旅游行業旅游意外保險免責合同編號：__________甲方（投保人/被保險人）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（保險人）：公司名稱：__________公司地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________旅游行業旅游意外保險免責合同一、合同總則1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在旅游意外保險中的權利和義務，保證在旅游過程中發生意外時，能夠依據本合同的約定進行處理。旅游行業的發展，旅游意外保險成為保障游客權益的重要手段。本合同的簽訂是為了規范保險責任和免責范圍，保障雙方的合法權益。2.合同目的為甲方提供在旅游過程中的意外保障，包括但不限于人身意外傷害、醫療費用補償等。明確乙方在承擔保險責任時的條件和范圍，以及在何種情況下可以免除保險責任。3.定義與解釋“旅游意外”指在旅游過程中，由于突發的、非本意的、外來的、不可預見的因素導致的人身傷害或財產損失。“保險責任”指乙方按照本合同約定，對甲方在旅游過程中發生的意外承擔的賠償責任。“免責條款”指在特定情況下，乙方免除保險責任的規定。二、保險責任與范圍1.保險責任概述乙方承擔在保險期間內，甲方因旅游意外導致的身故、殘疾、醫療費用等的賠償責任。具體的保險責任以保險合同約定的為準，包括但不限于意外傷害身故保險金、意外傷害殘疾保險金、意外傷害醫療保險金等。2.保險范圍界定保險范圍包括甲方在旅游行程中，因乘坐交通工具、參加旅游活動、在旅游景點內等發生的意外。但不包括甲方在旅游行程中因故意行為、違法犯罪行為、參加高風險運動（如攀巖、跳傘等，除非特別約定）等導致的意外。三、免責條款1.一般性免責事項甲方故意行為導致的意外，乙方不承擔保險責任。甲方在旅游過程中違反法律法規的行為導致的意外，乙方不承擔保險責任。甲方在旅游過程中因自身疾病導致的醫療費用，乙方不承擔保險責任，但因意外傷害導致的疾病治療費用除外。戰爭、軍事行動、恐怖活動、暴亂等不可抗力因素導致的意外，乙方不承擔保險責任，但法律法規另有規定的除外。2.特定情形下的免責甲方在未按照旅游行程安排擅自離隊期間發生的意外，乙方不承擔保險責任。甲方在旅游過程中飲酒或服用違禁藥物后發生的意外，乙方不承擔保險責任。甲方在參加高風險運動時，未按照規定采取安全防護措施導致的意外，乙方不承擔保險責任。四、保險期限1.起始時間本保險的起始時間為甲方踏上旅游行程的出發地，以交通工具的出發時間為準。若甲方提前到達出發地等待旅游行程開始，保險期限自甲方到達出發地之時起算。2.終止時間本保險的終止時間為甲方按照旅游行程安排結束旅游，抵達目的地，以交通工具的到達時間為準。若甲方在旅游行程結束后自行延長停留時間，保險期限至旅游行程原定結束時間為止。五、保險金額與賠償限額1.保險金額確定意外傷害身故保險金額為人民幣[具體金額]元。意外傷害殘疾保險金額根據甲方的殘疾程度按照一定比例給付，最高不超過意外傷害身故保險金額。意外傷害醫療保險金額為人民幣[具體金額]元，每次的免賠額為人民幣[具體金額]元，賠付比例為[具體比例]%。2.賠償限額規定對于同一意外，乙方的賠償總額不超過本合同約定的各項保險金額之和。在保險期間內，乙方對甲方的累計賠償金額不超過本合同約定的總保險金額。對于甲方因旅游意外導致的財產損失，乙方的賠償限額為人民幣[具體金額]元。六、保險費1.費用標準本保險的保險費根據甲方的旅游行程、保險金額、保險期限等因素確定，具體費用標準為人民幣[具體金額]元/人。保險費的計算方式為：保險費=基礎保險費風險調整系數×基礎保險費。其中，基礎保險費為固定金額，風險調整系數根據甲方的年齡、旅游目的地、旅游方式等因素確定。2.支付方式甲方應在簽訂本合同后的[具體時間]日內，將保險費一次性支付至乙方指定的賬戶。乙方指定的賬戶信息如下：開戶銀行：__________賬戶名稱：__________賬號：__________若甲方未按時支付保險費，本合同自逾期之日起自動解除，乙方不承擔任何保險責任。七、被保險人的義務1.如實告知義務甲方在簽訂本合同前，應如實告知乙方自己的健康狀況、旅游行程、職業等信息。若甲方故意隱瞞或虛假告知上述信息，乙方有權解除本合同，并不承擔任何保險責任。若乙方在解除本合同前已經發生保險，乙方不承擔賠償責任，且不退還已收取的保險費。2.遵守相關規定的義務甲方在旅游過程中，應遵守國家法律法規、旅游目的地的相關規定以及乙方的有關要求。甲方應按照旅游行程安排參加旅游活動，不得擅自離隊或自行改變行程。若甲方違反上述規定，導致發生意外，乙方不承擔保險責任。八、理賠流程1.報案與通知甲方在發生旅游意外后，應在[具體時間]小時內通知乙方，并向乙方提供相關的證明材料。