針對2024年系統規劃與管理師考試的準備策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師的主要職責包括：

A.制定信息系統的戰略規劃

B.管理信息系統的開發過程

C.監控信息系統的運行狀態

D.提供用戶支持

E.維護信息系統的安全

2.以下哪項不屬于系統規劃與管理師的工作范圍？

A.制定項目時間表

B.管理項目預算

C.編寫用戶手冊

D.設計數據庫架構

E.負責企業戰略規劃

3.在系統規劃與管理過程中，以下哪項是關鍵成功因素？

A.項目的預算控制

B.項目的進度管理

C.項目的質量保證

D.項目的風險管理

E.項目的溝通協調

4.系統規劃與管理師在項目啟動階段需要完成以下哪些任務？

A.明確項目目標

B.收集項目需求

C.確定項目范圍

D.制定項目計劃

E.進行項目可行性分析

5.以下哪些是系統規劃與管理師在項目執行階段需要關注的問題？

A.人員配置

B.資源分配

C.項目進度

D.項目質量

E.項目風險

6.系統規劃與管理師在項目監控階段需要完成的任務包括：

A.收集項目績效數據

B.分析項目績效數據

C.識別項目偏差

D.制定糾正措施

E.提供項目報告

7.以下哪些是系統規劃與管理師在項目收尾階段需要關注的問題？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目文檔歸檔

E.項目團隊解散

8.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險分析

9.以下哪些是系統規劃與管理師在項目溝通管理中需要關注的問題？

A.溝通渠道的選擇

B.溝通內容的確定

C.溝通方式的調整

D.溝通效果的評估

E.溝通障礙的解決

10.系統規劃與管理師在項目質量管理中需要關注以下哪些方面？

A.質量標準

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

E.質量評估

11.以下哪些是系統規劃與管理師在項目進度管理中需要關注的問題？

A.進度計劃

B.進度監控

C.進度調整

D.進度報告

E.進度風險

12.系統規劃與管理師在項目團隊管理中需要完成的任務包括：

A.團隊組建

B.團隊激勵

C.團隊溝通

D.團隊培訓

E.團隊績效評估

13.以下哪些是系統規劃與管理師在項目采購管理中需要關注的問題？

A.供應商選擇

B.采購合同管理

C.采購成本控制

D.采購進度管理

E.采購質量保證

14.以下哪些是系統規劃與管理師在項目干系人管理中需要關注的問題？

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人溝通

D.干系人激勵

E.干系人利益平衡

15.以下哪些是系統規劃與管理師在項目文檔管理中需要關注的問題？

A.文檔編制

B.文檔審核

C.文檔發布

D.文檔歸檔

E.文檔更新

16.系統規劃與管理師在項目實施過程中，以下哪些是項目變更管理的步驟？

A.變更請求的提出

B.變更評估

C.變更決策

D.變更實施

E.變更驗證

17.以下哪些是系統規劃與管理師在項目合同管理中需要關注的問題？

A.合同條款的制定

B.合同執行監控

C.合同變更管理

D.合同糾紛解決

E.合同績效評估

18.系統規劃與管理師在項目成本管理中需要完成的任務包括：

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本報告

19.以下哪些是系統規劃與管理師在項目信息安全中需要關注的問題？

A.信息安全策略

B.信息安全控制

C.信息安全審計

D.信息安全培訓

E.信息安全事件響應

20.系統規劃與管理師在項目持續改進中需要關注以下哪些方面？

A.項目過程改進

B.項目工具改進

C.項目團隊能力提升

D.項目組織文化優化

E.項目管理知識積累

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的工作范圍僅限于信息系統的開發過程。（×）

2.項目風險管理的主要目的是為了降低項目風險發生的概率。（√）

3.項目溝通管理的主要目的是為了確保項目信息的有效傳遞。（√）

4.項目質量管理的主要目的是為了確保項目交付的產品或服務滿足既定的質量標準。（√）

5.項目進度管理的主要目的是為了確保項目按時完成。（√）

6.項目團隊管理的主要目的是為了提高團隊的工作效率和績效。（√）

7.項目采購管理的主要目的是為了確保項目所需資源按需獲取。（√）

8.項目干系人管理的主要目的是為了平衡各方利益，確保項目順利進行。（√）

9.項目文檔管理的主要目的是為了確保項目文檔的完整性和一致性。（√）

10.項目持續改進的主要目的是為了不斷提高項目管理的效率和質量。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務。

