系統(tǒng)管理師復(fù)習(xí)過程中自我提升與學(xué)習(xí)方式變革試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于系統(tǒng)管理師應(yīng)具備的技能？

A.項目管理能力

B.程序設(shè)計能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.財務(wù)管理能力

2.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)實施階段？

A.系統(tǒng)設(shè)計

B.系統(tǒng)測試

C.系統(tǒng)部署

D.系統(tǒng)維護

3.系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，以下哪項不是項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪項不屬于系統(tǒng)評估的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護性

D.系統(tǒng)成本

5.以下哪個工具不屬于系統(tǒng)管理師常用的項目管理工具？

A.項目進度管理工具

B.項目風(fēng)險管理工具

C.項目溝通管理工具

D.項目成本管理工具

6.系統(tǒng)管理師在進行系統(tǒng)測試時，以下哪項不是測試方法？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)驗收

7.以下哪項不屬于系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的因素？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目團隊

8.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)評估

9.以下哪個不是系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要遵循的原則？

A.客戶至上

B.團隊合作

C.精益求精

D.追求完美

10.系統(tǒng)管理師在進行系統(tǒng)測試時，以下哪個不是測試用例設(shè)計的方法？

A.黑盒測試

B.白盒測試

C.灰盒測試

D.靜態(tài)測試

11.以下哪個不是系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的因素？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目團隊

12.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)實施階段？

A.系統(tǒng)設(shè)計

B.系統(tǒng)測試

C.系統(tǒng)部署

D.系統(tǒng)維護

13.系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，以下哪個不是項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

14.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個不屬于系統(tǒng)評估的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可維護性

D.系統(tǒng)成本

15.以下哪個工具不屬于系統(tǒng)管理師常用的項目管理工具？

A.項目進度管理工具

B.項目風(fēng)險管理工具

C.項目溝通管理工具

D.項目成本管理工具

16.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)評估

17.以下哪個不是系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要遵循的原則？

A.客戶至上

B.團隊合作

C.精益求精

D.追求完美

18.系統(tǒng)管理師在進行系統(tǒng)測試時，以下哪個不是測試方法？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)驗收

19.以下哪個不是系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的因素？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目團隊

20.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)實施階段？

A.系統(tǒng)設(shè)計

B.系統(tǒng)測試

C.系統(tǒng)部署

D.系統(tǒng)維護

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)管理師在進行系統(tǒng)需求分析時，應(yīng)該優(yōu)先考慮技術(shù)實現(xiàn)的可能性。（）

2.在項目實施過程中，系統(tǒng)管理師的主要職責(zé)是確保項目按照既定計劃進行。（）

3.系統(tǒng)測試的目的是驗證系統(tǒng)是否符合用戶需求和設(shè)計規(guī)格。（）

4.項目風(fēng)險管理是系統(tǒng)管理師在項目實施過程中最為重要的工作之一。（）

5.系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，應(yīng)該避免對團隊成員進行過多的干預(yù)。（）

6.系統(tǒng)實施階段的主要任務(wù)是進行系統(tǒng)部署和系統(tǒng)培訓(xùn)。（）

7.系統(tǒng)評估階段的目的是對系統(tǒng)進行全面的質(zhì)量檢查和性能測試。（）

8.系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，應(yīng)該根據(jù)項目進度和資源情況進行靈活調(diào)整。（）

9.系統(tǒng)維護階段的主要任務(wù)是解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題和故障。（）

10.系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，應(yīng)該注重與客戶的溝通，確保項目目標(biāo)的一致性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，如何進行有效的風(fēng)險管理？

2.請說明系統(tǒng)管理師在進行系統(tǒng)測試時，應(yīng)該關(guān)注哪些關(guān)鍵點？

3.簡要介紹系統(tǒng)管理師在項目實施過程中，如何確保項目進度和質(zhì)量？

4.闡述系統(tǒng)管理師在系統(tǒng)維護階段，應(yīng)該采取哪些措施來保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)管理師在信息化時代面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。

2.結(jié)合實際案例，探討系統(tǒng)管理師在跨部門協(xié)作中如何發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.B

解析思路：系統(tǒng)管理師主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的規(guī)劃、實施和維護，與財務(wù)管理能力關(guān)系不大。

2.A

解析思路：系統(tǒng)實施階段包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)維護，需求分析屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段。

3.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，風(fēng)險監(jiān)控不屬于風(fēng)險應(yīng)對方法。

4.D

解析思路：系統(tǒng)評估的內(nèi)容通常包括系統(tǒng)性能、安全性、可維護性和用戶滿意度，成本評估通常不作為評估內(nèi)容。

5.D

解析思路：系統(tǒng)管理師常用的項目管理工具包括進度管理、風(fēng)險管理、溝通管理和成本管理工具，成本管理工具不屬于項目管理工具。

6.D

解析思路：系統(tǒng)測試包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試，系統(tǒng)驗收不屬于系統(tǒng)測試。

