郵輪代理合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有意委托乙方作為郵輪代理，為其提供相關(guān)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）郵輪代理服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供郵輪旅游產(chǎn)品的信息咨詢服務(wù)，包括但不限于不同郵輪公司、航線、航次、房型、價(jià)格等詳細(xì)信息，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行介紹和推薦。2.根據(jù)甲方選定的郵輪旅游產(chǎn)品，乙方協(xié)助甲方完成預(yù)訂手續(xù)，包括但不限于填寫預(yù)訂表格、提交相關(guān)證件信息、支付預(yù)訂款項(xiàng)等。3.乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與郵輪公司及其他相關(guān)方的溝通，確保甲方預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)，并及時(shí)跟進(jìn)預(yù)訂流程，向甲方反饋預(yù)訂進(jìn)展情況。4.在郵輪出發(fā)前，乙方為甲方提供行前指導(dǎo)服務(wù)，包括但不限于郵輪登船注意事項(xiàng)、行李準(zhǔn)備建議、船上設(shè)施及活動(dòng)介紹、目的地國(guó)家或地區(qū)的旅游信息等。5.在郵輪旅游期間，乙方應(yīng)保持與甲方的溝通暢通，及時(shí)處理甲方可能遇到的問題或突發(fā)情況，如協(xié)助解決船上糾紛、協(xié)調(diào)岸上觀光活動(dòng)等。6.郵輪旅游結(jié)束后，乙方協(xié)助甲方處理可能出現(xiàn)的后續(xù)事宜，如協(xié)助辦理退款、投訴處理等。（二）郵輪產(chǎn)品信息1.乙方提供的郵輪旅游產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，確保產(chǎn)品的合法性、安全性和可靠性。2.乙方應(yīng)向甲方如實(shí)介紹郵輪產(chǎn)品的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，包括但不限于郵輪設(shè)施、餐飲安排、娛樂活動(dòng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，不得隱瞞或虛假宣傳。3.乙方有義務(wù)根據(jù)甲方的需求和偏好，提供個(gè)性化的郵輪產(chǎn)品推薦，以滿足甲方的特殊要求。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的郵輪代理服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的郵輪產(chǎn)品信息及服務(wù)提出疑問，并要求乙方作出解釋和說明。在郵輪旅游過程中，如遇到問題或糾紛，有權(quán)要求乙方協(xié)助解決。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及預(yù)訂所需資料，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、護(hù)照信息等。按照本協(xié)議約定及乙方要求，及時(shí)支付郵輪旅游產(chǎn)品的預(yù)訂款項(xiàng)及相關(guān)費(fèi)用。遵守郵輪公司及目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、郵輪旅游產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定及乙方的行前指導(dǎo)要求。在郵輪旅游過程中，配合乙方及郵輪公司的安排，尊重船上工作人員及其他游客。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取郵輪代理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息及要求，自主選擇合適的郵輪產(chǎn)品及供應(yīng)商，并與甲方溝通確認(rèn)。在合理范圍內(nèi)，對(duì)甲方的預(yù)訂信息及需求進(jìn)行審核和調(diào)整，確保預(yù)訂順利進(jìn)行。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的郵輪代理服務(wù)。對(duì)甲方的個(gè)人信息及預(yù)訂信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意的除外。及時(shí)向甲方通報(bào)郵輪產(chǎn)品的相關(guān)信息及預(yù)訂進(jìn)展情況，確保甲方知情權(quán)。積極協(xié)調(diào)與郵輪公司及其他相關(guān)方的關(guān)系，如因乙方原因?qū)е录追筋A(yù)訂出現(xiàn)問題或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的郵輪代理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的郵輪旅游產(chǎn)品信息咨詢、預(yù)訂協(xié)助、行前指導(dǎo)、旅游期間溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括郵輪旅游產(chǎn)品本身的費(fèi)用、甲方自行產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如岸上觀光自費(fèi)項(xiàng)目、個(gè)人消費(fèi)等）。2.如甲方在預(yù)訂后因自身原因取消或變更預(yù)訂，乙方有權(quán)根據(jù)郵輪公司的規(guī)定及本協(xié)議約定收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)或變更費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在郵輪出發(fā)前______個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或相關(guān)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方提供的信息虛假或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常履行代理服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反郵輪公司及目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、郵輪旅游產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定或乙方的行前指導(dǎo)要求，導(dǎo)致甲方自身或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，如給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。4.若甲方在郵輪旅游期間擅自離團(tuán)或違反郵輪公司規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法協(xié)助處理相關(guān)事宜或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)甲方的損失情況進(jìn)行賠償。如乙方無法采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施后仍不能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或預(yù)訂信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。3.若乙方未及時(shí)向甲方通報(bào)郵輪產(chǎn)品的相關(guān)信息及預(yù)訂進(jìn)展情況，導(dǎo)致甲方知情權(quán)受到損害的，乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉，并根據(jù)甲方的損失情況進(jìn)行賠償。4.若乙方因自身原因?qū)е录追筋A(yù)訂出現(xiàn)問題或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于退還甲方已支付的費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的直接損失及可得利益損失等。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更本協(xié)議內(nèi)容的，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)協(xié)商確定變更事宜。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)協(xié)商解決善后事宜。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次郵輪旅游結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日