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文檔簡介
專業(yè)代理保險服務協(xié)議合同編號:__________________第一章總則第一條合同簽訂依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī),以及甲乙雙方的共同意愿,經(jīng)友好協(xié)商簽訂。第二條定義與解釋2.1“甲方”指委托專業(yè)代理保險服務的投保人或被保險人。2.2“乙方”指提供專業(yè)代理保險服務的企業(yè)或個人。2.3“專業(yè)代理保險服務”指乙方根據(jù)甲方需求,代表甲方進行保險產(chǎn)品的購買、理賠、咨詢等業(yè)務活動。2.4“保險產(chǎn)品”指甲方根據(jù)乙方推薦購買的各類保險產(chǎn)品。第三條服務內(nèi)容3.1乙方提供以下專業(yè)代理保險服務:3.1.1保險產(chǎn)品的咨詢和推薦;3.1.2保險合同的簽訂和續(xù)保;3.1.3保險理賠的協(xié)助和跟進;3.1.4保險信息的查詢和更新;3.1.5保險合同的變更和解除。第四條服務期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章甲乙雙方的權利和義務第六條甲方權利6.1甲方有權要求乙方提供真實、準確、完整的保險產(chǎn)品信息。6.2甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成保險產(chǎn)品的購買、理賠等服務。6.3甲方有權根據(jù)實際情況,對保險產(chǎn)品進行變更或解除。第七條甲方義務7.1甲方應如實提供個人信息和保險需求,以便乙方提供合適的服務。7.2甲方應按時足額支付保險費用。7.3甲方應遵守保險合同的約定,履行相應的保險義務。第八條乙方權利8.1乙方有權要求甲方提供真實、準確的個人信息和保險需求。8.2乙方有權根據(jù)甲方需求,推薦合適的保險產(chǎn)品。8.3乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付保險費用。第九條乙方義務9.1乙方應提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的保險代理服務。9.2乙方應保證保險產(chǎn)品的真實性和合法性。9.3乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。第三章服務費用和支付第十條服務費用10.1乙方提供專業(yè)代理保險服務的費用為____元/年(或按服務項目另行計算)。10.2甲方應在本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務費用。第十一條支付方式11.1甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式支付服務費用。11.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后,向甲方開具正式發(fā)票。第四章合同的變更和解除第十二條合同變更12.1如有特殊情況需要變更本協(xié)議內(nèi)容,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。第十三條合同解除13.1任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議。13.2在以下情況下,本協(xié)議自動解除:13.2.1甲方未按約定支付服務費用;13.2.2乙方未按約定提供專業(yè)代理保險服務;13.2.3出現(xiàn)不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致。第五章違約責任第十四條違約責任14.1任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任。14.2違約方應向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為本協(xié)議服務費用的一定比例(具體比例由雙方另行約定)。14.2.1甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付____%的違約金。14.2.2乙方未按約定提供專業(yè)代理保險服務的,應向甲方支付____%的違約金。14.3因違約行為給對方造成的損失,違約方應承擔賠償責任。第六章保險產(chǎn)品推薦與服務第十五條保險產(chǎn)品推薦標準15.1乙方在推薦保險產(chǎn)品時,應充分考慮甲方的需求、風險承受能力及財務狀況。15.2乙方推薦的保險產(chǎn)品應符合國家相關法律法規(guī)的要求,并保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和收益性。第十六條服務流程16.1乙方在推薦保險產(chǎn)品前,應與甲方進行充分溝通,了解甲方的具體需求。16.2乙方應根據(jù)甲方的需求,提供至少兩款及以上符合條件的保險產(chǎn)品供其選擇。