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酒店客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議書范本模板6篇篇1甲方(客戶):_________乙方(酒店):_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方預(yù)訂乙方酒店客房服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同雙方1.甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),系本合同的主體,具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),系本合同的主體,具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。二、預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容1.甲方預(yù)訂乙方位于_________的酒店客房服務(wù)。2.預(yù)訂時(shí)間為:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。3.預(yù)訂房型為:_________。4.預(yù)訂數(shù)量為:_________間。5.甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)入住,并按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。三、價(jià)格及支付方式1.乙方應(yīng)按照甲方預(yù)訂的房型和數(shù)量,向甲方提供優(yōu)惠價(jià)格。具體價(jià)格為:_________元/間/晚。2.甲方應(yīng)在入住前向乙方支付全部費(fèi)用。支付方式可選擇線上支付或線下支付,具體以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。3.如因甲方原因取消預(yù)訂,乙方將不予退款。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方應(yīng)按時(shí)入住,并遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和制度。如有違規(guī)行為,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方應(yīng)保證提供安全、舒適、衛(wèi)生的酒店客房服務(wù)。如因乙方原因造成甲方損失或傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方應(yīng)確保預(yù)訂信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,如因乙方原因?qū)е录追綗o法入住或入住不便,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,如有遺失或損壞,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果和合法權(quán)益,不得惡意拖欠或拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。6.雙方應(yīng)共同遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保障雙方的合法權(quán)益。五、違約責(zé)任1.甲方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體包括但不限于:未能按時(shí)入住、未能按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用、惡意拖欠或拒絕支付相關(guān)費(fèi)用等。2.乙方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體包括但不限于:未能提供安全、舒適、衛(wèi)生的酒店客房服務(wù)、未能確保預(yù)訂信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行合同約定的義務(wù),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。六、爭(zhēng)議解決方式1.雙方如因本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,尊重事實(shí)、尊重法律,以合法、公正、合理的方式解決爭(zhēng)議。3.爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等,均由雙方自行承擔(dān)。七、合同生效及變更1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同生效后,雙方應(yīng)共同遵守,不得擅自變更或解除。如需變更或解除本合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并達(dá)成書面協(xié)議。書面協(xié)議為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。4.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,具有法律約束力。雙方應(yīng)認(rèn)真履行本合同約定的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。5.如有其他未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,尊重事實(shí)、尊重法律,以合法、公正、合理的方式解決爭(zhēng)議。篇2甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及方式1.乙方為甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、入住手續(xù)辦理、費(fèi)用結(jié)算等服務(wù)。2.甲方通過乙方提供的預(yù)訂平臺(tái)或聯(lián)系方式進(jìn)行客房預(yù)訂,并按照乙方的要求支付相關(guān)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的需求,并盡力提高服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限及費(fèi)用1.本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年。2.甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用以乙方公示的價(jià)格為準(zhǔn)。3.甲方可以通過乙方提供的多種支付方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,具體方式以乙方公布的信息為準(zhǔn)。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)選擇乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目,并要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式提供服務(wù)。2.甲方應(yīng)當(dāng)如實(shí)向乙方提供個(gè)人信息,以便乙方更好地為其提供服務(wù)。3.甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,確保乙方能夠及時(shí)收到款項(xiàng)。4.甲方應(yīng)當(dāng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)定,尊重乙方的服務(wù)人員,不得對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行侮辱、誹謗等不當(dāng)行為。