保潔崗位職責與考核機制一、保潔崗位職責保潔員主要負責維護公司辦公環境的清潔衛生，為員工提供一個干凈、舒適的工作環境。具體職責如下：1.區域清潔地面清潔：負責責任區域內的地面清潔，包括掃地、拖地、吸塵等，確保地面無垃圾、無污漬、無積水。垃圾處理：及時清理責任區域內的垃圾桶，將垃圾分類投放至指定地點，保持垃圾桶周邊清潔。衛生間清潔：負責衛生間的清潔，包括地面、墻壁、鏡子、馬桶、洗手池等，確保衛生間干凈、無異味、無污漬。公共區域清潔：負責走廊、樓梯、茶水間、會議室等公共區域的清潔，包括地面、墻面、門窗、桌椅等，確保公共區域整潔有序。玻璃清潔：定期清潔責任區域內的玻璃門窗，確保玻璃干凈、無污漬。其他清潔：根據公司安排，完成其他清潔任務，例如定期清洗地毯、消毒辦公設備等。2.物品擺放負責責任區域內的物品擺放，保持物品整齊有序。及時整理散亂的物品，確保通道暢通。3.設備維護負責責任區域內清潔設備的日常維護和保養，確保設備正常運轉。發現設備故障及時報修，并做好記錄。4.安全操作嚴格遵守安全操作規程，正確使用清潔工具和清潔劑。注意防火、防盜、防觸電等安全事項。發現安全隱患及時報告。5.工作態度服從上級安排，認真完成工作任務。工作積極主動，認真負責。儀表整潔，文明禮貌。與同事和睦相處，團結協作。二、保潔績效考核機制為了激勵保潔員提高工作效率和服務質量，公司建立了以下績效考核機制：1.考核指標考核指標分為基礎指標和加分指標兩大類，具體如下表所示：考核指標考核內容權重評分標準基礎指標地面清潔地面無垃圾、無污漬、無積水，地面清潔度達90%以上30%優（90%以上）、良（80%-90%）、中（70%-80%）、差（70%以下）垃圾處理垃圾桶及時清理，垃圾分類投放，垃圾桶周邊清潔20%優（完全符合要求）、良（基本符合要求）、中（部分不符合要求）、差（不符合要求）衛生間清潔衛生間干凈、無異味、無污漬，衛生潔具清潔度達90%以上25%優（90%以上）、良（80%-90%）、中（70%-80%）、差（70%以下）公共區域清潔公共區域整潔有序，地面、墻面、門窗等清潔度達85%以上15%優（85%以上）、良（75%-85%）、中（65%-75%）、差（65%以下）加分指標工作主動性主動發現并處理問題，積極完成額外任務5%主動性強（加5分）、一般（加2分）、無（不加分）設備維護及時進行設備維護和保養，設備故障報修及時5%完好（加5分）、一般（加2分）、不好（不加分）工作態度服從安排，工作認真負責，文明禮貌5%優秀（加5分）、良好（加2分）、一般（不加分）2.考核方法日常檢查：由部門主管進行日常檢查，記錄保潔員的工作情況。定期考核：每月進行一次定期考核，根據考核指標對保潔員進行評分。員工反饋：收集員工對保潔員工作的反饋意見，作為考核的參考依據。3.考核結果應用考核結果將作為保潔員獎懲、晉升的重要依據：獎勵：考核成績優秀的保潔員，將給予物質獎勵和精神獎勵。懲罰：考核成績不合格的保潔員，將進行批評教育，并要求其改進工作。連續兩次考核不合格的，將予以解雇。4.考核評分公式總得分5.考核申訴保潔員對考核結果有異議的，可以在收到考核結果后一周內提出申訴，由部門主管進行復核。三、附則本制度由公司行政部門負責解釋，自發布之日起施行。備注：保潔崗位職責與考核機制（1）一、保潔崗位職責1.基本職責保潔人員應保持工作區域的清潔衛生，確保環境整潔有序。