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文檔簡介

收銀系統(tǒng)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要使用收銀系統(tǒng)以滿足其業(yè)務(wù)運營需求,乙方具備提供收銀系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供收銀系統(tǒng)及服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.收銀系統(tǒng)軟件乙方提供的收銀系統(tǒng)軟件應(yīng)具備以下功能:商品管理功能,包括商品信息錄入、庫存管理、價格調(diào)整等;銷售收銀功能,支持多種支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等,并能準確記錄銷售數(shù)據(jù);報表統(tǒng)計功能,可生成各類銷售報表、庫存報表等,以便甲方進行經(jīng)營分析;會員管理功能,能夠?qū)T信息進行管理、積分管理及會員營銷活動支持等。該收銀系統(tǒng)軟件應(yīng)采用先進的技術(shù)架構(gòu),具備良好的穩(wěn)定性、兼容性和安全性,能夠適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,并可根據(jù)甲方實際業(yè)務(wù)情況進行定制化開發(fā)和功能調(diào)整。2.硬件設(shè)備乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供配套的硬件設(shè)備,包括但不限于收銀機、掃碼槍、小票打印機等。硬件設(shè)備應(yīng)符合行業(yè)標準,具備良好的性能和質(zhì)量,能夠與收銀系統(tǒng)軟件無縫對接,確保系統(tǒng)的正常運行。3.系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負責將收銀系統(tǒng)軟件安裝至甲方指定的服務(wù)器或終端設(shè)備上,并進行全面的系統(tǒng)調(diào)試,確保系統(tǒng)能夠正常運行,各項功能均符合甲方要求。在安裝調(diào)試過程中,乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo),解答甲方相關(guān)人員的疑問,并提供必要的培訓(xùn)。4.系統(tǒng)培訓(xùn)乙方為甲方提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于收銀系統(tǒng)軟件的操作使用、系統(tǒng)維護、常見問題處理等。培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場培訓(xùn)與在線培訓(xùn)相結(jié)合的方式,確保甲方相關(guān)操作人員能夠熟練掌握收銀系統(tǒng)的各項功能和操作技巧。培訓(xùn)時間和地點根據(jù)雙方協(xié)商確定,培訓(xùn)費用包含在本合同總價款中。5.售后服務(wù)乙方提供[x]年的售后服務(wù)期,在售后服務(wù)期內(nèi),乙方負責對收銀系統(tǒng)軟件進行免費升級、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保甲方在使用過程中遇到問題能夠及時得到響應(yīng)和解決。對于因軟件故障或硬件問題導(dǎo)致的系統(tǒng)無法正常運行,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或處理。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供收銀系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合合同約定的情況,有權(quán)要求乙方及時解決或采取補救措施。有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容和方式提出建議和意見。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付合同價款。提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的場地、設(shè)備及必要的協(xié)助。安排專人負責與乙方對接,配合乙方進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作,并確保相關(guān)人員按時參加培訓(xùn)。在系統(tǒng)使用過程中,妥善保管收銀系統(tǒng)軟件及硬件設(shè)備,不得擅自修改、刪除系統(tǒng)文件或進行其他可能影響系統(tǒng)正常運行的操作。如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取合同價款。在提供服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)延誤或增加額外工作量,有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的費用。2.義務(wù)按照本合同約定的技術(shù)標準和服務(wù)要求,提供合格的收銀系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)工作,確保系統(tǒng)能夠正常運行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。對甲方提供的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息負有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。在售后服務(wù)期內(nèi),定期對收銀系統(tǒng)進行回訪和維護,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。如遇系統(tǒng)升級或其他重大變更,應(yīng)提前通知甲方,并確保甲方能夠順利使用新系統(tǒng)。三、合同價款及支付方式1.合同價款本合同總價款為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),該價款為含稅價,包含收銀系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備、系統(tǒng)安裝調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等全部費用。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付合同價款:合同簽訂后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成收銀系統(tǒng)軟件安裝調(diào)試,并經(jīng)甲方驗收合格后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。售后服務(wù)期開始滿[x]個月后,如系統(tǒng)運行正常,甲方向乙方支付合同總價款的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。售后服務(wù)期滿后,如無質(zhì)量問題及其他糾紛,甲方向乙方支付合同總價款的剩余[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準及方式1.驗收標準收銀系統(tǒng)軟件應(yīng)滿足本合同約定的各項功能要求,運行穩(wěn)定,無明顯漏洞和故障。硬件設(shè)備應(yīng)符合行業(yè)標準,外觀無損壞,各項性能指標達到規(guī)定要求。系統(tǒng)安裝調(diào)試后,應(yīng)能夠正常運行,實現(xiàn)商品管理、銷售收銀、報表統(tǒng)計、會員管理等各項功能的無縫對接。乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)使甲方相關(guān)操作人員能夠熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作使用方法,能夠獨立完成日常業(yè)務(wù)操作。2.驗收方式系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收過程中,乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。驗收合格后,甲、乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。如驗收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求及時進行整改,直至驗收合格為止。因乙方原因?qū)е买炇詹缓细穸a(chǎn)生的費用及延誤時間由乙方承擔。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付合同價款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的價款及違約金。若甲方擅自修改、刪除系統(tǒng)文件或進行其他可能影響系統(tǒng)正常運行的操作,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于修復(fù)費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、乙方因此支付給第三方的賠償費用等。若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量標準提供收銀系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總價款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照合同總價款的[x]%向甲方支付違約金。若乙方提供的收銀系統(tǒng)軟件存在質(zhì)量問題或無法達到本合同約定的功能要求,乙方應(yīng)負責免費修復(fù)或更換,直至符合合同要求為止。如因軟件問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。在售后服務(wù)期內(nèi),若乙方未按照本合同約定及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求或未在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或處理,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。若逾期超過[x]次,甲方有權(quán)自行委托第三方進行維修,相關(guān)費用由乙方承擔,乙方還應(yīng)按照維修費用的[x]倍向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本

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