7.D

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的因素包括進度、成本、質(zhì)量和團隊，項目團隊不是關(guān)注因素。

8.B

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)評估，系統(tǒng)設(shè)計屬于系統(tǒng)實施階段。

9.D

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要遵循的原則包括客戶至上、團隊合作和精益求精，追求完美不是推薦原則。

10.D

解析思路：測試用例設(shè)計的方法包括黑盒測試、白盒測試和灰盒測試，靜態(tài)測試不是測試用例設(shè)計方法。

11.D

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的因素包括進度、成本、質(zhì)量和團隊，項目團隊不是關(guān)注因素。

12.A

解析思路：系統(tǒng)實施階段包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)維護，系統(tǒng)設(shè)計屬于系統(tǒng)實施階段。

13.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，風(fēng)險監(jiān)控不屬于風(fēng)險應(yīng)對方法。

14.D

解析思路：系統(tǒng)評估的內(nèi)容通常包括系統(tǒng)性能、安全性、可維護性和用戶滿意度，成本評估通常不作為評估內(nèi)容。

15.D

解析思路：系統(tǒng)管理師常用的項目管理工具包括進度管理、風(fēng)險管理、溝通管理和成本管理工具，成本管理工具不屬于項目管理工具。

16.B

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃階段包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)評估，系統(tǒng)設(shè)計屬于系統(tǒng)實施階段。

17.D

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要遵循的原則包括客戶至上、團隊合作和精益求精，追求完美不是推薦原則。

18.D

解析思路：測試用例設(shè)計的方法包括黑盒測試、白盒測試和灰盒測試，靜態(tài)測試不是測試用例設(shè)計方法。

19.D

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的因素包括進度、成本、質(zhì)量和團隊，項目團隊不是關(guān)注因素。

20.A

解析思路：系統(tǒng)實施階段包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)維護，系統(tǒng)設(shè)計屬于系統(tǒng)實施階段。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)管理師在進行系統(tǒng)需求分析時，應(yīng)優(yōu)先考慮用戶需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)，而非技術(shù)實現(xiàn)的可能性。

2.×

解析思路：系統(tǒng)管理師的主要職責(zé)不僅包括確保項目按計劃進行，還包括協(xié)調(diào)團隊、管理風(fēng)險和解決沖突。

3.√

解析思路：系統(tǒng)測試的目的是確保系統(tǒng)滿足用戶需求和設(shè)計規(guī)格，驗證系統(tǒng)功能和行為。

4.√

解析思路：項目風(fēng)險管理確實是系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要關(guān)注的重要工作，以預(yù)防和減輕風(fēng)險。

5.×

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中需要對團隊成員進行適當(dāng)?shù)母深A(yù)和指導(dǎo)，以確保項目順利進行。

6.√

解析思路：系統(tǒng)實施階段的主要任務(wù)確實包括系統(tǒng)部署和用戶培訓(xùn)，確保系統(tǒng)順利上線。

7.√

解析思路：系統(tǒng)評估階段的目的是對系統(tǒng)進行全面的質(zhì)量檢查和性能測試，確保系統(tǒng)達到預(yù)期效果。

8.√

解析思路：系統(tǒng)管理師應(yīng)根據(jù)項目進度和資源情況進行靈活調(diào)整，以適應(yīng)項目變化和需求。

9.√

解析思路：系統(tǒng)維護階段的主要任務(wù)是解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題和故障，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

10.√

解析思路：系統(tǒng)管理師在項目實施過程中應(yīng)注重與客戶的溝通，確保項目目標(biāo)的一致性和客戶滿意度。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.解答思路：風(fēng)險管理包括識別、分析、評估和應(yīng)對風(fēng)險。系統(tǒng)管理師應(yīng)通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評估來預(yù)測潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，如風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。

2.解答思路：關(guān)鍵點包括測試計劃的制定、測試用例的設(shè)計、測試執(zhí)行和測試結(jié)果分析。系統(tǒng)管理師應(yīng)確保測試覆蓋所有功能點，測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境一致，及時記錄和報告測試結(jié)果。

3.解答思路：確保項目進度和質(zhì)量的方法包括制定詳細(xì)的項目計劃、監(jiān)控項目進度、進行質(zhì)量控制、及時溝通和協(xié)調(diào)，以及采取糾正措施。

4.解答思路：措施包括定期監(jiān)控系統(tǒng)性能、及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)、提供用戶支持和培訓(xùn)，以及持續(xù)