物流服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“甲方”指委托乙方提供物流服務(wù)的合同一方。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供物流服務(wù)的合同一方。1.1.3“物流服務(wù)”指甲方委托乙方為其提供的貨物運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)服務(wù)。1.1.4“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸或儲(chǔ)存的物品。1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為獲取乙方物流服務(wù)而支付的費(fèi)用。第二章合作目的與范圍2.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在物流服務(wù)方面的合作事宜，雙方愿意共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。2.2乙方向甲方提供的物流服務(wù)范圍包括但不限于貨物運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、報(bào)關(guān)等相關(guān)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物流服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)保證貨物的合法性、合規(guī)性，不得運(yùn)輸國(guó)家法律法規(guī)禁止或限制運(yùn)輸?shù)呢浳铩?.1.4甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的貨物信息，包括貨物名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、安全、準(zhǔn)確地完成甲方委托的物流服務(wù)。3.2.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證貨物安全。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的任何信息。3.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求提供運(yùn)輸單據(jù)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)資料。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.3甲方應(yīng)在乙方完成物流服務(wù)后______日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供物流服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、延誤等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物流服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章貨物的接收與交付6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)接收貨物。6.1.1乙方接收貨物時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)貨物信息，保證與甲方提供的資料一致。6.1.2乙方接收貨物后，應(yīng)妥善保管，防止貨物丟失、損壞或變質(zhì)。6.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，將貨物安全、準(zhǔn)確送達(dá)甲方指定的交付地點(diǎn)。6.2.1乙方交付貨物時(shí)，應(yīng)向甲方提供完整的貨物交接單據(jù)。6.2.2甲方接收貨物后，應(yīng)在貨物交接單據(jù)上簽字確認(rèn)。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)保證所提供的物流服務(wù)符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸工具、設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家規(guī)定的要求。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)輸工具、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，保證其正常運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，提供良好的售后服務(wù)。7.2.1乙方應(yīng)建立完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后______小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并采取有效措施解決問(wèn)題。第八章保險(xiǎn)與賠償8.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為貨物辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)手續(xù)。8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)，作為保險(xiǎn)憑證。8.1.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)覆蓋貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。8.2若貨物在物流服務(wù)過(guò)程中發(fā)生損失、損壞，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：8.2.1若貨物損失、損壞是由于乙方原因造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2.2若貨物損失、損壞是由于不可抗力等因素造成的，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章違約與處罰9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供物流服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.1.1違約金的標(biāo)準(zhǔn)為：______（具體金額或計(jì)算方式）。9.2若乙方在服務(wù)過(guò)程中，有違反國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物流服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。9.3.1逾期付款違約金的標(biāo)準(zhǔn)為：______（具體金額或計(jì)算方式）。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后，任何一方不得單方面變更、解除或終止本協(xié)議。10.1.1如雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充，并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2在以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：10.2.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方按照協(xié)議約定提前解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款的規(guī)定。第十一章不可抗力11.1本協(xié)議中的不可抗力指的是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、停工、疫情等。11.2若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)履行本協(xié)議的影響。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日起______年內(nèi)有效。12.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。13.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于物流服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭(zhēng)議的方式，均適用______（國(guó)家或地區(qū)）的法律。15.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為_(kāi)_____（城市或地區(qū)）。簽字部分：甲方（委托方）簽字：________