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.乙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)向甲方提供酒店信息、價(jià)格政策等相關(guān)信息,以便甲方能夠做出明智的預(yù)訂決策。3.乙方應(yīng)當(dāng)確保提供的服務(wù)符合甲方的需求,并盡力提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息和支付安全,防止因信息泄露給甲方造成不必要的損失。5.乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理和處理甲方的投訴和建議,并采取有效的糾正措施。五、違約責(zé)任1.甲方未按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付逾期付款的利息和滯納金。2.乙方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。3.甲乙雙方在履行本合同過程中,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定,不得有任何違法違規(guī)行為。如因一方違反法律法規(guī)的規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,應(yīng)當(dāng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)當(dāng)尊重司法程序,積極配合司法機(jī)關(guān)的調(diào)查和審理工作,并提供必要的證據(jù)材料。3.除另有約定外,與本合同有關(guān)的稅費(fèi)均由甲乙雙方按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定各自承擔(dān)。七、其他事項(xiàng)1.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同文本具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____年。期滿后如需繼續(xù)合作,可另行簽訂新合同。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________乙方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________篇3協(xié)議編號(hào):XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX甲方(客戶):[甲方姓名]乙方(酒店):[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]一、協(xié)議內(nèi)容1.預(yù)訂服務(wù):甲方通過乙方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或客戶服務(wù)熱線進(jìn)行酒店客房預(yù)訂。2.預(yù)訂方式:甲方可以選擇在線支付或貨到付款的方式進(jìn)行預(yù)訂。3.房間類型與價(jià)格:乙方提供多種房間類型供甲方選擇,具體價(jià)格根據(jù)房間類型、位置和預(yù)訂時(shí)間等因素確定。4.取消政策:甲方如需取消預(yù)訂,需提前通知乙方,具體取消政策以乙方公布的為準(zhǔn)。5.入住流程:甲方到達(dá)酒店后,需前往前臺(tái)辦理入住手續(xù),并提供有效身份證件。6.其他服務(wù):乙方還提供其他服務(wù),如餐飲、會(huì)議等,具體詳情可咨詢乙方客服。二、雙方權(quán)益1.甲方權(quán)益:-甲方有權(quán)享受乙方提供的預(yù)訂服務(wù),并獲取相應(yīng)的發(fā)票和憑證。-甲方有權(quán)要求乙方提供安全的預(yù)訂環(huán)境和支付渠道。-甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出意見和建議。2.乙方權(quán)益:-乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)有效的預(yù)訂信息。-乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和實(shí)際情況調(diào)整房間價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容。-乙方有權(quán)對(duì)甲方的違規(guī)行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。三、違約責(zé)任1.甲方違約:若甲方提供虛假預(yù)訂信息或違反入住規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約:若乙方未能提供約定的服務(wù)或存在其他違約行為,需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商調(diào)解:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商的方式解決。2.法律途徑:若協(xié)商無果,雙方可通過法律途徑解決爭(zhēng)議,包括但不限于仲裁和訴訟。五、其他條款1.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)預(yù)訂信息和客戶資料保密,不得泄露給第三方。2.免責(zé)條款:因不可抗力或第三方原因?qū)е路?wù)無法按時(shí)提供的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.補(bǔ)充條款:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。六、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.協(xié)議終止:雙方協(xié)商一致時(shí),可以終止本協(xié)議。但如一方有違約行為,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任后,方可終止本協(xié)議。甲方(簽字/蓋章):[甲方姓名/公司合同專用章]日期:XXXX年XX月XX日乙方(簽字/蓋章):[乙方公司名稱/公司合同專用章]日期:XXXX年XX月XX日篇4甲方(委托方):_________乙方(受托方):_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及形式1.乙方為甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、入住手續(xù)辦理、客房狀態(tài)查詢等服務(wù)。2.甲方可以通過乙方提供的線上平臺(tái)或線下渠道進(jìn)行預(yù)訂,并享受乙方提供的全程服務(wù)。3.乙方確保提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的預(yù)訂信息及個(gè)人隱私得到保護(hù)。二、服務(wù)期限及費(fèi)用1.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_________。2.甲方需按照約定的價(jià)格和支付方式向乙方支付相關(guān)費(fèi)用,具體價(jià)格和支付方式如下:(1)客房預(yù)訂服務(wù)費(fèi):_________;(2)入住手續(xù)辦理費(fèi):_________;(3)客房狀態(tài)查詢費(fèi):_________;(4)其他費(fèi)用:_________。3.甲方可以選擇以下支付方式:(1)在線支付:甲方通過乙方提供的線上平臺(tái)完成支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶;(3)其他方式:_________。