綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，發(fā)現(xiàn)被困人員有生命危險(xiǎn)，應(yīng)：

A.立即啟動(dòng)救援

B.等待被困人員冷靜下來(lái)

C.忽略被困人員，等待救援

D.對(duì)被困人員進(jìn)行恐嚇

正確答案：A2.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，首先應(yīng)該做什么？

A:立即切斷電梯電源

B:通過(guò)通訊設(shè)備與乘客保持聯(lián)系

C:立即通知維修人員

D:嘗試自行救援乘客

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)確保：

A.按鈕位置明顯，易于觸及

B.按鈕顏色為紅色，與其他按鈕有明顯區(qū)別

C.按鈕位置隱蔽，不易被誤操作

D.按鈕顏色為黃色，與其他按鈕有明顯區(qū)別

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異物時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略異物，繼續(xù)使用電梯

B.告知乘客小心異物，并立即清理

C.讓乘客自行處理異物

D.記錄異物情況，稍后處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)立即（）。

A:記錄情況并上報(bào)

B:嘗試手動(dòng)關(guān)閉

C:忽略并繼續(xù)巡查

D:直接操作電梯運(yùn)行

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:應(yīng)急電話的通話質(zhì)量

B:應(yīng)急指示燈的亮度

C:應(yīng)急指示牌的清晰度

D:應(yīng)急電源的容量

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)記錄哪些信息？

A:檢查日期和時(shí)間

B:檢查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

C:電梯型號(hào)和編號(hào)

D:以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時(shí)，應(yīng)注意緩沖器的？

A:安裝位置

B:緩沖效果

C:維護(hù)記錄

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A:立即通知維修人員

B:安撫被困乘客情緒

C:使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目？

A.電梯限速器的可靠性

B.電梯轎廂門(mén)的關(guān)閉速度

C.電梯緊急停機(jī)按鈕的位置

D.電梯運(yùn)行速度是否符合標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)當(dāng)？

A.忽略異常

B.報(bào)告上級(jí)部門(mén)

C.嘗試自行修復(fù)

D.通知電梯維保單位

正確答案：D12.電梯井道的井蓋應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

A:應(yīng)當(dāng)有明顯的警示標(biāo)志

B:應(yīng)當(dāng)能夠承受正常使用時(shí)的重量

C:應(yīng)當(dāng)能夠防止非專業(yè)人員進(jìn)入

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作步驟？

A.檢查電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B.確認(rèn)電梯門(mén)是否關(guān)閉

C.操作電梯啟動(dòng)按鈕

D.隨意調(diào)整電梯運(yùn)行速度

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，如無(wú)法立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)如何處理？

A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B.嘗試與被困者溝通

C.確認(rèn)被困者安全后立即上報(bào)

D.等待被困者自行解困

正確答案：A15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重培養(yǎng)員工的（）。（多選）

A:專業(yè)技能

B:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C:溝通能力

D:創(chuàng)新能力

正確答案：A,B,C16.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生超速時(shí)應(yīng)該能夠（）。

A.自動(dòng)鎖緊

B.自動(dòng)松開(kāi)

C.保持中立

D.震動(dòng)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯層門(mén)開(kāi)啟后未自動(dòng)關(guān)閉，應(yīng)立即：

A.嘗試手動(dòng)關(guān)閉

B.報(bào)告維修人員

C.封鎖電梯

D.通知物業(yè)管理人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯樓層指示燈時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須的？

A.檢查指示燈是否能夠正常顯示樓層

B.檢查指示燈是否易于觀察

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困乘客的救援？

A.確保救援人員安全

B.通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行溝通

C.盡快聯(lián)系救援人員

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在大量垃圾，以下哪項(xiàng)措施最為合適？

A:讓乘客自行清理

B:告知物業(yè)管理部門(mén)

C:立即清理

D:忽略垃圾

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示裝置出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯，避免乘客使用

C.對(duì)樓層顯示裝置進(jìn)行臨時(shí)修復(fù)

D.以上都是

正確答案：A22.電梯的安全保護(hù)裝置至少每多久需要進(jìn)行一次校驗(yàn)？

A.一個(gè)月

B.三個(gè)月

C.半年

D.一年

正確答案：D23.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的做法？

A.確保被困乘客的情緒穩(wěn)定

B.指導(dǎo)乘客使用緊急呼叫系統(tǒng)

C.嘗試通過(guò)手動(dòng)操作打開(kāi)電梯門(mén)

D.立即上報(bào)維修部門(mén)

正確答案：C24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)在開(kāi)啟過(guò)程中出現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即：

A:停止電梯運(yùn)行

B:等待電梯門(mén)完全開(kāi)啟

C:繼續(xù)電梯運(yùn)行

D:檢查電梯門(mén)的安全觸板

正確答案：A25.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員接到求助電話后，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

