管理軟件合同協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有使用管理軟件的需求，乙方具備提供相關軟件及服務的能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方向乙方購買管理軟件及相關服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）管理軟件名稱及版本乙方提供的管理軟件名稱為[軟件全稱]，版本號為[具體版本]。該軟件應具備以下功能模塊：1.客戶關系管理模塊：能夠實現客戶信息的集中管理、客戶跟進記錄、銷售機會跟蹤等功能，幫助甲方更好地了解客戶需求，提高銷售轉化率。2.項目管理模塊：支持項目的創建、任務分配、進度跟蹤、文檔管理等功能，確保甲方項目能夠按時、按質量要求完成。3.財務管理模塊：涵蓋財務報表生成、費用核算、預算管理等功能，為甲方提供準確的財務數據和決策支持。4.人力資源管理模塊：包括員工信息管理、考勤管理、績效評估等功能，協助甲方優化人力資源配置，提升員工績效。（二）服務內容1.軟件安裝與配置：乙方負責在甲方指定的服務器及終端設備上進行管理軟件的安裝、調試和配置，確保軟件能夠正常運行，并滿足甲方的業務需求。2.培訓服務：乙方將為甲方提供系統的培訓服務，包括軟件操作培訓、功能使用培訓等，使甲方相關人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。培訓方式包括現場培訓和在線培訓，培訓時間和地點根據甲方需求協商確定。3.技術支持：在合同有效期內，乙方為甲方提供技術支持服務。甲方在使用軟件過程中遇到問題時，可通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方咨詢，乙方應在接到甲方咨詢后的[具體時長]內給予響應，并及時解決問題。4.軟件升級：乙方將定期對管理軟件進行升級，以修復軟件漏洞、優化軟件性能、增加新功能等。升級服務將免費提供給甲方，但因甲方特殊需求導致的非標準升級除外。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的管理軟件及相關服務。有權對軟件的功能、使用體驗等提出合理建議和意見。2.義務按照本協議約定向乙方支付軟件購買費用及相關服務費用。提供軟件安裝、使用所需的相關硬件設備、網絡環境及基礎數據，并確保其真實性、準確性和完整性。安排專人配合乙方進行軟件安裝、配置、培訓及后續的使用和維護工作。在使用軟件過程中，妥善保管軟件賬號及密碼，不得將其泄露給第三方。如發現賬號存在異常情況，應及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取軟件購買費用及相關服務費用。有權根據軟件的使用情況和甲方的需求，對軟件進行必要的調整和優化。2.義務按照本協議約定的內容和標準，向甲方提供管理軟件及相關服務，確保軟件的質量和性能符合行業標準及甲方的業務需求。對甲方提供的基礎數據和信息承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在合同有效期內，持續為甲方提供穩定的技術支持和軟件升級服務，確保軟件的正常運行。定期對甲方使用軟件的情況進行回訪，了解甲方的使用體驗和需求，及時改進服務質量。三、軟件購買費用及支付方式（一）軟件購買費用甲方應向乙方支付的軟件購買費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含軟件授權費、安裝調試費、培訓費用等，但不包括因甲方特殊需求導致的額外費用。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂后的[具體工作日]內，向乙方支付軟件購買費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。乙方在收到預付款后開始安排軟件安裝及相關服務。在軟件安裝調試完成并經甲方驗收合格后的[具體工作日]內，甲方向乙方支付軟件購買費用的[驗收款比例]，即人民幣[驗收款金額]元（大寫：[大寫驗收款金額]）。軟件交付使用滿[質保期時長]個月且無質量問題的，甲方向乙方支付剩余軟件購買費用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[具體工作日]內，向甲方開具合法有效的發票。四、軟件所有權及知識產權（一）軟件所有權管理軟件的所有權歸乙方所有。甲方僅在本協議約定的使用范圍內享有軟件的使用權。（二）知識產權乙方擁有管理軟件的全部知識產權，包括但不限于著作權、商標權、專利權等。未經乙方書面許可，甲方不得對軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵權行為，不得擅自修改、復制、傳播軟件或其任何部分。本協議終止或解除后，甲方應立即停止使用軟件，并按照乙方要求將軟件及相關資料返還給乙方或進行銷毀。五、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限時長]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付軟件購買費用及相關服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期時長]日的，乙方有權暫停軟件服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及逾期付款違約金。2.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應補足差額部分。3.若甲方擅自將軟件賬號及密碼泄露給第三方或未經乙方書面許可擅自使用軟件，甲方應按照本協議約定的軟件購買費用的[賬號密碼違約比例]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和標準向甲方提供管理軟件及相關服務，每逾期一日，應按照本協議約定的軟件購買費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付逾期服務違約金。逾期超過[逾期服務寬限期時長]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照本協議約定的軟件購買費用的[解除協議違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質量問題，導致甲方無法正常使用或遭受損失的，乙方應負責免費修復或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因軟件質量問題給甲方造成的損失較大，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照本協議約定的軟件購買費用的[質量問題違約比例]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應補足差額部分。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，如一方出現下列情形之一的，另一方有權解除本協議：1.一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。2.一方破產、清算、解散或被吊銷營業執照等喪失經營能力的。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的。（二）通知與送達雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式為有效送達地址。任何一方變更送達地址的，應提前[通知時長]日書面通知對方。否則，一方按照原送達地址發出的通知，即使對方未實際收到，也視為已送達。（三）協議生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期時長]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續時長]年。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