金融服務行業投資者免責承諾書合同編號：__________甲方（金融服務提供方）：甲方名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（投資者）：乙方姓名：__________身份證號碼：__________地址：__________聯系方式：__________一、前言本免責承諾書旨在明確甲乙雙方在金融服務投資領域的權利和義務，保證雙方在投資過程中的合法權益得到保障。本承諾書是基于雙方的自愿協商，依據相關法律法規制定。二、定義和解釋1.定義（1）“金融服務”指甲方為乙方提供的與投資相關的咨詢、建議、管理等服務。（2）“投資產品”指乙方通過甲方的金融服務進行投資的各類金融工具，如股票、債券、基金等。（3）“投資收益”指乙方通過投資產品所獲得的利潤或回報。（4）“投資風險”指乙方在投資過程中可能面臨的損失或不確定性。2.解釋規則（1）本承諾書的解釋應遵循公平、合理、誠實信用的原則。（2）如本承諾書中的條款存在歧義，應按照通常的理解進行解釋。如仍存在爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，可依據相關法律法規進行解釋。三、聲明與保證1.投資者的聲明（1）乙方聲明其具有完全的民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任。（2）乙方聲明其對投資的目的、風險和收益有充分的認識和理解，并愿意承擔相應的投資風險。（3）乙方聲明其投資資金來源合法，不存在任何違法違規的情況。2.投資者的保證（1）乙方保證其提供的個人信息和資料真實、準確、完整，如有變更，應及時通知甲方。（2）乙方保證按照甲方的要求提供相關的信息和資料，并配合甲方進行投資風險評估和管理。（3）乙方保證遵守國家法律法規和甲方的相關規定，不從事任何違法違規的投資行為。四、投資風險認知1.風險提示（1）甲方應向乙方充分揭示投資產品的風險，包括市場風險、信用風險、流動性風險等。（2）甲方應向乙方提供投資產品的風險評級和相關說明，幫助乙方了解投資產品的風險特征。2.投資者對風險的理解和接受（1）乙方應認真閱讀甲方提供的風險提示和投資產品說明，充分理解投資產品的風險特征。（2）乙方確認其已經了解并愿意承擔投資產品可能帶來的風險，包括但不限于本金損失的風險。五、金融服務內容1.服務范圍（1）甲方為乙方提供的金融服務包括但不限于投資咨詢、投資建議、投資組合管理等。（2）甲方應根據乙方的投資目標、風險承受能力和財務狀況，為乙方制定個性化的投資方案。2.服務方式（1）甲方可以通過電話、郵件、短信、面談等方式為乙方提供金融服務。（2）甲方應及時向乙方反饋投資產品的市場動態和投資收益情況，定期為乙方提供投資報告。六、投資者的義務1.信息提供義務（1）乙方應按照甲方的要求，如實提供個人信息、財務狀況、投資經驗等相關信息。（2）乙方應及時向甲方提供投資過程中發生的重大事項和變化情況，如個人財務狀況的重大變化、投資目標的調整等。2.配合義務（1）乙方應配合甲方進行投資風險評估和管理，按照甲方的要求完成相關的問卷調查和測試。（2）乙方應配合甲方進行投資交易的操作，如簽署相關的文件、提供必要的授權等。3.保密義務（1）乙方應對甲方提供的金融服務內容、投資產品信息等保密，不得向第三方泄露。（2）乙方不得利用甲方提供的信息進行非法或不正當的交易活動。七、免責條款1.一般性免責（1）甲方在提供金融服務過程中，已盡到合理的注意義務和勤勉義務，但由于不可抗力、市場波動等不可預見、不可避免的因素導致乙方投資損失的，甲方不承擔責任。（2）甲方依據乙方提供的信息和資料進行投資建議和管理，如因乙方提供的信息和資料不實或不準確導致投資損失的，甲方不承擔責任。2.特定情形下的免責（1）如因法律法規的變更或政策的調整導致乙方投資損失的，甲方不承擔責任。（2）如因投資產品發行方或交易對手的違約或破產導致乙方投資損失的，甲方不承擔責任，但應協助乙方采取相應的補救措施。八、賠償限制1.賠償的上限（1）在任何情況下，甲方對乙方的賠償責任不應超過乙方實際支付的投資服務費用的兩倍。（2）如乙方的投資損失是由于其自身的過錯或違反本承諾書的約定導致的，甲方不承擔賠償責任。2.除外責任（1）甲方對乙方的間接損失、利潤損失、機會成本等不承擔賠償責任。（2）甲方對乙方因投資決策失誤或市場波動導致的投資損失不承擔賠償責任。