綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪種現象屬于異常？

A:制動器工作平穩

B:制動器工作時發出輕微噪音

C:制動器工作時發出較大噪音

D:制動器工作時無法正常制動

正確答案：D2.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應：

A.認真傾聽，耐心解釋

B.忽略投訴，認為不影響使用

C.拒絕處理，認為不是自己的職責

D.對乘客進行侮辱，以示懲罰

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保：

A:電梯操作人員已接受培訓

B:電梯設備處于良好狀態

C:電梯安全裝置完整有效

D:以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯對重裝置時，以下哪種情況不符合要求？

A.對重裝置運行平穩

B.對重裝置與導軌間隙過大

C.對重裝置連接牢固

D.對重裝置外觀完好

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，應確保學員（）。

A.理解電梯安全操作規程

B.掌握電梯緊急情況下的應對措施

C.了解電梯事故預防知識

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困人員提供心理安慰？

A.通過對講系統告知救援進展

B.鼓勵被困人員保持冷靜

C.提供食物和水

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在審核電梯操作證時，重點關注的是（）。

A.操作證的類型

B.操作證的時效性

C.操作人員的年齡

D.操作人員的性別

正確答案：B8.在電梯維護保養過程中，若發現電梯制動器存在異常，安全管理人員應立即采取以下哪項措施？

A.繼續使用電梯，待下次保養時處理

B.停止使用該電梯，并張貼警示標志

C.更換制動器，無需通知電梯使用單位

D.僅在電梯使用高峰時段使用該電梯

正確答案：B9.電梯安全管理人員發現電梯使用單位未按規定進行定期檢查時，應（）。

A:提醒使用單位進行整改

B:報告當地特種設備安全監察部門

C:暫停電梯使用

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯安全裝置時，以下哪項不是安全裝置？

A:制動器

B:門鎖

C:限速器

D:轎廂

正確答案：D11.根據《電梯監督檢驗和定期檢驗規則——曳引與強制驅動電梯》附件A，曳引鋼絲繩、限速器、安全鉗及緩沖器必須滿足以下要求（）。

A:定期更換

B:定期檢查

C:必須始終處于完好狀態

D:只要外觀良好即可

正確答案：ABC12.電梯困人時，救援人員到達現場后，首先應當進行的是：

A.檢查電梯內部環境

B.嘗試與被困人員通話

C.撥打電梯緊急通訊設備

D.確認被困人員位置

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向乘客解釋？

A:拒絕解釋

B:簡明扼要說明情況

C:故意隱瞞信息

D:惡意中傷電梯公司

正確答案：B14.電梯安全管理人員應確保電梯在運行過程中不超過（）速度。

A:額定速度的10%

B:額定速度的20%

C:額定速度的30%

D:額定速度的50%

正確答案：A15.在緊急情況下，電梯內乘客應如何正確使用電梯內的緊急對講系統？

A.直接撥打救援電話

B.按下緊急停止按鈕

C.通過緊急對講系統向外界求助

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到電梯設備故障報告后，應如何判斷故障原因？

A.根據乘客描述

B.查看電梯維修記錄

C.直接更換可能損壞的部件

D.隨機檢查電梯設備

正確答案：B17.根據《電梯制造與安裝安全規范》，電梯安裝過程中，以下哪項不屬于電梯安裝單位的職責？

A:按照設計文件和標準要求安裝電梯產品

B:對電梯安裝質量進行自檢

C:向制造單位提供安裝技術資料

D:監督檢驗機構的監督檢驗

正確答案：D18.電梯的緊急照明裝置應能在電梯發生故障時，自動點亮，其亮度應滿足（）。

A.照明距離要求

B.照明亮度要求

C.照明角度要求

D.照明時間要求

正確答案：B19.電梯安全管理人員在培訓中，必須掌握的緊急救援操作包括（）。

A:使用消防器材

B:正確操作電梯緊急停止按鈕

C:進行心肺復蘇

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調遵守電梯操作規程的重要性。

A:是

B:否

正確答案：A21.電梯轎廂內的安全窗和安全門應（）開啟。

A.可隨意

B.只能在緊急情況下

C.只能在正常情況下

D.根據需要

正確答案：B22.電梯安全管理人員發現電梯轎廂照明故障，應首先檢查哪個部件？

A:照明電路

B:照明開關

C:照明燈泡

D:電梯控制柜

正確答案：A23.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.直接打開電梯門進行救援

B.立即通知維修人員處理

C.使用電梯內部通訊設備與被困乘客保持聯系，安撫情緒

D.嘗試自行操作電梯使乘客脫困

正確答案：C24.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的事件時，以下哪項措施是正確的？

A:直接打開電梯門進行救援

B:通過電梯通話系統安撫乘客，等待救援

C:打開電梯井道門進行救援

D:直接使用電梯鑰匙打開電梯門

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員操作電梯時，以下哪種情況屬于緊急情況？

A.電梯運行速度稍慢

B.電梯運行過程中出現異常噪音

C.電梯運行過程中出現抖動

D.電梯運行過程中出現振動

正確答案：B26.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯定期檢驗的必要條件？

A.電梯使用年限達到規定要求

B.電梯使用頻率達到規定要求

C.電梯維護保養記錄完整

D.電梯操作人員持有有效證件

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，以下哪個情況不屬于制動器正常工作的表現？

A.制動器能夠在電梯運行中正常制動

B.制動器有明顯的標識

C.制動器無法正常制動

D.制動器有備用電源

正確答案：C28.電梯緊急停止按鈕的作用是什么？

A.用于緊急情況下立即停止電梯運行

B.用于啟動電梯的自動運行模式

C.用于調節電梯運行速度

D.用于關閉電梯照明

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如無法與被困人員取得聯系，應采取以下哪種措施？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試使用電梯內部通訊設備

C.等待維修人員到場

D.立即通知使用單位

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯緊急通訊設備損壞，應如何處理？

A.立即更換通訊設備

B.延長檢查周期

C.告知電梯操作人員加強注意

D.視情況而定

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的緊急照明設備在正常使用狀態下，其亮度應滿足乘客正常行走的需求。

答案：√2.在進行消防應急演練時，應對每個步驟和應急處置流程有清晰明確的了解。

答案：√3.只有在停電情況下，才能直接通過層站應急操作使電梯恢復到安全狀態。

答案：×（如果滿足特定的緊急狀況下可以實施此操作）4.安全檢查通常是在節假日期間進行，以確保節日期間的安全。()

