綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何通知維修人員？

A.立即撥打維修人員電話

B.等待乘客發現后通知

C.忽略不計

D.立即上報公司領導

正確答案：A2.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發現電梯存在異常噪音時，應如何處理？

A.通知電梯維修人員

B.讓電梯繼續運行

C.檢查電梯轎廂內是否有異物

D.以上所有

正確答案：A3.電梯困人時，被困人員應保持冷靜，通過（）與外界聯系。

A:按下緊急呼叫按鈕

B:使用手機撥打求助電話

C:破壞電梯門

D:等待救援人員到來

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯轎廂內吸煙區未設置警示標志，應立即采取的措施是（）。

A:繼續運行

B:立即停機檢查

C:減少載荷

D:加強宣傳教育

正確答案：B5.電梯的日常維護保養工作，應由取得相應資質的服務人員來完成。維護保養人員不得擅自拆裝電梯零部件。發現電梯存在（）情況，應及時通知維護保養單位進行處理。

A.嚴重事故隱患

B.一般安全隱患

C.設備過熱

D.機械部件磨損

正確答案：A6.電梯的安全鉗試驗應在電梯運行狀態下進行，下列哪種情況下不應進行安全鉗試驗？

A.電梯靜止

B.電梯低速運行

C.電梯中速運行

D.電梯高速運行

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪種情況屬于異常？

A.對重表面無損壞

B.對重工作聲音正常

C.對重工作速度略高于標準值

D.對重存在銹蝕現象

正確答案：D8.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養記錄時，發現同一臺電梯在同一時間內被多次維修，以下哪項措施最合適？

A.忽略多次維修記錄

B.調查維修原因

C.要求維修人員提供詳細維修報告

D.延長年檢周期

正確答案：B9.電梯的緊急救援操作應遵循（）原則。

A:安全第一

B:快速救援

C:乘客優先

D:維護保養

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何與被困人員溝通？

A:直接要求被困人員自行操作電梯

B:通過電梯對講系統了解被困人員情況

C:立即切斷電梯電源

D:等待維修人員到來

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯安全防護裝置時，以下哪項不屬于安全防護裝置的范疇？

A:轎廂內照明

B:轎廂門安全觸板

C:轎廂內緊急通話裝置

D:轎廂內安全扶手

正確答案：A12.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪項措施最為緊急？

A.嘗試手動啟動電梯

B.立即通知維修人員

C.確保被困人員安全

D.讓電梯繼續運行，等待故障排除

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門開啟時，電梯未啟動，應立即檢查：

A.電梯控制柜

B.電梯轎廂內照明

C.電梯轎廂門開關

D.電梯井道內照明

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理過程中，以下哪項行為是不正確的？

A:保持冷靜，安撫被困人員

B:確保自身安全，避免冒險操作

C:隨意打開電梯轎廂門

D:嚴格按照操作規程進行救援

正確答案：C15.電梯安全管理人員應確保電梯（）定期進行維護保養。

A:每3個月

B:每6個月

C:每12個月

D:每18個月

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯司機在操作過程中存在違規行為時，應：

A.立即制止并糾正

B.讓司機自行糾正

C.忽略違規行為

D.向企業負責人匯報

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客被困求助時，以下哪項不是首要任務？

A:確認乘客安全

B:嘗試手動打開電梯門

C:通知維修人員

D:安慰乘客

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發現電梯井道內通風不良時，應如何處理？

A:增加通風設備

B:通知維修人員

C:繼續使用并報告

D:修復后使用

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發現電梯井道內存在積水時，應如何處理？

A.立即清理積水，防止電梯故障

B.讓乘客自行處理

C.忽略積水，繼續檢查其他項目

D.通知維修人員，無需親自處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急通道被堵塞時，應如何處理？