B.告知被困者保持冷靜

C.撥打救援電話

D.通知電梯維修人員

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動(dòng)操作通訊設(shè)備

C.告知乘客等待維修

D.檢查通訊設(shè)備電池

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯緊急停梯操作時(shí)，應(yīng)確保：

A.乘客安全

B.電梯運(yùn)行平穩(wěn)

C.電梯門(mén)正常關(guān)閉

D.電梯轎廂內(nèi)無(wú)乘客

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.讓乘客自行疏散

B.指導(dǎo)乘客有序等待救援

C.立即切斷電梯電源，讓乘客自行爬出

D.隨意指揮乘客疏散，不考慮安全

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行案例分析時(shí)，應(yīng)吸取的教訓(xùn)有（）。

A:正面案例

B:負(fù)面案例

C:平衡案例

D:以上都是

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯（），應(yīng)立即停止使用并報(bào)告電梯使用單位。

A.運(yùn)行速度異常

B.轎廂門(mén)關(guān)閉異常

C.電梯運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)異響

D.電梯運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)劇烈震動(dòng)

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.任何形式的火災(zāi)都可以用“立刻撲滅”的應(yīng)急響應(yīng)口號(hào)應(yīng)對(duì)。

答案：×2.對(duì)于超高層建筑的電梯，應(yīng)增加維護(hù)保養(yǎng)頻次以確保安全。

答案：√3.電梯的載重能力標(biāo)識(shí)應(yīng)該被明確地標(biāo)注在顯眼位置。

答案：√4.在任何情況下，都不應(yīng)該私自調(diào)整電梯的安全部件，包括剎車(chē)等。

答案：√5.在日常管理中，應(yīng)當(dāng)明確劃分電梯運(yùn)行責(zé)任區(qū)域，避免人員誤操作造成傷害。

答案：√6.在電梯井內(nèi)安裝照明設(shè)備，可以有效避免夜間使用電梯時(shí)發(fā)生意外。

答案：×7.消防安全工作是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要組成部分，是保障人員和財(cái)產(chǎn)安全的基石。

答案：√8.安全管理人員應(yīng)對(duì)本單位發(fā)生的所有電梯事故進(jìn)行記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

答案：√9.對(duì)于突發(fā)火災(zāi)或故障的電梯，消防人員必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。

答案：×10.電梯的日常檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，可以不立即停止使用。

答案：×11.電梯的緊急呼叫按鈕應(yīng)始終處于工作狀態(tài)，以便隨時(shí)使用。

答案：√12.在電梯發(fā)生火災(zāi)或緊急情況下，應(yīng)當(dāng)迅速組織救援并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。（）

答案：√13.在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)該根據(jù)事故的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)處理。

答案：√14.對(duì)電梯進(jìn)行檢查時(shí)，檢查員應(yīng)當(dāng)穿著干凈的工作服，遵守工作紀(jì)律。（）

答案：√15.對(duì)于容易發(fā)生故障的部件或部位，應(yīng)該有明確的檢測(cè)周期和維修流程。

答案：√16.電梯安全管理制度可以由企業(yè)自行制定，無(wú)需遵循國(guó)家或地方的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×17.日常電梯安全巡查可以不嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的時(shí)間和頻率進(jìn)行。（）

答案：×18.電梯安全管理人員的考核應(yīng)當(dāng)包括專業(yè)知識(shí)和技能考核、法律法規(guī)遵守情況考核以及工作態(tài)度和責(zé)任心考核等。此題判斷考核內(nèi)容是否全面，答案應(yīng)為正確。

答案：√19.電梯安全管理人員可以不參加電梯事故調(diào)查，只需協(xié)助維修人員處理即可。

答案：×20.電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由制造商直接負(fù)責(zé)，無(wú)需第三方機(jī)構(gòu)參與。

答案：×21.電梯的安全操作規(guī)程只適用于新安裝或改造后的電梯。

答案：×22.在發(fā)生電梯事故時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保持原始狀態(tài)，以便后續(xù)調(diào)查分析。

答案：√23.電梯的安全門(mén)在關(guān)閉時(shí)，其電氣聯(lián)鎖裝置可以失效。

答案：×24.電梯定期檢查和維修應(yīng)由專業(yè)人員執(zhí)行，以確保檢查和維修過(guò)程的專業(yè)性和可靠性。

答案：√25.電梯設(shè)備檢查不應(yīng)只限于日常巡視和例行檢查，還需要對(duì)突發(fā)問(wèn)題進(jìn)行緊急處理的能力。（）

答案：√26.電梯的限速器在檢驗(yàn)中，其動(dòng)作速度應(yīng)與設(shè)計(jì)速度相符。

答案：√27.若非緊急情況，電梯緊急制動(dòng)開(kāi)關(guān)無(wú)需貼上醒目的標(biāo)志。

答案：×28.應(yīng)急預(yù)案中的消防演習(xí)內(nèi)容僅限于模擬火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散程序。（）

