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文檔簡介
移動轉售合同協議?甲方(轉售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(基礎電信業務經營者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意從事移動轉售業務,向乙方申請接入乙方的移動網絡資源并提供相關電信服務,乙方同意甲方在符合國家法律法規及相關政策規定的前提下開展該業務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就甲方轉售乙方移動業務事宜達成如下協議:一、合同標的物及服務描述1.移動網絡接入乙方同意為甲方提供移動網絡接入服務,甲方有權使用乙方的移動通信網絡設施,包括但不限于基站、傳輸線路等,以實現移動業務的轉售。乙方應確保所提供的移動網絡符合國家規定的技術標準和服務質量要求,保證網絡的穩定性、可靠性和安全性。2.移動業務種類甲方有權轉售乙方的以下移動業務:語音通信業務:包括本地通話、國內長途、國際長途、漫游通話等服務。數據通信業務:包括2G/3G/4G/5G數據流量套餐,滿足用戶在不同場景下的上網需求。增值業務:如短信、彩信、手機上網音樂、視頻、游戲等各類增值服務。3.號碼資源乙方應根據甲方的申請,按照相關規定為甲方分配一定數量的移動電話號碼資源,號碼資源的分配遵循公平、公正、公開的原則。甲方有權在本協議約定的范圍內使用所分配的號碼資源,用于開展移動轉售業務。未經乙方書面同意,甲方不得擅自轉讓、出租、出借或變更號碼資源的使用用途。4.客戶服務甲方應建立獨立的客戶服務體系,負責為其用戶提供售前咨詢、售中辦理、售后維護等全方位的客戶服務。乙方應為甲方提供必要的技術支持和培訓,協助甲方解決在客戶服務過程中遇到的與移動網絡相關的問題。同時,甲方應及時將用戶的投訴、建議等反饋給乙方,乙方應積極配合甲方共同解決用戶問題,維護良好的客戶關系。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的移動網絡接入、號碼資源及相關業務服務,開展移動轉售業務。在符合法律法規及乙方規定的前提下,有權自主制定移動轉售業務的營銷策略、資費標準、服務套餐等,但不得低于乙方規定的最低服務質量標準。有權對乙方提供的服務質量進行監督,如發現乙方服務質量不符合本協議約定或國家相關規定,有權要求乙方及時整改。2.義務遵守國家法律法規及相關政策規定,誠信經營移動轉售業務,不得從事任何違法違規行為。按照乙方的要求和規定,及時、足額支付因使用乙方移動網絡資源及業務服務而產生的各項費用,包括但不限于網絡接入費、號碼資源占用費、業務分成費等。負責建立健全內部管理機制,確保其用戶信息的安全和保密。未經乙方書面同意,不得向任何第三方泄露用戶信息。按照乙方規定的業務流程和服務規范,為用戶提供優質、高效、規范的移動轉售業務服務,保障用戶的合法權益。如因甲方原因導致用戶投訴或糾紛,甲方應負責妥善處理,并承擔相應的法律責任。定期向乙方報送業務發展情況、用戶信息、財務報表等相關資料,接受乙方的監督和檢查。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取各項費用,包括但不限于網絡接入費、號碼資源占用費、業務分成費等。有權對甲方的移動轉售業務經營活動進行監督和管理,如發現甲方存在違法違規行為或不符合本協議約定的經營行為,有權要求甲方限期整改;如甲方拒不整改或整改后仍不符合要求,乙方有權暫停或終止本協議。根據國家政策法規及市場情況的變化,有權調整移動網絡接入、號碼資源分配、業務服務標準等相關內容,但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定,為甲方提供穩定、可靠、安全的移動網絡接入服務及相關業務服務,確保甲方能夠正常開展移動轉售業務。負責移動網絡的建設、維護和優化,保證網絡質量符合國家規定的技術標準和服務質量要求。如因乙方網絡原因導致甲方無法正常開展業務或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。按照相關規定和流程,及時為甲方分配號碼資源,并確保號碼資源的合法性和準確性。為甲方提供必要的技術支持和培訓,協助甲方解決在業務開展過程中遇到的技術問題。對甲方報送的用戶信息等資料予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。三、費用及結算方式(一)費用項目1.網絡接入費甲方應向乙方支付移動網絡接入費用,具體費用標準按照雙方另行簽訂的《網絡接入服務協議》執行。2.號碼資源占用費甲方使用乙方分配的號碼資源,應按照每個號碼每月[x]元的標準向乙方支付號碼資源占用費。號碼資源占用費的計算周期為自然月,自甲方使用號碼資源之日起計算。3.業務分成費甲方轉售乙方移動業務所獲得的收入,應按照一定比例向乙方支付業務分成費。業務分成比例為甲方移動業務收入的[x]%。業務分成費按月結算,甲方應在每月[x]日前向乙方提供上月業務收入明細及分成費計算依據,乙方在收到甲方提供的資料后[x]個工作日內進行審核確認,并向甲方發送分成費結算通知。甲方應在收到結算通知后的[x]個工作日內,將業務分成費支付至乙方指定的銀行賬戶。(二)結算方式甲方應通過銀行轉賬的方式向乙方支付各項費用,乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時、足額支付各項費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供部分或全部服務,直至甲方支付完畢欠費及違約金。若甲方違反國家法律法規及相關政策規定開展移動轉售業務,或從事任何損害乙方利益、聲譽的行為,乙方有權立即終止本協議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。若甲方未經乙方書面同意,擅自轉讓、出租、出借或變更號碼資源的使用用途,乙方有權責令甲方限期改正,并按照每個號碼[x]元的標準向甲方收取違約金。如甲方逾期未改正,乙方有權收回違規使用的號碼資源。若甲方因自身原因導致用戶投訴或糾紛,給乙方造成不良影響或損失的,甲方應負責消除影響,并承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方的實際損失情況確定,但最低不低于[x]元。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供穩定、可靠、安全的移動網絡接入服務及相關業務服務,導致甲方無法正常開展業務或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方的實際損失情況確定,但最低不低于[x]元。若乙方未按照相關規定和流程及時為甲方分配號碼資源,或號碼資源存在質量問題,影響甲方業務開展的,乙方應負責協調解決,并給予甲方相應的補償。補償金額根據實際情況協商確定,但最低不低于[x]元。若乙方未經甲方書面同意,擅自向第三方泄露甲方報送的用戶信息等資料,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照泄露信息涉及用戶數量及造成的影響程度,向甲方支付不低于[x]元的違約金。若乙方違反本協議約定調整移動網絡接入、號碼資源分配、業務服務標準等相關內容,未提前通知甲方,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方的實際損失情況確定,但最低不低于[x]元。五、合同的變更、解除與終止1.合同變更本協議履行期間,如因國家法律法規、政策調整或市場情況發生重大變化等原因,需要變更本協議相關內容的,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。若一方違反本協議約定,另一方有權提前[x]日書面通知違約方解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力或國家法律法規、政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力或政策調整等因素消除后,雙方應協商是否繼續履行本協議或簽訂新的協議。3.合同終止本協議期滿后,若雙方未續簽協議,則本協議自動終止。本協議終止后,雙方應按照本協議約定進行費用結算、業務交接等相關事宜。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具
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