A.嘗試自行清理通道

B.立即停止使用電梯并通知維修人員

C.嘗試打開電梯門讓乘客自行疏散

D.暫時關閉電梯，觀察是否自行恢復

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不屬于電梯操作員應具備的素質？

A:嚴格遵守操作規程

B:良好的溝通能力

C:熟悉電梯維修知識

D:良好的心理素質

正確答案：C22.電梯井道內發生火災時，安全管理人員應（）。

A.封閉電梯井道

B.打開電梯門讓乘客逃生

C.立即啟動電梯應急照明

D.確保電梯緊急按鈕可用

正確答案：A23.電梯發生故障，乘客被困時，安全管理人員應首先（）。

A:立即報警

B:嘗試手動開門

C:確認乘客安全

D:等待乘客自行脫困

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發現電梯存在異常聲音時，應：

A:忽略異常聲音，繼續使用電梯

B:停止使用電梯，檢查異常聲音來源

C:等待電梯維修人員檢查

D:通知電梯使用人員

正確答案：B25.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯門開啟時間過長，應如何處理？

A.記錄下來，但不立即處理

B.聯系維修人員進行檢查

C.立即停止電梯使用

D.告知乘客不要頻繁使用電梯

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應立即通知維修人員，并采取必要措施確保乘客安全。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯乘客超載時，以下哪項不是處理方法？

A.立即通知乘客減少人數

B.關閉電梯門，等待超載乘客離開

C.采取強制措施，將超載乘客逐出電梯

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A:立即趕赴現場，但不進入電梯

B:撥打救援電話，等待救援

C:通知電梯維修人員

D:讓乘客自行撥打救援電話

正確答案：B29.電梯安全管理人員在巡查時，發現電梯緊急通話裝置損壞，應：

A.立即更換通話裝置

B.讓乘客自行使用其他通訊設備

C.忽略此問題，繼續巡查

D.通知物業管理部門處理

正確答案：A30.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內人員意識清醒，安全管理人員應（）。

A:指導人員使用緊急通話設備

B:直接強行打開電梯門

C:等待救援人員到來

D:指示人員自行爬出電梯

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對電梯故障的處理必須及時有效，避免影響公共安全和公眾出行體驗。

