-計算機：從以下四個選項中選擇最佳選項。（）A.兩個B.一個C.三個D.四個以下關于社交網絡說法錯誤的是。A.社交網絡含義包括硬件、軟件、服務及應用B.社交網絡提供聊天、寄信、影音、文件分享、博客、討論組群等方式讓用戶交互起來C.社交網絡源自網絡社交，網絡社交的起點是電子郵件D.社交網絡能有效防止財務信息被盜等情況82.下列關于操作系統基本特征的描述，說法錯誤的是。A.并發是操作系統的第一個重要特征B.穩定性是操作系統存在和發展不可或缺的重要特征C.操作系統本質上是資源管理程序，于是共享就成為操作系統的一大重要特征D.操作系統把物理上的一個變成邏輯上的多個，是操作系統的另一個特征：虛擬83.（多選題）在某時間或日期發作的計算機病毒，其特性是。A.傳染性B.繁殖性C.可觸發性D.潛伏性84.位置服務(LBS，LocationBasedServices)又稱定位服務，是由移動通信網絡和衛星定位系統結合在一起提供的一種增值服務，下列選項中不屬于LBS內容的是。A.上傳視頻B.查詢某人或某個對象C.路徑導航D.識別某人或某個對象85.下列選項中不是目前云服務提供商可提供的服務是。A.網絡尋址協議B.遠程服務協議C.上傳下載協議D.超文本傳輸協議87.以下屬于有損壓縮格式的圖像文件是。九.綜合知識-法律：從以下四個選項中選擇最佳選項。88.商業銀行貸款，應當實行（）的制度。A.審貸分離、一次審批B.審貸合一、分級審批C.審貸合一、一次審批D.審貸分離、分級審批89.李某向賈某購買住房一套，支付給賈某全部房款并委托其辦理過戶手續。李某拿到房產權屬證書后，到房管登記部門查詢，發現與登記薄不一致：登記薄上記載的是黃某的信息。那么，該房子歸（）所有。A.李某B.無從判斷C.黃某D.賈某90.商業銀行以（）、流動性、效益性為經營原則，實行自主經營，自擔風險，自負盈虧，自我約束。A.正當性B.公平性C.實效性D.安全性91.根據《商業銀行法》規定，商業銀行以其全部（）財產獨立承擔民事責任。A.股東B.員工C.法人D.董事92.現代資本主義經濟法最早產生于。A.日本B.美國C.法國D.德國?.綜合知識-市場營銷：從以下四個選項中選擇最佳選項。93.對于大件耐用消費品，由于消費者對產品質量的可靠性存在不安全的心理障礙，企業應加強售后服務，采用()。A.安全價格策略B.廣義價格策略C.標準價格策略D.聲望價格策略94.強調企業的市場營銷既要有效的適應外部環境，又要能夠在某些方面發揮主觀能動作用和使外部環境朝著有利于企業的方向發展，該觀念是。A.大市場營銷觀念B.系統化營銷觀念C.最優化營銷觀念D.優市場營銷觀念95.企業在某一目標市場，在一定時間內，只選擇一個中間商銷售本企業的產品，雙方簽訂合同，規定中間商不得經營競爭者的產品，制造商則只對選定的經銷商供貨，將該形式稱為。A.密集分銷B.選擇分銷C.指定分銷D.獨家分銷96.許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化，而造成生產能力和商品的閑置或過度使用，定義此類需求的術語是。A.不規則需求B.過度需求C.充分需求D.周期需求97.一個組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實現組織自身的目標，而且要保持或提高個人和社會的長期最佳利益，這種觀念是。A.社會營銷觀念B.企業營銷觀念C.未來營銷觀念D.經典營銷觀念98.政治環境因素一旦影響到企業，就會使企業發生十分迅速和明顯的變化，而這一變化企業是駕馭不了的，稱此A.直接性B.強制性C.難于預測性D.不可逆轉性99.在20世紀三四十年代的理論中，消費者通常具有一種購買惰性和抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會大量購買本企業的產品，所以企業必須刺激消費者，該觀念是。A.推銷觀念B.需要觀念C.需求觀念D.營銷觀念100.企業在一定時期內，針對細分的目標市場，運用不同的媒介組合，做不同內容的廣告宣傳，這種根據目標市場定位而制定的策略是。A.分散廣告市場策略B.