軟件改造合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[現(xiàn)有軟件名稱]軟件系統(tǒng)，為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)營管理的新需求，甲方有意委托乙方對該軟件系統(tǒng)進(jìn)行改造；乙方具備相關(guān)軟件改造的專業(yè)技術(shù)和能力，愿意承接甲方的委托事項。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件改造事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件現(xiàn)狀甲方擁有的[現(xiàn)有軟件名稱]軟件系統(tǒng)，目前主要用于[闡述現(xiàn)有軟件的主要功能及應(yīng)用場景]。該軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)為[簡要描述軟件架構(gòu)]，涉及的數(shù)據(jù)庫為[說明數(shù)據(jù)庫類型及相關(guān)信息]。（二）改造需求1.功能增強(qiáng)增加[具體功能1]功能，實(shí)現(xiàn)[詳細(xì)說明該功能的作用和預(yù)期效果]。優(yōu)化[具體功能2]的性能，將該功能的響應(yīng)時間縮短至[x]秒以內(nèi)，以提高用戶體驗。2.界面優(yōu)化對軟件的用戶界面進(jìn)行重新設(shè)計，使其符合[提及相關(guān)設(shè)計規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，如行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)、甲方特定要求等]，提高界面的美觀度和易用性。在界面中增加[特定交互元素，如按鈕、菜單等]的交互效果，增強(qiáng)用戶與軟件的互動性。3.系統(tǒng)兼容性確保改造后的軟件系統(tǒng)能夠兼容甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器型號為[服務(wù)器具體型號]、操作系統(tǒng)為[操作系統(tǒng)版本]，以及客戶端設(shè)備類型（如電腦、手機(jī)等）及相應(yīng)的操作系統(tǒng)版本。同時，要保證與甲方計劃在未來[x]年內(nèi)引入的新硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)具有良好的兼容性。4.數(shù)據(jù)遷移與整合將甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移，并與改造后的軟件系統(tǒng)進(jìn)行整合。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，數(shù)據(jù)遷移過程中要制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計劃，包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等環(huán)節(jié)，以防止數(shù)據(jù)丟失或錯誤。（三）改造后的軟件交付成果1.改造后的完整軟件系統(tǒng)，包括但不限于服務(wù)器端程序、客戶端應(yīng)用程序（如有）、數(shù)據(jù)庫腳本等，且所有程序和腳本應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格測試，確保無明顯漏洞和錯誤。2.提供詳細(xì)的軟件操作手冊，涵蓋軟件的各項功能介紹、操作流程、常見問題解答等內(nèi)容，方便甲方用戶使用和維護(hù)軟件系統(tǒng)。3.提供軟件的技術(shù)文檔，包括軟件架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、接口文檔等，以便甲方后續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)升級、擴(kuò)展或維護(hù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的軟件改造工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成軟件改造工作，并交付符合要求的軟件系統(tǒng)。在軟件改造過程中，有權(quán)獲取乙方提供的相關(guān)工作進(jìn)展報告和技術(shù)文檔。2.義務(wù)向乙方提供開展軟件改造工作所需的全部資料和信息，包括但不限于現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的詳細(xì)文檔、業(yè)務(wù)流程說明、數(shù)據(jù)樣本等，并確保所提供資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部其他部門或相關(guān)人員的溝通與合作，為乙方的工作提供必要的便利條件。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付軟件改造費(fèi)用。在軟件改造完成后，及時組織對改造后的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗收。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供所需的資料和信息，并支付相應(yīng)的軟件改造費(fèi)用。根據(jù)甲方提出的改造需求和實(shí)際情況，自主制定軟件改造方案，但需在實(shí)施前提交給甲方審核確認(rèn)。在軟件改造過程中，有權(quán)使用甲方提供的相關(guān)設(shè)備和資源（如有）。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成軟件改造工作，并交付符合要求的軟件系統(tǒng)。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保軟件改造工作的合法性和合規(guī)性。對甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在軟件改造過程中，定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況，及時反饋遇到的問題和解決方案。在軟件改造完成后，負(fù)責(zé)對甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熟練使用改造后的軟件系統(tǒng)。在質(zhì)保期內(nèi)，對軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時提供免費(fèi)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。