軟件改造合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[現有軟件名稱]軟件系統，為滿足業務發展和運營管理的新需求，甲方有意委托乙方對該軟件系統進行改造；乙方具備相關軟件改造的專業技術和能力，愿意承接甲方的委托事項。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行軟件改造事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件現狀甲方擁有的[現有軟件名稱]軟件系統，目前主要用于[闡述現有軟件的主要功能及應用場景]。該軟件系統的基本架構為[簡要描述軟件架構]，涉及的數據庫為[說明數據庫類型及相關信息]。（二）改造需求1.功能增強增加[具體功能1]功能，實現[詳細說明該功能的作用和預期效果]。優化[具體功能2]的性能，將該功能的響應時間縮短至[x]秒以內，以提高用戶體驗。2.界面優化對軟件的用戶界面進行重新設計，使其符合[提及相關設計規范或標準，如行業通用標準、甲方特定要求等]，提高界面的美觀度和易用性。在界面中增加[特定交互元素，如按鈕、菜單等]的交互效果，增強用戶與軟件的互動性。3.系統兼容性確保改造后的軟件系統能夠兼容甲方現有的硬件設備，包括但不限于服務器型號為[服務器具體型號]、操作系統為[操作系統版本]，以及客戶端設備類型（如電腦、手機等）及相應的操作系統版本。同時，要保證與甲方計劃在未來[x]年內引入的新硬件設備和軟件系統具有良好的兼容性。4.數據遷移與整合將甲方現有軟件系統中的歷史數據進行遷移，并與改造后的軟件系統進行整合。確保數據的準確性、完整性和一致性，數據遷移過程中要制定詳細的數據遷移計劃，包括數據備份、數據清洗、數據轉換等環節，以防止數據丟失或錯誤。（三）改造后的軟件交付成果1.改造后的完整軟件系統，包括但不限于服務器端程序、客戶端應用程序（如有）、數據庫腳本等，且所有程序和腳本應經過嚴格測試，確保無明顯漏洞和錯誤。2.提供詳細的軟件操作手冊，涵蓋軟件的各項功能介紹、操作流程、常見問題解答等內容，方便甲方用戶使用和維護軟件系統。3.提供軟件的技術文檔，包括軟件架構設計文檔、數據庫設計文檔、接口文檔等，以便甲方后續進行系統升級、擴展或維護。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的軟件改造工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量和內容完成軟件改造工作，并交付符合要求的軟件系統。在軟件改造過程中，有權獲取乙方提供的相關工作進展報告和技術文檔。2.義務向乙方提供開展軟件改造工作所需的全部資料和信息，包括但不限于現有軟件系統的詳細文檔、業務流程說明、數據樣本等，并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。協助乙方協調與甲方內部其他部門或相關人員的溝通與合作，為乙方的工作提供必要的便利條件。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付軟件改造費用。在軟件改造完成后，及時組織對改造后的軟件系統進行驗收。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供所需的資料和信息，并支付相應的軟件改造費用。根據甲方提出的改造需求和實際情況，自主制定軟件改造方案，但需在實施前提交給甲方審核確認。在軟件改造過程中，有權使用甲方提供的相關設備和資源（如有）。2.義務按照本協議約定的時間、質量和內容完成軟件改造工作，并交付符合要求的軟件系統。遵守國家法律法規和行業規范，確保軟件改造工作的合法性和合規性。對甲方提供的資料和信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在軟件改造過程中，定期向甲方匯報工作進展情況，及時反饋遇到的問題和解決方案。在軟件改造完成后，負責對甲方相關人員進行培訓，使其能夠熟練使用改造后的軟件系統。在質保期內，對軟件系統出現的問題及時提供免費的技術支持和維護服務。三、軟件改造費用及支付方式（一）費用總額本軟件改造項目的費用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含乙方完成軟件改造工作所需的全部費用，除本協議約定的可調整情況外，不因任何因素而調整。（二）費用構成1.軟件開發費用：包括軟件需求分析、設計、編碼、測試等環節的費用，共計人民幣[x]元。2.界面設計費用：用于軟件用戶界面重新設計的費用，共計人民幣[x]元。3.數據遷移與整合費用：涵蓋數據遷移計劃制定、數據備份、清洗、轉換等工作的費用，共計人民幣[x]元。4.技術文檔編寫費用：編寫軟件操作手冊、技術文檔等的費用，共計人民幣[x]元。5.培訓費用：對甲方相關人員進行軟件系統培訓的費用，共計人民幣[x]元。6.質保期服務費用：質保期內提供技術支持和維護服務的費用，共計人民幣[x]元。（三）支付方式1.預付款：合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.進度款：在軟件改造工作完成[x]%后，經甲方審核確認，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為進度款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款：軟件改造工作全部完成并通過甲方驗收后，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.質保金：質保期滿后，如軟件系統無質量問題，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為質保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目進度安排（一）項目啟動階段（合同簽訂后[x]個工作日內）1.乙方組建項目團隊，明確項目成員的職責和分工。2.乙方與甲方共同召開項目啟動會議，詳細了解甲方的需求和期望，制定項目工作計劃和溝通機制。（二）需求調研與分析階段（合同簽訂后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.乙方對甲方提供的現有軟件系統資料進行詳細研究，并與甲方相關人員進行深入溝通，進一步明確軟件改造的具體需求。2.乙方撰寫需求調研報告，提交給甲方審核確認。需求調研報告應包括需求分析、功能模塊設計、界面設計初稿等內容。