差別廣告市場策略C.細分廣告市場策略D.集中廣告市場策略??.綜合知識-?融基礎：從以下四個選項中選擇最佳選項。101.西方國家專門為經濟開發提供投資性貸款的專業銀行是。A.開發銀行B.貼現銀行C.抵押銀行D.投資銀行102.金融市場體系是指其子市場的構成形式，包括貨幣市場和資本市場，以下選項屬于資本市場的是。A.融資租賃市場B.同業拆借市場C.回購協議市場D.商業票據市場103.某銀行的總資產為1000億元，總存款為800億元，核心存款為200億元，應收存款為10億元，現金頭寸為5億元，總負債為900億元。則該銀行的核心存款比例等于（）。104.強制儲蓄效應是通貨膨脹的社會經濟效應之一。假定經濟已經達到充分就業水平，用擴展性的貨幣政策來強制儲蓄會引起物價水平的上漲。這里所說的儲蓄，是指用于投資的貨幣積累，主要來源不包括。A.個人B.政府C.企業D.家庭105.Frankel（2003）的對匯率制度分類作了調整和細化，按照通常的三分法，由最具彈性的到最具剛性的匯率安排中，最具剛性的匯率是。A.貨幣聯盟匯率B.可調整的釘住匯率C.一籃子釘住匯率D.管理浮動匯率??.綜合知識-經濟基礎：從以下四個選項中選擇最佳選項。106.蛛網理論是用來描述動態化市場上，供給、需求和價格變動的模型，蛛網理論主要運用于。A.突變性生產的商品B.平穩性生產的商品C.固定性生產的商品D.周期性生產的商品?三.綜合知識-時事政治：從以下四個選項中選擇最佳選項。107.中國共產黨第十九次全國代表大會的報告中，我國國防和軍隊建設的目標是。A.2035年基本實現國防軍隊現代化B.2035年建成世界一流軍隊C.2020年基本實現國防現代化D.本世紀中葉基本實現國防軍隊現代化（）A.獨立自主B.攜手共進C.和平共處D.合作共贏?四.綜合知識-英語：從以下四個選項中選擇最佳選項。?.EPI-數字運算：從以下四個選項中選擇最佳選項。1.甲、乙、丙三個部門辦公費用支出平均為2.7萬元，乙、丙、丁三個部門辦公費用支出平均為3萬元，已知丁部門辦公費用支出為5萬元，則甲部門本財年的辦公費用支出為（）萬元。正確答案:A你的答案:2.A、B、C三個項目組承擔了去農村調研的任務。有90個農民不是A組訪談的，有86個農民不是B組訪談的，C組訪談了56個農民。那么，訪談農民數量最多的項目組比最少的項目組多訪談了（）人。正確答案:A你的答案:3.今年爺爺、爸爸和寶寶的年齡和是100歲，現在知道爸爸的年齡是寶寶年齡的10倍時，爺爺64歲；而爺爺的年齡是爸爸年齡的二倍時，寶寶7歲。請問，今年爺爺（）歲。正確答案:A你的答案:4.甲、乙兩工人加工同一種零件，甲每天加工的零件數量固定，但乙使用了新機床，隨著操作熟練程度的增加，每天的產量增加一倍。已知第一天兩人共加工40件，第二天加工45件，那么，第（）天時，當天乙加工的零件數量超過甲加工的數量。正確答案:A你的答案:5.某公司有甲乙兩個銷售團隊，共50人，其中女性員工有18人。甲團隊的男女比例為5:3，乙團隊的男女比例為2:1。那么，乙團隊的男性員工共有名。正確答案:D你的答案:6.項目A組1天的工作量等于項目B組2天的作量，同時等于項目C組4天的工作量?，F有一個新項目,項目A組用3天可完成。那么如果這個新項目由項目B組和項目C組合作需要（）天可以完成。正確答案:C你的答案:7.某公司新買了三臺設備?，F在設備科做了一個很有趣的實驗，每次拿出兩個設備稱出它們的重量，從而得到了三種不同重量(單位：千克)：124、126、130。請問，這三臺設備中最輕一個是千克。正確答案:D你的答案:8.今年甲、乙和丙的年齡和是60歲，現在知道今年乙的年齡是丙年齡的10倍，而乙和丙的年齡差正好是甲的年齡。請問乙今年歲。正確答案:B你的答案:9.為配制濃度36%的酒精溶液，特選取濃度為60%的甲酒精溶液200公斤與一定濃度的乙酒精溶液300公斤。請問，乙酒精溶液的濃度是。A.20%B.50%C.48%D.24%正確答案:A你的答案:10.公司要從5名男員工和3名女員工中安排兩人周末值班，要求值班的人中至少要有1名男員工，那么有種不同的安排方法。正確答案:D你的答案:11.