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文檔簡介
自助旅游免責協議書?甲方(組織方/服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(參與方/旅游者):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意參加甲方組織的自助旅游活動,為明確雙方權利義務,保障旅游活動的順利進行,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,經充分協商,就自助旅游活動事宜達成如下協議:一、旅游活動基本信息1.旅游目的地:詳細描述本次自助旅游活動的目的地,包括具體地點、范圍等。例如:本次自助旅游目的地為[具體省份][具體城市]的[景區名稱1]、[景區名稱2]、[景區名稱3]等多個景點組成的區域,涵蓋[具體景點介紹及大致游玩范圍]。2.旅游行程安排:明確本次自助旅游活動的行程安排,包括每日的行程路線、預計停留時間、主要活動內容等。例如:第一天:從[出發地點]出發,乘坐[交通工具]前往[目的地城市],抵達后前往預定酒店辦理入住手續,稍作休息后自由活動。第二天:早餐后前往[景區名稱1],游覽時間約為[x]小時,期間可自由選擇徒步、觀光等方式欣賞景區風光,中午在景區內或周邊享用午餐,下午前往[景區名稱2],參與[具體活動項目],晚上返回酒店休息。第三天:早餐后前往[特色景點或活動地點],體驗[特色項目介紹],午餐后收拾行李,乘坐[交通工具]返回[出發地點],結束本次自助旅游活動。3.交通安排:說明本次自助旅游活動所涉及的交通方式及相關安排。例如:乙方自行負責前往出發地點的交通,甲方負責協助預訂從出發地點到目的地城市的往返[交通工具名稱]車票/機票,并提供相應的票務信息。在目的地城市的交通,乙方可根據自身需求選擇公共交通、租車或其他方式自行安排,但甲方會提供當地交通的大致指引和建議。4.住宿安排:明確本次自助旅游活動的住宿安排,包括酒店名稱、地址、房型等信息。例如:甲方為乙方預訂了[酒店名稱],位于[酒店詳細地址],提供[房型名稱]房間,住宿時間為[入住日期]至[退房日期]。酒店提供基本的住宿設施和服務,包括床品、洗漱用品、熱水供應等,但不包含酒店內的其他額外消費項目。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據實際情況對旅游行程進行合理調整,但應提前通知乙方,并說明調整的原因和對行程的影響。有權要求乙方按照本協議及相關規定支付旅游費用,并遵守旅游活動的各項安排和規定。在乙方違反本協議約定或法律法規規定,影響旅游活動正常進行時,有權采取相應措施,包括但不限于終止旅游活動、要求乙方承擔違約責任等。2.義務按照本協議約定,為乙方提供必要的旅游服務,包括但不限于預訂交通、住宿、景點門票等,并確保所提供的服務符合相關標準和要求。提前向乙方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等信息,使乙方充分了解旅游活動的相關情況。配備必要的領隊或導游人員(如有),負責在旅游過程中提供協助和指導,解答乙方的疑問,處理突發情況等。對乙方的個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。積極采取措施保障乙方在旅游活動中的人身安全和財產安全,如對旅游活動涉及的場所、設施等進行安全檢查,提供必要的安全提示等。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相應的旅游服務,并對甲方提供的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。在旅游活動中,有權自主選擇參與各項活動和消費項目,但應遵守相關規定和安排。在自身合法權益受到侵害時,有權要求甲方協助解決,并依法維護自己的權益。2.義務按照本協議約定支付旅游費用,確保費用的足額、按時支付。旅游費用包括但不限于交通費用、住宿費用、景點門票費用、領隊/導游服務費用(如有)等,具體金額為人民幣[x]元。支付方式為[具體支付方式,如現金、轉賬、線上支付等],支付時間為[具體支付時間節點]。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯系方式、健康狀況等,以便甲方為乙方辦理相關手續和提供服務。嚴格遵守本協議約定、旅游活動的各項安排和規定,聽從甲方領隊或導游人員(如有)的指揮,不得擅自離隊、脫團或改變行程。尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅游景點的環境和設施,文明旅游。自行承擔旅游活動期間的個人費用,包括但不限于餐飲費用(除協議約定包含的部分)、個人購物費用、娛樂費用等。如患有不宜參加劇烈運動或可能影響旅游活動安全的疾病(如心臟病、高血壓、哮喘等),應提前告知甲方,并根據自身身體狀況謹慎決定是否參加本次旅游活動。在旅游活動過程中,如因自身健康原因導致的任何意外或突發情況,乙方應自行承擔相應責任。三、費用及支付1.旅游費用:本次自助旅游活動的總費用為人民幣[x]元,具體費用明細如下:交通費用:人民幣[x]元,包括[出發地到目的地往返交通工具名稱及費用明細]。住宿費用:人民幣[x]元,按照[酒店名稱及房型的住宿費用明細]計算。景點門票費用:人民幣[x]元,涵蓋[各個景點門票價格及明細]。