科技會展新聞發布與媒體關系維護考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生在科技會展新聞發布與媒體關系維護方面的專業能力，包括新聞發布策略、媒體關系建立與維護、危機公關處理等，以檢驗其是否具備勝任相關工作的素質。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.科技會展新聞發布的首要任務是（）。

A.介紹產品功能

B.展示企業實力

C.吸引媒體關注

D.提高品牌知名度

2.媒體關系維護中，以下哪項不是有效的溝通方式（）？

A.電話溝通

B.郵件溝通

C.微信溝通

D.面對面溝通

3.在新聞發布會上，以下哪項不是媒體提問環節的常見問題（）？

A.產品功能

B.市場策略

C.企業背景

D.用戶評價

4.當媒體對科技會展的產品或服務提出質疑時，正確的處理方式是（）。

A.直接否認

B.避而不談

C.積極回應，提供事實依據

D.拒絕回答

5.科技會展新聞發布的核心內容是（）。

A.展示企業實力

B.吸引媒體關注

C.發布新聞稿

D.提供采訪機會

6.媒體關系維護中，以下哪項不是建立良好關系的策略（）？

A.定期溝通

B.互惠互利

C.忽視媒體需求

D.積極反饋

7.在新聞發布會上，如何確保信息傳遞的準確性（）？

A.使用專業術語

B.簡潔明了地表達

C.忽略細節

D.過分強調

8.科技會展新聞發布中，以下哪項不是媒體關注的焦點（）？

A.新產品發布

B.行業趨勢

C.企業領導演講

D.媒體福利

9.媒體關系維護中，以下哪項不是危機公關的處理原則（）？

A.快速響應

B.誠實透明

C.避免指責

D.推卸責任

10.在新聞發布會上，如何確保與媒體的良好互動（）？

A.單方面發言

B.被動回答問題

C.積極引導話題

D.忽略媒體需求

11.科技會展新聞發布的目的是（）。

A.提高企業知名度

B.促進產品銷售

C.建立行業地位

D.以上都是

12.媒體關系維護中，以下哪項不是建立長期關系的策略（）？

A.提供獨家新聞

B.定期更新信息

C.忽視媒體反饋

D.保持溝通

13.在新聞發布會上，如何處理媒體的負面報道（）？

A.直接回應

B.避免回應

C.質疑媒體

D.拖延處理

14.科技會展新聞發布中，以下哪項不是發布新聞稿的要點（）？

A.新聞標題

B.新聞導語

C.企業背景

D.媒體聯系方式

15.媒體關系維護中，以下哪項不是處理媒體投訴的策略（）？

A.積極回應

B.誠懇道歉

C.推卸責任

D.忽視投訴

16.在新聞發布會上，如何提高發言的吸引力（）？

A.重復信息

B.使用簡單語言

C.輕視聽眾

D.忽略非言語溝通

17.科技會展新聞發布的渠道包括（）。

A.紙媒

B.網絡媒體

C.電視媒體

D.以上都是

18.媒體關系維護中，以下哪項不是建立信任的策略（）？

A.誠實守信

B.提供有價值的信息

C.隱瞞信息

D.保持溝通

19.在新聞發布會上，如何處理媒體的提問（）？

A.直接回答

B.推卸責任

C.轉移話題

D.忽略提問

20.科技會展新聞發布的成功標準是（）。

A.媒體報道量

B.媒體質量

C.網絡傳播量

D.以上都是

21.媒體關系維護中，以下哪項不是處理媒體關系危機的策略（）？

A.積極溝通

B.誠實回應

C.推卸責任

D.拖延處理

22.在新聞發布會上，如何處理媒體的突發提問（）？

A.直接回答

B.拖延回答

C.避免回答

D.忽略提問

23.科技會展新聞發布的時機選擇應考慮（）。

A.行業活動

B.企業戰略

C.媒體日程

D.以上都是

24.媒體關系維護中，以下哪項不是建立良好媒體關系的策略（）？

A.提供專業信息

B.舉辦媒體活動

C.忽視媒體需求

D.保持溝通

25.在新聞發布會上，如何處理媒體的不當提問（）？

A.直接回答

B.拒絕回答

C.轉移話題

D.忽略提問

26.科技會展新聞發布的目的是（）。

A.提高企業知名度

B.促進產品銷售

C.建立行業地位

D.以上都是

27.媒體關系維護中，以下哪項不是處理媒體投訴的策略（）？

A.積極回應

B.誠懇道歉

C.推卸責任

D.忽視投訴

28.在新聞發布會上，如何提高發言的吸引力（）？

A.重復信息

B.使用簡單語言

C.輕視聽眾

D.忽略非言語溝通

29.科技會展新聞發布的渠道包括（）。

A.紙媒

B.網絡媒體

C.電視媒體

D.以上都是

30.媒體關系維護中，以下哪項不是建立信任的策略（）？

A.誠實守信

B.提供有價值的信息

C.隱瞞信息

D.保持溝通

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.科技會展新聞發布時應考慮的因素包括（）。

