致電公司合同協議?甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方需要通過電話方式與相關方進行溝通交流，以達成各類業務目的，乙方具備提供專業電話服務的能力和資質。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電話服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方按照甲方要求，通過電話方式與指定對象進行溝通，包括但不限于業務推廣、客戶回訪、信息收集、問題解答等相關工作。（二）服務要求1.乙方應組建專業的電話服務團隊，團隊成員需具備良好的溝通能力、業務知識和服務意識，熟悉甲方業務及相關法律法規。2.乙方應按照甲方制定的電話溝通腳本及話術要求進行溝通，確保溝通內容準確、清晰、規范，符合甲方業務需求和品牌形象。3.乙方需保證電話服務的接通率和通話質量，合理安排工作時間，確保在甲方規定的服務時間段內高效完成服務任務。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續時長]。如需提前終止合同，一方應提前[通知期限]書面通知對方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方電話服務工作進行監督、檢查，提出意見和建議。有權根據業務發展需要調整電話服務的內容、要求及工作重點。有權要求乙方對違反本合同約定或未達到服務要求的行為進行整改。2.義務向乙方提供開展電話服務所需的業務資料、信息及相關文件，確保資料的真實性和完整性。按照本合同約定向乙方支付服務費用。為乙方開展電話服務工作提供必要的協助和支持，包括但不限于協調內部相關部門、提供工作場地等（如有需要）。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。有權根據甲方提供的資料和要求，制定具體的電話服務方案和工作計劃，但需報甲方審核通過。在提供電話服務過程中，有權對甲方不合理的要求提出異議，并協商解決方案。2.義務嚴格按照本合同約定及甲方要求提供優質、高效、專業的電話服務，確保服務質量達到行業標準和甲方預期。對在電話服務過程中知悉的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，乙方不得將本合同服務內容轉包或分包給第三方。定期向甲方匯報電話服務工作進展情況，提交服務報告，包括但不限于通話記錄、客戶反饋、問題分析及解決措施等。配合甲方進行服務質量評估和考核，根據甲方意見及時改進服務工作。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方提供電話服務所需的人員薪酬、設備使用、培訓、管理、稅費等一切費用。除非本合同另有約定，在合同履行期間，該費用不因任何因素調整。（二）支付方式甲方應在每月[支付日期]前，將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[開票期限]內，向甲方開具合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停電話服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方提供的業務資料、信息等存在虛假、錯誤或不完整，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本合同約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定及甲方要求提供電話服務，或服務質量未達到行業標準和甲方預期，乙方應負責免費整改直至達到要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本合同約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應立即采取措施消除因泄密行為可能給甲方帶來的不良影響。3.若乙方擅自將本合同服務內容轉包或分包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[轉包分包違約金比例]向甲方支付違約金。乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法