答案：√2.應急救援演練是一種檢查應急預案是否可行、執行情況如何的有效手段。（）

答案：√3.消防設施在確保火災防范的同時也需要注意與其他設備的協調運行。

答案：√4.任何單位都可以自行決定對重大火災隱患的處理方式。

答案：×（錯誤）重大火災隱患的處理應當符合法律法規和相關標準的要求，必須由相關部門進行處理和評估。5.消防應急疏散標志設置要清晰明確，方便人員疏散。（）

答案：√6.使用超載功能電梯時，需要觀察乘客行為和信號確認是否異常。

答案：√7.遇到突然停電，應確保在有充分準備的情況下繼續進行作業。

答案：×8.電梯安全管理人員應該了解掌握相關特種設備的安全性能、使用維護方法以及應急處理措施。（）

答案：√9.電梯安全管理人員在進行考核時，只需關注當前的工作內容，忽略其他與工作相關的法律法規知識。

答案：×10.消防安全知識宣傳不僅要在單位內部進行，也應該通過社區、街道等地方進行廣泛宣傳。

答案：√11.在進行消防演練時，只注重理論學習，而忽視實際操作能力。

答案：×12.在緊急情況下，只有經過專業培訓的人員才能執行電梯緊急救援任務。題目：√

答案：正確13.在進行救援前，應該確保切斷電梯主電源，以防造成更大的事故傷害。

答案：√14.對重大火災隱患的整改和跟蹤評估需要專業的技術支持和監督。

答案：√15.對于日常巡查電梯運行情況時，不應該放過任何安全隱患或違規行為。

答案：×16.沒有達到一定高度的煙霧級別或緊急疏散預案下，不應該派員前往特定場所執行電梯救援？

答案：×。應當根據當地緊急救援規定和場所具體情況來決定是否派員前往執行電梯救援。17.電梯運行期間，乘客不得隨意進入機房或轎頂。

答案：√18.電梯困人事件發生時，救援人員可以不通知被困者電梯的具體位置。

答案：×19.在使用過程中，對電梯門沒有及時關閉時，可強行操作電梯按鈕以啟動運行。

答案：×20.對于可能引發電梯事故的操作錯誤或違規行為，必須進行嚴厲懲罰并通報給全公司員工。

答案：√21.電梯的安全檢驗周期可以與建筑其他部分的檢驗周期一致，沒有特殊要求。

答案：×22.電梯機房、井道等重要場所應配備專業人員日夜看守，確保安全運行。

答案：×23.當電梯到達目的樓層后，乘客可以不按呼叫按鈕繼續乘坐。

答案：×24.對于存在的重大火災隱患和違法違規行為，需要進行深入的分析和討論，尋找解決辦法。

答案：√25.電梯的消防對講系統在電梯故障時，可以保證消防人員與轎廂內乘客的通訊。

答案：√26.電梯機房是電梯運行的關鍵部位，但通常不設專人看守。

答案：×27.對疑似存在重大火災隱患的單位，應對其實施嚴格審查并確認是否存在違法行為。（）

答案：√28.只有政府部門和監督單位才有必要進行電梯安全監察工作。

答案：×29.乘坐電梯時，如果超載警報響起，應該等待下一個人離開后再進入。

答案：√30.在進行電梯緊急制動時，只需要一名操作員進行操作即可。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員應如何對電梯操作人員進行安全考核？

答案：安全考核的方法包括：

（1）制定考核標準，明確考核內容；

（2）組織考核，對操作人員進行理論知識和實操技能的考核；

（3）對考核結果進行分析，對不合格的操作人員進行培訓；

（4）對考核過程進行記錄，形成考核報告；

（5）對考核結果進行公示，確保操作人員具備相應資質。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中的安全培訓內容更新方法。

答案：安全培訓內容更新方法包括：

（1）關注行業動態，了解最新安全知識；

（2）參加行業培訓，提高自身素質；

（3）查閱相關資料，更新培訓內容；

（4）與同行交流，分享經驗；

（5）根據實際情況，調整培訓內容。3.描述電梯維護保養中常用的檢測項目有哪些？

答案：電梯維護保養中常用的檢測項目包括：

（1）驅動系統的檢查，如電機、減速器和齒輪箱的運轉情況；

（2）控制系統的測試，包括各種傳感器和控制器的功能；

（3）門系統的檢查，確保門的正常開閉和鎖緊功能；

（4）轎廂和井道的結構完整性檢查；

（5）安全保護裝置的功能性檢驗。4.當電梯突然停止運行時，安全管理人員應首先檢查什么？

答案：安全管理人員應首先檢查電梯的電源和控制系統，確認是否有電源供應且所有操作按鈕都處于正常狀態。5.簡述電梯安全管理人員在執行緊急情況下的自我保護措施是什么？

答案：在執行緊急情況下的自我保護措施包括：保持冷靜，迅速判斷形勢并采取有效行動；佩戴必要的防護裝備，如頭盔、護目鏡等；避免單獨行動，與其他同事保持緊密聯系；注意自身安全，盡量避免受傷或被不法分子侵害。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中突然發生故障，電梯內乘客被困。現場管理人員立即啟動應急救援預案，但救援過程中發現電梯內乘客患有心臟病，管理人員未能及時提供醫療救助。請分析該事件中管理人員在應急處理過程中的不當之處。

答案：

（1）管理人員未及時發現乘客患有心臟病，延誤了救治時間。

（2）未立即通知醫療部門，使乘客病情加重。

（3）未向乘客提供必要的醫療救助措施。

總結：管理人員在應急處理過程中未能及時提供醫療救助，導致乘客生命安全受到威脅。2.某電梯公司在進行電梯年檢時，發現一部電梯的制動器存在故障。但該公司未立即停用該電梯，而是安排維修人員進行了簡單的維修。一個月后，該電梯在使用過程中突然失控，導致乘客受傷。請分析該公司在此次事件中的責任。

答案：

（1）該公司在發現電梯制動器故障時，未立即停用電梯，違反了電梯安全操作規程。

（2）該公司維修人員對電梯的維修僅是簡單的處理，未對制動器進行徹底檢查和修復，存在安全隱患。

（3）該公司在此次事件中未能盡到電梯安全管理責任，導致乘客受傷。

總結：該公司在此次事件中存在嚴重的安全管理缺陷，應承擔相應的法律責任。3.某商場電梯在運行過程中發生故障，導致電梯轎廂內乘客被困。現場管理人員在接到報警后，及時啟動應急救援程序，但救援過程中未能確保被困乘客的心理安慰。請問該商場在此次事件中存在哪些不足？

答案：

（1）未能在救援過程中為被