系統管理師筆試涉及的基礎概念與原理試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于系統軟件？

A.操作系統

B.網絡操作系統

C.應用軟件

D.系統分析工具

2.在計算機系統中，以下哪種存儲器速度最快？

A.硬盤

B.內存

C.磁盤

D.光驅

3.以下哪項不是網絡協議的功能？

A.數據傳輸

B.數據加密

C.數據壓縮

D.數據校驗

4.以下哪個概念表示計算機系統中的最小可編程單元？

A.位

B.字節

C.字

D.指令

5.以下哪種網絡拓撲結構具有較好的擴展性和穩定性？

A.星型拓撲

B.環型拓撲

C.樹型拓撲

D.網狀拓撲

6.以下哪個不屬于網絡傳輸介質？

A.雙絞線

B.同軸電纜

C.光纖

D.無線信號

7.以下哪個不是數據庫管理系統的主要功能？

A.數據存儲

B.數據查詢

C.數據備份

D.數據恢復

8.以下哪種數據結構適用于表示層次關系？

A.隊列

B.棧

C.樹

D.圖

9.以下哪個不是操作系統的主要功能？

A.進程管理

B.存儲管理

C.文件管理

D.網絡通信

10.以下哪個不屬于系統安全威脅？

A.病毒

B.黑客攻擊

C.自然災害

D.惡意軟件

11.以下哪個不屬于數據庫設計范式？

A.第一范式

B.第二范式

C.第三范式

D.第四范式

12.以下哪個不是系統性能指標？

A.響應時間

B.吞吐量

C.可用性

D.可維護性

13.以下哪個不是操作系統中的進程狀態？

A.創建狀態

B.運行狀態

C.等待狀態

D.掛起狀態

14.以下哪個不是網絡協議分層模型的一層？

A.應用層

B.表示層

C.會話層

D.物理層

15.以下哪個不是數據庫事務的特性？

A.原子性

B.一致性

C.可持久性

D.可用性

16.以下哪個不是系統維護的類型？

A.預防性維護

B.適應性維護

C.改進性維護

D.修復性維護

17.以下哪個不是操作系統中的內存分配策略？

A.分區分配

B.分頁分配

C.分段分配

D.分塊分配

18.以下哪個不是網絡設備？

A.路由器

B.交換機

C.網關

D.桌面電腦

19.以下哪個不是數據庫設計原則？

A.實體完整性

B.引用完整性

C.用戶友好性

D.數據一致性

20.以下哪個不是系統性能優化的方法？

A.硬件升級

B.軟件優化

C.數據庫優化

D.網絡優化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.操作系統是計算機系統中最底層的軟件，負責管理計算機硬件資源。（）

2.計算機病毒只能通過互聯網傳播。（）

3.數據庫管理系統（DBMS）的主要功能是管理數據庫中的數據，并提供用戶與數據庫之間的交互接口。（）

4.在數據庫設計中，第三范式（3NF）要求所有非主屬性必須完全依賴于主鍵。（）

5.網絡操作系統（NOS）是專門為網絡環境設計的操作系統，它能夠提供網絡服務和管理網絡資源。（）

6.系統分析是系統規劃與管理過程中的第一步，其主要任務是確定系統目標和需求。（）

7.系統設計階段的主要任務是詳細設計系統的各個組成部分，包括硬件、軟件和數據庫等。（）

8.系統實施階段是將設計好的系統轉換為實際運行系統的過程，包括系統安裝、配置和測試等。（）

9.系統維護是系統生命周期中最后一個階段，其主要任務是確保系統正常運行并持續改進。（）

10.系統性能優化包括硬件升級、軟件優化、數據庫優化和網絡優化等方面。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述操作系統的主要功能。

2.解釋什么是數據庫的規范化，并說明規范化設計的目的是什么。

3.簡述網絡拓撲結構中的星型拓撲和環型拓撲的特點及其適用場景。

4.簡述系統維護的主要任務和重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在信息化建設過程中的角色和職責，并結合實際案例說明其在項目中的具體作用。

2.論述信息技術發展對企業管理模式的影響，以及企業如何應對這些變化以實現持續發展。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析：系統軟件包括操作系統、網絡操作系統、數據庫管理系統等，而應用軟件是用戶根據需要開發的軟件。

