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文檔簡介
車站物業合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有車站物業相關權益,乙方具備提供專業物業管理服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對車站物業進行管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:[車站具體名稱]2.物業地址:[詳細地址]3.物業類型:包括但不限于候車大廳、售票廳、站臺、停車場、辦公區域等4.建筑面積:[具體面積]平方米二、服務內容與標準(一)房屋建筑及附屬設施設備管理1.對車站建筑結構、屋頂、外墻面、樓梯間、電梯間、走廊通道、門窗、停車場等進行日常巡查,及時發現并處理損壞、滲漏等問題,確保房屋建筑結構安全,附屬設施設備正常運行。2.按照規定的維修保養周期和標準,對電梯、自動扶梯、中央空調、通風系統、給排水系統、供電系統、消防系統等設施設備進行維護保養,定期進行檢測和調試,保證設施設備性能良好,運行安全可靠。3.建立設施設備檔案,記錄設備的型號、規格、購置時間、維修保養記錄等信息,做到檔案齊全、資料準確。(二)環境衛生管理1.負責車站公共區域的清掃保潔工作,包括候車大廳、售票廳、站臺、通道、衛生間、停車場等,確保環境整潔衛生,無雜物、無異味。2.定期對垃圾桶、果皮箱等環衛設施進行清理和消毒,及時清運垃圾,做到日產日清,垃圾收集容器外觀清潔,無垃圾外溢。3.做好車站內的綠化養護工作,對公共區域的花草樹木進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀。(三)秩序維護管理1.制定車站秩序維護管理制度,建立健全安全防范體系,配備專業的秩序維護人員,負責車站內的安全保衛工作。2.在車站出入口、候車大廳、站臺等重點區域設置崗亭,實行24小時值班制度,對進出人員、車輛進行登記和檢查,防止無關人員和車輛進入車站。3.加強對車站內的巡邏檢查,及時發現和處理各類安全隱患和突發事件,維護車站內的正常秩序,保障旅客和工作人員的人身財產安全。4.協助公安機關做好車站的治安管理工作,配合處理各類治安案件和突發事件。(四)客運服務管理1.協助車站做好旅客引導、咨詢服務工作,在候車大廳、售票廳等區域設置咨詢臺,安排專人解答旅客的疑問,為旅客提供便利。2.負責車站內的廣播宣傳工作,及時發布列車時刻表、車次變更、安全提示等信息,確保旅客能夠及時了解相關情況。3.維護車站內的客運秩序,引導旅客有序候車、乘車,協助車站工作人員做好旅客檢票、驗票等工作,防止出現擁擠、混亂等情況。(五)其他服務1.根據甲方的需求,提供臨時的專項服務,如大型活動的場地布置、特殊設備的操作等。2.定期向甲方匯報物業管理服務工作情況,聽取甲方的意見和建議,不斷改進服務質量。三、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限]年。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和標準提供服務。有權知曉物業管理服務費用的使用情況。2.義務向乙方提供開展物業管理服務所需的相關資料,包括但不限于物業圖紙、設施設備檔案等。協助乙方協調與車站其他相關部門的關系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。按照本合同約定按時足額支付物業管理服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取物業管理服務費用。有權根據本合同約定及實際管理需要,制定具體的物業管理服務方案和規章制度。有權要求甲方協助解決物業管理服務工作中遇到的問題。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務。建立健全物業管理服務檔案,妥善保管相關資料。加強對工作人員的培訓和管理,提高服務質量和水平。定期對物業管理服務工作進行總結和評估,不斷改進服務質量。遵守國家法律法規及相關政策規定,依法經營,誠實守信。五、費用及支付方式(一)物業管理服務費用1.甲方應向乙方支付的物業管理服務費用標準為每月人民幣[x]元。2.物業管理服務費用包含乙方為履行本合同約定的服務內容所需的全部費用,包括人員工資、福利、辦公費用、設施設備維護保養費用、清潔衛生費用、綠化養護費用、秩序維護費用等。(二)支付方式1.甲方應在每月的[具體支付日期]前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的費用后[具體天數]個工作日內,向甲方提供正式發票。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業管理服務工作,由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本合同約定,導致乙方無法正常開展物業管理服務工作,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務,乙方應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金,并負責及時整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權解除本合同,乙方應退還甲方已支付的剩余費用,并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本合同約定,擅自將物業管理服務工作轉包或分包給第三方,甲方有權解除本合同,乙方應退還甲方已支付的剩余費用,并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善或其他原因,導致車站內發生安全事故或其他重大事件,給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。甲
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