綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的維護保養應由具備相應資質的單位承擔，以下哪項不是對維護保養單位的要求？

A.具有特種設備作業人員證

B.具有電梯維護保養資質

C.具有安全生產許可證

D.具有電梯安裝資質

正確答案：D2.電梯困人救援時，以下哪種行為是不正確的？

A:使用對講系統與被困人員溝通

B:嘗試手動打開電梯門

C:確保救援人員安全

D:指導被困人員保持冷靜

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，應確認：

A.按鈕位置是否合理

B.按鈕是否容易操作

C.按鈕是否完好無損

D.按鈕是否被遮擋

正確答案：C4.根據《電梯制造與安裝安全規范》，電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者依法取得相應資質的安裝、改造、修理單位進行。維護保養過程應滿足以下要求（）。

A:由專職人員實施

B:使用電梯制造單位的維護保養手冊

C:每次維護保養間隔時間不超過15天

D:維護保養記錄由使用單位保管

正確答案：ABC5.電梯安全管理人員在電梯內發現煙霧時，應如何處理？

A:立即按下緊急停止按鈕

B:告知乘客保持冷靜

C:立即撤離電梯

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪種情況不屬于緊急停機處理的范疇？

A.電梯門無法正常開啟

B.電梯運行時突然出現異常響聲

C.電梯在運行過程中突然停止

D.電梯轎廂內溫度異常

正確答案：D7.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應確保（）。

A:被困人員安全

B:電梯正常運行

C:電梯維修及時

D:電梯使用單位滿意

正確答案：A8.在電梯發生故障時，安全管理人員應當首先采取的措施是？

A.封鎖電梯，防止誤操作

B.立即通知維修人員

C.檢查電梯的緊急照明是否正常

D.告知所有乘客電梯已停止運行

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應如何處理？

A.允許超載運行，以免影響乘客情緒

B.立即停止電梯運行，告知乘客超載

C.嘗試減輕電梯載重，繼續運行

D.通知物業管理人員，增加電梯

正確答案：B10.電梯在正常運行中，如果發生緊急情況，應如何操作？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯內電話求助

