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互聯網金融背景下商業銀行個人理財業務的SWOT分析綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u15508(一)優勢(Strengths) [12]。威脅(Threats)銀行的支付中介功能弱化在傳統支付中,銀行承擔著重要的支付中介的職能,但是隨著互聯網的興起,互聯網支付可以應用于消費者日常的支付結算,比如收款、付款,轉賬匯款、繳納水電燃氣費等日常生活中的支付結算業務。以上這些由互聯網支付可以進行的支付結算對商業銀行的支付結算功能有一定的替代作用,互聯網支付能夠提供的更加貼近消費者的服務方式,使得消費者對它的認可程度越來越高,慢慢改變商業銀行在支付結算領域中的主導地位,弱化了商業銀行在支付結算領域中的中介功能[1]。客戶的思想觀念發生改變客戶資源是商業銀行賴以生存的土壤,隨著互聯網深入千家萬戶,人們的生活方式以及理財行為都會被慢慢改變,它的巨大優勢體現在被越來越多的人所熟知。在互聯網金融模式下,互聯網平臺可以運用互聯網技術來積累海量的客戶資源,分析理財客戶的偏好和需求,并且可以為理財客戶提供最優的理財產品。在大環境的潛移默化下,客戶的思想觀念也會與時俱進,相比商業銀行理財業務起點高、申購和贖回時間不靈活、操作手續繁瑣等缺點,理財客戶會更傾向于對互聯網理財這種理財方式,最終大量客戶資源會慢慢流向互聯網金融領域[2]。傳統理財產品利潤空間縮減互聯網理財的蓬勃發展在一定程度上推進了利率的市場化,同時也搶占了更廣闊的市場,使得商業銀行對傳統理財的銷售水平下降。而在此環境下,如果商業銀行想要完成向互聯網金融服務的轉變,勢必要投入巨大的資金進行信息化改造工程,導致運營成本將會大幅上升,整體收益水準也會下降。同時互聯網金融還進一步加大了商業銀行之間的爭奪,客戶資源的喪失和降低將無異于僧多粥少,而且按照今后的發展趨勢有可能會繼續驟降,銀行業之間的爭奪也將會加大。傳統業務模式中的大型銀行與中小型銀行存在競爭壁壘,而互聯網理財中的中小銀行可以在客

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