無人售貨合同協議?甲方（售貨方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（購貨方）：姓名/名稱：________________身份證號/統一社會信用代碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有無人售貨設備及相關商品銷售服務，乙方有意通過甲方的無人售貨系統購買商品，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方通過甲方無人售貨系統購買商品事宜達成如下協議：一、合同標的及服務內容1.無人售貨設備甲方擁有并運營一套無人售貨設備，該設備放置于[具體地址]。設備具備自動識別商品、收取款項及交付商品的功能。2.商品種類甲方在無人售貨設備中提供的商品種類包括但不限于食品、飲料、日用品、文具等，具體商品清單以甲方實際在設備中陳列的為準。商品的品牌、規格、型號等詳細信息以每件商品的實際標識為準。3.服務內容甲方負責無人售貨設備的日常維護、商品補充、系統運營等工作，確保設備的正常運行及商品的充足供應。乙方通過甲方提供的無人售貨系統平臺，自主選擇并購買所需商品。甲方應保證所售商品符合國家相關質量標準，不存在質量瑕疵或假冒偽劣等情況。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取商品價款及相關費用。有權對無人售貨設備的運營模式、商品種類等進行合理調整，但應提前通知乙方。在乙方存在違反本合同約定的情況下，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、限制購買等。2.義務按照本合同約定，確保無人售貨設備的正常運行，提供穩定、便捷的購物環境。如設備出現故障，應及時維修，盡快恢復正常運營。因設備故障導致乙方無法正常購物或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，但因不可抗力或乙方自身原因導致的除外。保證所售商品的質量符合國家法律法規及行業標準，具備合格的品質和性能。對所售商品的質量承擔擔保責任，在商品質量保證期內，如出現質量問題，甲方應按照國家相關規定及本合同約定負責退換貨或承擔其他相應的賠償責任。定期更新無人售貨設備中的商品種類和庫存信息，確保乙方能夠及時了解商品的供應情況。為乙方提供安全、保密的購物環境，保護乙方的個人信息及交易信息安全。未經乙方書面同意，不得泄露乙方的任何信息。按照國家法律法規及相關政策要求，辦理與無人售貨業務相關的各類證照，并確保證照的有效性和合法性。（二）乙方權利與義務1.權利有權自主選擇購買甲方無人售貨設備中的商品。有權要求甲方按照本合同約定提供商品及服務。在購買商品過程中，如發現商品存在質量問題或與所標識的信息不符，有權要求甲方按照國家相關規定及本合同約定進行退換貨或承擔其他相應的賠償責任。2.義務按照本合同約定，通過甲方提供的無人售貨系統平臺進行購物操作，并準確提供必要的個人信息及支付信息。對所購商品的質量、數量、規格等進行驗收，如發現問題應及時與甲方溝通。在驗收無誤后，應按照約定支付商品價款。遵守甲方無人售貨設備的使用規則及相關規定，不得故意損壞設備或干擾設備的正常運行。妥善保管個人信息及支付信息，因乙方自身原因導致信息泄露或被盜用而產生的損失，由乙方自行承擔。三、商品價格與支付方式1.商品價格甲方無人售貨設備中所售商品的價格以每件商品上標注的價格為準。甲方有權根據市場情況、成本變化等因素對商品價格進行調整，但應提前在無人售貨設備上或系統平臺上進行公示。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式通過甲方無人售貨系統平臺購買商品：線上支付：包括但不限于微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等，具體支付方式以甲方無人售貨系統平臺支持的為準。乙方通過線上支付成功后，視為已完成購買商品的付款義務。線下支付：在甲方同意的特殊情況下，乙方可選擇線下支付方式，如現金支付等。乙方應在購買商品時當場支付相應價款，甲方應在收到款項后為乙方交付商品。四、商品交付與驗收1.商品交付乙方通過甲方無人售貨系統平臺成功購買商品并完成支付后，甲方應立即從無人售貨設備中交付相應商品給乙方。交付時間以乙方支付成功后系統記錄的時間為準。如因特殊原因導致商品無法即時交付，甲方應及時通知乙方，并告知預計交付時間。2.商品驗收乙方應在收到商品后當場對商品的外觀、數量、規格、質量等進行驗收。如發現商品存在破損、變質、數量不符等問題，應立即告知甲方工作人員。對于食品類商品，乙方應檢查食品的保質期、包裝完整性等。如乙方在驗收后發現商品存在質量問題，應在合理時間內（一般為發現問題后的[x]小時內）向甲方提出退換貨要求，甲方應按照本合同約定進行處理。五、退換貨政策1.一般退換貨原則如乙方購買的商品存在質量問題或與所標識的信息不符，乙方有權在商品質量保證期內要求甲方進行退換貨。質量保證期按照國家相關法律法規及行業標準執行，對于沒有明確質量保證期規定的商品，質量保證期為自乙方購買商品之日起[x]天。非質量問題的商品，乙方在購買后原則上不予退換貨，但在符合以下條件時除外：商品存在外觀瑕疵但不影響正常使用，且乙方在購買時已明確知曉該瑕疵情況的，甲方可根據實際情況決定是否同意乙方退換貨。甲方所售商品與實際交付商品不一致的，乙方有權要求退換貨。2.退換貨流程乙方如需退換貨，應在規定時間內通過甲方無人售貨系統平臺提交退換貨申請，并詳細說明退換貨原因及商品情況。甲方收到乙方的退換貨申請后，應在[x]個工作日內進行審核。如審核通過，甲方應告知乙方退換貨的具體方式和地址。乙方應按照甲方告知的方式將商品寄回或送至指定地點，寄回商品的運費由乙方承擔。但因商品質量問題導致的退換貨，運費由甲方承擔。甲方在收到乙方寄回或送來的商品后，應在[x]個工作日內進行檢查。如商品符合退換貨條件，甲方應在檢查無誤后的[x]個工作日內為乙方辦理退款或換貨手續。退款方式按照乙方原支付方式進行，換貨的商品應在辦理換貨手續后的[x]個工作日內交付給乙方。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定履行義務，如設備故障未及時維修導致乙方無法購物、所售商品存在質量問題未妥善處理等，甲方應承擔相應的違約責任。甲方應采取措施彌補乙方因此遭受的損失，包括但不限于退還已支付的價款、賠償乙方因購物受阻或商品質量問題而產生的直接經濟損失等。如甲方違反保密義務，泄露乙方的個人信息或交易信息，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[具體金額]元。若甲方擅自調整商品價格未提前公示，導致乙方遭受損失的，甲方應退還差價并賠償乙方因此遭受的其他損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付商品價款，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付全部未支付價款及逾期違約金。乙方如違反甲方無人售貨設備的使用規則或相關規定，故意損壞設備或干擾設備正常運行的，乙方應承擔設備維修費用或賠償甲方因此遭受的全部損失，并向甲方支付違約金[具體金額]元。若乙方提供虛假信息或利用甲方無人售貨系統平臺進行欺詐行為，甲方有權解除本合同，乙方應返還已購商品并支付相應價款，同時向甲方支付違約金[具體金額]元。乙方的欺詐行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