綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人事件發(fā)生時，安全管理人員應(yīng)如何進行應(yīng)急處理？

A:讓乘客在電梯內(nèi)等待救援

B:盡快通知維修人員并告知被困乘客

C:試圖自行解開電梯門

D:限制電梯使用直到故障解決

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪項不是巡查重點？

A.電梯司機操作規(guī)范

B.電梯安全部件狀況

C.電梯乘客投訴

D.電梯運行時間

正確答案：D3.電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)工作應(yīng)（）進行。

A.隨機抽查

B.全面檢查

C.重點檢查

D.無需檢查

正確答案：C4.電梯轎廂內(nèi)不得（）吸煙，且乘客不應(yīng)在電梯內(nèi)吸煙。

A:允許

B:禁止

C:限制

D:建議

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，乘客仍然能夠進入轎廂時，應(yīng)如何處理？

A.忽略情況，繼續(xù)運行電梯

B.告知乘客等待下一趟電梯

C.檢查電梯門鎖是否損壞

D.立即通知維修人員

正確答案：C6.電梯的樓層指示燈應(yīng)保證在電梯運行過程中（）。

A.亮起

B.熄滅

C.亮起或熄滅

D.無法正常工作

正確答案：A7.電梯的安全鉗應(yīng)安裝在（）的位置，以便在緊急情況下發(fā)揮作用。

A.電梯頂部

B.電梯底部

C.電梯中間

D.電梯轎廂內(nèi)

正確答案：A8.電梯安全管理人員在遇到緊急情況時，應(yīng)采取的正確行動是：

A:立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援

B:迅速撤離現(xiàn)場，避免受傷

C.保持冷靜，按照預(yù)案有序應(yīng)對

D.以上全部

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何向被困乘客說明情況？

A.立即告知被困原因和預(yù)計救援時間

B.告知被困乘客不要慌張，等待救援

C.讓乘客自行尋找電梯內(nèi)電話求助

D.拒絕提供任何信息，讓乘客自行處理

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機有異常噪音時，應(yīng)該：

A.立即停止電梯運行

B.檢查門機是否有過載

C.檢查門機的潤滑情況

D.嘗試手動操作門機

正確答案：A11.電梯的維護保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細記錄每次維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息，并保存（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

正確答案：C12.電梯的緊急電源，其容量應(yīng)當(dāng)能夠保證電梯（）。

A.緊急停電時繼續(xù)運行

B.緊急停電時緊急制動

C.緊急停電時停止運行

D.緊急停電時打開電梯門

正確答案：B13.在電梯困人救援過程中，若電梯處于停止?fàn)顟B(tài)，首先應(yīng)該進行的操作是？

A.嘗試手動啟動電梯

B.立即切斷電梯電源

C.使用對講系統(tǒng)與被困者溝通

D.撥打救援電話

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項內(nèi)容不是必須檢查的？

A.電梯緊急呼叫裝置

B.電梯樓層顯示

C.電梯門關(guān)閉是否嚴密

D.電梯操作面板是否完好

正確答案：B15.電梯緊急電源應(yīng)滿足什么條件？

A:可連續(xù)供電24小時

B:可在停電時自動啟動

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案：C16.電梯使用單位應(yīng)將（）放置在電梯入口處。

A.電梯使用須知

B.電梯操作規(guī)程

C.電梯應(yīng)急救援電話

D.電梯定期檢驗合格證

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，正確的處理方法是：

A.立即上報維修部門

B.使用備用照明設(shè)備

C.忽略此問題，待下次巡檢時處理

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應(yīng)檢查電梯的緊急報警裝置是否有效。

以下哪種情況不屬于緊急報警裝置失效？

A:報警器無聲

B:報警器無法接通

C:報警器能夠正常接通，但無人接聽

D:報警器無法觸發(fā)

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯的安全操作規(guī)程？

A.乘客應(yīng)按順序上下電梯

B.電梯運行時禁止乘客跳躍

C.電梯的載重不得超過規(guī)定

D.電梯的緊急制動裝置應(yīng)定期檢查

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在雜物時，應(yīng)如何處理？

A:告知乘客清理

B:立即清理

C:通知維修人員處理

D:無需處理

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時，應(yīng)確保：

A:底坑內(nèi)無積水

B:底坑內(nèi)照明充足

C:底坑內(nèi)緊急電話有效

D:底坑內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是錯誤的？

A:嚴格遵守操作規(guī)程

B:在電梯運行中隨意開關(guān)門

C:注意觀察電梯運行狀態(tài)

D:隨時關(guān)注乘客安全

正確答案：B23.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪項行為是不正確的？

A.立即上報上級部門

B.嘗試自行處理

C.確保被困人員安全

D.指導(dǎo)被困人員正確操作

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯運行中，發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫情緒