九、法律適用與爭議解決1.法律適用（1）本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。（2）如本承諾書的某些條款與相關法律法規相沖突，應以法律法規的規定為準，但不影響其他條款的效力。2.爭議解決方式（1）雙方在本承諾書的履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。（2）如協商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.仲裁或訴訟的選擇（1）雙方明確約定，在本承諾書履行過程中發生的爭議，選擇仲裁方式解決的，應在爭議發生后的[具體期限]內提交仲裁申請；選擇訴訟方式解決的，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）雙方同意，一旦選擇了仲裁或訴訟方式解決爭議，就不得再以其他方式解決同一爭議。十、通知與送達1.通知的方式（1）雙方同意，本承諾書項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。（2）通知的送達地址以本承諾書約定的地址為準，如一方變更地址，應及時通知對方。2.送達的確認（1）通知以郵件形式發出的，以郵件發送成功視為送達；以傳真形式發出的，以傳真發送成功視為送達；以信函形式發出的，以信函寄出后[具體天數]視為送達。（2）如一方對通知的送達有異議，應在收到通知后的[具體天數]內提出，否則視為通知已送達。十一、合同的變更與解除1.變更的條件（1）本承諾書的任何變更須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更協議。（2）如法律法規發生變化或市場情況發生重大變化，甲方有權根據實際情況對本承諾書的相關條款進行調整，但應提前通知乙方。2.解除的情形（1）雙方協商一致，可以解除本承諾書。（2）如乙方違反本承諾書的約定，甲方有權解除本承諾書，并要求乙方承擔相應的違約責任。（3）如甲方未能按照本承諾書的約定為乙方提供金融服務，乙方有權解除本承諾書，并要求甲方退還已支付的投資服務費用。十二、保密條款1.保密信息的范圍（1）雙方在本承諾書的履行過程中所涉及的對方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。（2）保密信息包括但不限于雙方的業務計劃、財務狀況、投資策略、交易記錄等。2.保密期限（1）本承諾書的保密期限為自本承諾書生效之日起[具體年限]。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務，直至該保密信息已為公眾所知悉。3.違反保密條款的責任（1）如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金，并賠償對方因此所遭受的損失。（2）違約金的數額為[具體金額]，如損失超過違約金的數額，違約方還應賠償對方的全部損失。十三、違約責任1.投資者的違約責任（1）如乙方未按照本承諾書的約定履行信息提供義務、配合義務或保密義務，應向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。（2）違約金的數額為乙方實際支付的投資服務費用的[具體比例]，如損失超過違約金的數額，乙方還應賠償甲方的全部損失。2.金融服務提供方的違約責任（1）如甲方未按照本承諾書的約定為乙方提供金融服務，應向乙方退還已支付的投資服務費用，并支付違約金。（2）違約金的數額為乙方實際支付的投資服務費用的[具體比例]，如乙方因此遭受其他損失，甲方還應賠償乙方的全部損失。十四、其他條款1.完整協議（1）本承諾書構成雙方之間關于金融服務投資的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。（2）本承諾書的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。2.可分割性（1）本承諾書的各項條款應被視為可分割的，如果本承諾書的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。（2）雙方應盡力協商修改被認定為無效或不可執行的條款，使其符合雙方的原意和本承諾書的