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文檔簡介
軟件意向合同協議?甲方(以下簡稱"甲方"):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(以下簡稱"乙方"):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有獲取特定軟件及相關服務的意向,乙方具備提供該軟件及服務的能力和資質,雙方經友好協商,就甲方意向獲取乙方提供的軟件及服務事宜,達成如下意向合同協議:一、標的物或服務具體描述(一)軟件產品1.軟件名稱:[具體軟件名稱]2.功能模塊:模塊一:[詳細描述模塊一的功能,例如客戶信息管理,可實現客戶基本資料錄入、查詢、修改等功能]模塊二:[描述模塊二功能,如訂單處理模塊,涵蓋訂單創建、審核、發貨跟蹤等功能]......(如有其他模塊,依次詳細描述)3.軟件版本:[當前版本號及后續升級計劃,如初始版本為V1.0,乙方承諾在合同簽訂后[x]個月內免費升級至V1.1,后續每[x]個月進行一次免費升級]4.軟件授權方式:[如永久授權使用,可在全球范圍內使用該軟件的全部功能;或按年度授權使用,僅在授權期限內及特定區域使用特定功能等]5.軟件運行環境:操作系統:支持WindowsxP及以上版本、Linux[具體版本]、macOS[具體版本]等。硬件配置:處理器[最低配置要求,如IntelCorei3及以上],內存[最低容量,如4GB及以上],硬盤空間[最低可用空間,如10GB及以上]等。(二)相關服務1.安裝調試服務:乙方負責在甲方指定的服務器或終端設備上進行軟件的安裝與調試,確保軟件能夠正常運行。安裝調試工作應在合同簽訂后[x]個工作日內完成。2.培訓服務:培訓內容:包括軟件操作培訓、系統維護培訓等。操作培訓將使甲方操作人員熟悉軟件各功能模塊的使用方法,系統維護培訓將教會甲方技術人員進行簡單的系統配置、故障排除等操作。培訓方式:采用現場培訓和線上培訓相結合的方式。現場培訓將在乙方或甲方指定地點進行,為期[x]天;線上培訓將通過乙方提供的在線學習平臺,甲方操作人員可隨時登錄學習,培訓期限為自合同簽訂后[x]個月。培訓人數:甲方指定[x]名操作人員和[x]名技術人員參加培訓。3.技術支持服務:服務期限:自軟件驗收合格之日起[x]年。服務方式:乙方提供7×24小時技術支持熱線,甲方可隨時撥打熱線電話咨詢軟件使用過程中遇到的問題。對于緊急問題,乙方應在接到甲方通知后[x]小時內做出響應,并在[x]個工作日內解決問題;對于一般性問題,乙方應在接到通知后[x]個工作日內給予答復并解決。服務內容:包括但不限于軟件故障排除、系統優化建議、根據甲方需求進行功能定制開發(如有額外收費項目,需明確說明)等。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權按照本合同約定使用乙方提供的軟件及相關服務。有權在軟件使用過程中對發現的問題向乙方提出反饋和建議。2.義務:按照本合同約定的時間和方式向乙方支付軟件及服務費用。提供軟件安裝調試及培訓所需的場地、設備及相關資料,并指定專人配合乙方工作。妥善保管乙方提供的軟件及相關技術資料,不得向第三方泄露或用于非本合同約定的目的。在軟件使用過程中,如發現軟件存在缺陷或故障,應及時通知乙方,并配合乙方進行問題排查和解決。(二)乙方權利義務1.權利:有權按照本合同約定收取軟件及服務費用。有權對甲方使用軟件及服務的情況進行監督和檢查,如發現甲方違反本合同約定使用軟件及服務,有權要求甲方改正或采取相應措施。2.義務:按照本合同約定的時間、質量和內容向甲方提供軟件及相關服務。對提供的軟件及服務的知識產權歸屬負責,確保所提供的軟件及服務不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。在服務期限內,持續對軟件進行維護和更新,確保軟件的穩定性和安全性。為甲方提供的技術支持服務應達到專業、高效的標準,及時解決甲方在軟件使用過程中遇到的問題。向甲方提供軟件使用手冊、操作指南等相關技術資料,并對甲方操作人員進行培訓,使其能夠熟練使用軟件。三、費用及支付方式(一)費用明細1.軟件購買費用:人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])2.安裝調試費用:人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])3.培訓費用:人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])4.技術支持服務費用:人民幣[x]元/年(大寫:[大寫金額/年]),服務期限為[x]年,技術支持服務費用總計人民幣[x]元(大寫:[大寫總金額])以上各項費用總計人民幣[x]元(大寫:[大寫合計金額])(二)支付方式1.預付款:合同簽訂后[x]個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫預付款金額])。2.驗收款:軟件安裝調試完成且甲方驗收合格后[x]個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗收款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫驗收款金額])。3.尾款:在技術支持服務期限屆滿后[x]個工作日內,如甲方未提出任何質量問題,甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為尾款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫尾款金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、軟件交付與驗收(一)軟件交付1.乙方應在合同約定的時間內,將軟件安裝程序、相關技術資料等交付給甲方。交付方式可采用電子介質傳輸或現場交付等方式,具體交付方式由雙方協商確定。2.在交付軟件時,乙方應向甲方提供軟件的使用說明書、操作指南、安裝手冊等相關技術資料,并確保資料內容完整、準確。(二)驗收標準1.軟件應滿足本合同約定的功能需求和運行環境要求,能夠正常運行且無明顯故障和缺陷。2.軟件的性能指標應達到行業同類軟件的平均水平,如響應時間、并發處理能力等應符合相關標準。3.乙方提供的培訓服務應使甲方指定的操作人員能夠熟練掌握軟件的操作方法,能夠獨立完成各項業務操作。(三)驗收流程1.軟件安裝調試完成后,乙方應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內組織相關人員進行驗收。2.驗收過程中,甲方應按照驗收標準對軟件進行測試和檢查。如發現軟件存在問題,應及時向乙方提出書面異議。乙方應根據甲方提出的問題進行整改,直至軟件達到驗收標準。3.經甲方驗收合格后,雙方應簽署軟件驗收報告。驗收報告應包括軟件名稱、版本號、功能測試結果、性能測試結果、培訓情況等內容。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用這些信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停軟件及服務的提供,并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定使用軟件及服務,如擅自將軟件轉讓給第三方、超出授權范圍使用軟件等,乙方有權解除本合同,要求甲方返還軟件及相關技術資料,并支付合同總金額的[x]%作為違約金。給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。3.若甲方未按照本合同約定配合乙方進行軟件安裝調試、培訓及問題排查等工作,導致軟件交付延遲或服務質量下降,甲方應承擔相應責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質量和內容向甲方提供軟件及相關服務,每逾期一日,應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的費用及支付合同總金額的[x]%作為違約金。2.若乙方提供的軟件及服務存在質量問題,如軟件存在缺陷、故障等,乙方應負責免費修復或更換。如因軟件質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務,應向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的各項服務履行完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,
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