小趙要從公司出發到60千米外的培訓中心去，開始他以5千米/時的速度步行，后來有輛速度18千米/時的車把他送到了培訓中心，前后共用了5.5小時。請問小趙步行的距離是（）千米。正確答案:D你的答案:12.某銀行要把400張電影票隨機分給公司員工，若每個人最多可分到6張電影票，則至少有（）名員工得到的電影票張數相同。正確答案:A你的答案:13.小王從單位出發送文件，以30千米/時的速度從單位去目的地，又以20千米/時的速度從目的地返回單位，則小王來回路上的平均速度為千米/小時。正確答案:C你的答案:14.有兩個容積相同的瓶子，甲瓶中油與水的體積比例為2:3，乙瓶中油與水的體積比例為3:5,將兩瓶中的油與水混合后，油與水的比例是。正確答案:D你的答案:15.由于天氣干旱，池塘的水每天以均勻的速度減少。現在，池塘的水可供20只羊飲用5天，或供16只羊飲用6天，那么，現在的水量可供11只羊飲用天。正確答案:D你的答案:?.EPI-邏輯推理：從以下四個選項中選擇最佳選項。16.根據以下數字的規律，問號處應填入的數字是。正確答案:B你的答案:17.根據以下圖形的規律，問號處應填入的是。正確答案:D你的答案:18.根據以下圖形的規律，問號處應填入的是。正確答案:A你的答案:19.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的（）。正確答案:A你的答案:20.根據以下數字的規律，空缺處應填入的是。1，3，5，11，21，()正確答案:C你的答案:21.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的。正確答案:A你的答案:22.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的。正確答案:B你的答案:23.甲、乙、丙三人是好朋友。甲乙之間存在矛盾，需要丙來調解。如果丙答應為甲乙調解，那么，他必須放棄調解后偏袒甲或乙的權利。因為，在調解后再偏袒任何一方，就說明此前的調解是無效的。以下哪條論述為真，可以增強上述論點？()A.丙不能對甲乙雙方的矛盾持有任何觀點B.若丙公開自己的意見，則調解時可以袒護其中一方C.丙要了解雙方的意見，使得甲乙均滿意D.如果丙不能持有公平的態度，就不能有效調解任何矛盾正確答案:D你的答案:24.張教授：這次獎學金評定有并且只有一名同學符合要求。李教授：我對此表示懷疑。要使李教授的上述懷疑成立，以下（）項必須成立。Ⅰ.這次獎學金評定，可能一個人都沒有符合要求。Ⅱ.這次獎學金評定，可能有多人符合要求。Ⅲ.這次獎學金評定，如果不可能有多個人符合要求，那么可能一個人都沒有符合要求。正確答案:C你的答案:25.相比那些不參加野外探險運動的人，經常參加該運動的人一般都更健康一些?？梢姡巴馓诫U運動能夠鍛煉身體，提高人的身體素質。以下哪條論述為真，可以削弱上述推論？()A.身體素質差的人大多不會參與野外探險運動B.野外探險運動具有一定的危險性，據統計，每年都有參與此運動的人意外喪生C.要提高身體素質可以采用跑步、慢走、打乒乓球等較安全的方式D.任何人參與野外探險運動都是為了提高身體素質正確答案:A你的答案:26.選擇符合規律的圖形填入問號處。正確答案:C你的答案:27.所有的臺風都不是由海底地震引發的。由此，可推知。A.海底地震不能引發臺風B.臺風不可能引發海底地震C.有些臺風是由海底地震引發的D.不是所有的海底地震都不能引發臺風正確答案:A你的答案:28.將如下所示圖形折疊起來后，應該是四個選項中的。正確答案:B你的答案:29.下面的等式中，右邊的數是由左邊的數按照同樣的規則推出的，那么按照這個規則，“？”內的數應該是。正確答案:C你的答案:三.EPI-思維策略：從以下四個選項中選擇最佳選項。B.正確答案:D你的答案:31.如果鑼＝鑒,松＝和,污＝冰，燦＝災，那么塊。A.宋B.鈣C.墜D.決正確答案:C你的答案:32.用10枚硬幣可以擺成三條線交匯在一點的對稱形狀，每條線由4枚硬幣組成，如圖。如果取走3枚硬幣，并且依舊擺成三條線交匯在一點，每條線由4枚硬幣組成的對稱形狀，應該取走（）。