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軟件供貨合同協(xié)議?甲方(供貨方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有軟件采購需求,甲方具備提供相關(guān)軟件及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方供應(yīng)軟件事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)軟件名稱及版本1.軟件名稱:[具體軟件名稱]2.軟件版本:[版本號](二)軟件功能描述1.[詳細列舉軟件具備的各項主要功能,如系統(tǒng)管理模塊應(yīng)具備用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能;業(yè)務(wù)處理模塊應(yīng)包括訂單管理、庫存管理、銷售統(tǒng)計等功能]2.軟件應(yīng)具備良好的兼容性,能夠與乙方現(xiàn)有的[列舉相關(guān)硬件設(shè)備或其他軟件系統(tǒng)名稱]兼容運行,確保數(shù)據(jù)的順暢交互和業(yè)務(wù)流程的正常運轉(zhuǎn)。(三)軟件使用許可范圍1.本軟件的使用許可為[明確許可類型,如單機許可、網(wǎng)絡(luò)許可等],乙方有權(quán)在[具體使用范圍,如乙方公司內(nèi)部辦公使用、特定分支機構(gòu)使用等]范圍內(nèi)使用本軟件。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出許可范圍使用軟件,不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用。(四)軟件交付內(nèi)容1.軟件安裝程序的光盤或電子介質(zhì)[數(shù)量]份。2.軟件使用說明書、操作手冊等相關(guān)文檔[紙質(zhì)版數(shù)量+電子版數(shù)量]份。3.提供軟件的初始配置文件和必要的數(shù)據(jù)模板。4.甲方應(yīng)為乙方提供軟件的安裝調(diào)試服務(wù),確保軟件在乙方指定環(huán)境下正常運行,并對乙方相關(guān)人員進行操作培訓(xùn),培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場培訓(xùn)/線上培訓(xùn)等],培訓(xùn)時長為[x]小時,培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的基本操作、系統(tǒng)設(shè)置、日常維護等。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付軟件采購費用。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護自身合法權(quán)益,包括但不限于暫停軟件服務(wù)、解除合同等,并要求乙方承擔違約責任。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、地點和方式向乙方提供符合質(zhì)量要求的軟件及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的軟件沒有侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因軟件侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。對乙方在使用軟件過程中遇到的問題及時提供技術(shù)支持和售后服務(wù),技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持、遠程協(xié)助等,確保乙方軟件系統(tǒng)的正常運行。技術(shù)支持響應(yīng)時間為:工作日內(nèi),乙方反饋問題后[x]小時內(nèi)給予初步回復(fù),[x]個工作日內(nèi)解決一般性問題;對于復(fù)雜問題,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)制定解決方案并告知乙方。定期對軟件進行更新和維護,以確保軟件的性能和安全性。更新內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)、安全升級等。更新前應(yīng)提前通知乙方,并提供詳細的更新說明。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供軟件及相關(guān)服務(wù)。在軟件存在質(zhì)量問題或甲方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式向甲方支付軟件采購費用。提供軟件安裝和運行所需的必要環(huán)境和條件,包括但不限于服務(wù)器硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等,并確保其符合軟件運行要求。在使用軟件過程中,應(yīng)按照軟件使用說明書和操作手冊的規(guī)定正確操作軟件,不得進行任何可能損害軟件或甲方利益的行為。未經(jīng)甲方書面同意,不得對軟件進行反向工程、反編譯、破解等行為。對于甲方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù),應(yīng)積極配合,提供必要的信息和協(xié)助。三、軟件采購費用及支付方式(一)軟件采購費用1.本合同軟件采購總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為含稅價,包含軟件費用、安裝調(diào)試費用、培訓(xùn)費用、售后服務(wù)費用等一切相關(guān)費用。2.上述費用不因任何因素調(diào)整,除非本合同另有約定。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付軟件采購費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在甲方完成軟件安裝調(diào)試,并經(jīng)乙方驗收合格后[x]個工作日內(nèi),乙方支付軟件采購費用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.軟件交付滿[x]個月后,如乙方未發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)支付剩余軟件采購費用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(三)支付憑證1.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項后的[x]個工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的貨物或服務(wù)內(nèi)容相符。2.乙方應(yīng)妥善保存支付憑證,以備查驗。四、軟件驗收(一)驗收標準1.軟件應(yīng)符合本合同約定的功能、性能、質(zhì)量等要求,能夠穩(wěn)定、正常運行,滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.軟件的運行環(huán)境應(yīng)符合乙方提供的條件,且在該環(huán)境下軟件無明顯故障、錯誤或異常情況。3.軟件的文檔資料應(yīng)完整、準確、清晰,符合行業(yè)標準和甲方提供的樣本要求。(二)驗收流程1.甲方完成軟件安裝調(diào)試后,應(yīng)提前[x]個工作日通知乙方進行驗收。2.乙方應(yīng)在接到驗收通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收人員應(yīng)包括乙方的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等。3.驗收過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或不符合驗收標準的情況,應(yīng)及時以書面形式通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后的[x]個工作日內(nèi)進行整改,并再次提交乙方驗收,直至軟件通過驗收。4.乙方應(yīng)在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)簽署驗收報告。驗收報告應(yīng)包括軟件名稱、版本、功能測試結(jié)果、性能測試結(jié)果、文檔資料審查情況等內(nèi)容。(三)驗收期限1.本軟件的驗收期限為自甲方通知乙方驗收之日起[x]個工作日內(nèi)。如因乙方原因未能在規(guī)定期限內(nèi)完成驗收,視為軟件驗收合格。2.如軟件在驗收期限內(nèi)經(jīng)過甲方整改后仍無法達到驗收標準,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。五、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等任何未公開的信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")。2.本合同的條款、內(nèi)容以及雙方在協(xié)商、簽訂和履行本合同過程中涉及的其他信息。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對存儲保密信息的設(shè)備進行加密等。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。(三)保密信息的例外情況1.一方能夠證明該保密信息:在披露前已為公眾所知悉;因另一方原因?qū)е略摫C苄畔⑦M入公共領(lǐng)域;法律要求披露或為履行法律程序需要披露;經(jīng)對方書面同意后披露。2.在上述例外情況下,披露方應(yīng)及時通知對方,并盡量減少保密信息的進一步擴散。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等要求提供軟件及相關(guān)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的軟件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、乙方為解決問題所支出的合理費用等。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)采取措施解決問題,如無法解決,應(yīng)按照上述賠償責任規(guī)定進行賠償。3.若甲方違反保密條款的約定,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付軟件采購費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停軟件服務(wù),直至乙方支付全部款項及違約金。2.若乙方違反本合同約定的軟件使用許可范圍,擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供軟件給第三方使用,乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反保密條款的約定,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔全部賠償責任。七、爭議解決(一)協(xié)商解決1.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)啟動,雙方應(yīng)指定專人負責協(xié)商事宜,并保持積極溝通。2.協(xié)商過程中,雙方應(yīng)提供充分的證據(jù)和信息,以利于達成公平合理的解決方案。(二)仲裁或訴訟1.若雙方在協(xié)商后[x]個工作日內(nèi)未能達成一致意見,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達成的仲裁協(xié)議向[具體仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[x]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。解除合同后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理善后事宜。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同項下的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細情況、對本合同履行的影響以及預(yù)計持續(xù)時間等內(nèi)容。3.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的,該方不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時間內(nèi)恢復(fù)履行合同義務(wù)。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除合同。(三)合同生效與終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有
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