答案：×5.電梯設備在安裝或維修后需要進行驗收測試，確保其運行安全可靠。

答案：√6.在定期對電梯設備進行保養和檢查時，需要注意觀察設備的機械運行狀況，及時發現可能存在的問題。（）

答案：√7.在檢查電梯設備時，發現異常情況應立即上報并立即處理，而不是等到出現嚴重后果后才處理。（）

答案：×8.如果電梯發生異常運行，應當立刻手動停梯并進行故障排除。

答案：×（應該是由專業人員操作）9.電梯安全管理人員只需要在電梯發生故障時才需要現場查看，其他時間無需關注。

答案：×10.沒有重大火災隱患的單位并不意味著不需要進行應急救援演練。（×）

答案：×，需要進行相應的應急救援演練。11.電梯井道內安裝的安全網是為了防止物體墜落。

答案：√12.即使知道電扶梯異常或有其他不安全因素存在，也應該為了效率選擇忽略并繼續使用。

答案：×13.在進行電梯故障應急處理時，應對每個故障現象進行分析并采取相應措施。

答案：√在處理電梯故障時，應對每一個故障現象進行分析并采取相應的應急處理措施。14.消防安全管理制度和措施應始終保持更新和完善，以應對可能出現的各種風險。

答案：√15.電梯安全管理人員在進行監督檢查時，不應只局限于消防安全方面，還應包括其他相關法律法規的遵守情況。

答案：√16.電梯在維修保養過程中應確保有專業的安全管理人員在場監管。

答案：√17.電梯在運行時，司機可以離開駕駛室進行其他工作。

答案：×18.在進行電梯日常維護和檢修時，確保有足夠的操作權限和專業知識是非常重要的。（）

答案：√19.在對電梯安全管理制度執行情況進行考核時，通常需要考慮安全事故發生的頻率、處理及時率和事故責任追究等情況。

答案：√20.電梯故障處理的基本原則是先控制危險源，再進行現場處置。（）

答案：√21.在處理電梯事故時，首先應遵循應急預案的要求，然后才是采取救援措施。（）

答案：√22.電梯的安全檢查不應包括對電梯井道的檢查，因為井道不屬于乘客直接接觸的區域。

答案：×23.在進行電梯安全管理人員的考核時，不應該過分追求考試成績達標率，而應該著重考核其是否真正履行了安全責任。

答案：√24.在消防通道處設置的障礙物可能增加電梯發生故障時的救援難度。

答案：×25.電梯安全管理人員的資格認證和培訓情況是評價其工作能力和業務水平的重要標準。

答案：√26.在發生火災或其他緊急情況時，電梯應當自動停在最近的緊急出口。

答案：×，根據具體情況，電梯可能需要采取相應的應急措施，但不能簡單執行火災時的停機原則。27.電梯應急救援預案中，對于救援設備的存放位置是否需要明確標識？

答案：√28.對于涉及公共安全的重大問題，必須通過政府部門的安全評估后方可實施維修和維護工作。（）

答案：√29.雖然保持通風良好可以減少電火花和靜電等可能導致的事故風險，但不能完全避免所有安全事故的發生。仍需嚴格遵守安全操作規程和注意維護保養。

所有電梯在運行時都不需要嚴格監控電流、電壓等電氣參數。