2.B

解析：內存（RAM）是計算機系統中速度最快的存儲器，因為它直接與CPU相連，用于存儲正在運行的程序和數據。

3.B

解析：網絡協議的主要功能是確保數據在網絡中的可靠傳輸，數據加密、壓縮和校驗是數據傳輸過程中的附加功能。

4.A

解析：位是計算機中最小的數據單位，而字節是由多個位組成的，通常由8位組成。指令是計算機執行的操作。

5.C

解析：樹型拓撲結構具有較好的擴展性和穩定性，因為它可以方便地添加新的節點，且節點之間的連接相對簡單。

6.D

解析：無線信號不是網絡傳輸介質，它是通過無線電波進行數據傳輸的。

7.C

解析：數據庫管理系統的主要功能包括數據存儲、查詢、備份和恢復，數據備份和恢復是數據管理的一部分。

8.C

解析：樹是一種用于表示層次關系的非線性數據結構，它能夠清晰地表示實體之間的關系。

9.D

解析：操作系統的主要功能包括進程管理、存儲管理、文件管理和設備管理，網絡通信是操作系統提供的功能之一。

10.C

解析：自然災害不屬于系統安全威脅，它是自然現象導致的，與人為因素無關。

11.D

解析：數據庫設計范式包括第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）和第四范式（BCNF），第四范式是最高范式。

12.D

解析：系統性能指標包括響應時間、吞吐量、可用性和可維護性，可維護性是系統維護的指標。

13.D

解析：操作系統中的進程狀態包括創建狀態、運行狀態、等待狀態和終止狀態，掛起狀態不是官方的進程狀態。

14.D

解析：網絡協議分層模型包括應用層、表示層、會話層、傳輸層、網絡層、數據鏈路層和物理層，物理層是最低層。

15.D

解析：數據庫事務的特性包括原子性、一致性、隔離性和持久性，可用性不是事務的特性。

16.D

解析：系統維護的類型包括預防性維護、適應性維護、改進性維護和修復性維護，惡意軟件不是維護類型。

17.D

解析：操作系統中的內存分配策略包括分區分配、分頁分配、分段分配和分塊分配，分塊分配不是官方的分配策略。

18.D

解析：網絡設備包括路由器、交換機、網關等，桌面電腦是終端設備，不是網絡設備。

19.C

解析：數據庫設計原則包括實體完整性、引用完整性和用戶友好性，數據一致性是數據庫設計的目標。

20.D

解析：系統性能優化包括硬件升級、軟件優化、數據庫優化和網絡優化，網絡優化是優化的一部分。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：操作系統是計算機系統中最底層的軟件，負責管理計算機硬件資源，但不是最底層的。

2.×

解析：計算機病毒可以通過多種途徑傳播，包括互聯網、移動存儲設備等。

3.√

解析：數據庫管理系統（DBMS）的主要功能是管理數據庫中的數據，并提供用戶與數據庫之間的交互接口。

4.√

解析：在數據庫設計中，第三范式（3NF）要求所有非主屬性必須完全依賴于主鍵，以避免數據冗余。

5.√

解析：網絡操作系統（NOS）是專門為網絡環境設計的操作系統，它能夠提供網絡服務和管理網絡資源。

6.√

解析：系統分析是系統規劃與管理過程中的第一步，其主要任務是確定系統目標和需求。

7.√

解析：系統設計階段的主要任務是詳細設計系統的各個組成部分，包括硬件、軟件和數據庫等。

8.√

解析：系統實施階段是將設計好的系統轉換為實際運行系統的過程，包括系統安裝、配置和測試等。

9.√

解析：系統維護是系統生命周期中最后一個階段，其主要任務是確保系統正常運行并持續改進。

10.√

解析：系統性能優化包括硬件升級、軟件優化、數據庫優化和網絡優化等方面。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.操作系統的主要功能包括進程管理、存儲管理、文件管理、設備管理和用戶界面等。進程管理負責創建、調度和終止進程；存儲管理負責分配和回收內存資源；文件管理負責創建、刪除、讀寫和備份文件；設備管理負責管理輸入輸出設備；用戶界面提供用戶與操作系統交互的接口。

2.數據庫的規范化是指通過消除數據冗余和依賴關系，提高數據的一致性和完整性。規范化設計的目的是為了確保數據庫中的數據既完整又一致，避免數據冗余和不一致性。規范化設計通常遵循第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）和第四范式（BCNF）。

3.星型拓撲的特點是所有節點都連接到一個中心節點，中心節點負責數據傳輸，具有較好的擴展性和穩定性，適用于小型網絡。環型拓撲的特點是所有節點依次連接成一個環，數據沿環單向流動，具有較好的冗余性，適用于數據傳輸量較小的網絡。

4.系統維護的主要任務包括檢查系統運行狀態、修復系統故障、更新系統軟件、備份和恢復數據等。系統維護的重要性在于確保系統穩定運行、提高系統性能、保障數據安全、延長系統使用壽命和滿足用戶需求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在信息化建設過程中的角色和職責包括需求分析、系統設計、系統實施、系統測試、系統部署、系統維護和系統評估等。系統規劃與管理師通過需求分析確定用戶需求，設計滿足需求的系統架構，實施和測試系統以確保其正常運行，部署系統并維護系統以保持其性能和安全性，評估系統以確定其是否符合預期目標。在實際案例中，系統規劃與管理師的作用體現在確保項目按時、按預算完成，提高用戶滿意度，降低項目風險等方面。