三、軟件改造費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用總額本軟件改造項目的費(fèi)用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為固定總價，包含乙方完成軟件改造工作所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的可調(diào)整情況外，不因任何因素而調(diào)整。（二）費(fèi)用構(gòu)成1.軟件開發(fā)費(fèi)用：包括軟件需求分析、設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié)的費(fèi)用，共計人民幣[x]元。2.界面設(shè)計費(fèi)用：用于軟件用戶界面重新設(shè)計的費(fèi)用，共計人民幣[x]元。3.數(shù)據(jù)遷移與整合費(fèi)用：涵蓋數(shù)據(jù)遷移計劃制定、數(shù)據(jù)備份、清洗、轉(zhuǎn)換等工作的費(fèi)用，共計人民幣[x]元。4.技術(shù)文檔編寫費(fèi)用：編寫軟件操作手冊、技術(shù)文檔等的費(fèi)用，共計人民幣[x]元。5.培訓(xùn)費(fèi)用：對甲方相關(guān)人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)培訓(xùn)的費(fèi)用，共計人民幣[x]元。6.質(zhì)保期服務(wù)費(fèi)用：質(zhì)保期內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用，共計人民幣[x]元。（三）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.進(jìn)度款：在軟件改造工作完成[x]%后，經(jīng)甲方審核確認(rèn)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[x]%作為進(jìn)度款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款：軟件改造工作全部完成并通過甲方驗收后，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[x]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.質(zhì)保金：質(zhì)保期滿后，如軟件系統(tǒng)無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、項目進(jìn)度安排（一）項目啟動階段（合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)）1.乙方組建項目團(tuán)隊，明確項目成員的職責(zé)和分工。2.乙方與甲方共同召開項目啟動會議，詳細(xì)了解甲方的需求和期望，制定項目工作計劃和溝通機(jī)制。（二）需求調(diào)研與分析階段（合同簽訂后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.乙方對甲方提供的現(xiàn)有軟件系統(tǒng)資料進(jìn)行詳細(xì)研究，并與甲方相關(guān)人員進(jìn)行深入溝通，進(jìn)一步明確軟件改造的具體需求。2.乙方撰寫需求調(diào)研報告，提交給甲方審核確認(rèn)。需求調(diào)研報告應(yīng)包括需求分析、功能模塊設(shè)計、界面設(shè)計初稿等內(nèi)容。（三）軟件設(shè)計階段（需求調(diào)研與分析階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.根據(jù)甲方確認(rèn)的需求調(diào)研報告，乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計，包括軟件架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等。2.乙方編制軟件設(shè)計文檔，提交給甲方審核確認(rèn)。軟件設(shè)計文檔應(yīng)清晰描述軟件的設(shè)計思路、架構(gòu)組成、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、接口規(guī)范等內(nèi)容。（四）軟件編碼與測試階段（軟件設(shè)計階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.乙方按照軟件設(shè)計文檔進(jìn)行軟件編碼工作，確保代碼的質(zhì)量和規(guī)范性。2.乙方在編碼過程中進(jìn)行單元測試，對每個功能模塊進(jìn)行獨(dú)立測試，確保代碼的正確性。3.完成編碼和單元測試后，乙方進(jìn)行集成測試，將各個功能模塊集成在一起進(jìn)行測試，檢查系統(tǒng)的整體功能和兼容性。4.乙方組織內(nèi)部測試，邀請甲方相關(guān)人員參與部分測試工作，收集反饋意見，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和完善。（五）軟件交付與培訓(xùn)階段（軟件編碼與測試階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.乙方將改造后的軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并進(jìn)行最后的系統(tǒng)測試，確保軟件系統(tǒng)在甲方實(shí)際運(yùn)行環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方向甲方交付改造后的軟件系統(tǒng)，包括服務(wù)器端程序、客戶端應(yīng)用程序（如有）、數(shù)據(jù)庫腳本、操作手冊、技術(shù)文檔等。3.乙方對甲方相關(guān)人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式相結(jié)合，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件系統(tǒng)的操作和使用方法。（六）項目驗收階段（軟件交付與培訓(xùn)階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.甲方在收到乙方交付的軟件系統(tǒng)和相關(guān)文檔后，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收小組應(yīng)由甲方相關(guān)部門的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等組成。2.