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電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法成立的電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商,具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的能力。1.1.2乙方為依法成立的機(jī)構(gòu)或企業(yè),具備使用本合同項(xiàng)下服務(wù)的資格。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲乙雙方通過(guò)本合同建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、誠(chéng)信的合作關(guān)系。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。1.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供優(yōu)質(zhì)的電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù),不得用于違法用途。第三章服務(wù)期限3.1本合同項(xiàng)下服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2若甲乙雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式為:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限開(kāi)始前支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),如發(fā)生違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4本合同項(xiàng)下違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知乙方,并取得乙方同意。6.1.2乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.2服務(wù)的終止6.2.1除非本合同另有約定,任何一方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止本合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方,并說(shuō)明終止原因。6.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,本合同可提前終止。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,期限為_(kāi)___年。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)、政策要求披露的信息,不視為違反保密義務(wù)。7.2.2任何一方因履行本合同而向其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)顧問(wèn)披露的信息,不視為違反保密義務(wù)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第九章運(yùn)營(yíng)管理9.1服務(wù)監(jiān)控9.1.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),保證服務(wù)的正常運(yùn)行。9.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改要求。9.2信息反饋9.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,反饋服務(wù)運(yùn)行情況。9.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的修改、補(bǔ)充,對(duì)雙方不具有約束力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用清單等。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1除非本合同另有約定,任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2在本合同有效期內(nèi),若一方發(fā)生合并、分立、重組等事項(xiàng),本合同繼續(xù)有效,由繼承或受讓方承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。10.4通知送達(dá)10.4.1本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址,視為有效送達(dá)。10.4.2任何一方變更聯(lián)系地址,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證乙方數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方應(yīng)對(duì)收集、存儲(chǔ)、處理的乙方用戶個(gè)人信息采取嚴(yán)格的保護(hù)措施,不得泄露、篡改或非法使用。11.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方用戶的隱私權(quán)益。第十二章服務(wù)的維護(hù)與升級(jí)12.1服務(wù)維護(hù)12.1.1甲方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù),保證服務(wù)穩(wěn)定性。12.1.2甲方在維護(hù)期間應(yīng)提前通知乙方,并盡可能減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。12.2服務(wù)升級(jí)12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,對(duì)服務(wù)進(jìn)行適時(shí)升級(jí)。12.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供升級(jí)服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定升級(jí)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求,保證服務(wù)的質(zhì)量。13.1.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極響應(yīng)乙方的合理要求。13.2質(zhì)量改進(jìn)13.2.1甲方應(yīng)建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。13.2.2乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量反饋,協(xié)助甲方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。第十四章違約賠償14.1違約賠償14.1.1如甲方違反本合同導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2如乙方違反本合同導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償限額14.2.1本合同項(xiàng)下的違約賠償總額不超過(guò)合同總金額的____%。14.2.2本合同項(xiàng)下的賠償不包括間接損失、預(yù)期利益損失等。第十五章終止后的處理15.1終止后的處理15.1.1本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)交接手續(xù)。15.1.2本合同終止后,甲乙雙方仍需遵守本合同中的保密條款。15.2權(quán)利義務(wù)的延續(xù)15.2

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