2.解釋項目風險管理中的“風險識別”和“風險評估”兩個步驟的含義及其相互關系。

3.闡述項目溝通管理中“溝通渠道”和“溝通方式”的選擇原則。

4.簡述系統規劃與管理師在項目收尾階段需要關注的關鍵事項。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目實施過程中如何平衡項目進度、質量和成本之間的關系。

2.結合實際案例，分析系統規劃與管理師在項目管理中如何應對復雜多變的外部環境。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE。系統規劃與管理師的工作范圍包括戰略規劃、開發過程管理、運行狀態監控、用戶支持和安全維護。

2.E。企業戰略規劃通常由高級管理層負責，而非系統規劃與管理師的直接職責。

3.ABCDE。這些因素都是項目成功的關鍵，直接影響項目的最終成果。

4.ABCE。項目可行性分析、明確項目目標、收集項目需求和確定項目范圍是啟動階段的關鍵任務。

5.ABCDE。這些是項目執行階段的核心關注點，確保項目按計劃進行。

6.ABCDE。這些步驟是監控階段的核心工作，用于確保項目按預期進行。

7.ABCDE。這些任務是項目收尾階段的關鍵，確保項目的順利結束。

8.ABCDE。這些方法是項目風險管理的基礎，用于識別、評估和應對風險。

9.ABCDE。這些方面是項目溝通管理的重要組成部分，確保信息的有效傳遞。

10.ABCDE。這些是項目質量管理的關鍵要素，確保項目交付的產品或服務符合質量標準。

11.ABCDE。這些是項目進度管理的主要任務，確保項目按時完成。

12.ABCDE。這些任務是團隊管理的重要組成部分，提升團隊的整體績效。

13.ABCDE。這些是項目采購管理的核心內容，確保資源的有效獲取和管理。

14.ABCDE。這些是干系人管理的核心任務，確保各方利益得到平衡。

15.ABCDE。這些是文檔管理的關鍵步驟，確保文檔的完整性和一致性。

16.ABCDE。這些步驟是變更管理的基本流程，確保變更得到有效控制。

17.ABCDE。這些是合同管理的關鍵環節，確保合同的有效執行和利益保護。

18.ABCDE。這些任務是成本管理的主要內容，確保項目成本在預算范圍內。

19.ABCDE。這些是信息安全管理的核心要素，確保信息系統的安全。

20.ABCDE。這些是持續改進的關鍵方面，提升項目管理的整體水平。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×。系統規劃與管理師的工作范圍包括項目全生命周期，而不僅僅是開發過程。

2.√。風險識別是發現潛在風險的過程，風險評估是評估風險的可能性和影響。

3.√。溝通渠道的選擇應考慮溝通效率和效果，溝通方式應適應不同干系人的需求。

4.√。項目質量管理確保項目交付的產品或服務滿足預定的質量標準。

5.√。項目進度管理確保項目按時完成，符合時間要求。

6.√。項目團隊管理通過提高團隊效率來提升項目績效。

7.√。項目采購管理確保項目所需資源按需獲取，滿足項目需求。

8.√。項目干系人管理通過平衡各方利益來促進項目順利進行。

9.√。項目文檔管理確保項目文檔的完整性和一致性，便于跟蹤和審查。

10.√。項目持續改進通過不斷優化過程和提升能力來提高項目管理水平。

三、簡答題答案及解析思路：

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務包括明確項目目標、確定項目范圍、組建項目團隊、制定項目計劃和進行項目可行性分析。

2.風險識別是識別項目可能面臨的所有風險，風險評估是評估這些風險發生的可能性和影響程度，兩者相互關聯，風險識別為風險評估提供基礎數據。

3.溝通渠道的選擇應考慮溝通效率和效果，溝通方式應適應不同干系人的需求和偏好，確保信息能夠有效傳遞。

4.系統規劃與管理師在項目收尾階段需要關注的關鍵事項包括項目驗收、項目總結、項目評估、項目文檔歸檔和項目團隊解散。

四、論述題答案及解析思路：

1.系統規劃與管理師在項目實施過程中通過有