具體職責包括但不限于：日常清潔：對指定區域進行每日清掃、拖地、擦拭等基礎清潔工作。垃圾處理：及時清理垃圾桶內的垃圾，并按規定投放到指定垃圾收集點。消毒殺菌：定期對高頻接觸表面（如門把手、電梯按鈕等）進行消毒處理。工具維護：妥善保管和使用清潔工具，定期進行清潔和保養。2.專項職責根據不同區域的特點，保潔人員需承擔以下專項職責：區域職責描述頻率大堂保持地面無污漬、墻面無塵、家具整潔每日會議室會議后清理會議用品，保持桌面整潔每次會議后衛生間定時清理馬桶、洗手臺，保持地面干燥每日食堂餐后清理桌面和地面，保持餐具清潔餐后電梯間定期擦拭電梯按鈕和地面，保持無雜物每日3.應急處理發現設施設備故障或安全隱患時，應及時上報并采取初步處理措施。遇到突發事件（如漏水、停電等）時，應按照應急預案進行處理。二、考核機制1.考核指標保潔人員的績效考核應綜合考慮以下指標：KPI各指標權重分配如下：考核指標權重日常清潔40%專項清潔30%工具維護15%應急處理15%2.考核標準考核指標優秀（90-100）良好（80-89）一般（70-79）需改進（<70）日常清潔無污漬、無灰塵少量污漬較明顯污漬污漬較多專項清潔完全達標基本達標部分達標不達標工具維護工具完好無損輕微磨損明顯磨損損壞應急處理快速準確處理及時處理延遲處理未能處理3.考核流程日常檢查：主管每日對保潔工作進行檢查，記錄得分。周總結：每周五匯總本周檢查結果，計算周KPI。月考核：每月最后一天進行月度綜合考核，確定月度績效等級。季度評估：每季度末進行季度評估，結合月度績效和員工反饋，確定季度獎懲。4.獎懲機制績效等級獎勵措施處理措施優秀200元獎金+肯定評語無良好100元獎金無一般無獎金+培訓指導通報批評需改進無獎金+限期整改降級或解除勞動合同三、附則本崗位職責與考核機制自發布之日起實施，保潔人員需嚴格遵守相關規定。公司可根據實際情況對本制度進行修訂。保潔崗位職責與考核機制（2）一、引言為了保障工作環境整潔、衛生，提高工作效率和員工健康水平，特制定本保潔崗位職責與考核機制。本機制旨在明確保潔人員的職責范圍，建立科學的考核體系，提升保潔工作的質量和效率。二、保潔崗位職責崗位職責概述保潔人員主要負責辦公區域、公共區域及衛生間的清潔工作，確保環境整潔、衛生。具體職責（1）按時上下班，嚴格遵守公司規章制度；（2）負責指定區域的清潔工作，包括地面、墻面、門窗、玻璃等；（3）定期清理衛生間，保持衛生潔凈；（4）對垃圾進行及時清理和分類；（5）配合公司定期進行特殊清潔任務；（6）愛護清潔工具，節約資源。三、考核機制考核內容（1）工作紀律：考核保潔人員是否遵守公司規章制度，是否按時上下班；（2）工作質量：考核保潔區域是否達到衛生標準，是否存在死角；（3）工作效率：考核保潔人員完成任務的速度和效果；（4）團隊協作：考核保潔人員是否積極配合他人工作，是否主動溝通解決問題。考核方法（1）日常巡查：定期進行現場巡查，對保潔工作進行評價；（2）員工反饋：收集員工對保潔工作的意見和建議；（3）專項檢查：針對特殊時期或特殊任務進行專項檢查；（4）綜合評估：結合日常巡查、員工反饋和專項檢查結果進行綜合評估。考核周期與結果應用（1）考核周期：每季度進行一次考核，結合年度考核結果進行綜合評價；（2）結果應用：考核結果與工資、獎金、晉升等掛鉤，激勵保潔人員提高工作質量。