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旅游入駐合同協(xié)議?甲方(入駐方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(平臺方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有意入駐乙方運營的旅游平臺,通過該平臺提供旅游相關服務,乙方同意甲方入駐并為其提供相應的平臺服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.甲方提供的服務甲方承諾在乙方平臺上提供以下旅游相關服務:旅游線路產品:包括但不限于國內游、出境游、周邊游等各類旅游線路,詳細介紹每條線路的行程安排、景點介紹、住宿標準、餐飲安排、交通方式等信息。旅游定制服務:根據(jù)客戶的個性化需求,為客戶量身定制專屬的旅游行程,提供一對一的咨詢和策劃服務。旅游配套服務:如酒店預訂、機票預訂、租車服務、導游服務等單項服務,確保客戶在旅游過程中的各個環(huán)節(jié)得到全面的支持。2.服務標準甲方應確保所提供的旅游服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,保障游客的人身安全和財產安全。在旅游線路產品的安排上,應保證行程合理、舒適,景點選擇具有代表性和吸引力,住宿和餐飲符合相應的質量標準。對于旅游定制服務,應充分與客戶溝通,深入了解客戶需求,提供專業(yè)、個性化的方案,并在服務過程中及時響應客戶的反饋和需求變更。在提供單項服務時,應與具有合法資質的供應商合作,確保服務質量和供應的穩(wěn)定性。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權使用乙方平臺提供的各項功能和資源,以展示和推廣自身的旅游服務。根據(jù)本協(xié)議約定,獲得乙方平臺提供的技術支持、宣傳推廣等服務。在符合平臺規(guī)則的前提下,自主定價其提供的旅游服務,并享有相應的收益。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息和服務信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、旅游產品詳情、服務人員資質等,并確保所提供的信息在協(xié)議有效期內保持最新和有效。按照本協(xié)議及乙方平臺規(guī)則,規(guī)范開展旅游服務業(yè)務,不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他用戶利益的行為。對其在平臺上發(fā)布的旅游服務信息負責,確保信息真實可靠,不存在虛假宣傳、誤導消費者等情況。如因甲方提供的信息不實導致的任何糾紛或損失,由甲方承擔全部責任。按照乙方平臺的要求,及時處理游客的咨詢、投訴和建議,提供優(yōu)質的客戶服務。對于游客的合理訴求,應在規(guī)定時間內給予滿意答復和解決措施。嚴格遵守國家關于旅游行業(yè)的法律法規(guī),確保所提供的旅游服務合法合規(guī)。如因甲方違反法律法規(guī)導致的法律責任,由甲方自行承擔,并賠償乙方因此遭受的全部損失。按照乙方平臺的結算規(guī)則,定期與乙方進行結算,提供真實有效的交易記錄和發(fā)票等相關憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方入駐平臺的申請進行審核,根據(jù)平臺運營策略和規(guī)則決定是否批準甲方入駐。對甲方在平臺上的經(jīng)營行為進行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、限制服務展示、暫停合作直至解除協(xié)議等。根據(jù)平臺運營需要,有權要求甲方提供相關數(shù)據(jù)和信息,以便進行平臺的統(tǒng)計分析和運營決策。按照本協(xié)議約定,收取相應的平臺服務費用。2.義務為甲方提供穩(wěn)定、安全、易用的平臺環(huán)境,保障平臺的正常運行和數(shù)據(jù)安全。按照本協(xié)議約定,為甲方提供必要的技術支持和服務,包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、培訓指導等,確保甲方能夠順利使用平臺開展業(yè)務。負責平臺的宣傳推廣工作,提高平臺的知名度和影響力,吸引更多潛在用戶使用平臺。同時,協(xié)助甲方在平臺上進行合理的曝光和推廣,提升甲方旅游服務的銷售業(yè)績。建立健全平臺的投訴處理機制,及時處理游客針對甲方的投訴和糾紛,并按照公平、公正的原則進行協(xié)調解決。對甲方的商業(yè)秘密和用戶信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、費用及支付方式(一)平臺服務費用1.甲方應按照乙方平臺的收費標準向乙方支付平臺服務費用。收費標準根據(jù)甲方提供的旅游服務類型、交易金額等因素確定,具體收費標準以乙方平臺公布的為準。2.平臺服務費用的計算方式為:[具體計算方式,如按照甲方在平臺上完成的每筆交易金額的一定比例收取,或按照固定金額/月/季度/年收取等]。(二)支付方式1.甲方應在每月/季度/年度結束后的[x]個工作日內,向乙方支付上一周期的平臺服務費用。2.支付方式為:甲方通過[具體支付方式,如銀行轉賬、在線支付等]將費用支付至乙方指定的銀行賬戶或支付平臺賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時、足額支付平臺服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停甲方在平臺上的服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。2.若甲方提供的旅游服務存在虛假宣傳、質量問題或違反法律法規(guī)等行為,導致乙方遭受任何損失(包括但不限于經(jīng)濟賠償、行政處罰、聲譽損害等),甲方應承擔全部賠償責任,并負責消除不良影響。乙方有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度,采取暫停合作、扣除保證金、解除協(xié)議等措施。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方,乙方有權解除協(xié)議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。4.若甲方違反保密義務,泄露乙方的商業(yè)秘密或用戶信息,應向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的行為構成犯罪,乙方將依法追究甲方的刑事責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供平臺服務,或平臺出現(xiàn)重大故障導致甲方無法正常開展業(yè)務,每逾期一日,乙方應按照甲方上一周期支付的平臺服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反保密義務,泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息,應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構成犯罪,甲方將依法追究乙方的刑事責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對甲方的投訴進行及時處理,導致甲方遭受損失或不良影響,乙方應承擔相應的賠償責任,并采取措施消除影響。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。

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