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數(shù)據(jù)中心合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有數(shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)需求,乙方具備提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)數(shù)據(jù)中心設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容1.機(jī)房場(chǎng)地乙方提供位于[具體地址]的專用機(jī)房場(chǎng)地,面積為[x]平方米,具備完善的電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施及安全監(jiān)控系統(tǒng),以滿足甲方數(shù)據(jù)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。機(jī)房場(chǎng)地應(yīng)保持溫度在[具體溫度范圍],濕度在[具體濕度范圍],電力供應(yīng)穩(wěn)定,具備雙路市電接入及不間斷電源(UPS)保障,確保市電停電時(shí)設(shè)備能持續(xù)運(yùn)行[x]小時(shí)以上。2.服務(wù)器托管甲方有權(quán)將其擁有的[服務(wù)器品牌及型號(hào)、數(shù)量]臺(tái)服務(wù)器設(shè)備托管于乙方數(shù)據(jù)中心。乙方負(fù)責(zé)為服務(wù)器提供機(jī)位、電力供應(yīng)(每臺(tái)服務(wù)器提供[x]千瓦電力接口)、網(wǎng)絡(luò)接入(提供[具體網(wǎng)絡(luò)帶寬]的網(wǎng)絡(luò)端口),并確保服務(wù)器在托管期間的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù),包括硬件檢查、軟件更新、故障排除等,但不包括甲方自行安裝的特定軟件系統(tǒng)的維護(hù)。3.網(wǎng)絡(luò)接入乙方為甲方提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),接入方式為[具體接入方式,如光纖接入等],網(wǎng)絡(luò)帶寬為[具體帶寬數(shù)值]。乙方應(yīng)保障網(wǎng)絡(luò)的可用性,網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間每月累計(jì)不超過(guò)[x]分鐘。如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷超過(guò)約定時(shí)間,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份乙方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),為甲方分配[x]TB的存儲(chǔ)空間。乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,每周對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行全量備份,并存儲(chǔ)于獨(dú)立的存儲(chǔ)設(shè)備中。備份數(shù)據(jù)應(yīng)保存至少[x]個(gè)月,以備甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)之需。數(shù)據(jù)備份過(guò)程應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不得影響甲方數(shù)據(jù)的正常使用。(二)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)中心服務(wù),包括機(jī)房場(chǎng)地使用、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)接入及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份等服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并改進(jìn)。在服務(wù)期限內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,對(duì)托管服務(wù)器上的軟件系統(tǒng)進(jìn)行安裝、配置、升級(jí)和維護(hù),但不得影響乙方數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行及其他客戶的權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息及相關(guān)資料,包括但不限于服務(wù)器設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)接入需求、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守乙方數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)管理制度和安全規(guī)定,不得利用乙方數(shù)據(jù)中心從事違法違規(guī)活動(dòng)。如甲方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行硬件升級(jí)或更換,應(yīng)提前通知乙方,并確保新設(shè)備符合乙方數(shù)據(jù)中心的技術(shù)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。升級(jí)或更換過(guò)程中,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用及因操作不當(dāng)導(dǎo)致的一切后果。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)信息及資料進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息或資料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正。有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)中心的實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定,對(duì)甲方使用的數(shù)據(jù)中心設(shè)施及服務(wù)進(jìn)行合理調(diào)配和管理,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的數(shù)據(jù)中心服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。建立健全數(shù)據(jù)中心的安全管理制度,采取必要的安全防護(hù)措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)出現(xiàn)安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配備專業(yè)的技術(shù)人員,為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決。對(duì)于一般性問(wèn)題,應(yīng)在接到甲方通知后[x]小時(shí)內(nèi)解決;對(duì)于重大問(wèn)題,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)制定解決方案并及時(shí)向甲方通報(bào)處理進(jìn)度。定期對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。如因設(shè)施設(shè)備故障影響甲方服務(wù)使用,乙方應(yīng)及時(shí)維修,并采取臨時(shí)應(yīng)急措施減少對(duì)甲方的影響。維修時(shí)間應(yīng)盡量縮短,具體維修時(shí)間及對(duì)甲方的影響程度應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理評(píng)估,并及時(shí)告知甲方。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。如因不可抗力或其他特殊原因需要轉(zhuǎn)委托的,乙方應(yīng)提前通知甲方,并確保第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不低于乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費(fèi)用涵蓋本協(xié)議約定的機(jī)房場(chǎng)地使用、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)接入及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下:機(jī)房場(chǎng)地租金:每月人民幣[x]元,按[支付周期,如季度]支付,每周期租金為人民幣[x]元。服務(wù)器托管費(fèi)用:每臺(tái)服務(wù)器每月人民幣[x]元,甲方共有[服務(wù)器數(shù)量]臺(tái)服務(wù)器,每月托管費(fèi)用總計(jì)人民幣[x]元。網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用:每月人民幣[x]元,按[支付周期]支付,每周期費(fèi)用為人民幣[x]元。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份費(fèi)用:每月人民幣[x]元,按[支付周期]支付,每周期費(fèi)用為人民幣[x]元。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首月服務(wù)費(fèi)用人民幣[x]元。2.此后,甲方應(yīng)按照[支付周期]提前向乙方支付下一期服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。3.若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔(dān)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已使用服務(wù)期間的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的義務(wù),如提供虛假信息、違法違規(guī)使用數(shù)據(jù)中心設(shè)施、擅自更改服務(wù)器配置等,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期整改,如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已使用服務(wù)期間的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[x]日書面通知乙方,并按照未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向乙方支付違約金。乙方已收取的服務(wù)費(fèi)用不予退還,甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù),如在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的未履行服務(wù)期間的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方機(jī)密信息,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付人民幣[x]元的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的未履行服務(wù)期間的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方因設(shè)施設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞或服務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷時(shí)間超過(guò)本協(xié)議約定的時(shí)間,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用減免標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行減免,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本
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