四、獎懲機制獎勵措施（1）對在工作中表現突出的保潔人員給予表彰和獎勵；（2）對提出合理化建議并產生良好效果的保潔人員給予額外獎勵。懲罰措施（1）對未能達到考核標準的保潔人員給予警告或罰款等處罰；（2）對嚴重違反公司規章制度或造成重大衛生問題的保潔人員予以解聘。五、附則本職責與考核機制自發布之日起執行；本職責與考核機制解釋權歸公司人力資源部所有。六、表格示例（可添加實際表格）【表】：保潔人員考核表【表】：獎懲記錄表【表】：保潔區域衛生標準對照【表】……（根據實際需要進行表格設計）。表格數據包括考核周期、考核內容、考核結果、獎懲情況等，以便對保潔人員的工作進行全面跟蹤和評估。七、總結本《保潔崗位職責與考核機制》旨在明確保潔人員的職責范圍，建立科學的考核體系，提升保潔工作的質量和效率。通過日常巡查、員工反饋和專項檢查等多種方式，對保潔人員進行全面評估，實現優勝劣汰，提高公司整體衛生水平。保潔崗位職責與考核機制（3）清潔區域維護：負責對辦公區域（如辦公室、會議室等）進行定期和不定期的清潔，確保地面、墻面、家具、設施設備等保持干凈整潔。垃圾清理：每日收集并處理所有產生的垃圾，包括但不限于廢紙、飲料瓶、食物殘渣等，并按照規定分類投放至指定垃圾桶。公共區域消毒：按公司規定頻率對公共區域進行消毒工作，特別是電梯間、洗手間、走廊等高頻接觸點位。日常衛生檢查：每天巡視辦公室及公共區域，發現異常情況及時上報并協助解決。特殊活動服務：配合組織方提供臨時清潔服務，例如大型會議前后的現場整理工作。設備保養：協助維護辦公設備的正常運行，如有需要，參與簡單的維修工作。客戶接待：在必要時為來訪客戶提供基本的指引和服務，維持良好的客戶關系。突發狀況應對：對于突發事件（如火災、水災等），能夠迅速響應并采取適當的措施。文檔管理：妥善保管所有清潔記錄及相關文件資料，確保信息的安全性和完整性。培訓學習：積極參與公司內部的清潔知識培訓，不斷提升個人的專業技能。考核機制為了保證保潔工作的高效執行以及員工能力的持續提升，我們將實施一套綜合性的考核機制：日常工作表現評估：每月對員工的工作態度、工作效率、清潔質量進行全面評價。對于未達到標準的情況，給予書面警告或調整工作內容以提高其績效。清潔服務質量考核：根據清潔服務的質量和效率，設置相應的評分標準。高效完成任務且清潔效果顯著者將獲得加分；反之則可能面臨處罰。安全衛生意識考核：定期檢查員工對安全衛生知識的掌握程度。參加相關培訓并通過考試的員工可享受額外獎勵。團隊協作與溝通能力考核：在團隊合作項目中，考察員工之間的協調能力和溝通技巧。表現出色者有機會獲得團隊榮譽或晉升機會。創新與改進激勵：鼓勵員工提出改善建議，對公司現有清潔流程進行優化。成功改進方案將作為個人優秀表現的依據之一。通過上述考核體系，不僅能夠有效促進員工的積極性和責任感，還能激發他們不斷進步的動力，從而全面提升公司的整體清潔管理水平。保潔崗位職責與考核機制（4）一、引言為了保障工作環境整潔、衛生，提高員工的工作效率與健康水平，本公司制定了保潔崗位職責與考核機制。本機制旨在明確保潔人員的職責范圍，規范其工作行為，并通過有效的考核激勵其積極履行工作職責。二、保潔崗位職責每日對公司辦公區域、生產車間、倉庫等公共場所進行清潔，保持地面、墻面、門窗等部位的整潔。定期清理垃圾，分類投放，確保垃圾桶內外清潔。維護保養清潔工具及設備，定期報修損壞工具及設備。定期進行衛生間清潔，保持衛生間的清潔、衛生、無異味。