正確答案:D你的答案:正確答案:A你的答案:34.582+622=()正確答案:D你的答案:35.用一個可以容納2個雞蛋的平底鍋煎雞蛋，雞蛋要求煎兩面，每面需要煎1分鐘。請問，煎完第23個雞蛋，最快正確答案:C你的答案:36.125x213x32x25=()正確答案:C你的答案:用小數表示后，小數點后第2012位是。正確答案:D你的答案:38.有三張數字卡片：2，9，7。用這三張卡片排列出來的數字能被（）整除。正確答案:C你的答案:39.716+715+709+711+703+704=()正確答案:D你的答案:40.牧童驅趕黑、白、花、黃四個顏色的牛過河，每次只能騎一頭牛，趕一頭牛。其中，黑牛過河要花2分鐘，白牛3分鐘，花牛6分鐘，黃牛8分鐘。那么，牧童趕所有的牛過河，至少需要（）分鐘。正確答案:A你的答案:B.正確答案:A你的答案:42.有一對孿生兄弟，一個是左撇子，一個是右撇子。其中哥哥上午誠實下午會說謊，弟弟下午誠實上午會說謊。一天，兄弟倆走在路上，有人問他們：“你們倆誰是哥哥啊？”兄弟倆都說“我是?！蹦侨擞謫枺骸澳钦垎柆F在幾點了？”左撇子說：“上午11點55分?！保移沧訁s說：“12點05分了?！本烤棺笃沧雍陀移沧诱l是哥哥？當時又是上午還是下午？()A.左撇子是哥哥；當時是上午B.右撇子是哥哥；當時是下午C.右撇子是哥哥；當時是上午D.左撇子是哥哥；當時是下午正確答案:A你的答案:43.有容積分別為14升、18升、38升、40升、42升、44升的6個油桶，現將足量的汽油和柴油分別倒入6只油桶中，規則是：其中1只油桶為空，裝有汽油的油桶容積和是裝有柴油油桶容積和的2倍，兩種油不能混裝。那么，()的油桶是空著的。正確答案:C你的答案:B.正確答案:C你的答案:四.EPI-資料分析：從以下四個選項中選擇最佳選項。.據統計，我國城鎮居民消費支出主要分為八大類，分別是食品、衣著、居住、家庭設備用品及服務、文化教育、娛樂用品及服務、醫療保健、交通和通訊、其他商品和服務。去年（2010年）城鎮居民八大類消費支出全面增加。交通和通訊支出增長突出，家庭設備用品及服務、衣著、教育文化娛樂服務支出增長較快，食品、居住、其他商品和服務、醫療保健支出繼續增長。請根據下面的圖表回答后面的問題。近六年來城鎮住戶消費支出構成情況45.近六年，城鎮住戶消費支出中所占比例最大的是。A.交通及通訊B.食品C.居住D.衣著正確答案:B你的答案:46.近六年中，醫療保健占城鎮住戶消費支出比重最大的一年比最小的一年多。A.2.1%B.1.8%C.1.1%D.0.3%正確答案:C你的答案:47.近六年里，食品和交通通訊共占城鎮住戶消費支出比重大于50%的有年。正確答案:D你的答案:48.以下選項中，近六年占城鎮住戶消費支出比重始終沒有上升的是。A.食品B.居住C.醫療保健D.衣著正確答案:C你的答案:49.根據上述圖表，下列說法不正確的是。A.近六年中，家庭設備用品及服務在城鎮住戶消費支出中的比重越來越大B.近六年中，城鎮住戶消費支出比例中其他商品及服務所占比例始終最小C.近六年中，居住支出占城鎮住戶消費支出比例最高的為2006年D.近六年中，文化教育、娛樂用品及服務在城鎮住戶消費支出的比重逐年降低正確答案:D你的答案:所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績績效計劃制定是績效管理的基礎環節，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導溝通是績效管理的重要環節，這個環節工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價是績效管理的核心環節，這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。績效管理的概念告訴我們：它是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程，在過程之初，管理者和員工通過認真平等的溝通，對未來一段時間（通常是一年）的工作目標和任務達成一致，確立員工未來一年的工作目標，在更高層次的績效管理里用關鍵績效目標（KPI）和平衡記分卡表示。