退款協(xié)議醫(yī)美合同?甲方（醫(yī)美機構）：名稱：[醫(yī)美機構全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費者）：姓名：[消費者姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方處接受了醫(yī)美服務，現(xiàn)因[具體退款原因]，雙方經友好協(xié)商，就退款事宜達成如下協(xié)議：一、醫(yī)美服務內容及費用說明（一）醫(yī)美服務具體項目乙方于[服務日期]在甲方處接受了以下醫(yī)美服務：1.[項目名稱1]：對[身體部位1]進行了[具體操作1]，旨在[改善目的1]。例如，進行了面部玻尿酸填充，旨在改善面部皺紋，使面部更加飽滿。2.[項目名稱2]：針對[身體部位2]實施了[具體操作2]，以達成[改善目的2]。如開展了眼部雙眼皮手術，期望使眼睛更加明亮有神，提升眼部整體美觀度。3.[項目名稱3]：......（如有其他項目，依次詳細列舉）（二）服務費用明細乙方為上述醫(yī)美服務共計支付費用人民幣[x]元，支付方式為[支付方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉賬、信用卡支付等]，支付時間為[具體支付日期]。具體費用明細如下：1.[項目名稱1]費用：人民幣[x1]元，包含材料費用[x11]元、手術費用[x12]元、麻醉費用[x13]元等（如有細分，詳細列出各項費用）。2.[項目名稱2]費用：人民幣[x2]元，其中材料成本[x21]元、醫(yī)生診療費用[x22]元、術后護理費用[x23]元等（如有細分，詳細列出各項費用）。3.[項目名稱3]費用：......（如有其他項目，依次詳細列出費用構成）二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定，在乙方符合退款條件時，有權要求乙方提供必要的證明文件及資料，以審核乙方的退款申請。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權暫停退款流程，并要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方如實告知醫(yī)美服務的內容、流程、風險、預期效果等相關信息，并確保所提供信息真實、準確、完整。按照雙方約定及相關醫(yī)療規(guī)范和行業(yè)標準，為乙方提供安全、有效的醫(yī)美服務。在乙方提出退款申請且符合退款條件時，及時辦理退款手續(xù)，退還相應款項。（二）乙方權利與義務1.權利在甲方未按照約定提供服務或服務存在質量問題時，有權要求甲方承擔違約責任，并按照本協(xié)議約定申請退款。對甲方提供的醫(yī)美服務相關信息有知情權，有權要求甲方詳細解釋說明。2.義務向甲方如實告知自身健康狀況、過敏史、用藥史等與醫(yī)美服務相關的信息，以便甲方做出正確的診斷和治療方案。按照甲方的要求和指導，在術前、術中、術后配合甲方完成各項準備工作和護理要求。在提出退款申請時，應按照本協(xié)議約定提供真實、有效的證明文件及資料。三、退款條件及方式（一）退款條件1.若因甲方原因導致醫(yī)美服務未能達到雙方約定的效果，如手術失敗、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥等，乙方有權要求全額退款。甲方應在乙方提出退款要求后的[x]個工作日內，核實情況并辦理全額退款手續(xù)。2.若乙方在接受醫(yī)美服務后，因自身身體原因出現(xiàn)不適反應，經專業(yè)醫(yī)療機構診斷證明與甲方提供的醫(yī)美服務存在直接關聯(lián)，且甲方認可該診斷結果的，乙方有權要求部分退款或調整服務方案。退款比例或調整方式由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但甲方應退還的款項不得低于乙方已支付費用的[x]%。甲方應在收到乙方相關證明文件及退款申請后的[x]個工作日內完成審核，并給予乙方明確答復。3.在醫(yī)美服務過程中，若甲方未按照雙方約定的服務內容、流程、標準進行操作，乙方有權要求退款。甲方應根據(jù)乙方實際接受的服務情況，按照未履行部分對應的費用占總費用的比例退還乙方相應款項。甲方應在乙方提出退款申請后的[x]個工作日內，完成退款手續(xù)。4.若乙方在簽訂醫(yī)美服務合同后，因不可抗力因素（如自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等）無法按時接受服務，且在不可抗力事件結束后的合理期限內（一般為[x]個工作日）書面通知甲方取消服務的，乙方有權要求退款。甲方應在收到乙方通知及相關證明文件后的[x]個工作日內，扣除已發(fā)生的必要費用（如已采購的材料成本、已支付的醫(yī)生診療費用等）后，將剩余款項退還乙方。（二）退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還相應款項：1.若乙方支付方式為銀行轉賬，甲方應在確定退款金額后的[x]個工作日內，將款項原路退回至乙方支付賬戶。2.若乙方支付方式為現(xiàn)金支付，甲方應在確定退款金額后的[x]個工作日內，通知乙方到甲方指定地點領取現(xiàn)金退款。3.若乙方支付方式為信用卡支付，甲方應在確定退款金額后的[x]個工作日內，協(xié)助銀行將款項退還至乙方信用卡賬戶。退款到賬時間以銀行實際處理時間為準。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式辦理退款手續(xù)，每逾期一日，應按照未退款金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部未退款金額及相應違約金。2.若甲方提供的醫(yī)美服務存在質量問題或違反本協(xié)議約定，導致乙方人身損害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、殘疾賠償金（如造成殘疾）、死亡賠償金（如導致死亡）、精神損害撫慰金等。3.若甲方在退款過程中故意隱瞞事實、提供虛假信息或拒絕配合乙方辦理退款手續(xù)，乙方有權向相關監(jiān)管部門投訴舉報，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定如實告知自身相關信息，導致甲方做出錯誤的診斷和治療方案，從而影響醫(yī)美服務效果或引發(fā)其他不良后果的，乙方應自行承擔相應責任。甲方有權根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或調整退款金額及方式。2.若乙方在提出退款申請后，又無故撤銷退款申請，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。損失范圍包括但不限于甲方為乙方已采購的材料成本、已支付的醫(yī)生診療費用、其他已發(fā)生的必要費用等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，將甲方提供的醫(yī)美服務相關信息泄露給第三方，乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。損失范圍包括但不限于甲方的商業(yè)信譽損失、客戶流失損失等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效