遵守公司規章制度，完成其他由公司安排的相關保潔工作。三、考核機制考核周期：保潔人員的考核周期為公司每年度考核一次，以及不定期的抽查考核。考核指標：考核指標主要包括工作態度、工作質量、工作效率、團隊協作等方面。具體指標如下：考核指標考核內容權重評分標準工作態度責任心、主動性、積極性等25%優：積極主動，高效完成任務；良：按時完成任務；差：需督促才能完成任務工作質量清潔質量、衛生狀況等40%優：清潔質量高，衛生狀況良好；良：基本符合要求；差：存在較多問題工作效率工作速度、完成時間等20%優：高效完成任務；良：按時完成；差：效率低下，拖延時間團隊協作與其他部門協作情況15%優：積極協作，有效溝通；良：基本協作；差：缺乏協作意識考核流程：部門主管根據保潔人員的工作表現進行初步評估。人力資源部門組織相關部門對初步評估結果進行復核。公司領導對考核結果進行審核與批準。將考核結果反饋給保潔人員，指出優點與不足，并制定改進措施。獎懲機制：根據考核結果，對表現優秀的保潔人員給予相應的獎勵，如薪資調整、崗位晉升等；對表現不佳的保潔人員，進行警告、罰款、調崗等處理。四、附則本職責與考核機制自發布之日起執行。本職責與考核機制的修訂時，由人力資源部門負責起草，提交公司領導審批后公布執行。本職責與考核機制的解釋權歸公司所有。保潔崗位職責與考核機制（5）日常清潔工作：負責公共區域的地面、墻面、家具等的清潔，保持環境整潔。垃圾處理：及時清理垃圾桶內的垃圾，確保垃圾袋不外溢。設備維護：定期檢查和保養公共區域的設備，如電梯、空調等。安全巡查：注意公共場所的安全狀況，發現安全隱患及時上報。客戶接待：對來訪的客戶進行熱情接待，提供必要的幫助。特殊事件處理：在需要時，參與特殊事件的清潔工作，如大型活動后的清理。考核機制日常表現考核：根據員工的日常表現進行評分，包括清潔質量、服務態度等。工作計劃完成情況：根據員工的工作計劃完成情況，評估其工作效率和質量。客戶滿意度調查：通過客戶滿意度調查，了解客戶對員工的服務評價。特殊事件響應能力：評估員工在特殊事件中的應對能力和表現。培訓效果評估：通過員工參加培訓后的表現，評估培訓的效果。團隊合作能力：評估員工在團隊中的合作能力和溝通效果。考核標準考核項目分值描述日常表現20根據員工的日常表現，包括清潔質量、服務態度等進行評分。工作計劃完成情況20根據員工的工作計劃完成情況，評估其工作效率和質量。客戶滿意度調查10根據客戶滿意度調查，了解客戶對員工的服務評價。特殊事件響應能力20評估員工在特殊事件中的應對能力和表現。培訓效果評估10通過員工參加培訓后的表現，評估培訓的效果。團隊合作能力10評估員工在團隊中的合作能力和溝通效果。考核結果及反饋優秀員工：根據考核結果，評選出表現優秀的員工，給予獎勵和表彰。改進建議：對于考核中發現的問題，提出改進建議，幫助員工提升表現。培訓需求分析：根據考核結果，分析員工需要提升的技能和知識，制定相應的培訓計劃。績效改進計劃：針對考核中發現的問題，制定績效改進計劃，幫助員工提升表現。保潔崗位職責與考核機制（6）一、引言為了保持工作環境整潔、衛生，提高員工的工作效率與健康水平，本崗位職責與考核機制的制定顯得尤為重要。本文將明確保潔人員的崗位職責，并建立相應的考核機制，以確保工作的有效執行。二、保潔崗位職責每日對指定區域進行清潔，確保地面、墻面、公共設施等無灰塵、無污漬。