物業項目實施協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方擁有[物業項目名稱]（以下簡稱"該物業項目"），并希望委托乙方提供物業管理服務；乙方具備提供物業管理服務的專業能力和資質，愿意接受甲方委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供物業項目實施服務事宜達成如下協議：一、物業項目基本情況1.物業名稱：[物業項目名稱]2.物業地址：[物業具體地址]3.物業類型：[如住宅、商業、寫字樓等]4.建筑面積：[具體建筑面積]平方米5.物業構成：包括但不限于建筑物及附屬設施、設備，綠化區域，公共活動場地，停車場等（詳細清單見附件一）二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理乙方負責對該物業項目內房屋建筑的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等承重結構部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內共用門窗等共用部位進行日常巡查、維修、養護，確保其結構安全和正常使用功能。2.共用設施設備的運行、維修、養護和管理供水系統：包括水箱、水泵、管道等，確保正常供水，定期進行維護保養，及時處理漏水等問題。供電系統：涵蓋高低壓配電柜、變壓器、配電箱、線路等，保障電力供應穩定，進行日常巡檢和故障排除。排水系統：負責雨水管、污水管、化糞池等排水設施的疏通、清淤和維修，防止排水不暢。電梯系統：對電梯進行日常運行管理、維護保養、安全檢查，確保電梯安全運行，按規定配備專業的電梯維護人員，配合相關部門進行年檢。消防系統：包括消防設備、設施，如消火栓、滅火器、自動噴水滅火系統、火災報警系統等，定期進行檢查、維護、保養，確保消防系統處于良好的備用狀態，組織開展消防宣傳和演練。其他共用設施設備：如智能化系統、通風系統、中央空調系統等，根據其各自特點進行相應的運行管理和維護保養。3.環境衛生管理公共區域清潔：每日對物業項目內的樓道、電梯轎廂、走廊、樓梯扶手、大廳、停車場、綠化帶等公共區域進行清掃、拖地、擦拭，保持環境整潔。垃圾分類處理：設置垃圾分類收集容器，指導業主正確分類投放垃圾，并定期進行清運，確保垃圾日產日清。衛生消殺：定期對公共區域進行蚊蟲、鼠害等消殺工作，預防疾病傳播，保障環境衛生。4.綠化養護管理對物業項目內的綠化區域進行日常養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。及時清理綠化區域內的雜物和枯枝敗葉，保持綠化環境整潔。5.安全防范管理門崗值班：設立門崗，安排專人24小時值班，對進出人員、車輛進行登記、詢問和檢查，防止無關人員和車輛進入物業項目。巡邏檢查：制定巡邏制度，安排保安人員定時對物業項目內的公共區域、重點部位進行巡邏，發現異常情況及時報告并處理。監控系統運行：確保物業項目內的監控系統正常運行，24小時實時監控，保存監控記錄一定期限，以便查詢和追溯。消防安全管理：落實消防安全責任制，加強對消防設施設備的巡查和管理，確保消防通道暢通，組織開展消防安全宣傳和培訓，提高業主的消防安全意識。6.車輛停放管理負責物業項目內停車場的車輛停放管理，包括車輛進出引導、停車秩序維護等。合理規劃停車位，確保車輛停放有序。收取停車費用（如有），并按照相關規定進行管理和使用。7.其他服務協助甲方處理業主投訴和糾紛，及時反饋處理結果。根據甲方需求，提供與物業管理相關的其他臨時性服務。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權知曉物業管理服務費用的收支情況，要求乙方定期提供財務報表。對乙方違反本協議約定的行為，有權要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除本協議。2.義務向乙方提供該物業項目的相關資料，包括但不限于產權資料、規劃設計資料、竣工驗收資料等（詳細清單見附件二）。協助乙方協調與業主、使用人之間的關系，配合乙方開展物業管理服務工作。按照本協議約定的方式和時間向乙方支付物業管理服務費用。承擔該物業項目共用部位、共用設施設備保修期滿后的大中修、更新、改造費用，但因乙方管理不善導致的維修、更新費用除外。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取物業管理服務費用。根據物業管理服務工作的需要，有權要求甲方提供必要的協助和支持。對違反物業管理規定的業主、使用人，有權進行勸阻、制止，并要求其改正；對拒不改正的，有權按照相關規定采取進一步措施或報告相關部門。2.義務按照國家和地方有關物業管理的法律法規、政策以及本協議約定，提供優質、高效、規范的物業管理服務。制定物業管理服務方案和各項管理制度，并報甲方備案。配備專業的物業管理服務人員，包括管理人員、維修人員、保安人員、保潔人員等，并按照規定對其進行培訓和考核。定期對物業項目內的共用部位、共用設施設備進行檢查、維護、保養，確保其正常運行和使用安全。接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改，并將整改情況反饋給甲方。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況，每季度提交書面報告，遇重大問題及時報告。做好物業管理服務檔案的建立和管理工作，包括業主檔案、設備設施檔案、維修檔案、投訴處理檔案等，檔案資料應真實、完整、有效。協助甲方做好物業項目的保值增值工作，如合理使用物業管理費用，對物業進行適度的維護和更新改造等。配合政府有關部門及社區居委會開展相關工作，積極參與社區建設和管理。四、物業管理服務費用及支付方式1.物業管理服務費用標準本物業項目的物業管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元，總計每月[具體金額]元。2.費用調整物業管理服務費用標準將根據物價指數變動、服務成本變化等因素，經雙方協商一致后可進行調整。調整前，乙方應提前[x]個月書面通知甲方。3.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.費用構成物業管理服務費用主要用于支付乙方提供本協議約定的物業管理服務所需的人員工資、福利、辦公費用、設備設施維護保養費用、清潔衛生費用、綠化養護費用、安全防范費用、稅費等各項開支。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停部分或全部物業管理服務工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定，未向乙方提供相關資料或協助乙方開展工作，導致乙方無法正常履行物業管理服務職責的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的標準和要求提供物業管理服務，甲方有權要求乙方限期整改。乙方未在規定期限內整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的物業管理服務費用，同時乙方應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定，擅自改變物業管理服務內容或降低服務標準，應立即恢復原狀，并按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方因管理不善導致物業項目內的共用部位、共用設施設備損壞或發生安全事故，乙方應負責修復或賠償，并承擔相應的法律責任。六、合同期限本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿前[x]個月，雙方應就是否續簽協議進行協商。若雙方均無異議，則本協議自動延續[x]年；若一方提出終止協議，應提前[x]個月書面通知對方。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業項目所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議附件包括：附件一（物業構成清單）、附件二（物業