院落門衛管理制度?一、總則（一）目的為加強公司院落安全管理，維護公司正常辦公秩序，保障公司財產和人員安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有院落及進入院落的人員、車輛和物資。（三）管理原則1.嚴格門禁，確保人員和車輛進出有序。2.熱情服務，文明執勤，保障公司正常工作不受影響。3.安全第一，預防為主，堅決杜絕安全事故發生。二、門衛職責（一）人員出入管理1.嚴格執行公司門禁制度，對進出人員進行身份核實。公司員工憑有效工作證件進出。外來訪客須經被訪人同意并登記，核實身份后發放臨時出入證，方可進入。對攜帶物品外出的人員，認真檢查物品，憑有效出門條放行。2.對進入院落的人員進行安全提醒，告知相關安全注意事項。（二）車輛出入管理1.引導車輛有序進出院落，指揮車輛按規定停放。2.對公司內部車輛，核實車牌后予以放行。3.對外來車輛，進行登記，詢問來訪事由，經被訪人同意后，發放臨時停車證，并引導其在指定區域停放。4.檢查車輛后備箱及所載物品，防止公司財物未經許可被帶出。（三）巡邏檢查1.定時對院落進行巡邏，重點檢查安全設施、消防器材、水電設備等是否正常運行。2.檢查門窗、圍墻等是否完好，有無異常情況。3.注意發現并處理各類安全隱患，如發現可疑人員或異常情況，及時報告上級領導并采取相應措施。（四）物資出入管理1.對攜帶物資進入院落的人員，認真核實物資清單，并進行登記。2.對物資出門進行嚴格檢查，憑有效的物資出門條放行。3.嚴禁未經許可的物資帶出公司院落。（五）突發事件處理1.遇有火災、盜竊、打架斗毆等突發事件，應立即采取應急措施，如報警、組織人員疏散等。2.保護好現場，配合相關部門進行調查處理。3.及時向上級領導報告事件情況。三、門禁管理（一）門禁系統設置1.公司院落設置門禁系統，包括刷卡門禁、車牌識別系統等。2.員工工作證件、臨時出入證等應與門禁系統綁定，確保人員進出便捷、安全。3.外來車輛信息錄入車牌識別系統，以便快速識別放行。（二）門禁使用規定1.員工應妥善保管工作證件，不得轉借他人。如證件丟失或損壞，應及時向人事部門申請補辦。2.外來訪客必須在門衛室進行登記，經被訪人同意后，由門衛發放臨時出入證，并告知使用注意事項。3.臨時出入證僅限在本次來訪期間使用，不得轉借他人，來訪結束后應及時交回門衛室。4.嚴禁尾隨他人進入公司院落，如發現此類情況，門衛有權制止并要求其重新登記。（三）門禁異常處理1.如門禁系統出現故障，應及時通知相關技術人員進行維修。在維修期間，應采取臨時應急措施，如人工登記出入人員等，確保院落安全。2.對于因特殊原因無法正常使用門禁系統的人員或車輛，門衛應進行詳細登記，并核實其身份和事由，經批準后方可放行。四、車輛管理（一）車輛停放規定1.公司內部車輛應按指定的停車位停放，不得隨意停放。2.外來車輛應在門衛引導下停放在指定的外來車輛停放區域，不得占用公司內部停車位。3.嚴禁在消防通道、疏散通道等禁止停車的區域停放車輛。（二）車輛出入流程1.公司內部車輛：駕駛員在車輛接近門禁時，應提前準備好工作證件，待門禁系統識別車牌后，自動開啟道閘放行。2.外來車輛：駕駛員在門衛室登記處停車，出示有效證件，告知來訪事由，經被訪人同意后，門衛發放臨時停車證，并指引其前往指定停車區域停放。3.車輛離開時，駕駛員應將臨時停車證交回門衛室，門衛核對車牌和相關信息后，開啟道閘放行。（三）車輛檢查1.門衛有權對進出公司院落的車輛進行檢查，包括車輛外觀、后備箱、所載物品等。2.如發現車輛攜帶可疑物品或公司財物，應要求駕駛員說明情況，并及時報告上級領導。