（三）軟件設計階段（需求調研與分析階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.根據甲方確認的需求調研報告，乙方進行軟件系統的詳細設計，包括軟件架構設計、數據庫設計、接口設計等。2.乙方編制軟件設計文檔，提交給甲方審核確認。軟件設計文檔應清晰描述軟件的設計思路、架構組成、數據庫結構、接口規范等內容。（四）軟件編碼與測試階段（軟件設計階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.乙方按照軟件設計文檔進行軟件編碼工作，確保代碼的質量和規范性。2.乙方在編碼過程中進行單元測試，對每個功能模塊進行獨立測試，確保代碼的正確性。3.完成編碼和單元測試后，乙方進行集成測試，將各個功能模塊集成在一起進行測試，檢查系統的整體功能和兼容性。4.乙方組織內部測試，邀請甲方相關人員參與部分測試工作，收集反饋意見，對軟件系統進行優化和完善。（五）軟件交付與培訓階段（軟件編碼與測試階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.乙方將改造后的軟件系統部署到甲方指定的服務器環境中，并進行最后的系統測試，確保軟件系統在甲方實際運行環境中穩定運行。2.乙方向甲方交付改造后的軟件系統，包括服務器端程序、客戶端應用程序（如有）、數據庫腳本、操作手冊、技術文檔等。3.乙方對甲方相關人員進行軟件系統培訓，培訓方式可采用現場培訓、在線培訓等多種方式相結合，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件系統的操作和使用方法。（六）項目驗收階段（軟件交付與培訓階段完成后第[x+1]個工作日至第[x+x]個工作日）1.甲方在收到乙方交付的軟件系統和相關文檔后，應在[x]個工作日內組織驗收。驗收小組應由甲方相關部門的技術人員、業務人員等組成。2.驗收小組按照本協議約定的驗收標準對軟件系統進行全面測試和檢查，包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等。3.如驗收過程中發現軟件系統存在問題或不符合要求的情況，乙方應在接到甲方通知后的[x]個工作日內進行整改，直至軟件系統通過驗收。4.軟件系統通過驗收后，甲方向乙方出具驗收報告。五、驗收標準（一）功能驗收1.改造后的軟件系統應滿足本協議約定的各項功能需求，各項功能均能正常運行，無明顯漏洞和錯誤。2.軟件系統的操作流程應符合甲方的業務邏輯和使用習慣，用戶界面友好、易用。3.軟件系統的功能性能指標應達到本協議約定的要求，如響應時間、處理能力等。（二）性能驗收1.軟件系統在正常負載情況下，各項性能指標應滿足以下要求：系統響應時間：平均響應時間不超過[x]秒，最大響應時間不超過[x]秒。并發用戶數：支持至少[x]個并發用戶同時在線操作，系統性能無明顯下降。系統吞吐量：每小時能夠處理不少于[x]筆業務請求。2.對軟件系統進行壓力測試，在極端負載情況下，系統應能保持穩定運行，不出現崩潰或數據丟失等情況。（三）兼容性驗收1.改造后的軟件系統應能在甲方現有的硬件設備和軟件環境下正常運行，包括服務器、客戶端設備及操作系統等。2.軟件系統應與甲方計劃在未來[x]年內引入的新硬件設備和軟件系統具有良好的兼容性，經過簡單配置或調整后即可正常使用。（四）數據驗收1.數據遷移過程中，應確保歷史數據的準確性、完整性和一致性，數據遷移成功率達到[x]%以上。2.改造后的軟件系統中的數據應與實際業務數據相符，數據查詢、統計、分析等功能應準確無誤。六、質保期及售后服務（一）質保期本軟件改造項目的質保期為自軟件系統通過甲方驗收之日起[x]年。（二）售后服務1.在質保期內，乙方負責對軟件系統進行免費的技術支持和維護服務，包括但不限于系統故障排除、軟件升級、性能優化等。2.乙方應設立專門的售后服務熱線或郵箱，及時響應甲方的服務請求。對于一般性問題，應在接到甲方通知后的[x]個小時內提供解決方案；對于緊急問題，應在接到甲方通知后的[x]個小時內到達現場進行處理。3.乙方應定期對軟件系統進行回訪，了解系統的運行情況，及時發現并解決潛在問題，確保軟件系統的穩定運行。4.質保期內，如因乙方原因導致軟件系統出現質量問題，乙方應免費進行修復或更換；如因甲方原因導致軟件系統出現問題，乙方應提供有償的技術支持服務，具體費用由雙方另行協商確定。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協議項下涉及的保密信息包括但不限于：1.甲方提供的現有軟件系統資料、業務數據、用戶信息等。2.乙方在軟件改造過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密、業務流程等。3.雙方在合作過程中共同產生的與本項目相關的任何信息。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應采取合理的措施保護保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。3.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付軟件改造費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停軟件改造工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供開展軟件改造工作所需的資料和信息，導致乙方工作延誤或無法完成的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對乙方改造后的軟件系統進行修改、調整或使用未經乙方書面同意的第三方軟件與乙方改造后的軟件系統進行集成，導致軟件系統出現問題或無法正常運行的，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、質量和內容完成軟件改造工作，每逾期一日，應按照軟件改造費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照軟件改造費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方交付的軟件系統不符合本協議約定的驗收標準，乙方應負責免費進行整改，直至軟件系統通過驗收。如因乙方原因導致軟件系統多次無法通過驗收或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照軟件改造費用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方在質保期內未按照本協議約定履行售