定期清理垃圾，分類投放，確保垃圾桶內外清潔。對公共設施設備進行定期保養，保證設備正常運行。遵循安全規范，正確使用清潔工具與化學品，預防意外事件的發生。積極參與公司組織的衛生大掃除，保持良好的團隊合作精神。嚴格遵守公司規章制度，對異常情況及突發事件及時上報。三、考核機制定期考核：每季度進行一次定期考核，主要評估保潔人員的工作質量、工作效率及紀律遵守情況。抽查考核：每月進行隨機抽查，檢查保潔人員的工作執行情況，包括區域清潔情況、垃圾分類情況等。獎懲制度：對于表現優秀的保潔人員，給予獎金、表揚等獎勵措施。對于工作不力的保潔人員，進行警告、罰款等處罰措施。考核標準：工作質量：評估清潔區域的整潔程度、設施設備的保養情況。工作效率：評估保潔人員完成清潔任務所需的時間及應對突發事件的能力。紀律遵守：評估保潔人員遵守公司規章制度的情況。四、表格展示以下是一個簡單的考核表格示例：考核項目考核內容評分標準得分工作質量區域清潔程度優秀、良好、一般、較差設施設備保養優秀、良好、一般、較差工作效率完成清潔任務時間提前完成、按時完成、延遲完成應對突發事件能力優秀、良好、一般、較差紀律遵守遵守公司規章制度情況嚴格遵守、基本遵守、偶爾違反、多次違反五、總結通過本職責與考核機制的制定，旨在明確保潔人員的崗位職責，提高工作效率與質量，同時建立獎懲制度，激勵保潔人員更好地完成工作。希望相關部門與人員能夠認真執行，共同維護良好的工作環境。保潔崗位職責與考核機制（7）一、引言為了保障工作環境整潔、衛生，提高工作效率和員工健康水平，特制定本保潔崗位職責與考核機制。本機制旨在明確保潔人員的職責范圍，規范工作流程，建立有效的考核體系，確保保潔工作的順利進行。二、保潔崗位職責負責辦公區域、生產車間、公共設施的清潔工作，保持環境整潔、衛生。定期對指定區域進行深度清潔，包括地面、墻面、門窗、衛生間等。及時發現并報告環境衛生問題，協助相關部門進行處理。合理使用清潔用品，節約資源，降低成本。配合公司開展衛生宣傳教育工作，提高員工衛生意識。三、考核機制考核內容（1）日常保潔工作完成情況；（2）深度清潔工作完成情況；（3）衛生問題報告及協助處理情況；（4）清潔用品使用及成本控制情況；（5）衛生宣傳教育配合情況。考核周期（1）月度考核：對每月保潔工作進行總結評價；（2）季度考核：對季度內保潔工作進行總結評價，調整工作計劃；（3）年度考核：對全年保潔工作進行總結評價，評選優秀保潔人員。考核標準（1）日常保潔工作：環境整潔、衛生，無死角；（2）深度清潔工作：定期完成，質量達標；（3）衛生問題報告：及時發現，及時報告，處理得當；（4）清潔用品使用：合理使用，節約資源，無浪費現象；（5）衛生宣傳教育：積極配合，宣傳到位，效果顯著。考核方法（1）實行評分制，根據考核內容制定具體評分標準；（2）采用自評、互評、上級評價相結合的方式；（3）結合日常巡查、定期檢查、員工反饋等多種方式進行綜合評價。四、獎懲機制根據考核結果，對表現優秀的保潔人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的保潔人員，給予警告、限期整改等處理措施；對于因工作失誤或疏忽導致環境衛生問題嚴重的，按照公司相關規定進行處理。五、附則本職責與考核機制自發布之日起執行；如有未盡事宜，另行通知；本職責與考核機制的解釋權歸公司人力資源部所有。