3.嚴禁未經許可的車輛攜帶公司財物外出，如發現此類情況，門衛應立即制止，并按規定處理。五、人員管理（一）著裝與形象1.門衛人員應統一著裝，保持整潔、得體。2.著裝應符合公司規定，不得擅自更改或穿著便服上崗。3.門衛人員應保持良好的精神面貌，舉止文明，禮貌待人。（二）工作紀律1.嚴格遵守公司的作息時間，不得遲到、早退、曠工。2.堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。如有特殊情況需要離崗，應提前向主管領導請假，并安排好代班人員。3.工作期間不得玩手機、聊天、打瞌睡等，應保持高度警惕，認真履行職責。4.不得利用工作之便謀取私利，不得接受外來人員的賄賂或禮品。（三）培訓與考核1.定期組織門衛人員進行業務培訓，包括安全知識、門禁管理、車輛指揮等方面的培訓，提高門衛人員的業務水平和綜合素質。2.建立門衛人員考核制度，對門衛人員的工作表現進行定期考核，考核內容包括工作紀律、工作態度、工作質量等方面。3.根據考核結果，對表現優秀的門衛人員進行表彰和獎勵，對不稱職的門衛人員進行批評教育或辭退處理。六、物資管理（一）物資出入登記1.凡攜帶物資進入公司院落的人員，必須在門衛室進行登記，詳細填寫物資名稱、數量、規格、來源等信息。2.物資出門時，必須憑有效的物資出門條放行。出門條應由物資所屬部門負責人簽字批準，并注明物資去向、用途等信息。3.門衛人員應認真核對物資出門條與所攜帶物資是否一致，確認無誤后予以放行。（二）物資檢查1.門衛有權對進出公司院落的物資進行檢查，如發現物資與出門條不符或存在其他異常情況，應及時報告上級領導，并采取相應措施。2.嚴禁未經許可的物資帶出公司院落，如發現此類情況，門衛應立即制止，并按規定處理。（三）物資保管1.門衛室應設置專門的物資存放區域，對暫時存放的物資進行妥善保管。2.物資存放區域應保持整潔、有序，不得存放易燃易爆等危險物品。3.定期對物資存放區域進行清理和盤點，確保物資安全。七、突發事件處理（一）火災事故處理1.門衛人員發現火災后，應立即撥打公司內部火警電話，并向公司領導報告。2.迅速組織人員疏散，引導公司員工按照預定的疏散路線撤離到安全區域。3.在確保自身安全的前提下，使用附近的消防器材進行初期滅火，控制火勢蔓延。4.等待消防部門到達現場后，積極配合消防人員進行滅火和救援工作。（二）盜竊事故處理1.發現盜竊行為時，門衛人員應保持冷靜，立即采取措施控制現場，防止盜竊分子逃脫。2.迅速通知公司領導，并撥打報警電話。3.保護好現場，不要隨意觸摸或移動現場物品，以便公安機關進行勘查和調查。4.配合公安機關的工作，提供相關線索和信息，協助破案。（三）打架斗毆等暴力事件處理1.門衛人員發現打架斗毆等暴力事件時，應立即上前制止，防止事態擴大。2.及時通知公司領導和保安隊長，并撥打報警電話。3.隔離沖突雙方，避免造成更多人員傷亡和財產損失。4.在確保自身安全的前提下，盡量收集相關證據，為后續處理提供依據。（四）其他突發事件處理對于其他突發事件，門衛人員應根據事件的性質和嚴重程度，采取相應的應急措施，并及時報告上級領導，配合相關部門進行處理。八、監督與檢查（一）內部監督1.公司安全管理部門定期對門衛工作進行檢查，包括門禁管理、車輛管理、人員管理、物資管理等方面的檢查。2.檢查發現的問題應及時記錄，并下達整改通知書，要求門衛人員限期整改。3.對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。（二）外部監督1.接受公司員工和外來人員的監督，對門衛人員的工作態度、服