績效管理的過程通常被看作一個循環，這個循環分為四個環節，即：績效計劃、績效輔導、績效考核與績效反饋。按管理主題來劃分，績效管理可分為兩大類，一類是激勵型績效管理，側重于激發員工的工作積極性，比較適用于成長期的企業；另一類是管控型績效管理，側重于規范員工的工作行為，比較適用于成熟期的企業。但無論采用哪一種考核方式，其核心都應有利于提升企業的整體績效，而不應在指標的得分上斤斤計較。影響績效的主要因素有員工技能、外部環境、內部條件以及激勵效應。員工技能是指員工具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開展是可以提高的；外部環境是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的；內部條件是指組織和個人開展工作所需的各種資源，也是客觀因素，在一定程度上我們能改變內部條件的制約；激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性，激勵效應是主觀因素。在影響績效的四個因素中，只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和員工會盡力爭取內部資源的支持，同時組織和員工技能水平將會逐漸得到提高。因此績效管理就是通過適當的激勵機制激發人的主動性、積極性，激發組織和員工爭取內部條件的改善，提升技能水平進而提升個人和組織績效?？冃Ч芾韽娬{組織目標和個人目標的一致性，強調組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，績效管理體現著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。50.影響績效管理效果的關鍵環節是。A.績效計劃制定B.績效結果應用C.績效考核評價D.績效輔導溝通正確答案:B你的答案:51.以下幾個要素不屬于績效管理定義范疇的是。A.管理者B.組織目標C.個人目標D.員工正確答案:C你的答案:52.下列不屬于績效管理過程環節的是。A.績效計劃B.績效考核C.績效應用D.績效輔導正確答案:C你的答案:53.影響績效的內在因素是。A.內部條件B.激勵效應C.員工技能D.外部條件正確答案:C你的答案:54.根據文章內,以下說法正確的是。A.激勵型績效管理，側重于規范員工的工作行為，比較適用于成長期的企業B.績效管理強調個人目標服從組織目標，強調組織的快速成長C.在影響績效的四個因素中，員工技能是最具有主動性、能動性的因素D.在更高層次的績效管理里用關鍵績效目標（KPI）和平衡記分卡表示正確答案:D你的答案:的情緒性耗竭的癥狀。一般認為，職業倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產生的情感、態度和行為的衰竭狀態。職業倦怠一般包括以下三個方面：1情感衰竭：指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態。它被認為是職業倦息的核心維度，并具有最明顯的癥狀表現。2.去人格化：指刻意在自身和工作對象間保持距離，對公眾對象和環境采取冷漠、忽視的態度，對工作敷衍了事，個人發展停滯，行為怪癖，提出調度申請等，3.無力感或低個人成就感：指傾向于消極地評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，認為工作不但不能發揮自身的才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。Maslach和Leiter于1997年提出了職業倦怠的工作匹配理論。他們認為，職業倦怠源于工作和自身的不匹配。不匹配的具體表現有：1.工作負荷：如工作過量；2.控制：控制中的不匹配與職業倦怠中的無力感有關，通常表現為個體對工作中所需的資源沒有足夠的控制，或者指個體對使用他們認為最有效工作方式上沒有足夠的權威