驗收小組按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面測試和檢查，包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等。3.如驗收過程中發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)存在問題或不符合要求的情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至軟件系統(tǒng)通過驗收。4.軟件系統(tǒng)通過驗收后，甲方向乙方出具驗收報告。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)（一）功能驗收1.改造后的軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的各項功能需求，各項功能均能正常運(yùn)行，無明顯漏洞和錯誤。2.軟件系統(tǒng)的操作流程應(yīng)符合甲方的業(yè)務(wù)邏輯和使用習(xí)慣，用戶界面友好、易用。3.軟件系統(tǒng)的功能性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的要求，如響應(yīng)時間、處理能力等。（二）性能驗收1.軟件系統(tǒng)在正常負(fù)載情況下，各項性能指標(biāo)應(yīng)滿足以下要求：系統(tǒng)響應(yīng)時間：平均響應(yīng)時間不超過[x]秒，最大響應(yīng)時間不超過[x]秒。并發(fā)用戶數(shù)：支持至少[x]個并發(fā)用戶同時在線操作，系統(tǒng)性能無明顯下降。系統(tǒng)吞吐量：每小時能夠處理不少于[x]筆業(yè)務(wù)請求。2.對軟件系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試，在極端負(fù)載情況下，系統(tǒng)應(yīng)能保持穩(wěn)定運(yùn)行，不出現(xiàn)崩潰或數(shù)據(jù)丟失等情況。（三）兼容性驗收1.改造后的軟件系統(tǒng)應(yīng)能在甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備和軟件環(huán)境下正常運(yùn)行，包括服務(wù)器、客戶端設(shè)備及操作系統(tǒng)等。2.軟件系統(tǒng)應(yīng)與甲方計劃在未來[x]年內(nèi)引入的新硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)具有良好的兼容性，經(jīng)過簡單配置或調(diào)整后即可正常使用。（四）數(shù)據(jù)驗收1.數(shù)據(jù)遷移過程中，應(yīng)確保歷史數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，數(shù)據(jù)遷移成功率達(dá)到[x]%以上。2.改造后的軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)應(yīng)與實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相符，數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析等功能應(yīng)準(zhǔn)確無誤。六、質(zhì)保期及售后服務(wù)（一）質(zhì)保期本軟件改造項目的質(zhì)保期為自軟件系統(tǒng)通過甲方驗收之日起[x]年。（二）售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、性能優(yōu)化等。2.乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或郵箱，及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求。對于一般性問題，應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個小時內(nèi)提供解決方案；對于緊急問題，應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.乙方應(yīng)定期對軟件系統(tǒng)進(jìn)行回訪，了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換；如因甲方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議項下涉及的保密信息包括但不限于：1.甲方提供的現(xiàn)有軟件系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等。2.乙方在軟件改造過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)流程等。3.雙方在合作過程中共同產(chǎn)生的與本項目相關(guān)的任何信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付軟件改造費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件改造工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展軟件改造工作所需的資料和信息，導(dǎo)致乙方工作延誤或無法完成的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對乙方改造后的軟件系統(tǒng)進(jìn)行修改、調(diào)整或使用未經(jīng)乙方書面同意的第三方軟件與乙方改造后的軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題或無法正常運(yùn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成軟件改造工作，每逾期一日，應(yīng)按照軟件改造費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照軟件改造費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方交付的軟件系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至軟件系統(tǒng)通過驗收。如因乙方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)多次無法通過驗收或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照軟件改造費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行售