六、相關表格與示例代碼（可根據實際情況添加）保潔工作日常巡查表深度清潔工作記錄表衛生問題報告及處理記錄表保潔崗位職責與考核機制（8）一、崗位職責1.日常清潔工作掃地、拖地：每天至少兩次，保持環境整潔。擦窗：每周一次，確保窗戶干凈明亮。垃圾清理：每天收集并分類處理。衛生間清潔：每日至少兩次，保持衛生。公共區域維護：包括樓梯、走廊、電梯等，保持無污漬、無異味。2.特殊任務節假日大掃除：根據公司安排進行。設備清潔保養：定期對辦公設備進行清潔和維護。應急清潔：如突發性污染事件，需迅速響應并進行清理。3.客戶接待與服務前臺接待：為訪客提供指引和幫助。客戶回訪：定期與客戶溝通，了解需求，提供改進建議。二、考核機制1.工作質量清潔標準：按照公司制定的標準執行。檢查記錄：每次清潔后都有詳細的檢查記錄。客戶反饋：定期收集客戶反饋，評估服務質量。2.工作效率完成任務的時間：按時完成任務，避免延誤。資源利用效率：合理使用清潔劑、工具等資源。安全操作：遵守安全操作規程，預防意外事故。3.服務態度禮貌用語：使用文明禮貌的語言。耐心傾聽：認真聽取客戶的需求和意見。積極解決問題：遇到問題時，積極尋找解決辦法。三、獎懲制度1.獎勵措施優秀員工獎：每月評選出表現優秀的員工，給予獎金或獎品。團隊獎勵：對于團隊合作出色的團隊，給予集體獎勵。特別貢獻獎：對于在特殊任務中表現突出的員工，給予特別獎勵。2.懲罰措施警告：對于工作不達標的員工，給予口頭或書面警告。罰款：對于違反公司規定的行為，給予相應的經濟處罰。降職或解雇：對于嚴重失職或多次違規的員工，考慮降職或解雇。保潔崗位職責與考核機制（9）一、崗位職責1.1清潔范圍掃地：清除地面灰塵、污漬，保持地面干凈整潔。擦窗：擦拭窗戶玻璃，確保窗戶明亮透光。垃圾清運：定時定點清理垃圾，保持環境整潔。定期保養：對公共設施進行定期檢查和維護，確保其正常運行。1.2工作流程到崗后首先檢查工作區域，確保環境整潔。根據任務分配，使用清潔工具和設備進行清潔工作。完成任務后，清理工作現場，確保無遺漏。檢查清潔質量，如有問題及時整改。二、考核機制2.1考核標準工作效率：根據完成任務的速度和質量進行評價。清潔質量：檢查清潔后的區域是否干凈整潔，有無遺漏和污漬。安全意識：評估員工在工作過程中是否遵守安全規定，是否存在安全隱患。團隊協作：考察員工之間的溝通和協作能力，能否有效配合完成工作任務。2.2考核方法日常考核：由直接上級對員工每天的工作表現進行記錄和評價。月度考核：對員工一個月的工作成果進行匯總和評估。顧客反饋：收集顧客對保潔工作的意見和建議，作為考核的參考依據。同事互評：鼓勵員工之間相互評價，以便發現并改進工作中的不足。2.3考核結果應用根據考核結果確定員工的績效獎金和晉升機會。對于表現優秀的員工給予表彰和獎勵，激發其工作積極性。對于考核不合格的員工進行培訓或調整崗位，幫助其提升工作能力。三、總結與建議通過實施以上《保潔崗位職責與考核機制》，我們可以更加規范地管理保潔工作，提高工作效率和服務質量。同時我們也將不斷收集員工和管理層的意見和建議，不斷完善和優化考核機制，為保潔團隊的持續發展和進步提供有力保障。保潔崗位職責與考核機制（10）一、崗位職責1.日常清潔按照公司規定的清潔標準，對辦公區域進行日常清潔工作，包括但不限于地面、墻面、家具表面等。清理垃圾桶，保持公共區域的衛生整潔。2.