C.等待維修人員到來

D.撥打救援電話

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位存在安全隱患時，應(yīng)該采取什么措施？

A:忽略，等待使用單位自行整改

B:向使用單位提出整改要求，并監(jiān)督執(zhí)行

C:直接上報上級主管部門

D:告知電梯操作人員自行整改

正確答案：B26.電梯困人時，被困人員應(yīng)保持冷靜，在電梯內(nèi)（）。

A:隨意移動

B:破拆電梯門

C:聯(lián)系救援人員

D:停止一切操作

正確答案：C27.電梯超速保護裝置的動作速度應(yīng)（）電梯的極限速度。

A:等于

B:小于

C:大于

D:不等于

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪項不是操作電梯的基本要求？

A.操作前應(yīng)確認電梯處于正常狀態(tài)

B.操作時需佩戴安全帽

C.操作過程中應(yīng)保持注意力集中

D.操作后應(yīng)關(guān)閉電梯門，確保安全

正確答案：B29.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的安全管理人員應(yīng)具備哪些應(yīng)急處置能力？（）

A:火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)對能力

B:電梯故障和事故的快速反應(yīng)和處理能力

C:A和B

D:A、B和C

正確答案：D30.電梯發(fā)生故障，安全管理人員在確認故障原因后，應(yīng)立即（）。

A.通知維修人員

B.將電梯恢復(fù)運行

C.在電梯口設(shè)置警示標(biāo)志

D.等待乘客自行解決

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.當(dāng)前最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程應(yīng)成為考核的重點。對于從事電梯安全管理的人員，應(yīng)及時學(xué)習(xí)最新的知識和技術(shù)。

是否知道各類特種設(shè)備的作業(yè)人員資格要求？

答案：√2.維護保養(yǎng)單位在進行維護時可以不必有專職操作人員在場。

答案：×3.電梯安全管理人員應(yīng)對自己管轄范圍內(nèi)發(fā)生的重大安全事故負責(zé)到底，追究其法律責(zé)任。

答案：√4.在安裝或維護電梯時，沒有正確穿戴防護裝備可能會造成危險。

答案：×5.電梯機房內(nèi)必須配備專業(yè)的消防設(shè)備和應(yīng)急照明設(shè)備，以應(yīng)對可能發(fā)生的火災(zāi)。

答案：√6.電梯安全管理人員的崗位責(zé)任中不包括直接與乘客或客戶接觸的職責(zé)。（）

答案：×7.員工接受過關(guān)于電梯安全知識的培訓(xùn)和教育就足夠了解電梯安全規(guī)范。

答案：√8.消防安全檢查重點不應(yīng)該是電梯的運行情況，而是是否有人員違反消防法規(guī)。（）

答案：×9.對于未經(jīng)驗收的電梯安裝工程，不應(yīng)投入使用。()

答案：×10.應(yīng)急照明裝置應(yīng)當(dāng)在電梯內(nèi)部可見處安裝且保證正常運行。

答案：√11.在任何情況下，不得將電箱和雜物等堆放在電梯口或走道中。

答案：√12.對于容易發(fā)生危險的電梯部件或區(qū)域，應(yīng)加強日常巡查和預(yù)防措施。

答案：√13.在電梯事故應(yīng)急救援演練中，演練的目的是什么？（答案：提高應(yīng)急救援能力、確保救援過程高效）

答案：√14.電梯的安全門不得隨意開啟，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能操作。

答案：√15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行時出現(xiàn)抖動現(xiàn)象時，可以繼續(xù)使用，因為這只是小問題。

答案：×16.安全培訓(xùn)計劃應(yīng)包括電梯安全管理人員對新規(guī)定、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況，正確的是。

答案：√17.安全通道或逃生指示標(biāo)志不應(yīng)只懸掛在顯眼位置，也應(yīng)考慮到隱蔽區(qū)域的疏散路徑。()

答案：√18.電梯安全管理人員可以隨意更換工作服和鞋子，不注重個人衛(wèi)生。

答案：×19.消防安全重點部位的看守工作不需要有專人負責(zé)，一般由單位內(nèi)部工作人員負責(zé)即可。

答案：×20.在高層電梯的日常運行和維護過程中，完全忽略了安全問題會導(dǎo)致嚴重的后果。（）

答案：√21.電梯設(shè)備在停用時，應(yīng)關(guān)閉電源，防止意外啟動。

答案：√22.在檢修電梯時，工作人員需要采取相應(yīng)的安全防護措施，并使用必要的檢修工具。

答案：√23.電梯安全管理人員應(yīng)具備良好的團隊合作精神，以便共同完成工作任務(wù)。()

