電話訪問合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系方式：____________________鑒于甲方有電話訪問相關需求，乙方具備提供電話訪問服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方委托乙方進行電話訪問事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.電話訪問內容乙方應按照甲方的要求，針對特定的目標群體進行電話訪問。訪問內容包括但不限于收集客戶信息、了解客戶需求、滿意度調查、市場調研等相關問題。具體的訪問問題清單將由甲方在每次電話訪問前提供給乙方。2.電話訪問目標群體甲方明確指定電話訪問的目標群體為[詳細描述目標群體特征，如年齡范圍、地域范圍、職業類型等]。乙方應確保訪問對象符合甲方指定的目標群體要求，不得擅自擴大或縮小訪問范圍。3.電話訪問數量乙方應完成甲方要求的電話訪問數量，本次合同約定的電話訪問數量為[x]個。訪問數量統計以乙方成功接通并完成有效訪問的電話數量為準。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方電話訪問工作進行監督、檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定及甲方提供的訪問要求開展電話訪問工作，并對乙方的工作成果進行驗收。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務向乙方提供詳細、準確的電話訪問問題清單及相關背景資料，確保乙方能夠明確訪問目的和要求。按照本協議約定及時向乙方支付服務費用。為乙方開展電話訪問工作提供必要的協助和支持，包括但不限于提供目標群體的相關信息（如有）。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在甲方提供的資料不完整、不準確或存在其他影響電話訪問工作正常開展的情況下，有權要求甲方補充或修正相關資料。2.義務組建專業、穩定的電話訪問團隊，團隊成員應具備良好的溝通能力、語言表達能力和職業道德素養。嚴格按照甲方提供的電話訪問問題清單及要求，使用規范、禮貌的語言進行電話訪問，確保訪問內容真實、準確、完整。對電話訪問過程中涉及的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的電話訪問工作轉包或分包給其他任何單位或個人。在電話訪問過程中，如遇客戶拒絕訪問、無法接通等情況，應如實記錄，并按照甲方要求進行后續處理。定期向甲方匯報電話訪問工作進展情況，提交訪問記錄、統計報表等相關資料。在完成全部電話訪問工作后，及時向甲方提交最終的工作報告及成果。確保電話訪問設備、線路等正常運行，因乙方自身原因導致電話訪問工作無法正常開展的，應承擔相應責任并采取補救措施。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每個有效電話訪問[x]元，本次合同服務費用總計[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式甲方在收到乙方提交的階段性工作報告及成果后[x]個工作日內，對乙方已完成的電話訪問工作進行驗收。如驗收合格，甲方應在驗收通過后的[x]個工作日內，按照本階段已完成有效電話訪問數量對應的費用金額向乙方支付服務費用。在乙方完成全部電話訪問工作并提交最終工作報告及成果后，甲方應在收到后的[x]個工作日內進行全面驗收。如驗收合格，甲方應在驗收通過后的[x]個工作日內，向乙方支付剩余服務費用。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、工作期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.乙方應在合同生效后的[x]個工作日內組建電話訪問團隊，并開展電話訪問工作。3.乙方應在合同生效后的[x]個自然日內完成全部電話訪問工作，并向甲方提交最終工作報告及成果。如因甲方原因導致工作延誤或需要調整工作期限的，雙方應另行協商并簽訂補充協議。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停電話訪問工作，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間、質量要求完成電話訪問工作，每逾期一日，應按照本合同服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔進一步的法律責任。4.若一方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本合同服務費用總額的[x%]向對方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（