微軟更新服務(wù)協(xié)議書?甲方：微軟公司法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[客戶姓名/公司名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家在軟件服務(wù)領(lǐng)域具有卓越技術(shù)和豐富經(jīng)驗的公司，致力于為全球用戶提供高質(zhì)量的軟件及相關(guān)服務(wù)；乙方希望獲得甲方提供的更新服務(wù)，以確保其使用的微軟軟件保持良好性能和安全性。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就微軟更新服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.甲方將為乙方提供微軟軟件的更新服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、服務(wù)器軟件等微軟產(chǎn)品的功能升級、安全補丁更新、漏洞修復(fù)等。2.服務(wù)方式包括但不限于在線更新、離線更新包提供等，具體方式由甲方根據(jù)實際情況選擇并提前通知乙方。3.甲方將定期對乙方使用的微軟軟件進(jìn)行掃描和檢測，及時發(fā)現(xiàn)并告知乙方軟件存在的需要更新的問題，并提供相應(yīng)的更新解決方案。（二）標(biāo)的物具體描述1.操作系統(tǒng)：涵蓋微軟公司的Windows系列操作系統(tǒng)，如Windows10、Windows11等不同版本，乙方可根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)版本的操作系統(tǒng)更新服務(wù)。2.辦公軟件：主要針對微軟Office辦公軟件套件，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook等組件，甲方將提供這些辦公軟件的功能更新、安全更新以及兼容性優(yōu)化等服務(wù)。3.服務(wù)器軟件：包括WindowsServer系列服務(wù)器操作系統(tǒng)以及相關(guān)的服務(wù)器應(yīng)用程序，如ExchangeServer、SQLServer等，甲方將保障這些服務(wù)器軟件的穩(wěn)定運行，及時進(jìn)行更新以應(yīng)對新出現(xiàn)的安全威脅和性能需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)微軟軟件的研發(fā)進(jìn)度、安全狀況以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自主決定更新服務(wù)的內(nèi)容、方式和時間，并提前合理通知乙方。對于乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用或存在其他違約行為的，甲方有權(quán)暫停或終止更新服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供高質(zhì)量、及時、有效的微軟軟件更新服務(wù)，確保乙方使用的軟件性能提升、安全增強。對乙方在使用更新服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題，及時提供技術(shù)支持和解決方案，保障乙方能夠順利完成軟件更新操作。嚴(yán)格保護(hù)乙方的隱私和數(shù)據(jù)安全，在更新服務(wù)過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得泄露乙方的任何敏感信息。定期向乙方提供更新服務(wù)的報告，包括更新內(nèi)容概述、對乙方軟件運行的影響等信息，以便乙方了解軟件更新情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲得甲方按照本協(xié)議約定提供的微軟軟件更新服務(wù)，并要求甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間完成更新操作。在使用更新服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定的情況，有權(quán)要求甲方及時解決或采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付更新服務(wù)費用。配合甲方進(jìn)行軟件更新操作，提供必要的授權(quán)和技術(shù)支持，確保更新過程順利進(jìn)行。在更新前，備份重要數(shù)據(jù)，以防止因更新操作可能導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞。不得擅自對甲方提供的更新服務(wù)進(jìn)行修改、反向工程、反編譯或其他侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。向甲方如實提供與軟件使用相關(guān)的信息，包括軟件版本、使用環(huán)境、用戶數(shù)量等，以便甲方能夠更好地為乙方提供針對性的更新服務(wù)。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的微軟更新服務(wù)費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的所有微軟軟件更新服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)費用如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[x]天書面通知乙方，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)支付。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年的服務(wù)費用。2.此后，乙方應(yīng)在每年服務(wù)期屆滿前的[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付下一年度的服務(wù)費用。3.乙方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[銀行賬號]支票支付：乙方應(yīng)開具以甲方為收款人的支票，并在支票上注明服務(wù)費用金額及支付年度，支票抬頭填寫甲方公司全稱。乙方應(yīng)在規(guī)定的支付時間內(nèi)將支票交付給甲方。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為[x]年。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)至少提前[x]個月書面通知對方。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息、財務(wù)信息等任何屬于對方的秘密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）。2.本協(xié)議的條款內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)、合作計劃等也屬于保密信息范疇。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息，法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。這些措施應(yīng)至少與雙方為保護(hù)自身類似秘密信息所采取的措施相同。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年內(nèi)持續(xù)有效。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時間為乙方提供更新服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)年服務(wù)費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費用，并按照當(dāng)年服務(wù)費用的[x%]向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失、軟件損壞或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、恢復(fù)數(shù)據(jù)或修復(fù)軟件的費用以及乙方為減少損失而支出的合理費用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停或終止更新服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費用及違約金。2.乙方擅自對甲方提供的更新服務(wù)進(jìn)行修改、反向工程、反編譯或其他侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)行為的，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照當(dāng)年服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的經(jīng)濟損失、因維權(quán)而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。3.乙方違反保密條款的規(guī)定，向第三方披露或使用保密信息的，應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照當(dāng)年服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[x]天內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)變更、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]天內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，待不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議或協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。（三）協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議，并取代雙方此前就該事項達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議未約定的事項，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（四）條款獨立性本協(xié)議各條款具有獨立性，如某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。（五）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自有效的通訊地址，任何一方變更通訊地址的，應(yīng)提前[x]天書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等，均以書面形式送達(dá)至對方通訊地址。如以郵寄方式送達(dá)的，自郵件發(fā)出之日起[x]個工作日視為送達(dá)；如以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，自發(fā)出之時視為送達(dá)。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_________________