定期維護定期檢查和保養設備設施（如空調、照明系統等），確保其正常運行。對于損壞或需要維修的設備，及時報告并處理。3.環境美化種植和養護綠植，提升辦公室環境美觀度。維護綠化帶及周邊環境，保持植物健康生長。4.公共安全監督員工遵守公司關于消防安全的規定，定期進行消防演練。發現安全隱患及時上報，并協助處理。5.文件管理負責辦公文件的分類整理，確保文件存放有序。對待銷毀文件進行登記備案，防止丟失或誤用。二、考核機制1.工作質量考核根據每日/每周的清潔任務完成情況，評估清潔效果和效率。設定具體的標準，如地面無明顯污漬、家具表面干凈等，進行評分。2.時間管理考核考察員工按時完成工作任務的能力，避免拖延現象。提供時間管理培訓，幫助員工提高工作效率。3.教育與培訓鼓勵員工參加專業技能培訓，提升個人技能水平。參與部門內部培訓活動，增強團隊合作精神。4.健康與安全定期開展健康知識講座，提高員工的健康意識。進行急救培訓，確保在緊急情況下能夠正確處理突發事件。5.創新與改進鼓勵提出改進建議，對于有創意且可行的方案給予獎勵。定期組織創新比賽，激發員工的工作熱情。保潔崗位職責與考核機制（11）清潔區域維護：負責對辦公區、休息區、公共走廊等區域進行定期和不定期的清掃工作，確保地面干凈無塵，墻面整潔無污漬。垃圾處理：準確分類并及時清理各類生活垃圾，保持垃圾桶內外清潔，避免異味產生。設施維護：檢查并維護辦公設備（如電腦、打印機、空調等）的工作狀態，發現問題及時報告維修人員。衛生監督：監督辦公室內員工的個人衛生習慣，包括但不限于手部清潔、桌面整理等，促進整體環境的清潔和舒適。特殊任務執行：根據需要完成領導交辦的其他清潔或維護任務，如應對突發性污染事件等。考核機制日常評分標準清潔質量：每月至少兩次全面檢查，每次檢查結果記錄在案，得分范圍為0-10分，滿分10分。按照清潔程度、效率和細節處理情況打分。工作態度：每月評估一次，考慮員工是否認真履行職責、是否積極主動地參與清潔活動等因素。分值范圍為0-5分，滿分為5分。特殊任務獎勵/懲罰措施特殊任務表現優秀者，每季度給予一次性獎金獎勵。對于未能按要求完成清潔任務或存在嚴重問題的員工，視情節輕重給予警告、扣罰績效工資甚至解除勞動合同的處罰。培訓與發展定期組織清潔技能和安全知識培訓，提升團隊成員的專業能力和自我保護意識。提供職業發展機會，鼓勵有能力的員工參加內部晉升考試或轉崗至更高職位。通過以上職責和考核機制的設計，旨在建立一個高效、公正且激勵性的保潔工作體系，以持續改善辦公室的整體清潔水平和工作效率。保潔崗位職責與考核機制（12）崗位職責：一、月度考核標準序號標準內容分值1日常清潔質量20%2設備維護情況20%3環境美化效果15%4安全操作表現15%5上級反饋問題解決情況10%二、年度評估指標整體評分：根據月度考核結果，綜合評定員工全年工作表現。特別加分項：對于積極參與環保活動、幫助同事解決問題等方面的表現給予額外加分。三、獎懲措施優秀員工：連續三個季度得分均位于前5%，將獲得年終獎金獎勵。進步員工：表現良好，但未達到優秀標準的員工，可獲得晉升機會或加薪。結語：本制度旨在通過明確的職責分工和合理的考核機制，提升保潔工作的質量和效率，同時鼓勵員工不斷提升個人能力和團隊合作精神。希望每位員工都能嚴格遵守規定，共同營造一個健康、舒適的辦公環境。保潔崗位職責與考核機制（13）一、崗位職責1.1清潔范圍定義：明確保潔工作的具體區域和任務。