長(zhǎng)沙銀行自考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行成立于哪一年？A.1997年B.1998年C.1999年D.2000年答案：A2.長(zhǎng)沙銀行的總部位于？A.北京B.上海C.長(zhǎng)沙D.廣州答案：C3.以下哪種業(yè)務(wù)不是長(zhǎng)沙銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)？A.儲(chǔ)蓄B.貸款C.證券投資D.轉(zhuǎn)賬結(jié)算答案：C4.長(zhǎng)沙銀行的客服電話是？A.96511B.95588C.95533D.95555答案：A5.長(zhǎng)沙銀行的標(biāo)志顏色主要是？A.紅色和藍(lán)色B.綠色和白色C.紅色和白色D.藍(lán)色和白色答案：C6.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)使命不包括？A.服務(wù)地方B.服務(wù)中小C.服務(wù)高端D.服務(wù)市民答案：C7.在長(zhǎng)沙銀行辦理定期存款，最短期限是？A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年答案：A8.長(zhǎng)沙銀行發(fā)行的芙蓉卡屬于？A.信用卡B.借記卡C.預(yù)付卡D.聯(lián)名卡答案：B9.長(zhǎng)沙銀行對(duì)于小微企業(yè)的貸款政策主要傾向于？A.高利率，高門(mén)檻B(tài).低利率，低門(mén)檻C.高利率，低門(mén)檻D.低利率，高門(mén)檻答案：B10.長(zhǎng)沙銀行的主要監(jiān)管機(jī)構(gòu)是？A.中國(guó)人民銀行B.銀保監(jiān)會(huì)C.證監(jiān)會(huì)D.地方金融監(jiān)管局答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行提供的金融服務(wù)包括（）A.個(gè)人理財(cái)B.企業(yè)信貸C.國(guó)際業(yè)務(wù)D.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)答案：ABCD2.長(zhǎng)沙銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施可能包括（）A.信用評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.資產(chǎn)分散D.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)答案：ABC3.長(zhǎng)沙銀行吸引客戶的優(yōu)勢(shì)有（）A.本地化服務(wù)B.豐富的產(chǎn)品種類C.良好的口碑D.高存款利率答案：ABC4.以下屬于長(zhǎng)沙銀行企業(yè)文化組成部分的是（）A.企業(yè)愿景B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)精神D.企業(yè)形象答案：ABCD5.長(zhǎng)沙銀行在金融科技方面的應(yīng)用有（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.智能客服D.大數(shù)據(jù)風(fēng)控答案：ABCD6.長(zhǎng)沙銀行對(duì)員工的素質(zhì)要求可能包括（）A.金融知識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.合規(guī)意識(shí)D.營(yíng)銷(xiāo)能力答案：ABCD7.長(zhǎng)沙銀行的網(wǎng)點(diǎn)分布可能涉及（）A.長(zhǎng)沙市區(qū)B.長(zhǎng)沙周邊縣區(qū)C.湖南省內(nèi)其他城市D.部分省外城市答案：ABC8.長(zhǎng)沙銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措有（）A.扶持本地企業(yè)B.參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資C.推動(dòng)本地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.提供就業(yè)崗位答案：ABC9.長(zhǎng)沙銀行在綠色金融方面可能開(kāi)展的業(yè)務(wù)有（）A.綠色信貸B.綠色債券投資C.支持環(huán)保企業(yè)發(fā)展D.推動(dòng)節(jié)能減排項(xiàng)目答案：ABCD10.長(zhǎng)沙銀行的中間業(yè)務(wù)可能包括（）A.代收代付B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理銷(xiāo)售基金D.擔(dān)保承諾業(yè)務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.長(zhǎng)沙銀行只在湖南省內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（×）2.長(zhǎng)沙銀行的所有業(yè)務(wù)都需要到柜臺(tái)辦理。（×）3.長(zhǎng)沙銀行的存款利率是固定不變的。（×）4.長(zhǎng)沙銀行不接受個(gè)人貸款申請(qǐng)。（×）5.長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)形象與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)。（×）6.長(zhǎng)沙銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理只針對(duì)信貸業(yè)務(wù)。（×）7.長(zhǎng)沙銀行沒(méi)有開(kāi)展跨境金融業(yè)務(wù)。（×）8.長(zhǎng)沙銀行的員工不需要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（×）9.長(zhǎng)沙銀行的利潤(rùn)只來(lái)源于貸款利息。（×）10.長(zhǎng)沙銀行的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有關(guān)系。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述長(zhǎng)沙銀行的主要業(yè)務(wù)類型。答案：長(zhǎng)沙銀行的主要業(yè)務(wù)類型包括個(gè)人業(yè)務(wù)，如儲(chǔ)蓄、個(gè)人信貸等；企業(yè)業(yè)務(wù)，像企業(yè)貸款、結(jié)算等；金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等，還提供多種中間業(yè)務(wù)如代收代付、代理銷(xiāo)售基金等。2.說(shuō)明長(zhǎng)沙銀行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)中的作用。答案：長(zhǎng)沙銀行通過(guò)為本地企業(yè)提供融資支持，包括貸款等，扶持地方企業(yè)發(fā)展。參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資，推動(dòng)本地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)等。3.簡(jiǎn)要描述長(zhǎng)沙銀行的企業(yè)文化內(nèi)涵。答案：長(zhǎng)沙銀行企業(yè)文化內(nèi)涵包括企業(yè)愿景、價(jià)值觀、精神等方面。其愿景可能是成為優(yōu)秀的區(qū)域銀行等，價(jià)值觀體現(xiàn)服務(wù)地方、市民、中小企業(yè)等理念，企業(yè)精神激勵(lì)員工積極進(jìn)取，企業(yè)形象展現(xiàn)良好的服務(wù)等內(nèi)涵。4.闡述長(zhǎng)沙銀行如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。答案：長(zhǎng)沙銀行通過(guò)信用評(píng)估客戶信用狀況，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，采用資產(chǎn)分散策略避免集中風(fēng)險(xiǎn)等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升長(zhǎng)沙銀行在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力？答案：可從提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、加強(qiáng)科技應(yīng)用、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面提升競(jìng)爭(zhēng)力。2.討論長(zhǎng)沙銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇是提高效率、拓展業(yè)務(wù)范圍、提升客戶體驗(yàn)等。挑戰(zhàn)包括技術(shù)更新?lián)Q代快、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、員工適應(yīng)數(shù)字化的能力等。3.長(zhǎng)沙銀行如何更好地服務(wù)小微企業(yè)？答