C.按照電梯內操作指南操作

D.以上都是

正確答案：D11.電梯的應急救援裝置主要包括哪些？

A.對講系統、警鈴、手動緊急停止裝置

B.緊急照明、消防設備、通風設備

C.電梯鑰匙、維修工具、備用電梯

D.以上都是

正確答案：A12.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯操作人員的要求不包括以下哪項？

A.具備一定的電工知識

B.熟悉電梯操作規程

C.具有良好的溝通能力

D.必須持有電梯操作證

正確答案：A13.電梯井道內的通風換氣次數應達到多少次/小時？

A.2

B.4

C.6

D.8

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯定期檢驗時，應采取的措施是：

A:立即通知使用單位進行檢驗

B:向當地特種設備安全監督管理部門報告

C:讓電梯繼續運行，觀察情況

D:讓電梯停止運行，等待檢驗

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，以下哪項不符合要求？

A.緊急照明應能在電梯斷電后持續照明至少30分鐘

B.緊急照明開關應易于操作

C.緊急照明應安裝在電梯轎廂內

D.緊急照明應定期檢查

正確答案：C16.電梯困人救援時，以下哪種行為是不正確的？

A.確保被困人員情緒穩定

B.封鎖電梯，防止其他人員進入

C.直接使用撬棍撬開電梯門

D.與被困人員保持通訊，了解情況

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行定期清潔時，應如何處理？

A.忽略此情況，不進行干預

B.提醒使用單位立即整改

C.直接停止電梯使用，并通知相關部門

D.讓使用單位自行處理

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發現電梯故障時，以下哪種情況應立即上報？

A:電梯運行速度略微降低

B:電梯門開啟時發出異響

C:電梯困人時間超過10分鐘

D:電梯內部溫度異常

正確答案：C19.電梯使用單位在電梯發生故障時，應如何確保乘客的安全？

A:立即停止電梯運行

B:確保電梯門處于開啟狀態

C:通過對講系統與被困人員溝通

D:以上都是

正確答案：D20.在電梯運行過程中，發現乘客被困時，正確的處理步驟是（）。

A:立即切斷電源

B:通知維保人員前來救援

C:自行打開電梯門救人

D:等待電梯自動恢復正常

正確答案：B21.在電梯安全管理中，負責日常檢查和維護的崗位通常稱為（）。

A:負責人

B:電梯司機

C:專職安全員

D:技術監督員

正確答案：C22.電梯的緊急停梯按鈕在緊急情況下如何使用？

A.按下按鈕后等待救援

B.按下按鈕后立即通知維修人員

C.按下按鈕后嘗試手動打開電梯門

D.按下按鈕后切斷電梯電源

正確答案：A23.電梯使用單位應當對電梯安全管理人員進行定期考核，考核不合格的：

A.繼續上崗

B.延長培訓時間

C.暫停上崗

D.立即解聘

正確答案：C24.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是首要任務？

A:確保被困者安全

B:盡快打開電梯門

C:防止其他乘客進入電梯

D:向被困者提供心理安慰

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯操作手冊時，以下哪項不是檢查內容？

A.操作步驟是否詳細

B.圖文說明是否清晰

C.是否包含緊急情況處理

D.是否有保養維護信息

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即啟動應急處理程序

B.撥打維修電話通知維修人員

C.在現場等待乘客自行解決

D.檢查電梯是否處于緊急停止狀態

正確答案：C27.電梯使用單位應每年對電梯進行哪些測試？

A:電梯的制動能力測試

B:電梯的緊急停止功能測試

C:以上所有

D:以上都不是

正確答案：C28.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，應如何回應？

A.拒絕處理，建議乘客自行聯系維修

B.認真記錄投訴內容，立即調查

C.忽略投訴，繼續日常工作

D.建議乘客更換電梯

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，發現電梯門鎖裝置存在故障，應采取以下哪種措施？

A.關閉電梯，停止使用

B.嘗試手動解除門鎖

C.忽略，無需處理

D.通知維修人員處理

正確答案：A30.電梯安全管理人員在審核電梯維護保養記錄時，發現維護保養記錄不完整，應如何處理？

A:立即要求維護保養單位完善記錄

B:忽略，不影響電梯運行

C:報告上級并等待進一步指示

D:與維護保養單位溝通，了解原因

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.未經培訓合格的員工不得從事電梯安裝、維修工作。（）

答案：√。這是電梯行業的基本規定，也是確保員工安全的基本要求之一。2.電梯故障排查應當按照規范流程進行，避免盲目排查導致時間延誤和資源浪費。

答案：√3.電梯的照明和通風設備需在全樓層的照明都熄滅時仍能工作。

答案：√4.在進行電梯檢查和維護工作時，應對每部電梯的維保情況做詳細記錄，以確保維護質量。（）