A.媒體興趣點

B.產品特點

C.企業形象

D.市場需求

2.媒體關系維護中，以下哪些是建立良好關系的策略（）？

A.定期溝通

B.互惠互利

C.忽視媒體需求

D.積極反饋

3.新聞發布會上，以下哪些是媒體提問環節的常見問題（）？

A.產品功能

B.市場策略

C.企業背景

D.個人隱私

4.危機公關處理原則中，以下哪些是正確的（）？

A.快速響應

B.誠實透明

C.避免指責

D.推卸責任

5.科技會展新聞發布的渠道包括（）。

A.紙媒

B.網絡媒體

C.電視媒體

D.口碑傳播

6.媒體關系維護中，以下哪些是處理媒體投訴的策略（）？

A.積極回應

B.誠懇道歉

C.推卸責任

D.忽視投訴

7.在新聞發布會上，以下哪些是確保信息傳遞準確性的方法（）？

A.使用專業術語

B.簡潔明了地表達

C.忽略細節

D.與媒體建立信任

8.科技會展新聞發布的目的包括（）。

A.提高企業知名度

B.促進產品銷售

C.建立行業地位

D.增強品牌影響力

9.媒體關系維護中，以下哪些是建立長期關系的策略（）？

A.提供獨家新聞

B.定期更新信息

C.忽視媒體反饋

D.保持溝通

10.在新聞發布會上，以下哪些是處理媒體負面報道的方法（）？

A.直接回應

B.避免回應

C.質疑媒體

D.積極回應

11.科技會展新聞發布的時機選擇應考慮（）。

A.行業活動

B.企業戰略

C.媒體日程

D.政策環境

12.媒體關系維護中，以下哪些是建立信任的策略（）？

A.誠實守信

B.提供有價值的信息

C.隱瞞信息

D.保持溝通

13.在新聞發布會上，以下哪些是提高發言吸引力的方法（）？

A.重復信息

B.使用簡單語言

C.輕視聽眾

D.與觀眾互動

14.科技會展新聞發布的成功標準包括（）。

A.媒體報道量

B.媒體質量

C.網絡傳播量

D.參展商滿意度

15.媒體關系維護中，以下哪些是處理媒體關系危機的策略（）？

A.積極溝通

B.誠實回應

C.推卸責任

D.避免公開

16.在新聞發布會上，以下哪些是處理媒體突發提問的方法（）？

A.直接回答

B.拖延回答

C.避免回答

D.積極引導話題

17.科技會展新聞發布的內容應包括（）。

A.新產品發布

B.行業趨勢

C.企業新聞

D.個人觀點

18.媒體關系維護中，以下哪些是處理媒體投訴的策略（）？

A.積極回應

B.誠懇道歉

C.推卸責任

D.提供解決方案

19.在新聞發布會上，以下哪些是確保與媒體良好互動的方法（）？

A.積極引導話題

B.被動回答問題

C.提供采訪機會

D.忽略媒體需求

20.科技會展新聞發布的效果評估包括（）。

A.媒體報道量

B.媒體質量

C.網絡傳播量

D.市場反應

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.科技會展新聞發布的核心目標是______。

2.媒體關系維護的基本原則是______。

3.新聞發布會前，應______來確保媒體到場。

4.媒體關系維護中，建立信任的關鍵是______。

5.危機公關處理的首要步驟是______。

6.科技會展新聞發布中，新聞稿的導語應______。

7.媒體關系維護中，定期溝通的方式包括______。

8.在新聞發布會上，確保信息傳遞準確性的關鍵是______。

9.科技會展新聞發布的成功標準之一是______。

10.媒體關系維護中，處理媒體投訴的步驟是______。

11.新聞發布會中，媒體提問環節的時間控制在______。

12.科技會展新聞發布中，媒體關注的焦點通常是______。

13.媒體關系維護中，建立長期關系的策略包括______。

14.危機公關處理中，避免指責的方法是______。

15.科技會展新聞發布的渠道之一是______。

16.媒體關系維護中，處理媒體關系危機的策略包括______。

17.新聞發布會后，應及時______以了解媒體反饋。

18.科技會展新聞發布中，新聞稿的結尾應______。

19.媒體關系維護中，保持溝通的方式包括______。

20.在新聞發布會上，處理媒體負面報道的方法是______。

21.科技會展新聞發布的時機選擇應考慮______。

22.媒體關系維護中，處理媒體投訴的策略之一是______。

23.新聞發布會上，確保與媒體良好互動的方法是______。

24.科技會展新聞發布的效果評估之一是______。

25.媒體關系維護中，建立信任的基礎是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.科技會展新聞發布中，新聞稿的標題應該盡量使用夸張的語言以吸引讀者。（）