4.乙方需在收到甲方支付的費(fèi)用后,提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方應(yīng)確保提供的預(yù)訂信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因信息虛假或遺漏導(dǎo)致的一切法律后果由甲方自行承擔(dān)。2.甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)隨時(shí)查詢預(yù)訂狀態(tài),并要求乙方及時(shí)更新相關(guān)信息。3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方需嚴(yán)格按照約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保甲方的預(yù)訂體驗(yàn)滿意。5.乙方有權(quán)按照約定的價(jià)格和支付方式向甲方收取相關(guān)費(fèi)用,如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)采取相應(yīng)的催款措施。四、違約責(zé)任1.甲方如未按照約定的價(jià)格和支付方式向乙方支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照逾期天數(shù)加收滯納金。滯納金的具體計(jì)算方式為:每逾期一天,加收應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之五作為滯納金。2.乙方如未按照約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并賠償因此造成的全部損失。3.雙方在履行本合同過程中,如因一方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決及適用法律1.本合同的履行及解釋適用中華人民共和國(guó)的法律。2.對(duì)于因本合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他事項(xiàng)1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_________。有效期屆滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________日期:_________篇5甲方(委托方):______________乙方(受托方):______________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及方式1.乙方為甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、信息咨詢、訂單確認(rèn)、付款結(jié)算等全程服務(wù)。2.甲方需提前告知乙方所需預(yù)訂的酒店類型、入住時(shí)間、入住天數(shù)等具體需求。3.乙方根據(jù)甲方需求,為其推薦合適的酒店并協(xié)助完成預(yù)訂。4.在預(yù)訂過程中,乙方需確保信息的準(zhǔn)確性和安全性,保障甲方權(quán)益。二、服務(wù)期限及費(fèi)用1.服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起,至甲方服務(wù)需求結(jié)束為止。具體服務(wù)周期可雙方另行協(xié)商確定。2.服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和方式,甲方需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可雙方另行協(xié)商確定。3.付款方式:甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付或其他雙方認(rèn)可的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方需提前告知乙方所需預(yù)訂的酒店類型、入住時(shí)間、入住天數(shù)等具體需求,以便乙方能夠合理安排后續(xù)服務(wù)。(2)甲方需保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因信息虛假或遺漏導(dǎo)致預(yù)訂失敗或產(chǎn)生其他損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(3)甲方需按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如因付款問題導(dǎo)致服務(wù)中斷或產(chǎn)生其他損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。2.乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方需確保提供的酒店信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因信息虛假或遺漏導(dǎo)致甲方損失,乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)乙方需確保預(yù)訂過程中的信息安全,防止信息泄露或被濫用。(3)乙方需提供全天候的客服支持,及時(shí)解答甲方在預(yù)訂過程中的疑問和問題。(4)如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或產(chǎn)生其他損失,乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方如未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方補(bǔ)交欠款及滯納金。滯納金自應(yīng)付款之日起按每日萬分之五計(jì)算。2.乙方如未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失,包括但不限于酒店預(yù)訂失敗導(dǎo)致的額外費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.雙方在履行本合同過程中,如因一方過錯(cuò)導(dǎo)致另一方損失的,過錯(cuò)方需承擔(dān)全部責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決及適用法律1.本合同的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他事項(xiàng)1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同中提到的所有附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):______________日期:______________乙方(簽字/蓋章):______________日期:______________篇6甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方需進(jìn)行酒店客房預(yù)訂服務(wù),乙方作為專業(yè)的酒店客房預(yù)訂服務(wù)機(jī)構(gòu),雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),本著誠(chéng)信、互利、公平、公正的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及方式1.乙方為甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、入住手續(xù)辦理、費(fèi)用結(jié)算等服務(wù)。2.甲方需提前告知乙方所需預(yù)訂的酒店、房型、入住時(shí)間、預(yù)訂時(shí)長(zhǎng)等信息,以便乙方進(jìn)行預(yù)
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