報案方式包括但不限于電話報案、網絡報案等。乙方的報案電話為：[具體電話號碼]，網絡報案地址為：[具體網址]。若甲方未在規定時間內通知乙方，導致保險的性質、原因、損失程度等難以確定的，乙方對無法確定的部分不承擔賠償責任，但乙方通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險發生的除外。2.理賠材料提交甲方在向乙方報案后，應按照乙方的要求及時提交理賠材料，包括但不限于保險合同、身份證明、旅游行程證明、意外證明、醫療費用發票、診斷證明、病歷等。甲方應保證提交的理賠材料真實、完整、有效，若因甲方提交的理賠材料不真實、不完整、無效導致乙方無法進行理賠的，乙方不承擔賠償責任。3.理賠審核與處理乙方在收到甲方提交的理賠材料后，應及時進行審核。審核時間為[具體時間]個工作日。若乙方認為理賠材料需要進一步核實或補充，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后的[具體時間]日內按照乙方的要求提供相關材料。若乙方審核后認為甲方的理賠申請符合本合同約定的保險責任，應在審核通過后的[具體時間]日內將賠償金支付至甲方指定的賬戶。若乙方審核后認為甲方的理賠申請不符合本合同約定的保險責任，應在審核結束后的[具體時間]日內書面通知甲方，并說明理由。九、爭議解決1.協商解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。調解不成的，雙方同意將爭議提交至本合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。2.仲裁或訴訟若雙方在爭議發生后未能通過協商或調解解決爭議，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應各自承擔自己的律師費用和其他訴訟費用，除非法院另有判決。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。若法律法規或監管部門的要求發生變化，乙方有權根據變化情況對本合同進行相應的變更，但應提前[具體時間]日通知甲方。甲方有權在接到通知后的[具體時間]日內選擇是否繼續履行本合同。若甲方選擇繼續履行本合同，則視為甲方同意乙方的變更；若甲方選擇解除本合同，則乙方應按照本合同的約定退還甲方已繳納的保險費。2.合同解除的情形與后果若甲方未按照本合同的約定支付保險費，乙方有權解除本合同，并按照本合同的約定扣除相應的手續費后退還甲方已繳納的保險費。若甲方在旅游過程中違反本合同的約定，乙方有權解除本合同，并不退還甲方已繳納的保險費。若乙方在解除本合同前已經發生保險，乙方不承擔賠償責任。若法律法規或監管部門的要求導致本合同無法繼續履行，雙方均有權解除本合同。乙方應按照本合同的約定退還甲方已繳納的保險費，但不承擔任何賠償責任。十一、通知與送達1.通知的方式與要求本合同項下的任何通知或通訊應以書面形式作出，并通過掛號信、快遞、郵件或雙方約定的其他方式送達對方的聯系地址或電子郵箱。通知的送達時間以郵件寄出之日（以郵戳為準）或郵件發送之日為準。若通知以快遞方式送達，則送達時間以快遞簽收之日為準。雙方的聯系地址和電子郵箱如下：甲方的地址：__________甲方的電子郵箱：__________乙方的地址：__________乙方的電子郵箱：__________2.送達的認定若通知或通訊按照上述方式送達對方的聯系地址或電子郵箱，即視為送達。若對方拒絕簽收或無法送達，則通知或通訊自送達之日起第[具體時間]日視為送達。十二、保密條款1.保密義務的范圍雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。上述保密信息包括但不限于本合同的內容、雙方的交易信息、客戶信息等。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[具體時間]年。十三、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，則該條款無效，但不影響本合同其他條款的效力。2.管轄法院雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應由本合同簽訂地的人民法院管轄。若本合同簽訂地不明確，則由被告住所地的人民法院管轄。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構成雙方之間關于旅游意外保險的完整協議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協議。本合同的任何條款如被認定為無