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文檔簡介
終端委托合同協(xié)議?甲方(委托人):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托人):名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有相關(guān)事務需要委托乙方處理,乙方具備處理該事務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方處理終端相關(guān)事務達成如下協(xié)議:一、委托事項及標的物/服務詳細描述(一)委托事項甲方委托乙方處理與終端相關(guān)的[具體事務名稱],包括但不限于[列舉具體工作內(nèi)容,如終端設(shè)備的采購、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、技術(shù)支持、軟件升級等]。(二)標的物/服務詳細描述1.終端設(shè)備甲方所需的終端設(shè)備為[設(shè)備名稱及型號,詳細描述設(shè)備的品牌、規(guī)格、性能參數(shù)等]。設(shè)備數(shù)量為[x]臺,應符合甲方提出的質(zhì)量標準和技術(shù)要求。設(shè)備交付時間為[具體交付時間],交付地點為[詳細交付地址]。2.服務內(nèi)容乙方提供的服務應涵蓋終端設(shè)備從采購到最終交付使用后的全程服務。在采購階段,乙方應負責篩選優(yōu)質(zhì)供應商,確保所采購的終端設(shè)備符合甲方要求,并負責與供應商溝通協(xié)調(diào)設(shè)備的采購事宜,包括但不限于價格談判、合同簽訂、交貨安排等。安裝調(diào)試階段,乙方應派遣專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說明書及相關(guān)標準規(guī)范進行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,確保設(shè)備正常運行,并向甲方提供安裝調(diào)試報告。維護保養(yǎng)階段,乙方應制定詳細的維護保養(yǎng)計劃,定期對終端設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)、維修,及時處理設(shè)備出現(xiàn)的故障和問題,確保設(shè)備的穩(wěn)定運行。維護保養(yǎng)期限為自設(shè)備交付使用之日起[x]年。技術(shù)支持階段,乙方應建立完善的技術(shù)支持體系,為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務。甲方在使用終端設(shè)備過程中遇到技術(shù)問題時,可隨時通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方咨詢,乙方應在接到甲方咨詢后的[x]小時內(nèi)做出響應,并及時解決問題。軟件升級階段,乙方應關(guān)注終端設(shè)備相關(guān)軟件的更新動態(tài),及時為甲方提供軟件升級服務。軟件升級應在不影響甲方正常使用設(shè)備的前提下進行,并確保升級后的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、功能完善。二、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)了解乙方處理委托事務的進展情況,并要求乙方及時匯報。有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務向乙方提供處理委托事務所需的相關(guān)資料和信息,并保證所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議約定向乙方支付委托費用。配合乙方開展工作,為乙方提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付委托費用。在處理委托事務過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況合理調(diào)整工作方案和方法,但應及時通知甲方。2.義務按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,認真履行委托事項,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在處理委托事務過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響委托事務處理結(jié)果的,應及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施解決。定期向甲方匯報委托事務的進展情況,在委托事務完成后,向甲方提交詳細的工作報告和相關(guān)資料。乙方應確保所采購的終端設(shè)備及提供的服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求,因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應承擔賠償責任。三、委托費用及支付方式(一)委托費用本協(xié)議項下的委托費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,包含乙方處理委托事務所需的全部費用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外,不再另行收取其他費用。(二)支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付委托費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成終端設(shè)備采購并通知甲方驗收后,甲方在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付委托費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方完成終端設(shè)備的安裝調(diào)試工作并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付委托費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。4.設(shè)備交付使用滿[x]個月且乙方按照本協(xié)議約定履行了維護保養(yǎng)等服務義務后,甲方在[x]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余委托費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付委托費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息存在虛假、不準確或不完整等情況,導致乙方無法正常履行委托事務或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標準完成委托事務,每逾期一日,應按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的委托費用,同時乙方應按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的終端設(shè)備或服務不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準或國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求,乙方應負責免費更換、維修或采取其他補救措施,直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的機密信息,乙方應立即停止違約行為,并按照委托費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至委托事務完成之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)
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