答案：×30.對于常見的電梯安全隱患問題，大多數可以通過簡單的措施來預防或減少風險。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員如何確保電梯司機遵守操作規程？

答案：確保遵守操作規程的方法有：

（1）對司機進行培訓，提高安全意識；

（2）制定操作規程，明確操作要求；

（3）監督司機操作，確保符合規程；

（4）對違規操作進行處罰，提高執行力；

（5）定期對司機進行考核，確保操作熟練。2.簡述電梯機房內應遵守的安全操作規程有哪些？

答案：機房內應遵守的操作規程包括：保持機房整潔，避免無關人員進入；定期檢查電氣設備和線路，確保安全可靠；操作人員需穿戴規定的防護裝備。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發現電梯安全隱患的潛在因素。

答案：發現電梯安全隱患潛在因素的方法包括：

（1）分析電梯運行數據，查找異常情況；

（2）了解電梯維修保養記錄，發現潛在問題；

（3）對電梯設備進行檢查，發現安全隱患；

（4）對電梯操作人員進行訪談，了解操作習慣；

（5）對電梯安全管理制度進行檢查，發現管理漏洞。4.當電梯轎廂內有乘客昏迷時，安全管理人員應采取哪些措施？

答案：首先確保自己和乘客的安全，然后盡可能快地通知維修人員到達現場進行救助。同時，應安撫其他乘客，避免恐慌情緒蔓延。5.簡述電梯安全管理人員如何對電梯安全管理人員進行安全檢查與監督。

答案：檢查與監督內容包括：

（1）檢查電梯設備是否完好，如門、轎廂、對重等；

（2）檢查電梯安全保護裝置是否正常工作；

（3）檢查電梯運行是否平穩，有無異常噪音；

（4）檢查電梯井道、機房等部位是否存在安全隱患；

（5）記錄檢查情況，及時整改安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在對新安裝的電梯進行驗收時，發現電梯在運行過程中存在異常震動現象。電梯安全管理人員在調查過程中，發現電梯底坑內積水嚴重，導致電梯底坑的電氣設備受潮。請分析該案例中電梯安全管理人員應采取的措施。

答案：

（1）立即停止電梯運行，防止電氣設備進一步受損。

（2）對底坑內的積水進行清理，并檢查電氣設備受潮情況。

（3）對受潮的電氣設備進行干燥處理，必要時更換受損部件。

（4）對電梯進行全面檢查，確保其他部件沒有受到影響。

總結：電梯安全管理人員在發現電梯異常情況時，應立即采取措施，防止事故擴大，并確保電梯安全運行。2.某住宅小區電梯于近期發生乘客被困事故，原因是電梯在運行過程中突然停止。現場發現電梯安全制動器失效，導致電梯無法正常運行。請問如何分析此次事故的原因，并提出改進措施？

答案：

（1）分析原因：可能是因為電梯安全制動器存在故障，導致其在運行過程中失效。

（2）改進措施：定期檢查電梯安全制動器，確保其正常工作；加強對電梯安全制動器的維護保養，減少故障發生。

（3）提高電梯管理人員技能：加強電梯安全管理人員的培訓，提高其對電梯安全裝置的檢查、維護和應急處理能力。

總結：加強電梯安全制動器的維護保養，提高電梯管理人員的技能水平。3.某酒店的大