內容：所有公共區域的清潔工作。各類設施設備的日常維護保養。綠化帶及花壇的修剪、澆灌。垃圾收集與處理。1.2工作流程制定詳細的工作計劃和時間表。按照計劃執行清潔任務，確保工作質量和效率。定期檢查設備工具，確保其正常運行。及時清理垃圾，保持環境整潔。1.3安全與衛生遵守安全操作規程，確保自身和他人的安全。使用環保清潔劑，避免對環境造成污染。保持個人衛生，防止疾病傳播。二、考核機制2.1考核標準工作質量：根據清潔效果和任務完成情況評分。工作效率：評估完成任務的速度和質量。安全記錄：檢查是否有安全事故發生。合規性：檢查是否遵守公司規章制度和相關法律法規。2.2考核周期與方式每月進行一次全面考核。采取自評和上級評價相結合的方式。對于關鍵崗位，可增加現場考核和隨機抽查。2.3考核結果應用將考核結果與員工績效獎金掛鉤。作為晉升、調薪和獎勵的依據之一。反饋員工在工作中存在的問題和改進意見。三、附則本職責與考核機制自發布之日起執行。如有未盡事宜，由公司管理層根據實際情況進行調整。員工應嚴格遵守本職責與考核機制，違者將按公司規定進行處理。保潔崗位職責與考核機制（14）一、崗位職責：負責公司公共區域的清潔工作，包括但不限于電梯間、走廊、洗手間等。按時完成工作任務，保證工作質量，保持環境整潔美觀。定期檢查和維護設備設施，確保其正常運行。遵守公司各項規章制度，服從上級安排，完成各項工作任務。二、考核機制：月度考核：根據保潔員的工作表現進行每月一次的考核，主要從工作量、服務質量、設備維護等方面進行評分。年度評估：每年對保潔員進行全面的考核，綜合考慮其工作態度、專業技能、團隊協作能力等因素，評定其年度績效等級。獎懲制度：對于優秀員工給予物質獎勵，如獎金、禮品等；對于表現不佳的員工采取相應的處罰措施，如降薪、調崗等。績效提升：鼓勵員工參加培訓課程，提高自身的業務水平和服務意識，并定期對員工進行績效反饋，幫助他們發現并解決工作中存在的問題。環境保護：在日常工作中注意節約用水、用電，減少環境污染，倡導綠色辦公理念。三、附錄（可選）：表格：提供一個簡潔明了的工作日志表，記錄每天的工作內容和結果。代碼：如果涉及到某些技術操作，可以提供相關的代碼示例，便于員工理解和應用。公式：如有需要，可以列出一些計算指標或公式，比如月度考核得分計算方法、績效工資發放標準等。保潔崗位職責與考核機制（15）一、日常表現清潔度：根據定期清潔的標準進行評分，滿分100分。工作效率：通過實際工作時間來評估員工的工作效率，滿分50分。問題處理能力：對于遇到的問題，按照標準流程進行處理的情況，滿分30分。二、技能提升培訓參與率：鼓勵員工參加公司內部的清潔技能培訓，按參與程度給予加分。個人進步：根據員工在專業領域的成長和貢獻給予獎勵，例如晉升機會。三、團隊協作團隊合作：評估員工是否積極參與團隊活動，以及團隊整體的工作效率，滿分20分。四、客戶反饋滿意度調查：根據客戶對保潔工作的評價，每季度進行一次滿意度調查，滿分20分。五、年終總結結合平時的表現和個人進步，綜合評定年度績效，確定獎金發放金額。以上職責與考核機制旨在建立一個公正、透明且激勵性的保潔工作體系，以提高全體員工的積極性和責任感。保潔崗位職責與考核機制（16）一、崗位職責每日對辦公區域進行徹底清潔，包括但不限于地面、墻面、家具、電器等。定期檢查并維護公共設施（如門鎖、燈管、垃圾桶）的正常運行狀態。對員