16.3甲方在選定保險產(chǎn)品后,乙方應協(xié)助甲方完成購買手續(xù)。第十七條保險合同審核17.1乙方在甲方購買保險產(chǎn)品后,應對保險合同進行審核,保證合同條款的明確性和合理性。17.2乙方應向甲方解釋合同中的關鍵條款,并保證甲方充分理解合同內(nèi)容。第十八條保險理賠協(xié)助18.1乙方在甲方發(fā)生保險后,應立即啟動理賠程序,協(xié)助甲方收集理賠所需材料。18.2乙方應密切關注理賠進度,及時向甲方通報理賠情況,并解決理賠過程中出現(xiàn)的問題。第十九條保險信息更新與咨詢19.1乙方應定期向甲方提供保險市場的最新動態(tài)和保險產(chǎn)品信息。19.2甲方有權隨時向乙方咨詢保險相關事宜,乙方應及時給予解答。第七章保險費用支付與管理第二十條費用支付方式20.1甲方應按照保險合同的約定,按時足額支付保險費用。20.2甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的支付方式進行支付。第二十一條費用管理21.1乙方應妥善管理甲方的保險費用,保證費用的安全性和合規(guī)性。21.2乙方應定期向甲方提供費用支出明細,接受甲方的監(jiān)督。第二十二條費用調(diào)整22.1如因保險產(chǎn)品價格調(diào)整、稅率變動等原因?qū)е录追綉Ц兜馁M用發(fā)生變化,乙方應及時通知甲方。22.2雙方應協(xié)商確定新的費用支付標準,并簽訂補充協(xié)議。第八章保險信息與隱私保護第二十三條信息保密23.1乙方應嚴格遵守國家有關信息安全和個人隱私保護的法律法規(guī)。23.2乙方不得泄露甲方的個人信息、保險信息及其他商業(yè)秘密。第二十四條信息安全24.1乙方應采取必要的技術和管理措施,保證信息系統(tǒng)安全,防止信息泄露、篡改和損毀。24.2乙方應定期進行信息安全檢查,及時發(fā)覺并修復安全漏洞。第九章溝通與反饋第二十五條溝通方式25.1雙方應保持有效溝通,通過電話、郵件、書面信函等方式進行交流。25.2乙方應保證甲方能夠及時收到來自乙方的通知和相關信息。第二十六條反饋機制26.1甲方有權對乙方的服務提出意見和建議。26.2乙方應設立專門的反饋渠道,及時收集和處理甲方的反饋信息。第二十七條服務改進27.1乙方應根據(jù)甲方的反饋,不斷改進服務質(zhì)量,提高服務水平。27.2乙方應定期對服務效果進行評估,保證服務滿足甲方需求。第十章協(xié)議終止第二十八條協(xié)議終止條件28.1雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。28.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件或法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形,本協(xié)議自行終止。第二十九條終止程序29.1協(xié)議終止前,雙方應就終止后的相關事宜進行協(xié)商,并簽訂終止協(xié)議。29.2協(xié)議終止后,雙方應按照終止協(xié)議約定處理未了事宜,并相互返還已交付的款項或物品。第三十條終止后的權利義務30.1協(xié)議終止后,雙方不再承擔本協(xié)議約定的權利義務。30.2乙方應將甲方的保險信息予以銷毀,保證信息安全。第十一章通知與送達第三十一條通知方式31.1雙方之間的通知可以通過書面信函、郵件、傳真或雙方約定的其他方式進行。31.2書面信函應通過掛號郵寄或直接交付對方收件人。第三十二條通知送達32.1通知應在送達對方或其指定的接收人時視為已送達。32.2如通過郵件發(fā)送,以發(fā)送成功并收到對方的確認回復時間為送達時間。32.3如通過傳真發(fā)送,以傳真成功發(fā)送并收到對方的確認回復時間為送達時間。第三十三條送達地址33.1雙方應在協(xié)議中指定接收通知的地址,如地址變更,應及時通知對方。第十二章不可抗力第三十四條不可抗力定義34.1不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且無法克服的因素,導致協(xié)議無法履行或履行困難。第三十五條不可抗力通知35.1發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后____小時內(nèi)通知對方,并提供相關證明材料。第三十六條不可抗力處理36.1發(fā)生不可抗力事件,導致協(xié)議無法履行或履行困難時,雙方應協(xié)商一致,采取以下措施:36.1.1延長履行期限;36.1.2修改或解除協(xié)議;36.1.3其他雙方認為合理的措施。第十三章合同附件第三十七條附件內(nèi)容37.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。37.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:37.2.1保險產(chǎn)
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