洗衣行業合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有衣物清洗等相關需求，乙方具備提供洗衣服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供洗衣服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物詳細說明1.服務內容乙方負責為甲方提供衣物清洗、熨燙、保養等服務。具體包括但不限于各類衣物（包括但不限于襯衫、褲子、裙子、外套、毛衣、羽絨服等）、床上用品（如床單、被套、枕套等）、窗簾等織物的清洗及相關護理。2.服務標準乙方應按照國家相關行業標準及自身承諾的服務質量標準為甲方提供服務。衣物清洗應達到去除污漬、恢復衣物原有色澤和質感的效果；熨燙應平整、挺括；對于有特殊材質或護理要求的物品，應采取相應的專業護理措施，確保物品不受損壞。3.特殊要求若甲方的衣物或織物有特殊污漬處理要求、特殊材質護理要求（如真絲、皮革、羊毛等特殊材質的特殊清洗和保養方法）、特定顏色保留要求、個性化熨燙形狀要求等，甲方應在交付衣物時向乙方明確說明。乙方應根據甲方的特殊要求，采取合理有效的措施進行處理，若因乙方未按要求處理導致物品損壞或達不到預期效果，乙方應承擔相應責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準及要求提供洗衣服務。對乙方的服務質量有監督和提出意見的權利，若乙方服務不符合約定，有權要求乙方采取補救措施或承擔相應責任。在乙方服務過程中，有權了解衣物的清洗進度及狀態。2.義務甲方應向乙方如實告知衣物或織物的材質、顏色、污漬情況、特殊要求等相關信息，以便乙方能夠正確采取清洗及護理措施。因甲方未如實告知導致的衣物損壞或其他問題，乙方不承擔責任。按照本協議約定的時間和方式向乙方交付需要清洗的衣物或織物，并確保交付物品的完整性和清潔程度適合清洗。若因甲方交付物品存在問題影響清洗效果或導致乙方額外工作，甲方應承擔相應費用。按照本協議約定的收費標準和支付方式向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。對于甲方交付的衣物或織物，若因甲方未如實告知相關信息或交付物品存在問題影響清洗效果或導致乙方額外工作，乙方有權要求甲方承擔相應費用。根據甲方衣物或織物的實際情況及本協議約定，有權自主選擇合適的清洗及護理方法和材料。2.義務乙方應具備從事洗衣服務所需的合法資質和專業技能，配備合格的工作人員，并按照國家相關行業標準及本協議約定為甲方提供優質、高效、安全的洗衣服務。乙方應妥善保管甲方交付的衣物或織物，在服務過程中采取必要的防護措施，避免因乙方原因導致衣物或織物損壞、丟失等情況發生。若因乙方原因造成衣物或織物損壞、丟失，乙方應按照本協議約定進行賠償。乙方應向甲方提供服務進度信息，在衣物或織物清洗、護理完成后及時通知甲方取件。對于甲方提出的合理意見和建議，乙方應認真對待并積極改進服務。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方經協商確定，本次洗衣服務的總費用為人民幣______元（大寫：______元整）。該費用包含乙方為甲方提供洗衣服務所需的清洗費、熨燙費、保養費、材料費等一切費用，但不包括可能產生的加急費、特殊處理費等額外費用（如有）。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內，向乙方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）；在乙方通知甲方衣物或織物清洗、護理完成并經甲方驗收合格后______個工作日內，甲方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應在收到甲方每筆款項后的______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、取件與送件1.取件方式若甲方選擇自行送件，應在本協議約定的送件時間內，將需要清洗的衣物或織物送至乙方指定的地點。送件時，甲方應與乙方工作人員共同對交付物品進行清點和確認，并填寫送件清單，雙方簽字確認。若甲方選擇乙方上門取件服務，乙方應提前與甲方溝通確定取件時間，并在約定時間準時到達甲方指定地點取件。取件時，乙方工作人員應與甲方共同對交付物品進行清點和確認，并填寫取件清單，雙方簽字確認。2.送件方式若乙方選擇自行送件，應在衣物或織物清洗、護理完成后，及時通知甲方取件，并按照甲方要求的時間和地點將清洗、護理后的物品送達。送件時，乙方工作人員應與甲方共同對送達物品進行清點和確認，并填寫送件清單，雙方簽字確認。若乙方選擇郵寄送件服務，乙方應選擇有資質、信譽良好的快遞公司，并確保包裝牢固、安全。郵寄費用由______方承擔。乙方應在郵寄后及時告知甲方快遞單號等信息，以便甲方查詢物流進度。衣物或織物在郵寄過程中發生的損壞、丟失等情況，由負責郵寄的一方按照相關法律法規及本協議約定承擔責任。五、驗收與交付1.驗收標準甲方應在收到乙方通知的取件時間后，及時前往乙方指定地點或按照乙方提供的送件方式接收清洗、護理后的衣物或織物，并按照本協議約定的服務標準及交付時與乙方共同確認的物品狀態進行驗收。驗收內容包括衣物或織物的清洗效果（如污漬是否去除、色澤是否恢復、有無損壞等）、熨燙平整度、護理效果等。2.交付確認若甲方驗收合格，應在驗收清單上簽字確認；若甲方發現清洗、護理后的衣物或織物存在問題，如未達到服務標準、有損壞等，應立即向乙方提出異議。乙方應根據甲方提出的問題，及時進行核實和處理。若經乙方核實確屬乙方責任，乙方應按照本協議約定承擔相應責任，對問題衣物或織物進行重新處理或賠償。在乙方完成問題處理后，甲方應再次進行驗收，直至達到驗收標準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。若甲方未如實告知衣物或織物的材質、顏色、污漬情況、特殊要求等相關信息，導致乙方無法按照正常程序提供服務或造成乙方損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方在乙方正常提供服務期間，無故要求變更服務內容、終止服務或提前取件等，導致乙方遭受損失的，甲方應賠償乙方因此產生的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準及要求為甲方提供洗衣服務，乙方應免費為甲方重新處理，直至達到服務標準。若因乙方原因導致甲方衣物或織物損壞、丟失的，乙方應按照以下方式進行賠償：對于一般性衣物，乙方應按照衣物購買時的價格進行賠償；若衣物已使用一定年限，乙方應按照衣物當時的折舊價值進行賠償，折舊率按照每年______%計算。對于貴重衣物（如購買價格超過______元的衣物）或有特殊紀念意義的物品，乙方應根據甲方提供的購買憑證或相關證明材料，按照衣物購買時的價格進行賠償；若衣物已使用一定年限，乙方應按照衣物當時的折舊價值進行賠償，折舊率按照每年______%計算。同時，乙方還應賠償甲方因此遭受的精神損失，精神損失賠償金額由雙方根據實際情況協商確定，但最高不超過衣物購買價格的______%。對于床上用品、窗簾等織物，乙方應按照市場同類產品的價格進行賠償；若織物已使用一定年限，乙方應按照織物當時的折舊價值進行賠償，折舊率按照每年______%計算。若乙方未按照本協議約定的時間通知甲方取件或送件，每逾期一日，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方在服務過程中泄露甲方衣物或織物相關信息或甲方個人隱私信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方賠禮道歉。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起______年。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次洗衣服務完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份