答案：√24.電梯的限速器在電梯運行過程中，其作用是限制電梯速度，防止超速。

答案：√25.電梯使用單位應(yīng)對其使用的電梯安全性能負責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行職責(zé)。（）

答案：√26.消防安全管理制度是針對特定單位的實際情況制定的。

答案：√27.日常電梯維護檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一般性安全隱患無需額外加強處理力度。（）

答案：×28.在進行救援前，應(yīng)該確保切斷電梯主電源，以防造成更大的事故傷害。

答案：√29.對重大火災(zāi)隱患的整改可以臨時采取非正式手段。

答案：×，重大火災(zāi)隱患的整改必須嚴格按照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進行，不能采取非正式手段。30.發(fā)現(xiàn)有人將物品放置在電梯門附近阻擋門關(guān)閉時，應(yīng)該及時提醒并移除物品。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在實施安全檢查時應(yīng)如何確保檢查的全面性和深入性。

答案：在實施安全檢查時，安全管理人員應(yīng)全面檢查電梯的各項功能和安全設(shè)施，不遺漏任何細節(jié)；同時，應(yīng)深入理解電梯的使用狀況和潛在風(fēng)險，確保檢查的全面性和深入性。2.簡述電梯困人時，乘客應(yīng)如何處理？

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障導(dǎo)致乘客被困時，乘客應(yīng)保持冷靜，不要嘗試強行打開電梯門，等待專業(yè)人員到場救援。3.簡述在電梯井道內(nèi)作業(yè)時，安全管理人員應(yīng)遵循的安全規(guī)范。

答案：在電梯井道內(nèi)作業(yè)時，安全管理人員應(yīng)遵循以下安全規(guī)范：

（1）穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護裝備，包括安全帽、防滑鞋、手套等；

（2）確保作業(yè)區(qū)域有足夠的照明，防止跌倒事故的發(fā)生；

（3）使用專用的梯子或其他輔助工具，避免在井道內(nèi)隨意移動；

（4）定期檢查井道內(nèi)的環(huán)境，確保沒有障礙物或不穩(wěn)定因素；

（5）遵守井道內(nèi)的作業(yè)順序，先從低層開始逐步向上作業(yè)；

（6）注意通風(fēng)，防止有害氣體積聚；

（7）作業(yè)結(jié)束后，清理現(xiàn)場，確保無遺留工具或物品。4.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急制動失效的情況時，應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：應(yīng)立即按下緊急制動按鈕，并嘗試手動操作電梯至最近的樓層停靠；如果緊急制動無效，應(yīng)指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話裝置請求外部救援；在整個過程中，保持冷靜，確保自己和乘客的安全。5.簡述電梯轎廂超載時的應(yīng)急措施是什么？

答案：當(dāng)電梯轎廂超載時，安全管理人員應(yīng)立即采取以下應(yīng)急措施：

（1）通過電梯內(nèi)的緊急通話裝置向乘客發(fā)出警告，告知他們電梯即將超載；

（2）啟動電梯的超載保護功能，使電梯停止運行，防止進一步超載；

（3）如果可能，聯(lián)系電梯維修人員盡快修復(fù)超載問題；

（4）確保乘客安全地從電梯中離開，并指引他們前往最近的安全出口。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯于2023年4月發(fā)生墜落事故，事故原因初步判斷為電梯鋼絲繩斷裂。事故發(fā)生后，電梯安全管理人員未能及時組織救援，導(dǎo)致被困乘客受傷。請分析該案例中存在的安全隱患及處理不當(dāng)之處。

答案：

（1）安全隱患：電梯鋼絲繩存在斷裂隱患，可能導(dǎo)致墜落事故。

（2）處理不當(dāng)之處：電梯安全管理人員未能及時組織救援，導(dǎo)致被困乘客受傷。

（3）建議：加強電梯鋼絲繩的定期檢查和維護；提高電梯安全管理人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。

總結(jié)：該案例反映出電梯安全管理人員在設(shè)備檢查和應(yīng)急處置方面存在不足，需加強相關(guān)措施。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)突然出現(xiàn)強烈振動，疑似電梯機械部件故障。乘客在轎廂內(nèi)被困，情緒激動。請問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，告知故障情況，請求派技術(shù)人員到場處理。

（2）通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備或現(xiàn)場廣播告知乘客電梯故障情況，安撫乘客情緒，告知他們不要慌張。

（3）在電梯轎廂外設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過往行人注意安全。

（4）在電梯轎廂內(nèi)放置緊急聯(lián)絡(luò)電話，方便乘客在必要時與外界聯(lián)系。

（5）如情況緊急，可指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)部手動解鎖裝置嘗試解鎖。

總結(jié)：在電梯故障情況下，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取措施，確保乘客安全，并及時通知專業(yè)人員進行維修。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發(fā)生乘客墜落事故。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的轎廂門在關(guān)