領隊/導游服務費用(如有):人民幣[x]元,用于[領隊/導游服務內容及費用說明]。其他費用:人民幣[x]元,包括[其他相關費用的明細,如可能涉及的保險費、手續費等]。2.支付方式:乙方應在簽訂本協議后的[x]個工作日內,將旅游費用支付至甲方指定的賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________3.費用調整:如因不可抗力、旅游目的地政策變化、交通票務價格調整等原因導致旅游費用發生變化,甲方應提前通知乙方,并說明調整的金額和原因。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內,按照調整后的費用金額進行支付。如乙方不同意調整后的費用,有權解除本協議,甲方應在扣除已發生的合理費用后,將剩余款項退還乙方。四、保險及安全保障1.保險購買:甲方為乙方購買了一份旅游意外險,保險金額為人民幣[x]元,保險期間為本次自助旅游活動期間。保險范圍包括但不限于意外傷害、意外醫療、緊急救援等。乙方應積極配合甲方辦理保險相關手續,提供真實有效的個人信息。如因乙方提供虛假信息導致保險無法正常理賠,乙方應自行承擔相應后果。2.安全保障措施:甲方應采取合理的安全保障措施,確保旅游活動的安全進行。具體措施包括但不限于:對旅游行程涉及的交通、住宿、餐飲等場所進行實地考察,確保其具備必要的安全條件。在旅游活動前,對乙方進行安全教育,告知旅游過程中的安全注意事項。配備必要的安全設備和應急物資,如急救藥品、通訊設備等,以應對突發情況。在旅游過程中,密切關注乙方的身體狀況和活動情況,及時發現并處理安全隱患。如遇突發事件,應立即啟動應急預案,采取有效措施保障乙方的人身安全,并及時通知相關部門和乙方家屬。3.乙方安全注意事項:乙方在旅游活動過程中應注意自身安全,遵守以下安全注意事項:嚴格遵守旅游景點的安全規定,不進行危險行為,如攀爬未開放區域、在禁止游泳的水域游泳等。注意交通安全,乘坐交通工具時系好安全帶,遵守交通規則。如自行租車或駕駛車輛,應確保具備相應的駕駛資格,遵守當地交通法規,謹慎駕駛。保管好個人財物,隨身攜帶貴重物品,避免在公共場所露財。在住宿期間,應妥善保管好房門鑰匙,關好門窗,防止財物被盜。注意飲食衛生,選擇正規的餐廳就餐,避免食用不潔食物或飲用生水,防止食物中毒。如遇惡劣天氣或其他突發情況,應聽從甲方領隊或導游人員的指揮,及時采取安全防范措施,避免發生意外事故。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供相應的旅游服務,或提供的服務質量不符合相關標準和要求,乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。甲方應根據乙方的實際損失,賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于交通費用損失、住宿費用損失、景點門票費用損失、誤工費等。若甲方擅自變更旅游行程,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有權解除本協議,甲方應在扣除已發生的合理費用后,將剩余款項退還乙方,并按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方未履行安全保障義務,導致乙方在旅游活動中遭受人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導致死亡)、財產損失等。但因乙方自身故意或重大過失導致的損害除外。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已發生的合理費用及違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方擅自離隊、脫團或改變行程,甲方有權解除本協議,乙方已支付的旅游費用不予退還,且乙方應按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時,乙方應自行承擔因擅自離隊、脫團或改變行程所導致的一切后果和損失。若乙方違反本協議約定或法律法規規定,導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方為處理相關事宜而支付的費用、第三方的損失賠償等。六、不可抗力及意外事件1.不可抗力:本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為(如征收、征用、管制等)、社會異常事件(如戰爭、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議,以及如何分擔因不可抗力造成的損失。2.意外事件:意外事件是指因不可預見、不可避免的原因導致的突發事件,如交通事故、突發疾病等。在旅游活動過程中發生意外事件的,雙方應根據實際情況,積極采取措施進行處理。如因意外事件導致一方遭受損失的,應根據雙方的過錯程度,合理分擔損失。如雙方均無過錯的,可根據公平原則,協商決定分擔方式。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次自助旅游活動結束。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖
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