2.媒體關系維護中，定期舉辦媒體活動可以提高媒體對企業的關注度。（）

3.危機公關處理時，企業應該選擇沉默以避免引起更大的關注。（×）

4.新聞發布會上，媒體提問環節應該由主辦方全權負責回答問題。（×）

5.科技會展新聞發布中，新聞稿的內容應該只包含企業的正面信息。（×）

6.媒體關系維護中，忽視媒體的需求和反饋是不利于建立良好關系的。（√）

7.在新聞發布會上，企業領導人的演講應該盡量避免使用專業術語。（√）

8.危機公關處理中，企業應該主動承擔責任，而不是推卸責任。（√）

9.科技會展新聞發布的目的是為了提高企業的市場份額。（×）

10.媒體關系維護中，建立信任的關鍵是保持信息的透明度。（√）

11.新聞發布會上，媒體提問環節的時間可以無限延長，以充分回答問題。（×）

12.科技會展新聞發布中，新聞稿的結尾應該包含企業的聯系方式。（√）

13.媒體關系維護中，處理媒體投訴的最佳策略是立即采取措施解決問題。（√）

14.在新聞發布會上，處理媒體負面報道的方法是直接否認事實。（×）

15.科技會展新聞發布的時機選擇應該避開行業內的重大活動。（×）

16.媒體關系維護中，保持溝通的方式應該多樣化，包括電話、郵件和社交媒體。（√）

17.危機公關處理中，企業應該選擇在媒體不關注的時候公布消息。（×）

18.科技會展新聞發布中，新聞稿的導語應該簡潔明了地概括新聞的主要內容。（√）

19.媒體關系維護中，處理媒體投訴的策略之一是提供解決方案，而不是解釋原因。（√）

20.在新聞發布會上，確保與媒體良好互動的方法是尊重媒體的權利，積極回應問題。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結合實際案例，分析科技會展新聞發布在提升企業品牌形象方面的作用，并闡述如何通過有效的新聞發布策略來實現這一目標。

2.在處理科技會展中的媒體關系時，可能會遇到哪些常見的挑戰？請列舉至少三種挑戰，并針對每種挑戰提出相應的解決策略。

3.請詳細說明科技會展新聞發布后的效果評估方法，包括評估指標和評估流程，并舉例說明如何應用這些方法來衡量新聞發布的效果。

4.在科技會展的媒體關系維護中，如何平衡企業利益與媒體需求？請從企業策略和媒體互動兩個方面，提出具體的平衡措施和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某科技公司即將在下一季度推出一款新產品，公司計劃通過科技會展進行新聞發布。請根據以下情況，設計一個新聞發布計劃：

-產品特點：該產品是一款智能家居設備，具有節能、智能控制等功能。

-目標媒體：科技博客、智能家居領域媒體、行業雜志。

-會展時間：下周三下午2點至5點。

-公司資源：有限的新聞稿撰寫團隊、有限的預算。

請設計以下內容：

（1）新聞發布會的主題和議程

（2）新聞稿的要點

（3）媒體邀請和接待方案

（4）預期效果和后續跟進計劃

2.案例題：

某知名科技公司在一次科技展覽會上遭遇了負面媒體報道，報道中涉及公司的產品存在安全隱患。請根據以下情況，制定一個危機公關處理方案：

-負面報道已發布，并引起了一定程度的關注和恐慌。

-公司已確認報道中存在部分不準確的信息。

-公司有足夠的資源來處理此次危機。

請制定以下內容：

（1）危機公關處理的第一步是什么？

（2）如何與媒體溝通，糾正不準確的信息？

（3）如何向公眾傳達公司的立場和后續措施？

（4）如何評估危機處理的效果？

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.C

3.C

4.C

5.D

6.C

7.B

8.D

9.C

10.C

11.D

12.C

13.A

14.D

15.B

16.B

17.D

18.A

19.A

20.D

21.C

22.A

23.D

24.A

25.B

26.D

27.B

28.B

29.D

30.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,D

3.A,B,C

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,D

7.B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,D

10.A,B,D

11.A,B,C

12.A,B,D

13.A,B,C

14.A,B,D

15.A,B,C,D

16.A,B,D

17.A,B,C

18.A,B,D

19.A,B,C

20.A,B,C,D

三、填空題

1.提高品牌知名度

2.誠實守信

3.確認媒體名單

4.保持信息透明

5.快速響應

6.簡潔明了

7.電話、郵件、社交媒體

8.與媒體建立信任

9.媒體報道量

10.積極回應，提供事實依據

11.20-30分鐘

12.新產品發布

13.提供獨家新聞，定期更新信息

14.誠實回應，糾正不準確信息

15.網絡媒體

16.積極溝通，誠實回應

17.跟進媒體報道，收集反饋

18.感謝媒體，提供后續信息

19.電話、郵件、社交媒體

20.積極回應，糾正不準確信息

21.行業活動，企業戰略，媒體日程

22.積極回應，提供解決方案

23.尊重媒體權利，積極回應問題

24.媒體報道量，媒體質量，網絡傳播量