旅游服務禮儀與交往課件 學習情景五 常用交往禮儀篇-以禮相待 任務五 名片_第1頁
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文檔簡介

學習情景五

常用交往禮儀篇—以禮相待任務五名片授課內容01基礎技能1——“是”禮學其規02基礎技能2——“非”禮勿其行03提升技能——“用”禮展形象04“明”禮入我心06“執”禮任務單05“踐”禮小故事01一、名片的類型“是”禮學其規123社交名片職業名片商務名片01二、遞送名片“是”禮學其規123備足名片

放置適當舉止大方4先后有序01三、接受名片“是”禮學其規123舉止謙恭

適當讀出重要信息妥善放置4表達歉意02不得體的名片使用方式“非”禮勿其行123名片上頭銜過多向多人遞送

名片時跳躍式進行接過他人名片后一眼不看就放在旁邊或桌上，或把玩名片，或在名片上擺放他物4隨意散發名片或逢人就索要名片03名片的特殊用途“用”禮展形象123充當禮單介紹相識簡短留言4拜會別人04“明”禮入我心

名片發展至今，已是現代人交往中一種必不可少的聯絡工具，成為具有一定社會性、廣泛性，便于攜帶、使用、保存和查閱的信息載體之一。在人際交往中，名片也可認為是一個人身份的代表。規范名片的使用禮節也是現代社交活動中互相尊重的體現。05“踐”禮小故事失敗的拜訪05“執”禮任務單1、如何遞交和接受名片？2、使用名片時有哪些需要注意的問題？3、設計情境，需同時使用介紹或

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