答案：√5.定期檢查和維護電梯的安全制度通常需要每年制定一次并進行公示。（）

答案：√6.對于未按照安全管理制度執行的單位和個人，應給予相應的行政處罰或紀律處分。（）

答案：√7.任何單位和個人都應尊重和保護電梯產權和所有權。

答案：√8.在處理電梯故障時，不能簡單地認為只進行現場處置和記錄情況就足夠了。（）

答案：×9.對于一般電梯安全問題的解決，需要專業團隊快速響應。

答案：√10.消防安全責任制應明確各級責任人，包括單位主要負責人、安全管理人員等。

答案：√11.電梯的維護保養人員在進行保養工作時，無需穿戴安全帽和安全帶。

答案：×12.安全法規規定了對電梯運行的環境條件有具體要求，而安全監管人員的責任就是對不符合要求的情況進行監管和整改。（）

答案：√13.對重大火災隱患單位，不僅要責令其整改，還應通過媒體或網站等途徑公開整改結果。

答案：√14.對電梯運行情況實施定期巡查時，不必要追求詳細數據記錄。（）

答案：×15.電梯的機房內可以同時存放多種不同類型的化學品。

答案：×16.消防安全培訓和應急演練通常通過講座、演示和模擬演練等方式進行。（）

答案：√17.電梯定期維護保養記錄應當真實、完整，包括電梯日常運行狀況、維護保養情況等。（）

答案：√18.乘坐超載的電梯可能會導致事故，所以乘坐時應按照指示標牌的人數控制好人數。

答案：√19.對疑似電梯事故進行應急處理時，首先要保護好現場并報警。

答案：√20.對所有潛在的電梯安全風險和隱患都要做到全面覆蓋，避免漏掉任何一環節。（）

答案：√21.在檢查和維護電梯時，不需要使用消防器材或其他防護措施。

答案：×22.電梯安全管理人員在檢查中發現的其他安全問題可能會對公司的運營產生不利影響。（）

答案：√23.電梯事故的發生與個別單位管理人員的失職、疏忽有很大關系。

錯誤

答案：×24.對于一般常見問題的應急處理流程應包含詳細的操作步驟和注意事項。——正確

答案：√25.安全檢查過程中，電梯部件出現明顯老化、磨損的情況是不應該存在的。（）

答案：×26.在進行電梯安全檢查時，應該注意對特種設備使用記錄的收集和分析。（）

答案：√27.電梯在運行過程中，如果發現異常聲音或振動，應立即停止使用并報告給相關部門。

答案：√28.在電梯安全管理中，關鍵時刻采取措施保障人員生命安全是最重要的原則。

答案：√29.電梯的定期保養和檢查是為了確保其正常運行，無需關注任何可能的安全隱患。

答案：×30.任何電梯事故的發生都與員工個人安全意識淡漠有關。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中如何講解電梯安全裝置的功能和使用方法？

答案：講解方法包括：

（1）介紹電梯安全裝置的種類和功能；

（2）演示安全裝置的操作方法；

（3）結合實際案例，講解安全裝置的作用；

（4）強調安全裝置的重要性，提高學員的安全意識。2.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在缺陷時，應如何要求使用單位進行整改？

答案：要求整改的方法包括：

（1）要求使用單位對缺陷進行評估，確定整改方案；

（2）向監管部門報告，請求對缺陷設備進行鑒定；

（3）協助使用單位采取必要措施，防止事故發生；

（4）監督使用單位落實整改措施，確保設備安全；

（5）跟蹤整改進度，確保整改工作順利完成。3.描述電梯轎廂內的緊急呼叫按鈕和電話的作用及使用方法。

答案：緊急呼叫按鈕和電話是電梯轎廂內的重要安全設備，用于在緊急情況下快速聯系救援人員。使用方法包括按下按鈕或撥打電話，等待響應并按照指示操作，以確保乘客在遇到突發情況時能夠迅速得到幫助。4.描述在電梯發生故障時，安全管理人員應如何通知相關部門？

答案：安全管理人員應立即使用電梯內的緊急通訊系統或電話聯系物業管理部門、維修服務公司以及相關監管部門，確保及時通知并得到專業的支持和協助。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何關注電梯內部環境的衛生狀況。

答案：電梯安全檢查中關注電梯內部環境衛生狀況的方法包括：

（1）檢查電梯內部是否清潔，無雜物；

（2）對電梯內部進行定期清潔，保持衛生；

（3）對電梯內部設施的清潔進行培訓，提高清潔效果；

（4）對電梯內部環境進行評估，確保乘客舒適；

（5）對電梯內部衛生問題及時整改，提高乘客滿意度。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在某醫院內，一部電梯突然停止運行，導致醫護人員和病人被困。

請分析在這種情況下，電梯安全管理人員應如何通知醫護人員和病人？并說明這樣做的重要性。

答案：

（1）通過醫院的緊急廣播系統向所有醫護人員和病人發出警報。

（2）提供具體的疏散路線和集合地點，確保信息的準確傳達。

（3）與醫護人員和病人進行溝通，告知他們當前的緊急情況，并提供必要的幫助和支持。

總結：在緊急情況下，及時準確地通知相關人員是維護醫院正常運行和患者安全的重要措施。2.某商場電梯在運行過程中突然發生火災，電梯被困人員報警后，商場管理人員發現電梯內煙霧較大。請問商場管理人員應如何處理此緊急情況？

答案：

（1）立即通知消防部門；

（2）切斷電梯電源，防止火勢蔓延；

（3）使用電梯內部通訊設備告知被困人員保持冷靜，等待救援；

（4）在電梯外設置警示標志，防止其他人員進入；

（5）確保被困人員的安全，避免發生二次傷害。

總結：商場管理人員在處理電梯火災緊急情況時應迅速采取有效措施，確保被困人員的安全，并及時通知消防部門進