答案：×29.消防設(shè)施在重點(diǎn)部位的配置必須合理、科學(xué)，不應(yīng)僅限于日夜看守。

答案：×30.在日常的電梯使用過(guò)程中，只需保證設(shè)備的正常運(yùn)作和外觀整潔即可，不必對(duì)日常維護(hù)工作進(jìn)行全面監(jiān)控。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故中如何與消防部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)配合。

答案：與消防部門(mén)的協(xié)調(diào)配合包括：

（1）了解消防部門(mén)的救援流程和要求；

（2）在事故發(fā)生后，及時(shí)通知消防部門(mén)并協(xié)助其展開(kāi)救援；

（3）提供必要的電梯技術(shù)支持，確保救援順利進(jìn)行；

（4）在救援結(jié)束后，參與事故調(diào)查和分析。2.簡(jiǎn)述電梯轎廂內(nèi)緊急通話系統(tǒng)的工作原理。

答案：電梯轎廂內(nèi)緊急通話系統(tǒng)通常由電話分機(jī)和揚(yáng)聲器組成，乘客可以通過(guò)電話分機(jī)與外部聯(lián)系。當(dāng)電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，乘客可以撥打分機(jī)與維修人員取得聯(lián)系，以便及時(shí)獲得支持和指導(dǎo)。3.描述在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客使用備用電源？

答案：在電梯故障期間，安全管理人員應(yīng)引導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的備用電源（如應(yīng)急燈），確保乘客有足夠的照明和安全感，直到電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何做好安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄的有機(jī)結(jié)合。

答案：有機(jī)結(jié)合包括：

（1）將安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄納入統(tǒng)一管理體系；

（2）確保安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄相互支持、相互促進(jìn)；

（3）將安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄應(yīng)用于安全管理實(shí)踐；

（4）持續(xù)改進(jìn)安全培訓(xùn)、安全檢查和安全記錄的方法；

（5）提高安全管理水平。5.簡(jiǎn)述電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救系統(tǒng)的作用是什么？

答案：電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救系統(tǒng)的主要作用是在電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，乘客能夠及時(shí)發(fā)出求救信號(hào)，以便救援人員能夠迅速定位并采取相應(yīng)措施。該系統(tǒng)通常包括手動(dòng)按鈕、緊急電話和聲光報(bào)警裝置等。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生困人事件。被困人員通過(guò)緊急通話設(shè)備與外界聯(lián)系，但救援人員到場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度較高，電梯門(mén)無(wú)法打開(kāi)。

答案：

（1）分析電梯轎廂內(nèi)溫度較高的原因，包括電梯通風(fēng)系統(tǒng)故障、被困人員長(zhǎng)時(shí)間等待等。

（2）評(píng)估電梯門(mén)無(wú)法打開(kāi)對(duì)被困人員安全的影響，并提出改進(jìn)措施。

（3）總結(jié)此次事件暴露出的安全隱患，制定針對(duì)性的整改方案。

總結(jié)：本案例強(qiáng)調(diào)了電梯通風(fēng)系統(tǒng)和門(mén)鎖安全的重要性，以及如何確保被困人員的安全。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門(mén)無(wú)法打開(kāi)。由于電梯內(nèi)無(wú)人，管理人員在接到通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，避免了乘客被困。請(qǐng)問(wèn)該事件中，電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？

答案：

（1）負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)；

（2）負(fù)責(zé)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保電梯在夜間也能正常運(yùn)行；

（3）負(fù)責(zé)對(duì)電梯操作人員進(jìn)行夜間值班培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：電梯安全管理人員的責(zé)任包括制定應(yīng)急預(yù)案，確保電梯在夜間正常運(yùn)行，并對(duì)操作人員進(jìn)行夜間值班培訓(xùn)。3.某寫(xiě)字樓電梯于2023年4月發(fā)生乘客墜落事故，原因是電梯轎廂與樓層門(mén)之間的間隙過(guò)大。請(qǐng)問(wèn)：

（1）作為電梯安全管理人員，您認(rèn)為此次事故的主要原因是什么？

（2）在此次事故中，電梯安全管理人員有哪些職責(zé)未履行？

（3）針對(duì)此類問(wèn)題，電梯安全管理人員應(yīng)如何加強(qiáng)日常維護(hù)和檢查，以防止類似事故再次發(fā)生？

答案：

（1）主要原因可能是電梯轎廂與樓層門(mén)之間的間