電腦質保合同協議?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設備及相關技術服務需求，乙方具備提供電腦質保服務的能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方電腦的質保事宜達成如下協議：一、合同雙方身份及標的物或服務具體描述1.甲方：[甲方公司名稱]，作為電腦設備的所有者及使用方，有權利享受乙方提供的質保服務。2.乙方：[乙方公司名稱]，專業從事電腦質保服務，具備相應的技術能力和資質，負責為甲方提供約定的質保服務。3.標的物：甲方擁有的各類電腦設備，具體包括但不限于：品牌及型號：[詳細列舉甲方所有電腦設備的品牌、型號，如聯想ThinkPadx1Carbon、戴爾Latitude7490等]配置信息：[描述每臺電腦的詳細配置，包括處理器型號、內存容量、硬盤容量、顯卡型號等，如英特爾酷睿i710710U處理器、16GB內存、512GB固態硬盤、NVIDIAGeForceMx330獨立顯卡等]數量：共計[x]臺。購買時間：[各臺電腦的購買時間，格式如20xx年x月x日]二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供質保服務，包括但不限于硬件維修、更換、軟件維護等。對乙方提供的質保服務質量進行監督，如發現乙方服務不符合協議要求，有權要求乙方整改。2.義務向乙方如實提供電腦設備的使用情況、故障發生情況等相關信息，以便乙方準確判斷問題并提供服務。按照本協議約定的時間和方式支付質保費用。在質保期內，未經乙方書面同意，不得自行對電腦設備進行拆卸、改裝等可能影響質保服務的操作。協助乙方進行故障排查和維修工作，如提供必要的場地、設備使用權限等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取質保費用。在質保期內，有權對甲方電腦設備進行定期巡檢，以提前發現潛在問題并提供預防措施。根據甲方提供的故障信息及實際檢測情況，有權決定采取合適的質保服務措施，包括但不限于維修、更換零部件等。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的質保服務。配備專業的技術人員，確保能夠及時響應甲方的服務需求，并在規定的時間內到達現場進行維修或處理。對甲方電腦設備進行維修或更換零部件時，應使用符合原廠標準或質量相當的產品，并向甲方提供相應的維修記錄和更換部件清單。在質保期內，如因乙方原因導致甲方電腦設備出現新的故障或問題，乙方應承擔免費維修或更換的責任。對甲方提供的電腦設備信息及相關業務數據予以保密，不得泄露給任何第三方。三、質保服務內容1.硬件質保乙方負責對甲方電腦設備的硬件部件進行質保，質保范圍包括但不限于處理器、內存、硬盤、主板、顯卡、顯示器、鍵盤、鼠標等。在質保期內，如硬件部件出現故障，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，并在[x]個工作日內到達甲方現場進行維修或更換。如因特殊情況無法在規定時間內到達，應提前與甲方溝通并說明原因。對于經乙方檢測確認無法修復的硬件部件，乙方應免費為甲方更換全新的同型號或性能不低于原部件的產品。2.軟件質保乙方為甲方提供操作系統、辦公軟件等常用軟件的維護服務，包括軟件安裝、升級、故障排除等。協助甲方解決因軟件使用過程中出現的一般性問題，如軟件崩潰、數據丟失等，但不包括甲方自行安裝或修改導致的軟件問題。對于因乙方提供的軟件版本問題或軟件本身缺陷導致的故障，乙方應免費提供相應的修復或升級服務。四、質保期限本協議項下的質保期限自甲方購買電腦設備之日起[x]年。質保期屆滿后，雙方可另行協商續簽質保協議。五、質保費用及支付方式1.質保費用甲方應向乙方支付的質保費用為人民幣[x]元/年，質保期內共計人民幣[x]元。該費用包含乙方為甲方提供質保服務的所有費用，包括硬件維修、更換、軟件維護、技術支持等。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，將質保期內的全部費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付質保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停質保服務，并要求甲方支付已到期的質保費用及違約金后恢復服務。如甲方違反本協議約定的其他義務，導致乙方無法正常提供質保服務或增加乙方服務成本的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供質保服務，或未在規定時間內響應甲方服務需求、到達現場進行維修等，每出現一次，應按照當年度質保費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方提供的維修或更換零部件不符合原廠標準或質量要求，導致甲方電腦設備再次出現故障的，乙方應免費重新維修或更換，并按照當年度質保費用的[x%]向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方違反本協議約定的保密義務，泄露甲方電腦設備信息或業務數據的，應向甲方支付人民幣[x]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如構成犯罪的，乙方應依法承擔刑事責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________